Clinique vétérinaire Vétiroise de Landerneau

J'ai pris un rdv pour "endormir" mon chat âgé . Le vétérinaire se permet de me dire une fois terminé " Mettez la vite dans votre coffre , je préfère " .. Il y avait des personnes qui attendaient avec des animaux en formes .. et je pleurais doucement de cette perte.. Mon chat était dans une housse ou rien n était visible , mais cela dérangeait .. il faudrait peut être pensé a "ouvrir" une porte derrière afin de ne pas "déranger "? Et si je n 'étais pas venue en voiture ? je la mettais devant la porte par terre ? Bref ..Faites attention à vos phrases .. c'est choquant .

Accueil très sympa. Écoute et prise en compte de l'animal de qualité. Soins, prescriptions adaptés et à un prix non excessif

Accueil chaleureux et à votre écoute, la Clinique Vetiroise a tout pour plaire. Très peu d'attente, compétence et professionnalisme du Dr Lerin qui a pris soin de mon petit chien avec explications claires concernant son traitement. Je recommande vivement cette clinique.

Merci, d’avoir accompagné Socrate du début de sa vie à la fin… merci pour votre bienveillance et de lui avoir permis de partir dignement.. je n’aurais pas pu être mieux accompagné dans cette épreuve terrible qu’est la perte d’un animal. Socrate n’aimait pas nos visites chez vous, il aura laissé son emprunte à la clinique et aura marqué mon cœur et ma vie à jamais. Merci pour ses 5 années de soins, de bienveillance et de professionnalisme.

Certaines assistantes vétérinaires sont tellement méprisantes et sèches ( une en fait) au vu de son égo j'ai même cru qu'il s'agissait d'une nouvelle vétérinaire...mais non! depuis son arrivée, le climat sympathique a disparu... quand vous lui parlez, vous avez l'impression de la faire ch...! Bref, on préfère changer de vétérinaire

Merci pour l’accueil et la ponctualité. Merci également au Dr Pinchon pour les soins prodigués à mon chat. De même que pour les conseils "de grand-mères" plutôt que des produits onéreux. Je recommande

Personnel toujours aussi avenaant. Dr FAUJOUR au top, très attentionnée, explicite et claire dans ses explications. Super approche avec ma petite chienne. J’adore!!!! Je recommande +++

Rien à dire, jusqu'à ce que notre chat, Flapi, atteigne la fin de son voyage. J'ai été oublié 2 fois en salle d'attente alors que je m'étais présentée à l'accueil sur rendez-vous. 2h30 d'attente en tout, dont une fois avec mon fils de 5 ans, après 1h d'attente..il était quasiment 19h, et pour la seconde fois, on m'a clairement dit que j'avais été oublié. Plus tard, alors que je savais qu'il n'y avait plus rien à faire pour notre chat, on m'a proposé de le récupérer pour faire nos adieux...il était question d'une piqûre de cortisone avant que je le récupère...c'était OK. Je suis venue chercher mon chat en pensant que c'était fait...je pleurais en le récupérant, il était midi, je pensais que c'était fait, c'était normalement fait...maissur le chemin du retour je me suis questionné car on ne m'en avait pas reparlé. J'ai rappelé la clinique et bingo, la piqure n'avait pas été faite...j'avais pourtant demandé si je pouvais le récupérer en fin de matinée, on m'avait alors certifié que ce serait ok. Comprenant l'erreur j'ai ramené mon petit poilu alors qu'il était mourrant et épuisé. 48h plus tard,après lui avoir fait nos adieux, il s'est définitivement endormi auprès de nous, après une piqûre du docteur cozien Je remercie l'équipe dans sa globalité pour sa bienveillance, mais regrette amèrement les oublis et le manque évident de communication...je ne comprends que trop bien le stress, je ne comprends que trop bien le fait d'être débordé, et si je n'ai pas bronché en salle d'attente c'était justement pour ça, parce que je n'ai jamais voulu être madame casse burne....mais bon...par trois fois, ce n'est plus une erreur mais de la négligence. Merci malgré tout d'avoir fait le max pour tenter de sauver notre vieux compagnon rongé par une saloperie de cancer, mais je n'ai plus aucune envie de remettre les pieds dans cette clinique. Malgré la sympathie de l'équipe, l'organisation manquante m'a dégoûtée. L'erreur est humaine mais c'était vraiment pas cool, même si c'était involontaire.