Clinique Vétérinaire Vel'Vet Beziers

Le Dr.CRESPI est une perle, sérieuse, empathique, compétente sur les NAC. Demandez-la spécifiquement, elle mérite 5 étoiles à elle seule. Le Dr.Yannick Ridel en revanche m'a laissé sans voix. Ma rate Fairy avait des symptômes neurologiques alarmants, perte d'équilibre sévère, impossibilité de se déplacer normalement etc... Je savais que quelque chose de grave se passait, j’ai donc appelé en urgence. Résultat : 2 minutes de consultation. Il la pose sur la table, elle fait une crotte, un pipi de stress et pour lui c'est suffisant. "Elle va bien vous voyez elle marche." Quand j'insiste sur mes inquiétudes il me répond que c'est ma représentation des choses et que je m'inquiète pour rien. Renvoyé à la porte aussi vite qu'arrivé. Ce qu'il n'a pas trouvé en 2 minutes je l'ai découvert moi-même en faisant mes propres recherches, c'est-à-dire une tumeur hypophysaire, pathologie assez fréquente chez les rats de plus de 2 ans avec exactement ces symptômes. Je comprends qu'on ne peut pas tout trouver, qu'un diagnostic peut être difficile et qu'un vétérinaire n'est pas infaillible. Mais il y a une façon de recevoir quelqu'un en urgence, d'écouter, de prendre le temps, de dire "je ne sais pas" plutôt que de renvoyer le propriétaire dans ses cordes en lui faisant croire qu'il se fait des films. J'ai trouvé ça ignoble de la part d'un vétérinaire. Un vétérinaire qui remet en question le ressenti du propriétaire et bâcle une urgence en 2 minutes c'est dangereux. Dans un autre cas ça aurait pu coûter la vie de mon animal. Je tiens par ailleurs à remercier chaleureusement l'équipe d'accueil pour leur bienveillance et leur gentillesse à chaque visite. Elles font vraiment la différence. Demandez le Dr CRESPI, évitez le reste.

Merci d'avoir pris en charge, avec beaucoup de douceur et de bienveillance.ce samedi 7 mars, un petit hérisson que j'avais trouvé sur un trottoir...Et merci pour votre empathie.Me Masson Eve-marie

Je ne pourrais jamais assez remercier les soins, la prise en charge et l’écoute de tout le personnel. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Mon petit chat aura été accompagné jusqu’au bout avec douceur et attention. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous et Sox. 🫶🌟

Je crois que je ne pourrai jamais assez remercier toute l’équipe d’avoir pris en charge avec autant de sérieux et de dévouement notre chat et pris soin de lui. Je n’aurai pas pu rêver mieux que vous pour l’accompagner ses derniers moments et nous accompagner à nous. Que ce soit Pour le diagnostic pour toutes les questions qu’on avait à vous poser et pour la fin, vous avez toujours été très présent. Je vous en serez éternellement reconnaissante. Que dieu vous bénisse.

Un immense merci à toute l’équipe du cabinet vétérinaire pour leur professionnalisme, leur douceur et leur bienveillance. Mes deux chiens, Giboule et Chouquette, ont été pris en charge avec une attention exceptionnelle. Le docteur a su être à la fois très clair dans ses explications, extrêmement compétent et incroyablement humain. Il a pris le temps de me rappeler à plusieurs reprises pour suivre leur évolution, répondre à mes inquiétudes et m’accompagner après les soins. Les secrétaires sont également adorables, très patientes et toujours prêtes à rassurer et orienter. On se sent vraiment écouté, considéré, et jamais expédié — ce qui est rare. Merci du fond du cœur pour votre sérieux et votre empathie. Je recommande le cabinet les yeux fermés : mes chiens ont été entre d’excellentes mains.

Hier matin j'ai emmené ma chatonne pour la stérilisée. Accueil chaleureux, Mr Ridel que je connais depuis plus de 20 ans est toujours aussi souriant et passionné . Je recommande vivement

DR RIDEL et toute son équipe , fidèle depuis casiment 20 ans sont les meilleurs vétérinaires et assistanst que j'ai été amené à connaître depuis le temps que j'ai des animaux. C'est mon vétérinaire depuis maintenant casiment 10 ans. Ils sont très à l'écoute des personnes, sincèrement gentilles et extrêmement professionnelles Je les remercies du fond du cœur pour toutes ces années de suivi. N'hésitez pas à y aller les yeux fermés, vos animaux y retournerons avec confiance. Encore merci pour votre accompagnement . MR SALIEGES GUILLAUME ANIMAUX SUIVIS : TINA : CHAT GUESS : CHIEN RISLA : CHIEN CHANOU : CHAT MIMINE : CHAT Pour ceux qu'ils restent et qui sont partie merci pour eux !

Nous connaissons le DR Ridel depuis de nombreuses années. Bien qu'ayant déménagé dans l'arrière pays, nous n'avons pas hésité à le suivre dans sa nouvelle clinique vétérinaire. C'est un homme très humain, qui sait se rendre disponible, et qui s'occupe de nos animaux comme des siens depuis plus de dix ans. Nous avons pu constater son grand professionnalisme ainsi que celui de ses adorables assistantes et nous vous recommandons très chaleureusement cette clinique.