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CLINIQUE DE CHIRURGIE PLASTIQUE

CSHP Paris

Clinique de chirurgie plastique · Paris (75)

4,6 2274 avis Google Ouvert
CSHP Paris — Clinique de chirurgie plastique

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À propos de CSHP Paris

CSHP Paris est un établissement de la catégorie « Clinique de chirurgie plastique » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2274)

Avis Google
4,6
2274 avis
5★1982
4★90
3★24
2★30
1★148
H
Hortense A Google

Très déçue par ce centre concernant l’épilation laser. La qualité des soins varie énormément selon la praticienne. Certaines séances sont très expéditives, sans même l’application d’une crème hydratante après le traitement, tandis que d’autres praticiennes, notamment Anne-Sophie et Ying, sont beaucoup plus attentionnées. L’un de mes rendez-vous a également été annulé la veille pour le lendemain. Comme je partais ensuite pendant un mois, cela a complètement perturbé mon cycle de séances. Après 870 € dépensés et 9 séances, les résultats sont malheureusement très décevants : je constate très peu de différence par rapport à avant. Il n’y a aucun véritable suivi entre les séances, les praticiennes changent constamment et les conseils donnés sont parfois contradictoires. Lors de ma dernière séance, on m’a simplement proposé de reprendre un forfait de 8 séances supplémentaires. Au vu du prix déjà payé et du manque de résultats, cette proposition est difficilement compréhensible. Une expérience globalement décevante, malgré le professionnalisme de certaines praticiennes.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de certaines de nos praticiennes. Toutes nos équipes sont formées selon le même protocole de soins, et nous restons attentifs à garantir une qualité de prise en charge homogène. Nous sommes en revanche désolés que votre prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'annulation de votre rendez-vous et votre ressenti sur le suivi. Concernant les résultats, il est important de rappeler que le nombre de séances nécessaires varie considérablement d'une personne à l'autre. L'efficacité du traitement dépend de nombreux facteurs, notamment de la zone traitée, du type de pilosité, de l'équilibre hormonal et du respect des recommandations. Dans certains cas, un nombre de séances supérieur à la moyenne est nécessaire pour obtenir le résultat attendu. Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire un point personnalisé sur votre traitement et répondre à toutes vos interrogations. Bien cordialement, Le CSHP
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Noushirah Chukoury Google

Très belle expérience avec l'Ulthera prime! La séance s'est très bien passée et Anaz a été très professionnelle, Douce et à l'écoute. On se sent en confiance du début à la fin. Je suis très satisfaite et je recommande sans hésiter ce traitement à toutes les personnes qui souhaitent raffermir leur peau de manière efficace. Merci encore CSHP

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre satisfaction sur l'Ultherapy. Merci !
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saloua bekkal Google

Juste nulle , 165 euro pour le soin hydratant facial est partie dans le vide . Je ne le recommande pas. Il te demande de payer en avance ok très bien. Au final ils sont un problème au niveau de l’appareil, revient un autre jour pour compléter le soin car la dernière étape du soin ne peut pas se faire ( un câble électrique ne fonctionne pas)!!!! Ce n’est pas normal. Soit faut reporter la séance soit réduire le prix car la dernière état du soin ne peut pas se faire.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de la gêne que vous avez rencontré lors de votre soin. En effet suite à une panne de l'une des pièce à main en cours de traitement, il n'était pas possible de le finaliser dans de bonnes conditions. Nous restons dans l'attente de votre retour pour vous faire bénéficier du soin complet à une date qui pourrait vous convenir. Cordialement Le CSHP
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naima ammar Google

Déplace les rdv à l’insu des clients pour en favoriser d’autres ou pour augmenter la pause dej ! Car ce n’est pas la 1ere fois ! et m’accuse ensuite d’avoir moi-même modifier le rdv !!!!! Très classe ! Aucun effort pour trouver une solution satisfaisante avec le client !

Réponse du professionnel : Madame, Notre logiciel Doctolib disposant d'un historique, nous pouvons vous confirmer que vous avez vous-même déplacé ce RDV ! En cas de doute, n'hésitez pas à demander à l'accueil la copie de cette information lors de votre prochaine visite. Nous avons tenté de vous proposer d'autres créneaux pour vous satisfaire, sans que cela impacte sur les prochains patients ou les pauses déjeuner des salariés qui ont en effet droit à une pause légale de déjeuner ! En aucun cas, nous nous permettons d'annuler ou déplacer des séances pour les raisons que vous évoquez. Cordialement, Le CSHP
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Léa Wu Google

Carine c'est absolument géniale. Entre ma première et ma deuxième séance d'épilation laser du maillot, je peux vous garantir que l'expérience n'a rien.à.voir. Ma première séance a été TRÈS expéditif. Je n'exagère même pas quand je dis que je suis restée 3 minutes dans la salle. Aucune crème, aucune explication sur ce qu'on me fait. Douleur au maximum directement sur les poils les plus épais. Puis lors de la deuxième séance j'ai découvert Karine.... quel merveille ! Elle prend son TEMPS, fait tout pour mettre à l'aise, commence par les côtés exprès pour s'habituer à l'appareil. Application de biafine à la fin (que je n'ai pas eu lors de la première, on m'a juste dit d'acheter une crème par moi-même). Elle me DEMANDE si ça pique encore ou non et que si oui, elle continuera à détruire les poils. Vraiment merci Carine, je ne veux plus que passer avec elle 🫶❤️.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous vous rassurons, les temps de séances et les suites varient en fonction des lasers utilisés, cela n'impacte en rien l'efficacité du traitement. N'hésitez donc pas à préciser votre choix de praticienne, en l’occurrence Karine, lors de la prise de RDV. Bien cordialement Le CSHP
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Dkhil Loujaine Google

Franchement, je recommande Anna les yeux fermés ! En total j’ai fait 6 séances dont deux séances avec elle et ce sont les seules où j’ai réellement vu des résultats. Elle est super professionnelle, douce, attentive et très sérieuse dans son travail. On sent vraiment la différence avec les autres expériences que j’ai pu avoir. Merci encore Anna 😊 je la recommande à 100% !!!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! A bientôt !
A
Anne Gavory (annegvry) Google

Extrêmement déçue de mon expérience d’épilation laser au sein du CSHP. Le centre donne au premier abord une image sérieuse et très professionnelle, mais ce n’est qu’une façade. J’ai effectué au total 17 séances de laser depuis 2021, soit près de 5 ans de traitement, ce qui est totalement aberrant pour une épilation laser. Les praticiennes sont rarement les mêmes d’une séance à l’autre, ce qui entraîne un suivi très aléatoire. Elles semblent souvent ne pas être au courant de ce qui a déjà été fait ou des réglages utilisés précédemment. Et comme chaque praticienne a sa propre manière de travailler, la qualité des séances varie énormément : le temps passé, le niveau d’implication, la précision du traitement ou encore le sérieux de l’exécution ne sont jamais les mêmes. Au final, on a l’impression de recommencer de zéro à chaque rendez-vous. Les conseils donnés après les séances sont eux aussi approximatifs, voire même contradictoires d’une personne à l’autre et parfois contre-productifs pour le traitement. Dernier exemple en date : on m’a conseillé de m’épiler à la cire plutôt que de me raser entre les séances, ce qui est totalement incohérent lorsqu’on connaît un minimum le fonctionnement de l’épilation laser. La mauvaise prise en charge de mon traitement a entraîné des repousses paradoxales ainsi qu’une modification de la qualité du poil, qui n’est désormais plus compatible avec un traitement laser définitif. C’est extrêmement décevant, surtout au vu des sommes investies dans ce traitement. Je ne critique pas le centre dans sa globalité, qui est peut être compétent dans d’autres domaines, mais pour l’épilation laser : à fuir !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. L’épilation laser est une technique médicale reconnue, offrant des résultats réels et durables. Toutefois, comme cela est systématiquement expliqué lors des consultations, les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre en fonction de nombreux facteurs individuels : profil hormonal, type de pilosité, variations hormonales au fil du temps, régularité des séances, habitudes entre les rendez-vous, etc. Concernant le suivi, nous tenons à préciser que toutes les séances sont tracées et encadrées selon un protocole strict, avec un suivi médical. Les appareils utilisés, les paramètres appliqués et l’évolution du traitement ne dépendent pas de la praticienne présente le jour de la séance. Changer de praticienne ne “recommence” donc pas un traitement à zéro. Il est néanmoins tout à fait possible de demander à conserver la même praticienne pour son suivi, lors de la prise de rendez-vous par téléphone ou directement au centre. Les réservations effectuées librement en ligne ne permettent simplement pas de garantir une praticienne spécifique. Concernant les conseils donnés entre les séances, nous rappelons que le rasage est recommandé uniquement avant une séance. Dans certaines situations particulières, notamment lorsqu’un délai exceptionnellement plus important est prévu entre 2 séances, des conseils complémentaires peuvent être adaptés au cas par cas afin d’éviter des rasages répétés inutiles. Ces recommandations ne remettent pas en cause le protocole laser lui-même. Enfin, contrairement à ce que vous évoquez, une modification de la qualité du poil ne signifie pas une absence de résultat. L’objectif du traitement est justement d’obtenir une diminution progressive et durable de la pilosité, avec des poils plus fins et moins nombreux. Les résultats observés peuvent cependant nécessiter davantage de séances selon les profils. Nous restons bien entendu disponibles pour faire un point médical complet sur votre traitement et votre évolution. N’hésitez pas à nous contacter afin d’organiser un contrôle avec le médecin. Cordialement, Le CSHP
c
chloé iris (calouna) Google

Très déçue par ce centre. Dès le premier contact, je ne me suis pas sentie en confiance, et la première séance n’a fait que confirmer mon ressenti : personnel peu délicat et pas rassurant du tout. J’aurais dû écouter les avis négatifs. Et voir le centre répondre que certains avis seraient “faux” parce que les personnes ne seraient pas clientes, c’est un peu facile : sur Google, beaucoup de gens utilisent des pseudonymes. Mon avis, en tout cas, correspond à une expérience bien réelle, et elle a été très mauvaise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de votre ressenti suite à votre passage. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de votre nom dans notre fichier client, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre venue ni de comprendre précisément ce qu’il s’est passé. Afin de pouvoir échanger avec vous et éclaircir la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter directement via WhatsApp au 0153535000.Cela nous permettra de faire le point ensemble et, si nécessaire, d’apporter une solution. Dans l’attente de votre message, Bien cordialement, L’équipe du centre
C
Chaima El Majri Google

Expérience absolument scandaleuse. Plus d’un mois que j’ai pris rendez-vous pour électrolyse visage complet. Deux semaines avant, on me contacte pour réduire mon créneau d’1 heure à 30 minutes sous prétexte qu’il n’y a pas de praticien. Et maintenant, à quelques jours de mon rendez-vous, on me l’annule complètement. Zéro organisation, zéro respect du client. On parle quand même de prestations coûteuses, ce n’est pas un service gratuit ( plusieurs prestations : électrolyse visage ,aisselles, maillot intégral + SIF ) Résultat : je me retrouve en pleine phase de repousse juste avant un événement important, à cause de leur manque total de professionnalisme. Et l’accueil… catastrophique. Les deux femmes à la réception sont désagréables, froides, et donnent clairement l’impression qu’on dérange. Honnêtement, quand on voit certains avis positifs, on se pose des questions. Beaucoup de profils avec un seul avis, ça laisse perplexe. Mon expérience, en tout cas, correspond exactement aux avis négatifs que j’avais lus. Je déconseille fortement. Si vous cherchez un endroit sérieux, fiable et respectueux de ses clients, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de lire votre mécontentement et comprenons votre déception. En effet votre RDV a dû être annulé en raison de l'absence de votre praticienne le jour J. Ces évènements non prévisibles entrainent par conséquent des reports de RDV qui, nous le comprenons, peuvent contrarier l'organisation de nos patientes et nous nous en excusons. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes qui pourront vous satisfaire. Cordialement, Le CSHP
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vina laura Google

Ma première consultation laser s'est très bien passé. Jai été bien accueillie, les explications étaient claires car j'avais beaucoup des zones a traiter, les forfaits pas cher et ma première séance s'est très bien passé. L'équipe très professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! A bientôt !
C
Cam Cam Google

Je suis profondément déçue par mon expérience chez CSHP. J’ai souscrit un forfait d’épilation laser à 2 200 €, réglé en une seule fois, en toute confiance, pensant m’adresser à une enseigne sérieuse et organisée. Certaines séances n’ont pas pu être effectuées. Cela avait pourtant été noté sur mon dossier. Malgré cela, ces séances ont été comptabilisées comme réalisées, sans tenir compte des éléments inscrits. Aujourd’hui, on me pénalise pour des erreurs qui ne me sont pas imputables. Il y a également une incohérence constante concernant mon dossier : un jour on me dit qu’il a été perdu, un autre qu’il existe deux dossiers différents. Cette gestion approximative est incompréhensible pour une structure qui se veut professionnelle. À ce jour, il me reste trois séances ainsi que deux zones à traiter, mais le centre refuse de les effectuer ou de me rembourser les prestations déjà payées. C’est inadmissible. Lorsqu’une entreprise encaisse une somme aussi importante à l’avance, elle doit honorer ses engagements et assurer un suivi rigoureux. Ce manque de sérieux et de considération porte clairement atteinte à l’image que l’enseigne cherche à véhiculer. Je partage mon expérience afin que d’autres clientes soient vigilantes avant de s’engager financièrement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous ne pouvons ici entrer dans les détails pour des raisons évidentes de confidentialité, cependant nous nous permettons de préciser vos propos. La confusion ne vient en aucun cas d'un traitement de dossier papier, celui-ci étant uniquement administratif, contrairement aux données relatives à vos règlements, rendez-vous et autres paramètres médicaux qui eux sont informatisées. Nous comprenons parfaitement que la mise à jour & vérification de votre dossier, révélant une anomalie de solde qui vous ai imputé, soit contraignant et nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le CSHP
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Isabella Tartaruga Google

Très bel accueil par Virginie. Ce centre est un très bel endroit avec des sculptures exposés, une fontaine d'eau, on dirait un musée, j'adore. Reçu par Anne-Sophie pour ma 1ère consultation. Très douce, claire dans ses explications, à l'écoute, rassurante, très pro ! Je vais faire de l'électrolyse et du laser en fonction des parties du corps. Je recommande! Merci à bientôt.

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre satisfaction sur l'épilation. Merci !
S
Sabrina Dounnani Google

Très mauvaise expérience. On ne peut pas se fier aux avis en ligne : une praticienne m’a clairement indiqué qu’elles sont rémunérées lorsqu’un client laisse un avis, et on ressent une forte pression pour en écrire un pendant la séance. Les forfaits vendus au départ ne suffisent pas du tout pour obtenir les résultats annoncés. Une fois terminé, on vous explique qu’il faut racheter des séances supplémentaires, ce qui fait grimper la facture bien au-delà de ce qui était prévu. Le manque de transparence est flagrant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous n'avons pas de dossier patient à votre nom. Êtes-vous bien patiente du CSHP Paris ? Nous allons toutefois apporter une réponse à votre retour d'expérience : Les forfaits vendus vous permettent de bénéficier d'un tarif préférentiel sur le coût de votre traitement, équivalent à environ 30% de réduction. Le nombre de séances estimé lors de la consultation est une moyenne. Il s'agit d'un acte médical et comme tout acte médical il est impossible d'assurer à nos patient/es un nombre précis de séances. En effet, sur une année de traitement, les repousses de la pilosité fluctuent en fonction de plusieurs facteurs (hormonaux, médicaux, respect des recommandations, contre-indications, etc.). Nous sommes navrés de votre déception et restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. Bien cordialement, Le CSHP
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sara hatim Google

Un immense merci à Anna pour sa bienveillance. 🫶🏼🙏🏼 Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, rassure énormément et fait tout pour qu’on se sente à l’aise à chaque séance. Je suis ravie de faire mon laser avec elle et je recommande Anna sans hésiter 🥇

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre satisfaction sur l'épilation laser. Merci et à bientôt !
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hachemi sofia Google

Un grand merci à Anne-Sophie !!!! 🌟🥇 J’ai réalisé mes séances d’épilation laser et d’électrolyse avec Anne-Sophie. Enfin une prise en charge professionnelle ! J’avais effectué auparavant plusieurs séances (environ 10) dans un autre centre, sans obtenir de résultats satisfaisants. Avec elle, en revanche, les séances ont été réellement fructueuses. Elle explique très bien les délais entre les séances, utilise les bons paramètres et la douleur reste supportable. Elle est appliquée et rigoureuse. Je recommande cette praticienne à 100 %. Bien que je vive en Suisse, je viens exclusivement dans ce centre pour tous mes soins, tant la qualité est au rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme, à très bientôt.

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre satisfaction sur l'épilation. Merci et à bientôt !
C
Claire Quintard Google

Je mets 5 étoiles pour Anna, qui s’est occupée de mon traitement laser et qui était juste GÉNIALE !! 🤩 Elle était très à l’écoute, faisait tout pour que je me sente bien (elle m’a donné à chaque séance une balle anti-stress pour que je sente moins la douleur par exemple) et on voit qu’elle sait ce qu’elle fait. J’avais vu d’autres patriciennes avant elle, et l’expérience n’était clairement pas la même 😅 Merci encore Anna, et très bonne continuation ❤️

P
Priyanka R Google

Je recommande vivement Anne-Sophie ! Elle est d’une gentillesse incroyable, très attentionnée et toujours à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, ce qui met tout de suite en confiance. Les séances sont agréables et l’ambiance est très professionnelle tout en restant chaleureuse. Une super praticienne !

Réponse du professionnel : Ravis de lire votre avis positif ! Merci !

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