Clinique vétérinaire Univet Nice Gorbella

Consultation correcte sur le plan médical, rien à redire sur le soin. En revanche, l’expérience globale et la gestion du paiement m’ont laissé une très mauvaise impression. Demander l’appoint au centime près, faire tout un débat pour 1 centime manquant Oui vous entendez bien 1 centimes et parler de “faveur” pour accepter le règlement, c’est lunaire. Ça donne le sentiment d’un centre plus préoccupé par la caisse que par le service. À éviter si vous cherchez un minimum de souplesse et de sens du client. À l’occasion, je repasserai leur déposer le centime manquant. Ça fera la fortune du cabinet et, qui sait, sauvera peut-être leur comptabilité. Ironie à part, quand on en arrive à chipoter pour 1 centime et à parler de “faveur”, ça en dit long sur la conception du service. La classe et le sens du client ne s’achètent pas… mais visiblement ils ne se transmettent pas non plus. HONTEUX

Univet Nice Gorbella est une petite clinique propre où la prise de rendez-vous et l'accueil sont efficaces. Je me permets aussi de mentionner Amandine LEVY, jeune vétérinaire très douce. Merci à cette belle équipe !

1 * puisqu on ne peut pas mettre 0 ! Ayant récupéré un pigeon mal en point au centre ville de Nice , je me suis rendue chez le vétérinaire le plus proche que j avais repéré, il était 18h30... Énorme erreur !!!! Dès que je précise que c est un pigeon sauvage, l assistante fait une grimace de dégoût!!! Choquée, je le lui fais remarquer, elle m'assure qu'elle exprimait simplement le fait qu'ils ne s'occupaient pas d'oiseaux.... Je peux cependant assurer que son expression faciale ne pouvait être confondue. On me remercie d'avoir amené l'oiseau et... au revoir ! Sauf que je décide de rester pour savoir de quoi il souffre ! Grande surprise de la part de l'assistante qui me dit qu'habituellement les gens s'en vont ! je suis restée et j'ai attendu. Le vétérinaire lui-même me précise qu'il ne soigne pas les oiseaux et qu'il va le garder !..... donc que pensez-vous qu'ils vont faire à part simplement l'euthanasier!!!! Le vétérinaire l a soi-disant ausculté et ose me dire que l'oiseau va bien et qu'il n'a rien de cassé. Le pigeon était clairement apathique et avait de tout évidence un problème ! Il ne tenait pas droit et roulait sur le côté.... Je lui demande ce que je peux faire et sa réponse a été des plus choquantes.... je n avais qu'à le ramener là où je l'avais trouvé !!!! Je lui rétorque que, vu son état, il ne survivrait pas! il me répond alors que ça fait partie de la sélection naturelle !!! Je suis ressortie outrée, choquée et très en colère de leur façon de traiter un animal des rues, pourtant clairement en souffrance ! Quelle honte pour ce cabinet et pour la profession !!!! Je suis immédiatement allée consulter un autre vétérinaire qui ne soigne pas non plus les oiseaux, mais qui a cependant accepté de l'ausculter, en ma présence, et a très vite repéré qu'il avait une patte cassée ! Le lendemain, après une nuit au calme et au chaud, j'ai donc pu l'emmener chez un vétérinaire spécialisé dans les soins aux oiseaux. Le pigeon a été pris en charge au sein d'un centre de la faune sauvage, pour qu'il y soit soigné et réhabilité. Pour une patte cassée , si je n'avais pas insisté, ce jeune pigeon aurait été tout simplement euthanasié par un vétérinaire qui n'en avait clairement rien à faire. Dr, si vous n'avez plus la foi, changez de métier au plus vite ! Vous sauverez des animaux!!!!

Dramatique , horrible un cauchemard !! On allait à ce cabinet depuis sa naissance mais avec le docteur Luciani , J emène mon chien car il ne mangeait plus depuis 2jours et avait vomi un peu .. je voyait qu’il était pas ds son assiette j’ai eus le docteur wojciechowska elle m’as dit son ventre est souple pas de fièvre elle lui a fait une prise de sang vu son âge elle m’as dit 9 ans.. la elle revient et me dis tout est normal sauf le pal un peu élevé mais comme c’est au minimum pas de crainte, rien de grave elle lui a fait 3 piqûres et m’as dit ds les 48 h tt rentre ds l ordre ça c était le jeudi après midi le samedi matin il est mort!! Ns restons ds une incompréhension et une colère elle n’as pas fait correctement son travail ne m’as pas proposé d autres examens ni même mis la puce à l oreille sur la gravité.. et le comble après sa mort lui a fait une radio et a dit ça arrive parfois que la nourriture passe mal!! Non mais je rejoins les autres avis négatifs sur elle bonne potr couper les ongles ou vaccins !! mais qu’elle change de métier !! Je ne souhaite à personne de vivre ce qu’on est en train de vivre si brutalement !! Je précise elle ne ns a meme pas apl pour s expliquer cedt la secrétaire qui l’a s fait qu’elle honte !! Si vs aimez vos animaux n allez surtout pas la bas

Une excellente expérience et une super vétérinaire, le Dr.Levy, qui a fait un check-up précis et complet de mon chat Kinay. Elle a pris le temps lors de la consultation de s'occuper avec douceur du chat, de lui nettoyer les oreilles et de pallier ainsi à mes défaillances de propriétaire 😅 Très accessible et humaine, je recommande fortement ! Merci !

Rendez vous pour une consultation pour mon maïko suite a des boutons au cou , la vétérinaire amandine Levy s’y est pris avec beaucoup de patience , elle l’a manipulée avec douceur même maïko était choquée pour dire mais il lui a laisser la chance de se faire porter alors qu’à la base c’est plutôt le chat a s’enfuir et a refuser donc merci pour tout . Petit comprimer vermifuge pour les parasites extérieur en tout cas merci maïko vous remercie .

Notre vétérinaire Agnès est excellente, elle est la seule à manipuler mon vieux chat. Pédagogue,gentille , attentionnée,câline avec mon minou , elle nous est indispensable, petite dedicace aux jeunes filles de l'accueil qui sont elles aussi adorables. Vous m'avez compris, aucune hésitation, vous pouvez y aller en toute confiance .

Ma clinique préférée, ma vétérinaire préférée, le Dr. Agnieszka: compétences, humanité, éthique et empathie. Je lui fais totalement confiance. Elle accompagne tous mes animaux. Bisous de George, mon chat, à toute l'équipe! Un grand merci également au Dr. Olivier Luciani qui a accompagné ma chatte adorée, Daisy, en mai dernier dans son dernier voyage, avec tout le professionnalisme et l'humanité que requièrent ces moments difficiles et douloureux.