Clinique vétérinaire VET&SPHÈRE est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Saint-Marcel (56140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Samedi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (113)
4,2
113 avis
5★75
4★15
3★8
2★1
1★14
N
Nicolas Somme
Le personnel, en plus d'être très professionnel et à l'écoute, est extrêmement prévenant et gentil ! Un vrai bonheur pour nos amis à 4 pattes !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur.
Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement vétérinaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait lors de vos passages chez nous.
Cela est toujours agréable et remotivant pour les équipes de recevoir des avis élogieux comme celui-ci !
Belle journée et au plaisir.
L'équipe vétérinaire VET&SPHERE
M
Michèle Giry
Reçu cet après-midi par un vétérinaire très sympa et disponible ! Les secrétaires très sympas aussi !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Giry pour ce retour très sympathique qui fait plaisir à toute l'équipe.
La clinique vétérinaire VET&SPHERE de Saint Marcel
s
sophie thomas
Merci à toute l’équipe pour les soins prodigués à Yuko. Nous avons rencontré Daniel, Flore et Emmanuel disponibles et à l’écoute. Ils ont su bien nous accompagner pendant la convalescence de notre chien qui a retrouvé l’usage de sa patte après une vilaine morsure.
Merci aussi à Adeline et sa collègue à l’accueil pour leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Ravi que les soins apportés à Yuko aient pu porter leurs fruits et qu'il ait retrouvé toute la fonctionnalité de sa patte.
Cordialement.
Toute l'équipe VET&SPHERE de Saint Marcel
J
Jennifer GONNY
Un suivi au top pour tous les petits animaux de la famille. Nous avons trouvé une écoute bienveillante de la part de tous les professionnels auxquels nous avons eu affaire dans cette clinique, y compris dans les moments douloureux (et c'est précieux !). L'accueil est agréable, les diagnostics sont posés efficacement, les animaux manipulés avec douceur et respect. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gonny pour votre avis élogieux qui fait toujours extrêment plaisir à lire. Et qui donne du baume au coeur à toute l'équipe soignante !
L'équipe de la clinique VET&SPHERE de Saint Marcel
F
Frédérique Grivès
Je suis très satisfaite d'avoir enfin trouvé un vétérinaire très compétent, à l'écoute, gentil, doux avec mon chien. Prend le temps qu'il faut pour la consultation, et de répondre à toutes les questions.
De très bons conseils.
Grâce à Dr Rutin, l'on a trouvé la pathologie de mon chien (Pilou).
Après m'avoir bien expliqué le protocole et avec mon accord, on lui a diagnostiqué la maladie de Crohn.
Très apprécié sa franchise, en ce qui concerne de faire un examen,(échographie)m'a conseillé une collègue aussi compétente Dr Rivals, et j'avais le diagnostic en sortant, m'a rassuré sur le suivi. L'on ne m'a pas baladé d'une clinique à l'autre comme auparavant.
Et à l'heure d'aujourd'hui il va beaucoup mieux. Et ne souffre plus. Après toutes ses années.
Auparavant j'allais dans une autre clinique vétérinaire, ne m'a jamais proposé de faire des examens plus approfondis!!!
Personnel très accueillant, aimable.
Pas d'abus sur les prix.
Un grand merci à la dame qui m'a conseillé cette clinique et le vétérinaire.
Merci à Dr Rutin pour son professionnalisme, et l'ensemble du personnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Grives pour votre avis et heureux que tous les efforts que nous faisons au quotidien avec toute l'équipe portent leurs fruits.
Et surtout et avant tout quelle satisfaction d'avoir pu enfin soulager Pilou ! Au plaisir.
Pour la clinique VET&SPHERE de Saint Marcel, Dr RUTIN
M
Martine Perrichot
Très bon accueil avec tout le personnel. Emmanuel très professionnel. Et très doux avec mon chien .et très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Perrichot pour votre retour. Cela est toujours très plaisant à lire. A bientôt. Toute l'équipe vétérinaire de Saint Marcel.
D
DENIS Stephane
Nos chats : Réglisse, Rouquine et Noëlle ont tous les trois leur suivi de santé à Saint-Marcel depuis janvier 2019.
Nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec le personnel de la clinique, tous compétents et sympathiques. Nous apprécions particulièrement, que lorsqu'un vétérinaire commence un soin, un traitement avec l'un de nos petits compagnons, nous pouvons sur simple demande, bénéficier du même soignant pour les rendez-vous de suivi et de contrôle. Parfois, il arrive qu'un diagnostic soit difficile à poser et demande plus de temps et d'examens, car la médecine vétérinaire, comme la médecine humaine, n'est pas une science exacte... Clinique à recommander 😉👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Denis pour votre retour d'expérience. Il est effectivement parfois difficile pour un propriétaire de comprendre cela, surtout lorsqu'on est dans l'émotion et le stress de voir son animal en détresse. Nous connaissons ce sentiment en tant que soignants et faisons tout notre possible pour limiter cela. Au plaisir. Toute l'équipe vétérinaire.
M
Morgane Le Gall
Il y a 2 ans la chienne de mes parents n'allait pas bien du tout, elle n'a pas été reçu, on disait à mes parents de venir plus tard, quelques heures après elle mourait dans les bras de ma maman.
Et là leur nouvelle petite chienne d'un an ne va pas bien et on vient de dire à mes parents de revenir demain.
Cette a soit disant un service d'urgence mais c'est totalement faux. Je déconseille fortement cette clinique. Sans oublié qu'il y a quelques jours un chien est décédé car ils n'ont pas fait le nécessaire .
Cela fait beaucoup.
Si vous voulez sauvez vos animaux n'allez pas là-bas pour une urgence
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Gall
Sans aucune certitude sur l'identité de vos parents, en consultant notre fichier médical, j'ai vu un chien arrivé décédé sur la garde un dimanche sur notre clinique des suites d'une diarrhée hémorragique. Ma collègue de garde avait ce dimanche matin là 4 urgences à gérer dont une autre urgence vitale et suite à un appel à 8h30 leur avait donné RDV à 11h ce même jour. Je ne pense pas que nous ayons manqué de réactivité dans le cas présent. Appelez votre médecin généraliste un dimanche et voyez combien de temps il met à vous répondre... Un vétérinaire est généraliste la journée ET urgentiste la nuit et les weekend (cela n’existe pas chez les médecins qui sont soit l’un soit l’autre et tout du moins pas en même temps).
Je comprends tout à fait la peine immense que peut engendrer la perte de son compagnon, mais les vétérinaires ne peuvent pas être tenus responsables de tous les maux. Et je trouve très dommage de porter le discrédit sur toute une équipe composée de 5 vétérinaires et 6 ASV/secrétaires qui font de leur mieux pour répondre aux demandes 7 jours sur 7 et 24h sur 24, 365 jours par an.
Concernant leur nouvelle petite chienne de 1 an qui n’était pas suivie à la clinique mais chez un confrère qui n’a pas pu lui-même les recevoir, vos parents se sont présentés sans rendez-vous et notre assistante leur a proposé un rdv le lendemain car elle a estimé qu’il n’y avait pas d’urgence vitale et qu'elle n'avait plus de créneau disponible le jour même. Sachez que le code de déontologie ne nous autorise d’ailleurs pas à recevoir un animal non suivi à la clinique en urgence en dehors d’une urgence vitale et que nous sommes tenus de le renvoyer vers son vétérinaire traitant qui doit lui même organiser la continuité de ses soins. (J'imagine qu'elle leur a aussi proposé un RDV le soir même sur le service de garde s'ils étaient inquiets et qu'ils souhaitaient voir un vétérinaire absolument ce jour, car encore une fois, nous assurons les urgences 24h/24 !)
Concernant un chien décédé la semaine dernière. Oui, malheureusement cela arrive car nous ne sommes que vétérinaires. Mais je ne peux pas vous laisser dire que nous n'avons pas fait le nécessaire. Nous faisons toujours le maximum pour les soigner au mieux avec les moyens dont nous disposons. Mais soigner du vivant n'est pas chose facile et malheureusement il arrive que malgré toute notre bonne volonté le résultat ne soit pas à l'arrivée. Mais sachez que nous en sommes tout autant désolé que les propriétaires quand cela arrive...
Enfin, sachez qu'avec ce genre de remarques et d'avis violent et nuisible basé sur des ressentis, il n'y aura bientôt plus de vétérinaire pour faire les gardes et nous serons peut-être également amenés à renvoyer les urgences à plus d'une heure de route (Rennes ?), comme le font déjà beaucoup de nos confrères dans les environs...
Pour toute l'équipe vétérinaire de Saint Marcel, Dr RUTIN Emmanuel
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