Clinique Vétérinaire Vet Animal, à Villiers sur Marne

Merci a toute l'équipe pour la prise en charge de mon petit Gary et d'avoir fait le maximum pour lui. Merci pour votre gentillesse, votre compassion et compréhension de la situation, vos gestes et attention que vous nous avez apporté durant ces moments. Ce moment reste très difficile a vivre mais je pense un peu plus facile à supporter grâce à vous. Alors merci encore.

Toujours un plaisir d'aller là-bas. Le personnel est toujours agréable, à l'écoute et répond très vite aux email en cas de besoin. Mme Corbic est souriante, prend le temps d'expliquer les choses, et s'adapte beaucoup à l'animal et ses humeurs ! (Mon chat ayant du mal à se faire manipuler, elle a fait preuve de beaucoup de douceur). Je recommande à 100%

Après une mauvaise expérience avec un vétérinaire d’urgence ce WE, je suis très contente et rassurée d’être tombée sur le docteur CHARBIT qui a pu prendre en charge mon chaton et trouver un chirurgien d’urgence en un temps record. On sent la bienveillance et l’honnêté de ce docteur et du cabinet. Je recommande vivement ils sont réactifs à l’écoute et honnêtes.

Très pedagogue et clair dans leurs explications. Très bon contact avec notre vieux chat et traitement de court terme adapté à un départ en vacances imminent puis un traitement au retour. De Noisy, nous ferons désormais le déplacement pour nos chats. Merci !

Au TOP mon Cavalier king Charles a eu un coup de chaud suite a la canicule, on ne savait pas trop ou aller car le cabinet qui le suivait a mis la clé sous la porte du jour au lendemain sans explication. Vet Animal a su nous rassurer et a pris notre petit oggy tout de suite en charge. Bien évidemment qu'il sera suivi chez vet maintenant. Merci à vous

Je n'oublierai jamais la façon dont j'ai été traitée par votre clinique. C'est mon frère qui a emmené mon lapin en consultation pendant que j'étais au téléphone avec la vétérinaire. Mon lapin souffrait d'une importante masse derrière l'œil. La vétérinaire m'a expliqué qu'il s'agissait très probablement d'un cancer et que les examens et opérations nécessaires seraient très coûteux. Je lui ai expliqué que je n'avais malheureusement pas les moyens de financer de tels soins et que mon lapin était déjà très âgé. Au lieu de me sentir écoutée et accompagnée dans ce moment extrêmement difficile, je me suis sentie jugée. J'avais besoin d'un minimum d'humanité, mais je n'ai trouvé que de la froideur et un manque total de compassion. Le plus douloureux restera cependant la façon dont les choses se sont passées. À aucun moment il n'a été proposé à mon frère d'accompagner notre lapin pour son euthanasie ou de lui dire une dernière fois au revoir. La vétérinaire est simplement partie avec lui, puis est revenue quelques instants plus tard avec son corps enveloppé dans une serviette. Perdre un animal est déjà une épreuve immense. Mais le vivre sans compassion, sans accompagnement et sans avoir la possibilité de lui dire au revoir a rendu cette douleur encore plus insupportable. Être vétérinaire, ce n'est pas seulement soigner des animaux. C'est aussi accompagner leurs propriétaires avec respect, bienveillance et humanité dans les moments les plus difficiles. Malheureusement, je n'ai retrouvé aucune de ces qualités dans cette prise encharge. J'espère sincèrement qu'aucune autre famille n'aura à vivre un accompagnement aussi froid dans un moment aussi douloureux

Nous avons été reçu comme dans un jeu de quilles par la secrétaire, pas aimable du tout !! Elle nous demande d’emblée pourquoi on vient chez eux et pas chez notre vétérinaire habituel en nous disant « on en a marre de récupérer les clients du Plessis ». Notre vétérinaire habituel était surchargé et il s’agissait d’une urgence vitale. La vétérinaire nous envoi en urgence en clinique en fin de journée en nous disant que la secrétaire allait nous envoyer les résultats par mail pour la clinique (qu’elle n’a jamais fait car c’était l’heure de partir !!). Résultat on a dû refaire les mêmes examens à la clinique (double tarification du coup). Très mauvaise expérience !!!!! J aurai préféré des le début qu’elle me dise « allez voir ailleurs » cela aurai été mieux finalement. Pour info mon chat est décédé. Ni agréable ni compétant

Disponibilité, gentillesse, compréhension et empathie, qualité des soins et tarifs accessibles, voire imbattables sur l'alimentation médicalisée. Vous ne pouvez pas trouver mieux ! Merci en particulier au Docteur Fernandes pour ses bons soins à mon Bistou.

J’ai été accueilli en urgence le jour de mon emménagement par le docteur DURAND Guillaume et comment vous dire… je suis tellement ravie et rassurée d’avoir un vétérinaire aussi compétant et passionné que lui a 5mn de chez moi. Il a été d’une gentillesse et d’une justesse impeccable. Je recommande ce cabinet et le docteur Durand lui même les yeux fermés. Encore merci pour tout et à bientôt !

Je tenais à remercier la clinique, pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme, son écoute, ses bons conseils. Particulièrement le Dr Leger et le Dr Calluaud, qui a été très patiente et humaine. Merci encore et très bonne fête! Patricia Ouizeman