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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Vallée des Vignes - Amiens - Sevetys

Clinique vétérinaire · Amiens (80)

4,1 204 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Vallée des Vignes - Amiens - Sevetys — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Vallée des Vignes - Amiens - Sevetys

Clinique Vétérinaire Vallée des Vignes - Amiens - Sevetys est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,1
204 avis
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1★35
L
Lucile Grossi Google

Mon chien est décédé hier matin, âgé de 14 ans. Avec mes enfants, nous cherchions a joindre des vétos de garde pour la nuit de dimanche à lundi. Étant suivi de base au Carré, nous avons bien évidemment démarché le cabinet avant de commencer à solliciter d'autres puisque notre chien n'était vraiment pas bien. Nous avons fini par tomber sur un régulateur qui au 1er appel, me dit qu'il faut insister auprès de mon cabinet de base qu'il ne peut rien faire mais que je rappelle dans 30 min si l'état empire et si cabinet injoignable... Malheureusement, j'ai fin par les rappeler, le régulateur a contacté ce vétérinaire pour savoir s'il pouvait nous recevoir et la réponse a été " desolee Dr Pinson ne peut pas vous recevoir car il en a marre d'assurer les garde du Carré et qu'il est bientôt en retraite" voilà le seul qui aurait peut-être pu faire quelque chose ou l'aider à partir sans douleurs, a osé nous laisser comme ça ! Avec le traumatisme pour mes enfants de voir mourir notre chien, dans les bras d'un de mes garçons, qui poussait des cris de douleurs à vous en faire perdre votre propre oxygène ! En tout cas merci pour votre déontologi, votre humanité et professionnalisme !

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolé pour cette réponse transmise au régulateur mais dans une nuit de dimanche à lundi à 4h50 du matin en plein sommeil après un week-end de garde très chargé et avec une reprise de consultations dans quelques heures le lundi matin ce refus peut s'expliquer quand on apprend que le vétérinaire référent habituel du client ne répond pas à son obligation déontologique de continuité des soins et laisse sa clientèle sans assistance !!! Je n'avais pas cherché à connaître le contexte pathologique mais juste apprendre que des confrères s'inscrivent si facilement aux abonnés absents. Et je suppose comme d'habitude que pour cette situation particulière les absents ont toujours raison donc sans mauvais commentaires alors que leur responsabilité est première ! Il s'agissait personnellement d'un refus d'organisation spontané sans connaissance du contexte critique ; le régulateur téléphonique vétérinaire aurait dû, pour palier la non-réponse de votre vétérinaire, vous orienter vers une structure dédiée 24 sur 24. Aussi une suite personnelle sera donnée à ce manquement professionnel. Je vous souhaite bon courage pour la douleur du décès de votre chien.
E
Enora Subitte Google

RDV pris avec Monsieur Pinson à défaut de pouvoir me rendre chez mon vétérinaire habituel. Il a commencé le rendez-vous sur la défensive, je cite : « Puisque vous avez l’air de savoir, expliquez moi ». En faisant référence aux termes médicaux que nous avions employés au téléphone au moment de la prise du rendez-vous. Pourtant, il ne s’agissait nullement d’établir un diagnostic par nous même, mais simplement de décrire des symptômes avec le vocabulaire approprié. Une fois ce malentendu dissipé, j’espérais repartir sur de bonnes bases. Pourtant, avant même d’avoir observé ou examiné l’animal, Monsieur Pinson affirme avec assurance : « C’est un AVC. » J’ai été très surprise d’entendre un diagnostic aussi catégorique sans examen préalable (l’animal était encore dans sa caisse de transport). La consultation qui a suivi m’a semblé d’ailleurs extrêmement succincte et orientée dans ce sens. Puis est venu un interrogatoire digne de la CIA. Plus de la moitié du temps de la consultation a été passé à me poser des questions qui n’ont aucun rapport avec l’animal. Mais tout à voir avec une curiosité mal placée, et sur ton accusateur et moralisateur. Portant sur des informations personnelles à mon sujet, au sujet de mes proches et du suivi de nos autres animaux (suivi régulier dans une autre clinique pour vaccins annuels et limages dentaires trimestriels pour l’un d’eux, il nous reprochait de ne rien trouver dans sa base de données …). Jusqu’à m’interroger sur ceux qui portent le même nom de famille que moi : « Vous le connaissez ? Et elle, vous la connaissez ? » Quel intérêt ? Je l’ignore. Je suis ressortie de cette consultation avec le sentiment d’avoir davantage été interrogée et jugée que mon animal n’a été examiné. Le ton employé, l’attitude hautaine et l’interrogatoire surprise ne sont absolument pas professionnels. J’ose espérer que le diagnostic était au moins correct. Je ne remet pas en cause les compétences de Monsieur, mais son attitude n’a pas aidé à me mettre en confiance. Au contraire.

Réponse du professionnel : Je vous remercie très sincèrement pour la très très longue appréciation que vous venez d'écrire et qui témoigne du grand intérêt que vous avez porté à notre rencontre. La médecine consiste à recueillir des informations et des symptômes avant toute conclusion d'un diagnostic. Je regrette que "mon interrogatoire façon CIA" vous ait choqué. Je cherchais juste à comprendre. Quel dommage qu'un bon feeling ne soit pas passé. Une expression dit qu'on ne peut pas plaire à tout le monde. Cela a été ainsi. Je souhaite essentiellement que Pinou retrouve le dynamisme que vous lui connaissez habituellement et cela, malgré son grand âge. Et merci encore pour votre si attentionné témoignage.
R
Rémy Lemaire Google

Accueil téléphonique très agréable, et pour le vétérinaire, rien a dire, très gentil et qui explique bien. Simple, rapide et efficace. Je le remercie pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci très sincèrement pour vos compliments qui touchent ma secrétaire et moi-même. Nous sommes ravis que notre travail puisse répondre à vos attentes et nous restons à votre disposition pour des soins futurs. Bien à vous. Dr JC Pinson
M
Morgane Google

Quand je cherchais un vétérinaire j’ai fuis celui-ci au vu des avis négatifs concernant les urgences.. Malheureusement ce que je ne savais pas c’est que ce fameux médecin prend des gardes a tour de rôle avec d’autres véto du secteur. Vendredi mon véto traitant n’était pas de garde, j’ai donc été transféré vers ce véto. On me propose un RDV le lendemain 10h45. J’accepte en espérant que mon chat tienne le coup. Je rappelle un peu plus tard, je suis vraiment inquiète pour mon chat. Il refuse de prendre en charge mon animal et me dit qu’on maintient le RDV le lendemain. Heureusement une autre clinique vétérinaire a accepté de s’occuper de mon chat… Car malgré une hospitalisation il n’est toujours pas remis entièrement et a perdu beaucoup de poids ! —> puisque l’on ne peut répondre au message une fois que la clinique répond, je suis obligée de modifier celui ci. Le vendredi la journée vous étiez de garde, il suffit de me faire passer pour une menteuse. Mon chat n’était pas en point. C’était une urgence vous avez refusé de le prendre comme de nombreuses personnes avant moi. Vous cherchez à vous dédouaner de tous les avis négatifs mais il faut se faire une raison quand toute les personnes qui mettent une étoile et disent tous la même chose.

Réponse du professionnel : Je vous remercie très sincèrement pour votre compliment fameux. Je suis désolé mais je n'étais pas de garde le vendredi. En outre, les urgences sont assurées prioritairement pour les nombreux clients des vétérinaires participant au même tour de garde. De plus, le vétérinaire de garde est contraint d'établir des priorités selon la gravité vitale ou non du cas clinique décrit et selon ses disponibilités. Votre message est anonyme (comme régulièrement pour les avis désagréables) aussi je ne peux évaluer votre propos. Je suis désolé que le tour de garde n'ait pu rapidement se rendre disponible à l'instant espèré et me réjouis que votre chat retrouve sa vitalité grâce à un autre de mes confrères de garde. En outre, mon indisponibilité au moment espèré vous aura permis d'éviter de me rencontrer comme vous l'indiquez en introduction. Bien à vous.
V
Valentin Pesant Google

Le DR Pinson est un excellent vétérinaire. J’habite Amiens depuis 6 ans, c’est mon seul et unique vétérinaire. Il a sauvé mon chat Ruby lorsqu’il était en hémorragie interne un soir. Depuis, mes 2 chats sont suivis là-bas pour la consultation annuelle. Ce vétérinaire a toujours été sérieux et a l’écoute. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Je vous remercie très sincèrement pour votre agréable avis, et souhaite une très bonne santé à Ruby et Havane. Bien à vous. Dr JC Pinson
T
Taiyo -ki Google

Très bon vétérinaire et très passant et soigne très bien mon chat

E
Emeline Fourdrinier Google

Je peux pas mettre 0 autrement je l’aurai fait. Monsieur au téléphone extrêmement désagréable, me parle comme si j’étais un gros caca et un ton extrêmement hautain et jugeant alors que je ne fais que poser des questions. Juge mon budget car je me renseigne sur le prix d’un avortement pour mon chat, honnêtement je peux comprendre que vous soyez débordé mais le relationnel client est primordial dans ce contexte et vous n’avez pas l’air d’en avoir acquis un dixième. Je ne recommande pas du tout et regrette d’y avoir été une fois. 0 transparence ni communication

G
Gabriel Millou Google

Si vous aimez votre animal et qu'il va bien, tant mieux. Ne comptez pas sur ce vétérinaire pour l'aider en cas de problème d'urgence. Amour pour les animaux = 0/20 Amour pour remplir son compte bancaire = 20/20. English : If you love your animal and his going fine, great then. Do not rely on this vet in case of an emergency problem. Love for animals = 0/20 Love for bank account to fill = 20/20

D
Dylan Vidal Google

J'ai appelé docteur Pinson pour mon chien qui faisait une hémorragie, il était suivi chez lui mais a refusé de le prendre parce que nous n'étions pas venus pour ses derniers vaccins. Nous dit que l'on appelle a l'arrache (ce sont ses mots), excusez-nous, nous n'avions pas prévu que notre chien allait nécessiter une urgence 🤔 Je vous conseille de ne pas prendre rdv chez lui pour commencer le suivi de votre animal, vous ne pourrez pas compter sur ce docteur en cas d'urgence vitale.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre excellent avis : 1 ou 5 étoiles ce n'est qu'un effet Google sans importance. Tout d'abord, ce n'est pas vous qui avez appelé et cette personne m'a raccroché au nez avant toute explication. Un grand savoir vivre. Ensuite, votre demande ne correspondait pas à une "hémorragie" au sens vital du terme mais à une bouche qui saignait et dont je connaissais l'origine puisque depuis 5 ans je vous conseillais vivement de faire des soins de bouche à votre chien Léo dont détartrage plus traitements de parodontite jamais réalisés. Ainsi, suite à votre dernière visite il y a 3 ans en juin 2023, vous avez annulé le rendez-vous de détartrage du 10 juillet 2023. Depuis je n'avais pas revu Léo. Vous me reprochez de ne pas être à votre service à la minute ! On rêve ! Parlez-en à Google et je souhaite que vous preniez soin de Léo pour son plus grand bien. Bien à vous.
E
Enzo Follet Google

Cabinet contacté via numéro de garde dans la nuit de la nouvelle année car notre chienne avait de problème de vomissements. Le vétérinaire a su nous rassurer et nous conseiller correctement par téléphone et ceux même dans la nuit de la nouvelle année. Encore merci.

A
Anaïs Google

D’une incompétence inqualifiable. Lorsqu’on reçoit un lapin pour diarrhée, le minimum serait de palper son abdomen pour vérifier la présence d’anomalies, et de contrôler ses dents pour s’assurer qu’il mange correctement son foin. Rien de tout cela n’a été fait. Un examen plus attentif aurait peut-être permis de détecter la déformation de ses reins causée par des calculs et d’éviter la prescription d’un antibiotique qui les a encore affaiblis. Aujourd’hui, il n’est plus là, et c’est une douleur immense. Je ne peux m’empêcher de penser qu’un peu plus d’attention aurait pu lui sauver la vie.

Réponse du professionnel : Je comprends votre peine et votre colère face à ce décès. Cependant je ne comprends pas votre message avec une identité dissimulée et des accusations qui méritent commentaires en retour. J'ai quand même retrouvé le dossier de Noke et il s'avère que votre jeune lapin maigrissait avec des selles régulièrement liquides et les fesses très souillées depuis 6 mois lorsque vous le présentait à la consultation le 20 novembre. Il était donc question de traiter en priorité les troubles digestifs du jeune lapin. Cinq jours plus tard, ayant observé des vers, vous venez sans Noke pour que je vous délivre un vermifuge, puis plus de nouvelles. Donc en conclusion, les commentaires que vous apportez sont hors contexte initial mais issus d'une suite clinique qui ne m'appartenait plus. Je suppose qu'il faudrait questionner le confrère ainsi que l'éleveur qui vous a vendu votre petit lapin parasité. Bien à vous.
A
Alex_andra Marchand Google

Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse ! Le docteur a été très réactif et a su nous rassurer au sujet de notre chat ! Les explications étaient claires !

D
Dorothée Traas Google

Mr Pinçon, a été très professionnel lorsque je suis venu avec mon lapin qui n’arrivait plus a manger. Très agréable et très à l’écoute. Il a su le prendre en charge et lui a permis de pouvoir s’alimenter seul à nouveau. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre agréable appréciation. Je reste à votre disposition. Cordialement. Dr JC Pinson
M
Margaux Google

Très mauvais premier et Dernier contact avec cet homme qui a mon avis et celui de mon chat ne semble pas les aimer. Consultation entrecoupée par 3 appels téléphonique de longue durée !!!!!!! A mes yeux ne mérite même pas une étoile.

Réponse du professionnel : Je comprends tout à fait votre avis pour 2 raisons : la première, question de timing, vous êtes arrivée très en avance à notre rendez-vous et j'avais du retard accentué par plusieurs appels, ma secrétaire ayant dû s'absenter ; deuxième raison : je n'ai pas su comprendre votre demande. Votre chat n'y est pour rien ; c'est un bon chat rempli de qualité qui se sentirait mieux avec des soins dentaires. J'ai cru comprendre que j'étais un vétérinaire de plus que vous visitiez, ainsi je vous souhaite une bonne continuation avec mes autres confrères. Bien à vous.
G
Gwenn Fraser Google

Dr. Pinson est un très bon professionnel. Après qu'il ait pris soin de mon lapin lors d'urgences vétérinaires, je lui confie les soins courants de mes chats : à chaque fois nous sommes reçus rapidement, le diagnostic est précis, le traitement adapté. J'apprécie particulièrement qu'il prenne en compte le stress des animaux - et le nôtre, parfois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable appréciation. Bien cordialement. Dr JC Pinson
M
Maryvonne Carpentier Google

Imbu de sa personne le veto pinson n'a aucune considération pour les animaux. Ce véto a voulu mettre un coup de pied à mon chat Reglisse, il a même failli tomber, le chat s'est enfui et je l'ai cherché pendant un long mois.... Aucune posture professionnelle, il était en train de hurler et de s'agiter, il faisait peur à mon chat en l'insultant grossièrement. Je confirme les dires des autres personnes se plaignant de ce véto. Je m'étonne du nombre d'avis positifs, comme dirait ce personnage déséquilibré, "c'est la magie de google" où l'on peut acheter des avis ou demander à ses amis d'être bien noté. J'ai d'ores et déjà saisie l'ordre des vétérinaires (6 Boulevard de Belfort, Amiens) afin de leur faire part de cette situation. Je vous invite à faire de même pour faire part de votre situation.

P
Paule Andrea Mbouala Google

À propos de cette clinique je n’ai pas. D’avis négatif à émettre j’ai été bien reçu ma chienne bien traité elle est restée chez eux pendant quatre jours voire cinq mais tout au long j’ai été informé rassuré et Grace à eux ma chienne se porte à merveille avant d’y aller j’y ai omis quelque Reserve au vu des avis que j’avais lu à propos du prix mais je peux assurer que les prix sont justifiés au vu du suivi et de la qualité des services qui y sont proposés je remercie toute l’équipe qui a pris soins de ma chienne

N
Nathalie Perin Google

Nous sommes allés ce jour 19 mars 25 pour la 1er fois chez le docteur Pinson pour notre petite carlinette zoé,un vétérinaire très à l'écoute, gentil, Nous a très bien expliqué ... Nous a rassurés, et ma Zoé l'a été tout autant.... Il est rare de nos jours d'avoir un vétérinaire aussi humain., Il aime son métier et les animaux.... Nous avons été conquis ... Franchement je recommande monsieur le docteur Pinson !!!!! Madame Perin.

Réponse du professionnel : Je vous remercie très sincèrement pour vos beaux compliments, et reste à votre disposition pour poursuivre l'accompagnement de santé de Zoé. Cordialement. Dr JC Pinson
A
Alex Cressent Google

Dr Pinson a suivi notre chienne 11 ans. Malheureusement il était absent au moment où nous avons dû l'euthanasier. Je tenais vivement à le remercier pour son message de sympathie qu'il nous a adressé à son retour. Ce qui démontre l'attachement qu'il a pour les animaux qu'ils soignent.

Réponse du professionnel : Mr Mme Cressent, merci pour votre agréable témoignage. Je suis vraiment désolé de la soudaineté brutale de dégradation de l'état de santé de Jess et je vous renouvelle mon témoignage de sympathie à l'occasion de son départ, et vous souhaite bon courage. Dr JC Pinson
V
Virginie Simon Google

Très mauvais diagnostic si nous n'avions pas consulté un autre vétérinaire notre chat ne serait plus de ce monde, il était en complète déshydratation il a été hospitalisé 3 jours sous perfusion, je ne recommande pas du tout ce vétérinaire

Réponse du professionnel : Madame,il n'est bien sûr jamais agréable de recevoir des reproches. Aussi, ai-je consulté le dossier de Grelot. Vendredi 27 décembre en fin de matinée, Grelot ne mangeait plus uniquement depuis la veille au soir. Traité en région parisienne depuis 2021 pour un diabète sucré que vous aviez contrôlé la veille. En excès pondéral, il ne présentait pas la déshydratation que vous décrivez mais un ajustement de son traitement à l'insuline et de son alimentation diététique devait être fait et revu avec votre vétérinaire habituel après le week-end. Aucune hospitalisation n'était nécessaire ce vendredi 27 décembre à midi. Que son état de santé se soit dégradé, est concevable mais sans rapport avec vos critiques. Bien à vous.
L
Louise Cotte Google

Dr Pinson est mon vétérinaire depuis plusieurs années. J'ai toute confiance en son diagnostic que ce soit pour mes petits rongeurs, mes chiens où encore mon chat. Il a d'ailleurs sauvé la vie de notre chat accidenté alors qu'un autre vétérinaire le condamnait à l'euthanasie... Il a également donner naissance aux petits chiots de ma chienne en pleine nuit qui n'arrivait pas à mettre bas seule. Un excellent vétérinaire avec de grandes compétences médicales. Les diagnostics sont d'ailleurs toujours très bien expliqués.

Réponse du professionnel : Madame, votre compliment m'honore et me va droit au cœur. Je vous remercie très chaleureusement et vous souhaite ainsi qu'à votre famille de très belles fêtes de Noël. Dr JC Pinson.
I
Isabelle Durant Google

Le Dr Pinson est notre vétérinaire "de famille " depuis 20 ans. Il a permis une fin de vie convenable à notre précédent chien, sans acharnement, dans la dignité pour l'animal et pour nous. Aujourd'hui notre chien Gandhi à 14 ans, grâce au Dr Pinson il se porte bien. Le Dr Pinson propose des soins et traitements sans les imposer, les explications sont claires, il prend le temps de vous écouter. Quand à la secrétaire, agent d'accueil, assistante, qui peut semblé distante, c'est une perle ....

Réponse du professionnel : Sylvie et moi-même vous sommes très reconnaissants et flattés par votre agréable appréciation. Merci très sincèrement. Dr JC Pinson
m
mow gli Google

Et encore une étoile, c'est beaucoup trop pour ce vétérinaire… Je l'ai vu essayer de donner un coup de pied à un chat et ouvrir la porte, le chat s'est sauvé et reste introuvable jusqu'à ce jour, il avait déjà une très mauvaise réputation malgré les faux avis sur Google, qui lui donne une note de cinq sur cinq, ce n'est pas la peine d'aller dans son cabinet, il y a plein d'autres vétérinaires compétents sur Amiens

Réponse du professionnel : Qui est mow gli pour inventer de pareils descriptions. La magie des commentaires Google !
S
Sandrine C Google

Très bonne clinique veterinaire. Mr Pinçon est à l'écoute, il prend le temps de bien ausculter. Sais rassurer sur l'état de santé de l'animal si nécessaire. Mon chat de 10 ans est en pleine forme et c'est grâce à vous. Merci!

M
Marie-Hélene Morgand Google

J ai consulté le dr Pinson pour mon chien qui avait des problèmes digestifs,consultation qui s est bien passée, mais petit bémol le prix des croquettes vendues dans son cabinet est beaucoup plus élevé qu en animalerie ou sur internet je trouve dommage que les vétérinaires aient le champ libre quand a la tarification des médicaments et produits qu ils proposent à la vente

C
Clémence R Google

Le docteur Pinson s’est très bien occupé de mon chat en urgence un dimanche, il a bien voulu me recevoir et je l’en remercie de tout cœur. Un monsieur professionnel qui prend le temps d’expliquer tout et va au bout des choses.

C
Claire Bandeira Google

Le docteur Pinson s’occupe très bien de nos animaux depuis de nombreuses années , très à l’écoute , je recommande ! Notre chat Touquet était très malade ces derniers jours , nous avions peu d’espoir , et il va maintenant beaucoup mieux , nous avions eu des rendez-vous tout de suite et le docteur l’a très bien soigné ! Merci beaucoup

s
samera ouafalla Google

Dr pinson aime son travail il répond avec précision à toutes les questions que l'on pose. Très consciencieux ainsi que sa secrétaire tous deux sont très arrangeant. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : La clinique vous remercie très sincèrement pour vos compliments.
B
B.J Google

Chat présent sur un terrain à plus de 80 km , tatouée par la clinique en question , j appelle pour avoir les coordonnées du détenteur ou pour que la clinique contacte elle même le detenteur. Résultat néant, soit disant aucun vétérinaire présent et aucun accès à l icad !! Alors que l on me donne son âge ! Donc on a bien regarde l icad !! Merci pour elle !! Non non pour vous répondre, aucune confusion, c est bien votre clinique que j ai appelée et qui a identifié ce chat...

Réponse du professionnel : ????? Confusion probable.
L
Ludivine G Google

Mon chat a commencé un vendredi matin a faire des allers retours dans la litière. Je viens de demenager et recherche un veterinaire sur Amiens dans l'urgence. Je trouve ce veto. Les commentaires sont très positifs. C'est la que le cauchemar commence. Il lui fait une piqure d'antibiotiques + anti spasmodique. Il me vend des croquettes spéciale cystite. Il explique que la cystite peut etre bactérienne ou dû au stress. Il cherche pas a savoir si ca peut etre l'un ou l'autre. Il explique. Ne pose pas de questions et administre le médicament. Je lui précise qu'en début d'année mon chat a fait une pancréatite. L'après midi : mon chat vomi de la mousse blanche. J'ai un mauvais pressentiment : ces vomissements c'est les mêmes que pour la pancréatite. Je patiente je me dit que c'est peut etre la piqure. Mais la situation se  dégrade : il mange puis vomi et vomi même entre les repas. Je commence sérieusement a paniquer. Il est 01h du matin j'appelle les urgences veterinaire. Je tombe sur une dame formidable qui me demande de palper le ventre de mon chat et m'indique qu'il faut une prise de sang a 9h30 chez Docteur Pinson. Puisqu'il est suivi la bas. Je me rends sur place a 9h30. Je suis paniqué j'ai peur que ce soit la pancréatite et que je manque de le perdre encore. Il me dit "qu'il fallait appeler avant j'ai du monde jusqu'à 11h" soit. Je comprends il est débordé. Je patiente. Il me prends en charge entre 2 RDV et m'annonce qu'il n'a pas 30min pour faire la prise de sang. Il me dit de le laisser a jeun pendant 24h, lui refais une piqure et me donne des anti vomitif. Il me dit d'appeler lundi matin pour programmer un RDV pour la prise de sang. Il voit a ma tete que je suis stressée. J'éclate en larmes je lui dit "bien sûre mon chat a faillit mourir 2 fois en début d'annee et dont 1 a cause d'une pancréatite". Il me balance a la gueule que Amiens c'est une moyenne ville qu'ici il n'y a pas de clinique 7/7 qu'il y a un réseau de garde de veterinaire en cas d'urgence. Que oui on pourrait l'hospitaliser et lui mettre une perfusion. Mais c'est dérisoire a cette heure ci. C'est pas nécessaire. Il dit que je l'ai pris au dépourvu qu'il ne peut pas faire la prise de sang. Je repars en pleure et en stress. Je ne sais toujours pas pourquoi mon chat vomi. Mon chat réclame a manger toute la journée de samedi mais refuse de boire. J'ai peur d'une déshydratation. Je lui mets du jus de pâté. Mais en fin de journée ca recommence : il vomi. Malgré les les médicaments et la diète. A 01h du matin c'est l'apothéose : 8 vomis en 2 min. Je rappelle les urgences. Pinson assure la garde ce week end. Je me dit que cette fois ci il sera obligé de faire la prise de sang. J'appelle et tombe sur le répondeur. Il est absent et indique un numéro d'un autre veterinaire qui assure la garde ce week end. Je comprend très vite que ce veto n'assure pas sa garde. Je vous épargne les détails mais au bout de je ne sais plus combien de numéros composés je tombe enfin sur une dame qui peut lui faire une perfusion de réhydratation mais tjrs pas de prise de sang. Il est : 2h du matin. J'ai mis facilement 30min / 1h a appeler. Je suis au bout du rouleau. Je ne suis tombé que sur des répondeurs. Bref mon chat est réhydraté. Je me dis que c'est mieux que rien. Et dimanche je prends la decision de prendre mon chat et de partir sur Paris a la clinique que je connais tres bien. Conclusion : mon chat a été hospitalisé : il a eu prise de sang , échographie et test pancréatite. Prise de sang normal mais une légère déshydratation. Échographie normale et test pancréatite légèrement positif. Il a fait une gastrite + petit ulcère lié au stress du demenagement. Les problèmes gastrites ont donc engendré un début de pancréatite. A écouter Docteur Pinson il n'y avait rien de grave. Mais si j'avais attendu mon chat aurait sûrement été complètement déshydraté avec une pancréatite avancé. Ce vétérinaire est un incompétent et il est dangereux. Boycotter le pour le bien de votre animal.

Réponse du professionnel : Madame, je regrette que votre gentil texte ne soit pas signé de votre nom mais je vous remercie cependant pour votre compliment final. Votre long descriptif témoigne de votre immense stress (sans nul doute dans votre intime nature), et après lecture attentive, la conclusion confirme, j'en suis rassuré, que mon traitement anti-émetique avait toute sa pertinence pour le traitement d'une gastrite. Il y a de très nombreux mois, votre chat avait guéri d'une pancréatite (j'en avais étudié le dossier) qui vous avait ébranlé, et j'avais compris votre immense stress et votre fragilité en vous rencontrant. Je suis désolé de ne pas avoir su vous rassurer face à votre inquiétude de l'hypothèse d'une nouvelle pancréatite simplement traduite en gastrite. Bien à vous.
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Noémie Cdry Google

Au début tout allait très bien, jusqu’à ce qu’on présente notre maine coon et qu’il ait un problème de santé. Le Dr nous explique qu’il n’est pas nécessaire de s’inquiéter de son état malgré ses antécédents et le diagnostic que nous lui expliquons. Nous avons dû faire vétérinaires d’urgences sur vétérinaires d’urgence puisque son état se dégradait. A l’heure actuelle, nous avons perdu notre maine coon d’1 an. A part payer pour une erreur de diagnostic et un manque de professionnalisme, rien n’a avancé. Le Dr Pinson a bel et bien eu vent des propos que je porte ici.

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Ghost-Butterfly Google

Secrétaire accueillante. Un vétérinaire qui connaît son travail, qui fait le nécessaire pour les soins de nos amis à quatre pattes. Consultation pour un chien de petite taille. Dans l'ensemble les lieux sont bien entretenu et vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour l'accueil dans votre clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Votre indicatif ne permet pas de vous reconnaître mais la Clinique Vétérinaire Vallée des Vignes vous remercie pour vos agréables appréciations.
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GARBE Mélanie Ludovic Google

Nous allons chez le Dr Pinson pour notre chat et notre chien depuis plusieurs années. Le Dr Pinson est tout simplement au top avec nos deux loulous. En cas de bobos il nous explique bien les choses, est très doux eux, et il est toujours de très bons conseils que ce soit pour le bien être de nos animaux que pour notre porte monnaie.

Réponse du professionnel : Je reçois vos gentils compliments avec beaucoup de plaisir en attendant de vous remercier quand je verrai Déesse et Simba.
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Gwladys H Google

Premiere venue. Prise en charge chirurgicale de qualité. Accueil très sympathique de l'assistante veterinaire le matin. Le Dr Pinson effectue la sortie de l'animal au cours d'une réelle consultation. Très arrangeant pour convenir d'une date, malgré mes disponibilités limitées. Niveau tarif, équivalent à un autre vétérinaire. Niveau qualité, bien supérieur. Stationnement facile (4 places dédiées) Accès facile Clinique très propre et agréable.

Réponse du professionnel : La Clinique vétérinaire Vallée des Vignes vous remercie très sincèrement pour votre avis très motivant. Dr JC Pinson
M
Marjorie Petit Google

Même si ce n’est pas notre vétérinaire , Monsieur Pinson a accepter de nous recevoir en urgence après le refus de 6 autres vétérinaires dont celui habituel .. Merci pour sa disponibilité Le Docteur a était très professionnel, très attentif au moindres symptômes qu’ils soit possible de constater ou qu’on lui a décris , il a était attentionné et à l’écoute de notre détresse. Lors de la consultation il a était très doux et à pris son temps pour chercher au mieux une solution pour aider notre animal ( Radio , prise de sang , biochimies, hospitalisation) Malheureusement le verdict était sans appel.. Moustik a rejoins son maître ⭐️ . Monsieur Pinson nous a accompagné avec beaucoup de tact et d’humanité jusqu’aux derniers instants de notre chien. Un grand merci à lui

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement et chaleureusement pour votre aimable et très motivant avis. Bien cordialement. Dr JC Pinson
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Romuald Vasseur Google

Incompetent, radio pour mon chien fait en présence de ma femme enceinte, aucune protection pour elle, le vétérinaire force le chien (York toy) a ne pas bouger et lui claque la tête sur ça table pour le caler. Le soir même le chien a l'œil tout fermer et gonfler. Je n'ai jamais vu un tel personnage, par contre pour réclamer la cb pas de souci. Fuyer, il y en a qui ne sont pas loin qui aime les animaux

Réponse du professionnel : Avis diffamatoire et mensonger ! La magie de Google à la portée de n'importe qui sans doute (mais vous avez eu au moins l'honnêteté de vous présenter).Voici l'explication pour que les lecteurs comprennent. Votre commentaire diffamatoire date du 02 septembre 2022 alors que je reçois votre chien pour la dernière fois le 23 mai 2013. Soit à neuf années et demi d'écart. Etrange !? Quelle mouche a piqué d'abord ! Quelle est cette volonté tardive de nuire. Resituons notre relation. Mon dossier client me permet de nombreuses précisions. Durant près de quatre années, soit du 03 septembre 2009 (votre chien- je tais son nom car vous ne l'avez pas nommé- a deux ans) au 23 mai 2013, je réalise onze consultations et actes dont une anesthésie pour pratiquer un détartrage le 13 octobre 2011 à l'âge de quatre ans. Vous ne semblez pas me détester durant tout ce temps. Venons-en au 23 mai 2013 où vous venez pour une vaccination (votre chien a cinq ans et demi) et me décrivez une respiration que je ne peux constater en consultation mais que j'apparente à du cornage peut-être lié à un excès de poids acquis au fil des années ou une malformation nasale. Je propose de contrôler les voies respiratoires hautes par une double radiographie face-profil du crâne. Votre chien est certes de petite taille mais très rebelle et se débat fortement. Il est évident que ma volonté était hors de toute violence que vous décrivez méchamment. Nous avons donc arrêté après un seul cliché réalisé avec vous, monsieur et non avec sa maîtresse ; la rédaction de mon dossier en atteste et là réside votre premier mensonge car pour une éventuelle participation du maître au maintien de son animal, j'ai toujours été très attentif à ne pas solliciter les femmes pouvant être enceintes. Dernière précision : je n'acceptais pas la "cb" à l'époque où vous veniez ; là est le deuxième mensonge. Vos propos sont désolants d'agressivité gratuite.
L
Lelong Maria-Line Google

Horrible ! J'appelle pour une consultation de garde car mon chien a de grosses difficultés à respirer. Le monsieur s'en fiche et insiste pour que j'appelle mon vétérinaire habituelle alors que c'est le médecin de garde vers lequel la boîte vocale de mon vétérinaire me renvoie. Bref ! A fuire ! Aucun amour des bêtes pour réagir de cette manière sans même me donner un avis sur l'état de mon animal. Honteux !

Réponse du professionnel : Sans rapport !?
C
Coralie Isambert Google

Je recommande ! Même si ce n’est pas mon vétérinaire habituel Monsieur Pinson est super gentil et très professionnel, l’accueil de la secrétaire vétérinaire est aussi super ☺️ En espérant que ma petite lapine ira mieux ☺️

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour votre sympathique avis, et souhaite vivement que Lana retrouve son poids de forme dans les meilleurs délais. Tenez moi au courant. Cordialement.
A
A. Dumont Google

Je n’y retournerai pas. On ne m’a pas écouté concernant le caractère de mon animal et mes disponibilités dû à mon travail, donc j’ai galéré à donner à mon animal ses médicaments et n’ai même pas pu être régulière pour le soigner: donner 2 médicaments matin et soir à un animal qui se débat tellement qu’il faut être 2 pour le tenir alors qu’on travaille c’est pas évident, et je vous parle même pas du traumatisme pour l’animal. J’aurai aimé un traitement adapté à ma demande, comme j’ai reçu ailleurs au final. De plus j’aurai aimé qu’on me demande avant de vacciné mon animal, c’est quand même moi qui paye..

Réponse du professionnel : Je suis désolé de ne pouvoir vous répondre plus précisément car vous écrivez ce message sous un pseudo et en indiquant "animal" (chat ou chien ?) ce qui permet de se questionner sur la réalité de votre contrariété. Je reste à votre disposition pour répondre dans les meilleures conditions aux besoins de votre animal. Bien à vous.
I
Infusion de pensées Google

Très bon vétérinaire, de bon conseil. Il répond aux questions avec plaisir et s'occupe bien de mon chat depuis 7 ans. Grande salle d'attente appréciable et grand choix de produits (anti poils, anti tartre dentaire, croquettes). Je recommande avec plaisir !

P
Pierre-Marie Even Google

Nous avons dû trouver en urgence un vétérinaire pour notre petit boxer qui s'était coupé la patte lors d'une balade en forêt. Le Dr Pinson nous a reçu dans la demi-heure et nous a rassuré face à la coupure qui était très impressionnante. Nous sommes ravis des conseils que le docteur a pu nous donner pour que notre chien puisse rapidement guérir. Il se porte aujourd'hui à merveille. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre aimable appréciation et reste à votre disposition pour le suivi de votre chiot. Bien à vous. Dr JC Pinson.
A
Adib El Mansouri Google

Nous consultons ce vétérinaire depuis presque 1 an et demi pour nos 2 chats et un berger australien. Certes il a de l'expérience MAIS : 1- Aucune empathie pour les animaux. 2- On hésitait pour un traitement pour le chien, Il nous a "forcé" à le prendre sans échange constructif/rassurant. Bonus: il nous a parlé d'un vaccin comme quoi c'est inutile et qu'il n'y a qu'un véto qu'il l'utilise encore, ça sert à rien (arnaque, du commercial... blablabla) 3- la fois d'après il nous propose ce même vaccin 😑 4- Coup de grâce : il a failli nous donner un taitement peut être mortel pour les australiens (mdr1), heureusement qu'on a posé la question par précaution. La réponse était que sur le carton il ya un border collie 😅 j'avais envie de répondre Et? Je ne recommande pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce long message reconnaissant mon expérience professionnelle et justifiant la confiance partagée pendant un an et demi de mars 2020 à septembre 2021 à l'occasion des soins réguliers (et avec empathie) prodigués aux chats Kiara et Roma de votre compagne. Vous m'avez personnellement présenté votre jeune chienne Stella à deux reprises en septembre et posé de très nombreuses questions. Mes réponses étaient toujours bienveillantes, exclusivement destinées au bien-être et à la santé de Stella, et éclairant les choix que vous seul deviez faire. Aussi, il m'est difficile de comprendre ce revirement d'appréciation après la confiance précédemment établie. Concernant votre grave accusation dite "coup de grâce", je vous invite à venir consulter les dossiers de tous les Bergers Australiens qui suivent ce traitement depuis des années à ma consultation, traitement validé par le laboratoire. Certains éleveurs et certains blogs effraient parfois les maîtres. Je suis à votre disposition pour de plus amples renseignements. Bien à vous. Dr JC Pinson.
C
Chantepie Damien Google

Passage pour faire suivre mon chien, suite à un déménagement, la dame de l accueil me regarde comme un extraterrestre donc il se passe forcément rien. Je crois qu elle était perdu, puis aucun intérêt pour les animaux, même pas un regard. Nous attendons de l empathie en particulier chez le veto. Bref je suis ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je ne retrouve pas trace de votre passage à la Clinique. Cependant, je suis désolé de votre mauvaise expérience et suis prêt à vous recevoir pour en discuter. Bien à vous. Dr JC Pinson.
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nathalie Affonco Google

Ma petite chienne a eu un grave accident, elle en est morte 3 jours après . J’aurais préféré savoir qu’elle avait un risque d’éclatement d’un organe . J’ai du la faire euthanasie en urgence et ailleurs car elle souffrait ce qui pour moi effroyable ! Je suis resté effondré !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé de ne pouvoir vous contacter pour partager votre peine car je ne vous retrouve pas dans le fichier de la Clinique (nom différent ?). Je reste à votre écoute en vous proposant de m'appeler quand vous le souhaitez et vous souhaite bon courage. Bien à vous. Dr JC Pinson.
L
Léa LEVEQUE Google

Très froid, fait payer une fortune ( 3 fois le prix qu'un autre vétérinaire) pour qu'au final il nous dise de revenir a une autre consultation hors week-end. Incapable de soigner notre chat correctement, et nous donne un traitement absolument pas approprié. Avons été voir un autre vétérinaire le lendemain pour que heureusement ils puissent arranger ce désastre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne retrouve pas votre visite dans le fichier de la Clinique (nom différent sans doute ?). Cependant, je devine que votre contrariété concerne une visite d'urgence de week-end. Ce type de visite est assujetti à une majoration qu'applique tout vétérinaire dans le groupe de garde auquel participe la Clinique vétérinaire Vallée des Vignes mais également tout vétérinaire en France. La valeur de cette majoration est annoncée par la messagerie qui indique également le numéro que vous avez ensuite appelé. D'autre part, les accords déontologiques entre confrères lors des urgences imposent de recommander un contrôle du patient chez le vétérinaire traitant dans les jours suivant l'urgence. Je me tiens à votre disposition pour échanger davantage. Bien à vous. Dr JC Pinson.
N
Nancy Theresine Google

Très froid avec mon lapin. Je l'emmène parce qu'il ne va pas bien, il me dit bon ben il faut l'euthanasier sans chercher à savoir ce qu'il a , sans me laisser un peu de temps avec lui. Pas sympathique du tout, désagréable et non humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Suite à un enregistrement du dossier sous un autre nom, je ne retrouve pas votre visite à la Clinique ; je suis donc désolé de ne pouvoir replacer le contexte mais je comprends votre peine et regrette que l'annonce de mon avis vous soit parue brutale. Mon expérience professionnelle me permet sans doute de déceler rapidement la gravité d'une situation, mais en aucun cas, je ne banalise une proposition d'euthanasie. Cette décision est bien entendue toujours partagée avec le maître et soumise à son accord. Je reste à votre disposition si vous souhaitez partager votre peine. Bien à vous. Dr JC Pinson.
L
Lorine Valéry Google

Mon compagnon a quatres pattes s'est remis très vite de sa castration. L'établissement est petit mais bien entretenu et le personnel est très accueillant. Ils ne forcent pas à faire pucer ou vacciner l'animal si il n'y a aucune nécessité particulière ou demande du client.

E
Emi Google

Dr pinson est un super veto ! Professionnel, à l'écoute, il passe autant de temps qu il faut en consultation, il a sauvée notre fille de deux tumeurs, une à la patte et l'autre aux mamelle alors que mon ancien veto Dr devaux l'aurait laissée mourir! Je recommande il est vraiment topissime

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Odile Cotte Google

Nous connaissons le Dr Pinson depuis 30 ans , il a toujours été un excellent vétérinaire et nous a sauvé notre petit chien Pirate il a suivi notre chat qui avait une pathologie de la thyroïde. Il nous a accompagné quand il fallait abréger les souffrances de nos chiens, il a aidé notre petite chienne à mettre bas a opéré en urgence le chien de ma fille le soir à 20h .Le Dr Pinson a toute notre confiance .

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour votre compliment et la confiance que vous m'accordez. Meilleurs vœux à toute votre famille pour cette nouvelle année 2025.
l
lucile tamburini Google

Accueil très spécial. Après une série de critiques hautaines concernant le fait d'avoir tatoué mon chat plutôt que de le pucer, le vétérinaire brutalise à moitié ma bête en le piquant n'importe comment dans les côtes, sans expliquer les raisons pour lesquelles il lui injecte des antiviraux alors qu'il n'a pas de fièvre. Il faut poser des questions pour comprendre ce que fait le vétérinaire. Finalement, nous avons le droit à un cocktail de tout et rien. 50euros de frais supplémentaires parce que l'on est dimanche. Fin de l'histoire : 10 minutes de consultation => 130euros de facture.

Réponse du professionnel : ????