Accueil Clinique vétérinaire Occitanie Tarn-et-Garonne Montech Clinique vétérinaire "Vet'ô Canal"
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire "Vet'ô Canal"

Clinique vétérinaire · Montech (82)

4,5 211 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire "Vet'ô Canal" — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire "Vet'ô Canal"

Clinique vétérinaire "Vet'ô Canal" est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Montech (82700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (211)

Avis Google
4,5
211 avis
5★159
4★31
3★6
2★2
1★13
L
Laura Jacquet Google

Mon chien est décédé d un cancer du foi non diagnostiqué y a un an et en 4 mois, plus de 1500€ dans frais veto, des antivomitif et anti diarrhée et croquette, pas une seule radio et écho. Ma famille est toujours aussi malheureuse de cette perte et mon petit Ace souffrait en silence. 1 étoile car je peux pas mettre 0

Réponse du professionnel : Madame Jacquet, Nous sommes très surprises de lire cet avis plus d'un an après avoir échangé longuement avec vous de vive voix et vous avoir expliqué que le maximum avait été fait pour votre chien Ace dont le diagnostic de tumeur hépatique n'a jamais été confirmé (une radiographie abdominale ne permet pas une tel diagnostic...). Je pensais que ces échanges et les explications honnêtes et sincères que nous avions eus vous avaient apaisées vous et votre famille. Nous comprenons votre peine mais elle ne justifie en rien de tenir de tels propos diffamatoires au travers d'un écran d'ordinateur. Bien cordialement, Dr Santamarta
L
Laetitia Google

Toujours ravie de mes rendez-vous et contacts avec la clinique. Les assistantes sont agréables et compétentes en apportant déjà un début de réponse technique, elles ne laissent pas dans le flou et font en sorte d'obtenir rapidement des éléments de réponses complémentaires si besoin. Les soins apportés à mes chats, tant en rendez-vous que en urgence sont d'une grande qualité et en plus très bien expliqués. Le stress ou l'émotion de l'humain est aussi pris en charge. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message et nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction, Bien cordialement, L'équipe VetoCanal
A
Alexandra Benouadah Google

Les vétérinaires sont aux petits soins pour nos animaux , bienveillants , disponibles. Un immense merci à toute l’équipe et particulierement au Docteur D pour son accompagnement dans les derniers moments de ma chienne 🐾 Ils ont fait preuve d’une grande douceur, de respect et d’humanité. Un soutien précieux dans une étape si difficile. Je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message et nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction, Bien cordialement, L'équipe VetoCanal
V
Virginie Silva Google

Nulle déplorable, refus d'un rendez-vous et ise de dédouaner. En attendant aucun professionnalisme, j'étais là-bas depuis 2011 et de plus, faudrait apprendre à écrire le bon nom de famille. Après 30 minutes à me faire attendre pour rien, j'ai raccroché votre secrétaire tout juste sortie de l'école qui va vite chercher la vétérinaire car elle ne me donne toujours pas de rdv , c'est inadmissible . La faute que vous avez commise, ne restera pas sans rien . Heureusement que la clinique du centre de Montech à pris mon chat en urgence, et comme vous le voyez sur la photo, a fait le nécessaire pour soigner mon chat. Mesdames messieurs fuyez cette clinique vétérinaire où, l'amour des animaux n'est pas leurs intérêts !!! Et encore moins le respect des humains ! Si vous tenez à vos animaux, allez ailleurs Une étoile par obligation.

Réponse du professionnel : Madame Baccam, Pensant que ma réponse précédente avait été supprimée, je me suis permise une nouvelle réponse... L'attitude que vous avez eue au téléphone et en salle d'attente est inadmissible. Rien ne justifie l'agressivité que vous avez manifestée à l'égard de l'équipe. Si votre animal a été pris en charge dans des conditions qui vous conviennent nous en sommes ravies, tout comme du fait que vous ayez décidé de fuir notre clinique.... Bien à vous, l'équipe Veto Canal
J
Josy Chevalier Google

Très bon accueil que ce soit au téléphone ou à la clinique. Docteur Clémence Drouet à suivi tous les 15j notre minette et a su au moment venu touver les mots et nous laisser tout notre temps pour dire au revoir à Gitane. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire . Si un jour j'ai un autre animal je le leur confierai en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre message qui nous touche énormément. Votre petite "Gitane" aura eu une bien belle vie grâce à vous! Bien cordialement, l'équipe Veto Canal
m
marie murcia Google

La communication est fluide, l’accueil chaleureux et ils font leur maximum. Ne pouvant prendre en charge les soins nécessaires à mon chat, ils ont fait le tour de tous les vétérinaires du secteur pour lui trouver une place, obtenue à titre exceptionnel, durant un week-end. Que ce soit pour les visites de routine ou les situations critiques, l’équipe est toujours pro et à l’écoute. Je leur en suis très reconnaissante.

G
Guguh Zuza Google

Super clinique ! Ils sont là même en cas d’urgence. Mon chat “diable” a été en bonne main pendant nos vacances.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Une caresse à Diable. L'équipe Vetocanal
G
Guillaume Lefebvre Google

N’allez pas chez ce veterinaire, mon chat atteint de lymphome est partie ce lundi en souffrance, elle a refusé de faire un bilan complet du chat, parler d'allergie alors que c’etait un cancer , à mit le chat sous cortisone au lieu de réellement le soigner, faisant confiance aveuglement mon chat fut condamner.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord, sachez que nous sommes navrées pour votre chat. Votre pseudonyme et les faits relatés ne nous permettent pas de comprendre qui vous êtes et de quels évènements vous n'êtes pas satisfaits... Nous n'avons pas pour habitude de refuser la réalisation d'examens complémentaires, ni de nous cacher derrière un écran pour échanger. Si votre visite a bien eu lieu chez nous, merci de bien vouloir nous contacter par téléphone ou venir nous rencontrer à la clinique, cela permettra à chacun d'entre nous de comprendre ce qui a pu se passer. Enfin, pour votre gouverne, l'efficacité de la cortisone n'est plus à démontrer sur le lymphome du chat, vos amis Google et Wikipedia vous le confirmeront... Bien à vous, Dr Santamarta
T
Thierry André Google

Écoeurement ce jour lorsqu' on me dit ne pas pouvoir prendre en urgence ma chienne percutée par une voiture. Obligé de trouver moi même un véto dont je ne suis pas client. Et perte de 30 minutes vitales. Pour la troisième fois, refus de cette clinique de prendre en urgence mon animal. Je suis client depuis 15 ans avec plusieurs chats et chiens et y ait laissé des milliers d euros. L argument principal : ma chienne n était pas venue depuis 3 ans. Quand un véto n' a pas plus d empathie que cela, il ne vaut pas la peine.

Réponse du professionnel : Mr André, Comme je vous l'ai déjà longuement expliqué, en raison d'un défaut de remplaçant durant le congés maternité de mon associée, nous sommes en sous effectif pendant 4 mois et donc dans l'obligation d'adapter notre organisation et notamment de privilégier les créneaux pour nos patients suivis à la clinique. Je suis seule vétérinaire et donc dans l'incapacité de recevoir de nouveaux patients ou des patients pas vus depuis longtemps (ce qui était le cas de votre chienne pas vue chez nous depuis 2021...). Il est évident que nous nous adaptons en cas d'urgence mais lorsque vous nous avez contactées, j'étais dans l'incapacité de vous recevoir car déjà en intervention. Nous vous avons donné une solution adaptée à votre situation et votre chienne a pu être prise en charge dans de bonnes conditions et c'est bien cela l'essentiel. Bien à vous, Dr Santamarta
M
Manon Rauly Google

Je les recommande x1000 ! Toute l’équipe est attentionné, à l’écoute et de très bon conseil ! Ils sont également très réactif !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message ! Nous en sommes extrêmement touchées! Toute l'équipe Veto Canal
G
Gaetan JACQUET Google

Je vais modifier mon commentaire car il n’est pas assez elogieux. Super veterinaires, l’equipe est top. Je recommande a 100%. On a eu un chat en fin de vie, on a été parfaitement accompagné et quelques jours apres on a eu la "surprise" d’avoir une lettre manuscrite de toutes l’equipes pour nous apporter leurs soutiens. Que dire de plus ?^^ Ca fait presque 2 ans qu’elles suivent nos chats.

Réponse du professionnel : Mr et Mme Jacquet, un immense merci pour votre adorable message. Nous savons combien les derniers jours avec Louky ont été difficiles. Si notre accompagnement vous a permis de passer cette épreuve plus sereinement, nous en sommes très touchées. Bien cordialement, L'équipe Veto Canal
C
Corinne Verpoort Google

Toujours très bien accueilli, très à l'écoute des problèmes de nos animaux. Je recommande, elles sont supers

Réponse du professionnel : Merci Mme Verpoort pour ce gentil message. Une caresse a Eros. L'équipe Vetocanal
S
Sorabat Google

Je ne peux que recommander veto canal, des vétérinaires plus que parfaites, les secrétaires également, un suivit parfait et des personnes très humaines, ma petite Eden est toujours accueillie parfaitement ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif ! 🐶 Nous sommes heureux d'avoir pu prendre soin de votre petit Eden. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre clinique ! L'équipe Vetocanal
M
Marine Zanutti Google

Suivi depuis moins d'1 an pour mon chien et mon chat, pour le moment jamais déçue. Une équipe très professionnelle et à l'écoute avec toujours le sourire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 🐾 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre confiance en notre équipe est très appréciée. À bientôt pour de nouveaux soins pour vos compagnons ! l'équipe Veto Canal
F
Frederic Babich Google

Nous venons de changer de vétérinaire du au déménagement après notre passage pour notre chat COMETTE je n ai rien d autre à dire que le docteur est très professionnelle , des bons conseils pour notre animal , l accueil rien à dire ne changer rien mesdames vous êtes super . Je conseil cette clinique , les yeux ferme . Merci docteur SANTAMARTA .😀😀

Réponse du professionnel : Un immense merci Monsieur Babiche! Nous sommes ravies de savoir que vous avez été entièrement satisfaits lors de votre venue chez nous! De notre côté, nous sommes très contentes d'avoir fait connaissance de Comette et de ses talents de grimpeur!!! Très belles fêtes de fin d'année! Bien sincèrement, l'équipe Veto Canal
C
Chelik Aurelie Google

Notre golden Marley est pris en charge par cette équipe depuis qu’il est bébé. On a dû consulter pas mal de fois les premiers mois. Une super équipe, disponible, sympathique et toujours de bons conseils! J’ai dû consulter en urgence à deux reprises avec une prise en charge rapide et adaptée! On recommande +++

Réponse du professionnel : Effectivement votre beau Marley nous a rendu visite à de nombreuses reprises, toujours de bonne humeur!!! Nous espérons qu'il se porte bien et nous vous remercions infiniment pour votre confiance! L'équipe Veto Canal
c
christelle lacomme Google

J’ai amené mon chiot golden Retriever deux mois et demi pour des problèmes de régurgitation. J’ai eu la totale. Radiographie, test de selle, prise de médicaments 4 différents. Au bout d’une semaine de traitement, aucun changement. J’ai payé 240 € alors que mon chiot avait juste une intolérance aux croquettes. J’ai été chez un autre vétérinaire qui a fait le diagnostic de suite pour 60 € Et mon chien se porte bien aujourd’hui.

Réponse du professionnel : Madame Lacomme, Nous prenons note de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction. Permettez-nous juste de préciser que le test des selles s'est avéré positif à la Giardiose, maladie parasitaire pouvant expliquer les symptômes de Pyla et contre laquelle un traitement spécifique a été mis en place, traitement dont les effets sont observés au bout de plusieurs jours. Celui-ci a certainement contribué, aussi, à l'amélioration des symptômes... Le plus important est que Pyla se porte bien et que vous ayez trouvé un vétérinaire qui réponde à vos attentes. Bien à vous, l'équipe Veto Canal
P
Pascale Lala Google

Une très bonne équipe. Vétérinaire très professionnelle et patiente avec mon Fifi, qui lui ne l'était pas. Il a été très bien soigné. Un grand merci pour la rapidité à le recevoir. Les prix ne sont pas excessifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Lala pour ce très gentil message! Nous espérons que Filou garde un aussi bon souvenir de sa venue chez nous... Bien à vous, l'équipe Veto Canal
E
Emmanuel Repingon Google

Notre vieille chienne étant en fin de vie et notre vétérinaire habituelle (très bien aussi au passage) fermée ce jour-là, nous l'avons amenée pour la première fois à cette clinique vétérinaire en urgence. Nous y avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'attention. La vétérinaire et l'assistante ont été super et nous ont accompagnées dans ce moment difficile avec énormément de calme, d'humanité et de patience. Par ailleurs le tarif demandé m'a paru plus que raisonnable vu le temps passé. Merci de ce que vous avez fait pour notre chienne et pour nous !

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchées par votre commentaire, une telle situation n'étant évidente ni pour le propriétaire ni pour l'équipe. Se rencontrer dans ce contexte n'est pas chose aisée mais nous sommes contentes que vous ayez vécu ce difficile moment avec sérénité. Bien sincèrement, l'équipe Veto Canal
M
Mélinda C. Saffon Google

Une équipe à l'écoute, aimable, emphatique à souhait, et surtout, très humaine. J'avais fait l'expérience d'autres vétérinaires pour la chienne de mes proches, et j'en garde un souvenir peu flatteur. Ayant accueilli notre première petite chienne il y a quelque mois, je tenais à trouver le meilleur professionnel pour son suivi. Me voilà pleinement rassurée et satisfaite. Les vétérinaires comme leurs assistantes sont douces, conciliantes et sincèrement bienveillantes. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Saffon pour votre chaleureux message qui nous touche beaucoup. Nous espérons que Pia continue a bien se remettre de ses mésaventures et que vous tenez bon avec la mise au repos imposée qui touche bientôt à sa fin ! Une caresse à Pia de notre part, Bien cordialement, L'équipe VetoCanal
c
coco Google

1er contact téléphonique agréablement surpris par l' accueil mise en confiance à l écoute empathie. 1er visite ..Bien situé parking petit jardin , Bol d'eau à l'accueil pour les petites Soif . Très bon accueil, explication claire, devis à la demande, prise en charge rapide, bienveillance envers Belle . Facilité de paiement . Très professionnel . Merci Belle se sent déjà beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Mme Paris , nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis. Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction et de savoir que Belle se sente déjà mieux ! Faites lui une grosse caresse de notre part , Bien sincèrement, L'équipe VetoCanal