Dr Mehdi BENAZOUZ, Médecine du sommeil, Psychiatrie

Dr sourire redonné confiance. Un calme contagieux. Dr pansement à l'âme un grand merci Mauranne. Arlette

Je ne recommande malheureusement pas ce médecin. J’avais au départ un appareil pour l’apnée du sommeil qui me convenait parfaitement. Sans aucune information ni explication préalable, il a demandé au prestataire de me le remplacer par un autre système, qui lui ne me convenait pas du tout et me provoquait des maux de tête. Le plus problématique a été l’impossibilité totale de le joindre. Je n’ai jamais réussi à l’avoir au téléphone, pas une seule fois, malgré mes nombreuses tentatives pour signaler que le nouvel appareil me posait problème. Seul le prestataire me répondait, et j’ai eu le sentiment désagréable d’être davantage considéré comme une source de revenus que comme un patient. Ce manque total de transparence et de suivi m’a fait perdre toute confiance. J’ai également été gêné par le tutoiement immédiat, sans que l’on se connaisse, que j’ai ressenti comme un manque de respect dans une relation soignant-patient. Depuis, j’ai changé de pneumologue et de prestataire, et tout se passe beaucoup mieux : je me sens écouté et compris. C’est exactement ce que je n’ai pas trouvé ici

ce docteur est très agréable et à l’écoute. Cependant je ne le conseille pas dans la mesure où le rendez-vous a été très expéditif, j’ai eu à peine le temps de raconter ma problématique sur le sommeil que j’étais déjà sous antidépresseurs. C’est dommage, il confirme juste mon appréhension quant à une consultation avec un psychiatre, qui se traduit par la prescription rapide de médicaments.

Je souhaite partager mon expérience concernant ce cabinet médical, que j’ai trouvé particulièrement peu bienveillant. L’accueil téléphonique est inadmissible. Lorsque j’ai exposé ma situation en demandant un rendez-vous, la secrétaire m’a répondu qu’il n’y avait pas de disponibilité. En tentant d’expliquer l’urgence de ma demande et la nécessité d’échanger avec le médecin, elle m’a tout simplement raccroché au nez. Ce comportement est d’autant plus choquant dans un cabinet de psychiatrie, où l’écoute et la bienveillance devraient être au cœur de l’accompagnement des patients. Lorsqu’une personne prend contact, c’est souvent parce qu’elle traverse déjà une situation difficile et attend au minimum du respect et de l’empathie. Une telle attitude est injuste et profondément inhumaine. Elle décourage les patients de consulter et nuit à l’image du cabinet. J’espère sincèrement que ce message sera lu et pris en considération par le médecin. 0 communication

Bonjour docteur Benzouz, concernant la plainte que j'ai déposé, c'est pas parce que vous êtes concerné, pas de tout ; j' ai contacté votre cabinet après avoir lu tous les reviews.Mais c'était le seul moyen pour pouvoir vous contacter! Surtout la secretaire ne m'pas donné une chance ni de parler d'une part ( elle a raccroché ) ni de repondre à mes appels d'après, en utilisant le répondeur. Je savais bien que un docteur comme vous avec de bonnes reviews n'acceptera jamais un tel comportement et n'a aucune idée ! Je suis désolée, tous mes respects à vous,,

Enfin un medecin qui s interresse a nos souffrances dans le sommeil. Tres attentif a notre soucis, le dr Benazouz et son equipe a la clinique du chateau de vernhes, ont, tout au long de notre sejour adapte le traitement , les conseils, les recommandations et la formation. Conclusion enfin on arrive a se reposer et a dormir en respectant le rythme normal. Merci d avoir pris le temps de nous ecouter et de nous avoir assiste pendant ce sejour. L autre conclusion, c est que lorsque le sommeil a ete regle, tout naturellement, le poids a baisse, la tension s est normalisee, et le regain d activite quotidienne et sportive s est largement augmentee. Claude et sylvie

J’ai rencontré le docteur Benazouz en septembre lors d’un séjour à la clinique du château de Vernhes. J’ai été frappée par sa bienveillance et son humanité. Sur ses conseils, j’ai effectué un séjour dans son unité du sommeil. J’ai beaucoup appris et tout cela m’aide au bout de 50 ans de mauvais sommeil dû à des chocs et épreuves . Le docteur Benazouz est chaleureux, attentif et les infirmières disponibles et attentives aussi. Tout cela commence à porter ses fruits et je remercie chaleureusement toute l’équipe.

Je viens d’effectuer un séjour de 3 semaines en unité sommeil à la clinique du château de Vernhes à Bondigoux suivi par le docteur Benazouz et j’en suis ravie. Très bonne prise en charge et équipe médicale au top. J’ai beaucoup appris sur l’importance du sommeil sur la qualité de vie et le poids et j’ai appris que je faisais des apnées du sommeil responsable de ma fatigue chronique qui sont traitées maintenant par appareillage. Je compte revenir l’an prochain faire un bilan. Je conseille vraiment le suivi avec le docteur Benazouz qui est très à l’écoute .