TrĂšs bien accueillie pas d attente de plus
đ„ Clinique Victor Hugo - ELSAN
Clinique spécialisée · Le Mans (72)
Ă propos de đ„ Clinique Victor Hugo - ELSAN
đ„ Clinique Victor Hugo - ELSAN est un Ă©tablissement de la catĂ©gorie « Clinique spĂ©cialisĂ©e » situĂ© Ă Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnĂ©es, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinĂ©raire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par tĂ©lĂ©phone pour toute information.
Informations mises Ă jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 â 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 â 18:30 |
| Mercredi | 08:00 â 18:30 |
| Jeudi | 08:00 â 18:30 |
| Vendredi | 08:00 â 18:30 |
| Samedi | 09:00 â 17:00 |
| Dimanche | 09:00 â 17:00 |
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Avis clients (37)
Dommage de ne pas respecter les horaires de RDV Déçu C est pas ma premiÚre visite Mais là franchement déçu
Surtout personnels trÚs compétents, à l écoute est disponible vraiment rien à dire si ce n'est que bien...
Bonjour Je suis allĂ©e passer un IRM du dos le 21 janvier 2026. Je dĂ©plore la prise en charge avec un dos bloquĂ©, aucune aide pour remettre mes vĂȘtements. Pour me lever de la table d'IRM, c'est tout juste s'il fallait pas que je saute de la table. Heureusement une dame est venue me mettre mes chaussures certainement que ça n'allait pas assez vite. Ensuite, au revoir Madame, en gros debrouillez vous pour vous rendre Ă la facturation.
TrĂšs propre mais cher de parking
Ce matin au téléphone je suis tombée sur une standardiste trÚs désagréable. Soignée pour un cancer, d'habitude trÚs satisfaite du personnel soignant trÚs professionnel et aux petits soins, je ne comprends pas que l'on puisse garder une personne aussi désagréable. le 29/12/2025 dans la matinée.
Mon pĂšre a Ă©tĂ© hospitalisĂ© pendant 1 mois dans l'aile B cĂŽtĂ© clinique. Il a vĂ©cu de l'acharnement thĂ©rapeutique, des soins effectuĂ©s alors qu'ils n'Ă©taient pas nĂ©cessaire tout ça parce que le WE arrivait, des dĂ©cisions mĂ©dicales sans aucunes concertations de la famille, aucune communication et aucun respect du refus du patient et en prime une dĂ©cision de ne plus le nourrir sans en informer la famille. Nous nous questionnons sincĂšrement sur la qualitĂ© des soins apportĂ©s, d'autant plus quand on voit que c'est un simple mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste qui a en charge le suivi des patients atteints de cancer et qui semble avoir un ego dĂ©mesurĂ© et a oubliĂ© son serment "d'hypocrite" . Par contre certains membres de l'Ă©quipe soignante sont empathiques, prĂ©sents et trĂšs pro. De plus si vous voulez ĂȘtre volĂ© de vos vĂȘtements et affaires personnelles cette clinique est tout a fait adaptĂ©e et se retranche derriĂšre un pseudo livret d'accueil, qui dĂ©douane la clinique de tout vols. On vous trimballe pour faire une sois disant rĂ©clamation, bien sĂ»r tout cela par tĂ©lĂ©phone ou Ă©change de mail. En prĂ©sentiel, cette rĂ©clamation est entendue et justifiĂ©e. Ătonnant !!! Bref, si j'ai un conseil Ă vous donner n'allez pas vous faire soigner ou suivre dans cette clinique, faite en sorte d'aller ailleurs.
Absolument angoissant, aucune communication avec l'aile B. Impossible d'avoir quelqu'un au tĂ©lĂ©phone car personne ne rĂ©pond. J'ai passĂ© une journĂ©e Ă les contacter AUCUNE RĂPONSE ! ObligĂ©e de contacter l'aile A qui rĂ©pond trĂšs rapidement mais ne peut passer les professionnels de l'aile B, me dit qu'il y a aussi une hĂŽtesse sur l'aile A, oĂč est elle, que fait elle ???? NaĂŻvement je pensais que la communication Ă©tait essentielle dans un centre de cancĂ©rologie digne de ce nom, mais le sont ils ?
Le personnel est adorable, aux petits soins et leur bonne humeur est un soutien au quotidien. Les repas sont bons et copieux !!! Mille mercis â„ïž
Bonjour mon mari va en immunothérapie toute les semaines pas une semaine ou nous sommes pris à l'heure avec un planning et 3 aides soignante dans le bureau je trouve cela vraiment mal organisé jusqu'à 1heure d'attente derriÚre immunothérapie arrivés à 11h30 sorti à 16h15 vraiment anxiogÚne pour le malade
Ma mĂšre a Ă©tĂ© hospitalisĂ©e presque 1 mois dans cet Ă©tablissement. Tout d'abord, je trouve scandaleux le prix du parking, c'est abusĂ©.Ensuite en ce qui concerne l'hospitalisation, une grande dĂ©ception et colĂšre envers cet Ă©tablissement. HygiĂšne de la chambre dĂ©plorable , soins et hygiĂšne pour la personne, lamentable.Les sonettes en cas d'urgence ne servent Ă rien ,personne ne se prĂ©sente oĂč 3 heures aprĂšs.C'est scandaleux que ce soit la famille qui soit obligĂ©e de faire la toilette,d'accompagner pour aller au WC, de mettre la personne devant le plateau et de couper sa viande, de nettoyer sa chambre car rien n'est fait ou trĂšs peu. Le personnel n'Ă©coute pas les besoins du patient, ne prend pas le temps de s'en occuper correctement. Ce sont des personnes atteintes d'un cancer qui souffrent, choisissez correctement le personnel adaptĂ© Ă ce type de pathologies et ayant un minimum d'empathie ,d'Ă©coute et qui fasse correctement le travail. Trop facile de se rĂ©fugier devant un manque de personnel, c'est surtout un manque de conscience professionnelle !Heureusement qu'il y a quelques exceptions mais elles sont rares,dommage.
Le parking est une calamitée
Payer le parking pour aller Ă une sĂ©ance de cinĂ©ma, OK. Mais devoir payer entre 15 et 25 euros de parking Ă chaque fois que vous accompagnez quelqu'un en chimiothĂ©rapie, c'est plus que contestable ! C'est mĂȘme, Ă mes yeux, une vĂ©ritable HONTE de la part d'un Ă©tablissement de soins de pratiquer de tels tarifs pour ce service !!!
jâai passĂ© par la Clinique aujourdâhui Ă 12h35.. 30 minutes câĂ©tait gratuit mais aprĂšs jâai Ă©tĂ© facturĂ© 5h60 pour le parking alors jâai restĂ© 1 h.. câest honteux de prendre pour 30 minutes 5,60!!!!!!! Le parking de supermarchĂ© est gratuit, alors dans le lieu mĂ©dical câest plus cher que au centre de Paris⊠Câest abusif Merci de me rembourser la somme
On remercie fortement clemence , Christiane du haut de c'est 1m50 et elodie pour leur travail et leur réconfort et leur professionnalisme. Dans ce moment compliqué
Attention Ă tous : Parcours du combattant pour un RDV Onco ou hemo.. IL faut aller dans une pharmacie et envoyer un... FAX (si si !) Mais voilĂ ... FAX ne fonctionne pas !!!! Et Pas d'email (nous sommes en 2022 ) !!!
Je suis satisfaite de la prise en soins pour un de mes proche par l oncologue le Dr Domont un médecin que je recommande en toute confiance qui a fait preuve professionnalisme de bienveillance et trÚs réactif à l écoute du patient et sa famille trÚs humain . Un bon suivi thérapeutique également. Pour le service ambulatoire et hospitalier pour ma part je suis trÚs insatisfaite car cela s était mal passer pour ma part je n en fais pas une généralité car il y a heureusement des infirmiÚres que j ai pu croisé humaine et pro .
Personnels d'une grande gentillesse et trÚs professionnelle malgré la fatigue due à la pandémie. Merci de prendre soin de nous.
Mon papa est hospitalisĂ© depuis quelques jours. Il me dit que les soignants sont d une extrĂȘme bienveillance et d'un grand dĂ©vouement Ă l Ă©gard des patients. Les repas sont trĂšs trĂšs bons.
un suivi prefessionnel, des personnels à l'écoute du patient, une qualité des médecins qui apportent un soutien à la famille. un grand merci pour votre accompagnement et surtout à l'attention portée à mon papa. vous, avez un dur métier mais vous le faites bien
Personnel soignant trÚs efficace et professionnel. Et un trÚs bon suivi médical par une super équipe de radiologues médecins oncologue et infirmiÚres.
Equipe soignante exceptionnelle : attentive et professionnelle
TrÚs trÚs bon établissement. à l'écoute des patients et de leur entourage. Présents pendant et aprÚs... personnel trÚs humain.
TrÚs bon établissement sérieux, souriant et efficaces je suis en rémission gros cancer poumon
TrÚs bon accueil. Le personnel soignant et non soignant est à l'écoute. TrÚs bien pour les soins.