Bonjour, Je suis venue le 20 mai 2026 pour une fibroscopie et coloscopie, tout s’est bien passé…. En revanche, quand je suis arrivée avant l’intervention j’ai senti une odeur de cuisine et la propreté des toilettes laissait à désirer… Je déplore également, qu’à ce jour je n’ai toujours pas reçu les factures du Docteur, des frais de clinique ainsi que l’anesthésiste. Ce n’est pas faute d’appeler presque tous les jours pour réclamer ces documents quand j’ai la chance d’avoir quelqu’un au téléphone…. Vous trouvez cela normal, pour moi c’est inadmissible. J’attends un retour de vos services
Clinique Victor Hugo
Clinique · Paris (75)
À propos de Clinique Victor Hugo
Clinique Victor Hugo est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (1523)
Accueil le 3 juin 2026 en Ophtalmologie par le Docteur Orlane MADAR pour une chirurgie des paupières supérieures ou blépharoplastie. De l'arrivée au départ, la ponctualité, la courtoisie, la qualité des lieux et des soins sont irréprochables. Avec une mention spéciale à toute l'équipe du Fast-Track pour le professionnalisme, la proactivité, la bienveillance, la bonne humeur et une mise en situation rassurante.
Je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel de la clinique pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Les femmes présentes étaient souriantes, attentionnées, rassurantes et vraiment aux petits soins tout au long de la prise en charge. Cela fait beaucoup de bien d’être accueilli avec autant d’humanité. Le seul point négatif concerne l’absence de climatisation : il faisait vraiment très chaud dans les locaux, ce qui était parfois difficile à supporter.. malgré ca le personnel a fait son possible pour équiper les chambres de petits ventilateurs. Merci au personnel soigant
Clinique très propre, agréable. Le personnel est disponible et sympathique. Les professionnels compétents. Le Dr Stiglitz est un très bon chirurgien, à l'écoute, on est en confiance. Idem pour le Dr Rouche, sympathique, communiquant, très bon contact. Rien à redire. Je recommande cet établissement.
Personnel soignant parfait. Je recommande Dr PIAT et les anesthésistes qui savent gérer la douleur. Le personnel administratif est très gentil. Très dommage que le délai pour recevoir la facture soit aussi long et les nouveaux box de repos pour l’ambulatoire sont devenus trop petit, une chaise au lieux du brancard alors que l’on nous oblige à payer un supplément pour ça.
Super Clinique. Équipe formidable. Merci à l'ensemble de l'équipe vous avez tous le sourire la bienveillance la gentillesse. De l'équipe accueil aide soignante infirmière anesthésiste Docteur Sourire en permanence dans ensemble des équipes. Vous avez tous de l'humour. Vous êtes un formidable établissement. Merci Merci beaucoup Bien à vous tous clinique victor Hugo Une équipe de talent la clinique victor Hugo
accueil pâr Youcef correct. pas de coffre fort ne fonctionne pas. Fauteuil tres inconfortable .retour operation : 15h45 ,1 personne m apporte collation 1 verre eau 1 verre cafe 1 yaourt ouvert 2 madeleines ouvertes 4 petits beurre ouverts 1 compote fermee. prise de nausee et vertiges demande a etre accompagnee aux toilettes la personne me laisse seule quand je suis sortie personne. le drap que j avais sur les epaules tombe, j apelle 2 fois 1 personne qui etait au bout du couloir elle me pose le drap sur l epaule droite et disparait aussitot. JE REGAGNE SEULE MON BOX. Je somnole jusqu a 16h30. je sonne pour m habiller. 3 sonneries sans resultat. je m habille seule.16h45 je resonne 3 fois, personne.16h55 Youcef arrive en meme temps que mon mari.j ai toujours le catether. il me l enleve me lis mon ordonnance et me dis que je peux partir. Les fois precedentes j avais connu mieux. pas de confort et accompagnement inexistant. heureusement que le chirurgien est tres competent sinon je ne remettrais plus les pieds dans cette clinique
J’ai bénéficié d’un très bon accueil et suis ravie de mon court séjour à la clinique Victor Hugo. Mon horaire a été parfaitement respecté. J’ai été accueillie agréablement par mon infirmière et l’ensemble du personnel est très à l’écoute. Les box d’attente sont petits mais parfaitement fonctionnels pour une attente en intimité. Mon mari a pu rester avec moi. Mon infirmière a pris en compte ma situation personnelle et a formulé ma demande qui a été acceptée, je l’en remercie sincèrement. Je suis repartie après une collation et la vérification de mes constantes et tous les documents essentiels. J’ai reçu un appel le lendemain de la clinique pour vérifier mon état. Mon intervention a été faite par le docteur Houvet, qui est très agréable et à l’écoute, je suis pour l’instant très satisfaite, j’attends maintenant de voir l’usage de mon pouce après mon rétablissement !