Le docteur Wout est un ami des animaux, un grand monsieur, merci
Clinique Vétérinaire Wout
Clinique vétérinaire · La Souterraine (23)
À propos de Clinique Vétérinaire Wout
La Clinique Vétérinaire Wout (WATUSI) propose des consultations attentives et professionnelles pour le bien-être de vos compagnons dans ses établissements à La Souterraine, Le Grand-Bourg et Bessines-sur-Gartempe. L'équipe s'engage à offrir des soins personnalisés, des examens approfondis grâce à un plateau technique performant, et un environnement rassurant, le tout basé sur le respect de l'animal et une formation continue.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (200)
Expérience mitigée depuis plusieurs années. La clinique wout a perdu de sa superbe depuis que certains vétérinaires ont été remplacés par d'autres. En effet une nouvelle vétérinaire a pris place dans le cabinet. Cette dernière est une vétérinaire froide qui ne souhaite pas se faire griffer de peur d'abîmer son bronzage. Pour intervenir sur notre chat pourtant d'habitude bien docile, elle a souhaité lui faire une anesthésie coûteuse bien sûr. Nous avons refusé et souhaiter voir ailleurs des vétérinaires plus compétant qu'elle et C'est l'assistante veto qui a pris le relais et nous a très bien conseillé pour sauver notre chat qui était déshydraté. La lecture des exemples des personnes qui ont vécues des expériences négatives ne nous surprends pas du tout vu le personnage. C'est très dommage car le docteur wout est une personne attentive et très competente que nous apprécions beaucoup mais sûrement dépassée à present.
Très satisfaite de cette clinique. Ils sont disponibles, à l’écoute et très gentils. Je les recommande.
J'ai étais très déçu de se vétérinaire moi mon chien ces fait percuté par un voiture il son rien fait pour lui obligé de l'emmener chez un autre vétérinaire qui la consulter et qu'il lui a fait ces soins et qu'il la opérer .
Notre chat Mojito avait une température corporelle de 36,9°C le 7/10. Nous sommes allés à la clinique vétérinaire Wout et vu le Dr Wout à 10h40. Il a utilisé le stéthoscope (sans faire aucun commentaire) et il a fallu que nous le demandions pour qu'il prenne sa température (37,3°C pour une température normale entre 38 et 38,9°C). Il nous a demandé si le chat miaulait (question curieuse, mais voyez la suite). Nous lui avons demandé plusieurs fois de mettre le chat sous lampe chauffante du fait de son hypothermie. Il a dit qu'il le ferait. Il a dit également qu'il nous rappellerait en fin de journée, et nous a dit avec un petit sourire "qu'il allait passer sa journée à comprendre ce que ce chat avait". Nous avons demandé si nous pouvions repasser pour le voir et il nous a donné rendez-vous à 18h. Nous lui avons alors laissé Mojito, ce qui a été la pire erreur de notre vie. Nous sommes donc arrivés à 18h. Il nous a accueilli avec un sourire et nous a dit que le chat était "en crise". Il a ouvert la cage : le chat était étendu sur le côté, le regard fixe, les pupilles dilatées. Il miaulait toutes les quelques secondes. La gueule ouverte il bavait, depuis des heures puisque ses pattes étaient recouvertes de bave solidifiée. Il haletait précipitamment. Pas de trace de lampe chauffante. Aucun commentaire de sa part si ce n'est, après questionnement de notre part("qu'est-ce-qu'il a ?") que l'analyse de sang était très mauvaise. Devant ce spectacle insupportable, et bien qu'il nous dise que le chat était inconscient (il nous a dit que les miaulements étaient un réflexe..), nous lui avons demandé de l'euthanasier. Il nous alors demandé plusieurs fois si c'était bien ce que nous voulions, l'euthanasier. Et à notre question "vous allez l'endormir" (comprendre : vous allez le sédater avant de l'euthanasier), pas de réponse. Il est arrivé avec la solution létale et la mise dans la perf, sans avoir fait de sédation avant, comme c'est la règle. Le chat a poussé un hurlement. Nous avons demandé la raison de ce hurlement, et il a répondu que c'est lorsque la solution létale était arrivée au cœur (difficile d'imaginer qu'à ce moment il n'a pas souffert atrocement). Au total: - il ne nous a pas appelés dans la journée pour nous donner des informations sur l'état du chat (en phase terminale) et proposer de l'euthanasier sans attendre. - il n'y avait pas de lampe chauffante pour notre chat en hypothermie grave. - il a fait terriblement souffrir notre chat pendant toute la journée, et Mojito nous a quittés dans un grand cri de souffrance faute de sédation avant l'euthanasie.
Cabinet vétérinaire très compétent. Beaucoup de gentillesse, de compréhension et d'humanité. Nous les remercions.
Très déçu Vétérinaire qui a été incapable de prendre la température de notre petit chien qui hurlait de douleurs. Sachant que notre petit chien sortait de maltraita ce.Elle n’a eu aucune empathie vers lui. Vraiment inadmissible Clinique à fuir.Je ne suis du genre à mettre des avis sur internet mais là il s’agit de mettre en garde des maîtres qui auraient besoin d’un vétérinaire. Cordialement
Dimanche à 12h, nous amenions notre chatte Chipie, fiévreuse et malade...Mr Le Vétérinaire de garde, Bienveillant, disponible, très à l' écoute, lui a diagnostiqué une infection urinaire. 2 injections antibio et cortisone ont été effectuées. Depuis tout est rentré dans l' ordre..Une consultation Très Professionnelle...Je remercie cette personne qui fait honneur à son domaine et la recommande volontiers...
De passage en camping car à la souterraine, nous avons tel. pour une consultation urgente pour notre chienne qui avait perforé un kyste sébacé, rendez vous obtenu dans l'heure et opération programmée l'après midi même sur un samedi.Grande adaptation et.efficacite à traiter le problème , des soins dentaires ont pu être réalisés également lors de l'anesthésie et notre chienne a bien récupéré.Grand soulagement et satisfaction de notre part et reprise de notre périple .
Merci à toute l’équipe pour nous avoir accompagné pour l’au revoir de notre petit chat Maurice. Merci pour votre empathie et votre bienveillance.
Vétérinaire très froide qui ne sait pas vraiment ce qu'elle fait,donne un premier diagnostic puis un deuxième contradictoire en une demi journée Résultat : notre chienne est morte le jour même Explication fournie : elle est arrivée mourante Seulement, notre chienne était suivie chez eux depuis des années mais depuis 1,5 ans examens cliniques légers, prises de sang avec un diagnostic peu clair On demandait quoi faire mais pas de réponse claire Total : elle n'est plus là
Cabinet à fuir. Rendez-vous d’urgence pour mon chat, agrafes mises sur une plaie ouverte sans anesthésie même pas d’anesthésie locale. Mon chat a hurlé de douleurs. C’était horrible. Je ne l’avais jamais vu dans cet état. Et soit disant possible paiement possible en plusieurs fois sur deux mois (les deux chèques ont étaient déposés le même jour 🤷🏻♀️).
Appeler en urgence pour mon cheval et n’étant pas cliente, le vétérinaire est venu en peu de temps. Secrétariat et vétérinaire au top, merci beaucoup de votre réactivité et votre professionnalisme 👍
Vétérinaire réactif, très à l'écoute, professionnel et qui a été très doux avec ma chienne.
Pour une première expérience je suis ravie secrétaire et véto très gentils et pro
Très déçu 😞 j étais cliente depuis la création du cabinet, mais à mes dernières visites, je m y sentais pas à l aise du tout... Accueil très froid de la part de la vétérinaire, la consultation et la primo vaccination a été faite en 5 minutes à peine... Je ne me suis plus senti écouté, ni conseillé.
Veterinaire à fuire la secrétaire n'ai pas du tout aimable ont à l'impression qu'elle n'aime pas du tout les animaux quand elle s'en occupent elle les traumatises ! Dommage elle devrait vraiment changer de métier avant de faire fuire tout les clients
Traumatisant pour la bête surtout avec la dame à queue de cheval... elle veut juste que ca aille vite et encaisser l'argent, aucune affection, pas rassurante du tout.. je préfère faire 45min de route. Je suis gardien de ferme volatiles, cannidés, équidés et j'ai eu affaire a beaucoups de soigneurs vétérinaires qui sont bien plus compétents et respectueux!
On s'est bien occupé de ma staffie Jilka. Elle n'a plus de douleur à l'épaule.
Pour pas mettre 0 , refuse de délivrer un vermifuge pour notre chien sous prétexte que l on est pas client la bonne blague aberrant d'entendre ça
Cette clinique a perdu de sa superbe,grosse baisse de qualité évidente. a chaque fois un véto différent,ça change beaucoup.les factures sont salées.les diagnostics sont très flous,tout le temps.le relationnel est devenu médiocre,barrière de la langue parfois,on a du mal à être entendu ou compris.des amis, clients de cette clinique m'ont fait la même remarque,on y retournera plus.on les laissera a leurs bovins,ils semblent plus réactifs et intéressés par le chequier des agriculteurs que celui des particuliers.ils sont dépassés.
Très bon service de jours comme de nuit pour les bovins et très sympathique
Ils sont très professionnelIls sont à l'écoute des propriétaires très inquiet il savait rassuréIls font du très bon travail Et l'accueil est agréable Je le recommande
Compétences, compétences, compétences. C'est ce qui domine et qui me décide à rester client et à leur faire confiance.
Ma chienne "Naïka" a la malchance de faire des otites à répétition ! 2 mois après mon arrivée j'ai recherché un établissement compétent et accueillant à l'aide des commentaires Google. J'ai choisi cette clinique et je ne l'ai pas regretté : écoute, rdv rapide en cas d'urgence, ASV souriantes et efficaces et bien sûr vétérinaires très professionnelles, passent du temps à vous écouter et vous proposent plusieurs solutions aux PB de vos amis de compagnie les tarifs sont très abordables (visite de contrôle à moitié prix !) Et surtout conseils 24h/24 par téléphone. Je recommande vivement cette clinique 😊
Tres bon vétérinaire. Fait son métier avec rigueur. A recommander
De bon vétos mais prix un peu trop chère Je préfère encore faire 20/30km et payer ma facture 1/3 de moins pour des services équivalent
Clinique vétérinaire aux petits soins pour nos amis les bêtes. Disponibles, à l'écoute et trés professionnels.
Très bien, ils ont opéré ma chienne et ça c'est bien passé, ils sont très gentils
Vétérinaires compétents, sympathiques. A l écoute des clients, toujours de tres bon diagnostic et conseils et un bon suivi de l animal. Tarifs honnêtes
Tout est parfait Les vétérinaires sont très consciencieux et compétents vraiment au top
Veterinaire très à l'écoute qui prend son temps pour soigner tous les animaux qui ont besoin d'aide, que ce soient des chats,des chiens , des volailles ou autres. Super !
Personnel très compétent et très bon accueil Je recommande cette clinique vétérinaire
2 chiens décédés chez eux 1 une heure après son arrivée en 2016 et encore c est en téléphonant que l on nous a répondu il vient de décédé. Un autre en 2018 opéré promène le soir sans problème et décédé le lendemain matin. Puis le troisième ou il lui a été donné un traitement pour le cœur il était pris de diarrhée nous l avons emmené sur Limoges et la le vétérinaire nous dit qu il n à pas besoin de ce médicament. Ce vétérinaire de Limoges a été très competent et la soigné. N emmenez surtout pas vos animaux chez Wout c est la mort assurée. En plus aucun respect pour l animal. Lorsqu une secrétaire demande de l aide pour votre chien décédé la vétérinaire lui répond tu n as qu à le traîner sur le sol. De plus 0n vous repproche de venir voir votre animal 5 minutes le soir car la vétérinaire en a marre de sa journée. Je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire
Des vétos qui aiment vraiment leur métier, très professionnels et qui prennent le temps de bien expliquer. L'accueil est toujours souriant .
Super accueil et intervention rapide au pied levé 👍je remercie encore la clinique d avoir pris les bonnes décisions et remettre sur pied la petite chienne. Encore merci
Arrivée en urgence sur la route (donc non patiente du cabinet) ma chienne Laïka à été prise en charge dans les 15 mn suite piqûre (langue gonflée x 3) très bon contact avec la vétérinaire (Hélène ?), que ce soit humain ou avec ma chienne. Guérie, j'y suis retournée 4 jours + tard pour vaccins. Tjrs satisfaite et une jeune assistante très dévouée. Merci à vous ! Bien cordialement
Très bon accueil et grande écoute. De bons conseils et disponible quand il le faut. J'apprécie particulièrement Julie Gayet, très très gentille avec notre chien Piston. Les autres vétérinaires sont très bien aussi (un très grand monsieur notamment!)
J'ai prix rendez vous il mon reçu dans de très bref délai et intervention sur mon animal avec aucun problème très professionnel
Cheval en coliques j ai appelé le cabinet du Grand bourg. Le Docteur Wout est venu sans délai, c est un vétérinaire disponible, compétent, consciencieux , empathique, tous ces qualificatifs sont amplement mérités. Mention aussi pour Sabine, à l 'accueil du cabinet de Grand Bourg.
Ils ont sauvé la vie de notre chien 2 fois en 6 mois... Un énorme merci à toute l équipe
Accueil chaleureux et bienveillant pour un petit chat stérilisé et en bonne santé !
Très agréable. A votre écoute et explique bien.Je recommandé.Et faciliter de paiement,ce qui est bien .
Je recommande vivement ce cabinet. Nous y allons en toute confiance. Accueil chaleureux, aussi bien pour les animaux que pour leurs propriétaires. Vétérinaires très professionnels ainsi que tout le reste de l'équipe. Nous avons amené notre chiot de 4 mois qui était vraiment très mal en point, septicémie due à une bactérie qui s'était logée dans les reins, très rare pour un si jeune chien. Le diagnostic était très pessimiste, on ne savait pas si il serait sauvé. 4 jours d'hospitalisation puis plus tard, des allers retours fréquents pour d'autres examens. Il a été dorloté par tous les membres du cabinet. C'est un personnel très à l'écoute, passionné, nous expliquant avec beaucoup de tact ce qu'il en était réellement et prenant le temps de nous expliquer point par point le décryptage des examens. Malgré tout ce qu'il a vécu au sein du cabinet, des examens pas toujours indolores, notre petit chien, Pépito, est ravi d'y aller et fait la fête à tout le monde ! Nous l'avons ramené pour un ultime examen, cela faisait 10 jours qu'il n'était pas revenu, la joie de toute l'équipe a éclaté de le revoir en meilleure santé, gambadant avec un poil tout soyeux et un peu plus dodu ! Ils l'ont sauvé ! Mille merci à tous et BRAVO ! Petit détail, mais qui a son importance, les tarifs sont tout à fait corrects, il n'y a pas d'abus, bien au contraire et possibilité de payer en plusieurs fois.
accueil très chaleureux.le docteur m'a bien expliquer comment prendre soin de crevette.Je suis très satisfaite. Merci pour tout ce que vous faite.je recommande cette clinique.bonne continuation.
Tres bon accueil. Beaucoup d'humanité pour les animaux et les propriétaires d'animaux.
Super clinique vétérinaire, mon chat viens de ce faire castrer et tout c'est vraiment bien passé, l'accueil et vraiment chaleureux et très attentif aux animaux comme aux maître, la personne que j'ai rencontré quand je l'ai amené et quand j'ai était le rechercher était très gentille, pleine de conseil pour le bien de mon bébé au retour, elle as trouvé une solution à chaque questions que j'ai pu lui poser. Je conseille vraiment cette clinique le staff est très pro et très gentil merci beaucoup à eux j'y retournerai pour la sœur de mon chat pour lui faire une ovariohystérectomie pour éviter les chaleurs. Voici ce que c'est fait mon petit Nolife sur la photo de la radio en tombant du balcon c'est une luxation comme ça sœur Neytiri qui elle c'était déboitais la mâchoire et qui as eu des saignements et une infection intra-utérine car elle était en chaleur quand elle est tombée et elle a frayer avec je sais pas quel mâle du quartier plus une infection de la lèvre inférieur car le coup est sortie après quelque semaine et lui a ouvert la lèvre qui est devenue purulente , lui c'est luxé la patte gauche rien que avec trois étages douleur 10/10 pendant trois jours jusqu'à anesthésie général pour lui remettre la patte en place encore un peut et il aurait fallu une chirurgie pour lui remettre si la tète fémoral ressautait de son logement car après 48h il y a des risque que ça ne se remette pas en place "le pauvre" heureusement ça as fonctionné (surtout n’attendez pas plus de 48h pour ramener votre animal de compagnie au vétérinaire) il as fait dodo 24h au vétérinaire pour le temps que l'anesthésie se dissipe l’équipe a était très pro et très gentille il e sont très bien occupé de mes bébés merci a la clinique vétérinaire Wout
Clinique vétérinaire au top que ce soit a la souterraine ou a Bessines sur gartempe 😊 notre pépette a ses petites gâteries a chaque fois 😃 la véto qui s'occupe d'elle est attentionnée sait nous rassurer en cas de doutes...
Merci à la jeune vétérinaire pour son accompagnement et sa sollicitude dans l euthanasie de ma lapine Déjà une grande professionnelle Merci encore de votre humanité
E X C E L L E N T Suffisamment rare dans ce metier pour ne pas le souligner. Nous avons été reçu par des professionnels qui ont vraiment le sens de l urgence et du travail bien fait pour un tarif honete. Chapeau.