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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet Les Bestioles

Clinique vétérinaire · Ivry-sur-Seine (94)

4,5 472 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet Les Bestioles — Clinique vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Clinique Vétérinaire Univet Les Bestioles

Clinique Vétérinaire Univet Les Bestioles est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (472)

Avis Google
4,5
472 avis
5★370
4★49
3★14
2★1
1★38
I
Isaac OLEG Google

Etant peu argenté, la veterinaire m’a vraiment bien dépanné. (Operation d un goitre) Plus reception souriante, ma chienne est sortie de bonne humeur ! Jai vraiment apprécié.

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Robin Cohen-Selmon Google

Très gentils, ont soigné en urgence mon chat de 23 ans avec un abcès dans la bouche dans la journée.

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NAIMA BELBEY Google

Je souhaite partager mon expérience concernant le suivi de mon chien Wonka (11 ans) au sein de ce cabinet vétérinaire. Depuis octobre 2024, Wonka souffre de problèmes de constipation sévère soudain. Le cabinet a pris en charge plusieurs épisodes avec sérieux (lavements, radiographie, traitements) ( total factures 1500€ ) mais malgré ces interventions répétées, la situation n’a pas connu d’amélioration durable. Au fil du temps, différents examens ont été réalisés à ma demande (prise de sang, échographie, puis analyse de selles). Cette dernière a révélé la présence d’une bactérie (Clostridium perfringens), sans que cela ne modifie réellement la prise en charge proposée. J’ai également été un peu surprise de ne pas avoir été contactée pour les résultats d’analyse, ce qui m’a obligée à me déplacer pour les récupérer. Par ailleurs, une intervention chirurgicale m’a été proposée à plusieurs reprises mais j’aurais souhaité davantage d’explications sur les différentes options possibles avant d’en arriver à cette solution radicale. Lors de notre dernier échange, il m’a été indiqué que le cabinet avait atteint les limites de ce qu’il pouvait proposer, et qu’il serait préférable de consulter un autre vétérinaire ou un centre spécialisé, notamment pour explorer la piste d’une éventuelle hernie périnéale. Je comprends que certains cas soient complexes et nécessitent des avis complémentaires. Néanmoins, j’aurais apprécié un accompagnement plus approfondi, ainsi qu’une communication plus fluide tout au long du suivi. Je remercie malgré tout l’équipe pour le temps consacré à Wonka. La maman de Wonka.

R
Rali Kadiri ottmani Google

très bonne clinique vétérinaire surtout pour faire un stage de 3eme rempli de gens compétant

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salma mrgh05 Google

C’était ma première fois dans cette clinique vétérinaire pour mon chat et je suis vraiment très satisfaite. Le médecin était excellent, très professionnel et surtout très à l’écoute. Il prend vraiment le temps d’expliquer les choses, de rassurer et de répondre à toutes les questions sans se presser. On sent qu’il aime son métier et les animaux. Même la secrétaire est très agréable et patiente. Que ce soit au téléphone ou sur place, elle prend le temps avec chaque personne, sans stress ni précipitation. Je recommande fortement cette clinique pour leur sérieux, leur gentillesse et leur professionnalisme.

Q
Qadari Samy Google

Je regrette sincèrement le départ à la retraite du docteur Le Bars. Avec lui, la clinique offrait une prise en charge compétente, humaine et de confiance. Depuis son départ, j’ai le sentiment que la structure est devenue une usine à prix, où chaque geste est comptabilisé et immédiatement traduit en coût. La relation humaine et le suivi attentif ne sont plus au rendez-vous. Le temps est venu, selon moi, de retrouver un vétérinaire compétent et humain, à la hauteur de ce que cette clinique proposait auparavant. Pour ces raisons, je passe ma note de 5 étoiles à 1.

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RG Google

Enfin un vétérinaire qui aime son métier et le pratique avec compétences. Le Dr LEBARS et tous les assistants vétérinaires sont à l'écoute et très empathiques. Un lieu àÀ CONSEILLER !

E
Emma Pendleton Google

Je suis allée déjà plusieurs fois avec mon chat, vétérinaire super sympa et efficace qui fait des efforts pour pas que la facture finale soit trop élevée. Les secrétaires/assistants aussi vraiment sympa. Contente d’avoir trouvé un tel véto!

S
Sou Haila Google

Je suis très satisfaite de toute l’équipe vétérinaire. Même si mon chien arrive toujours avec beaucoup de peur avant ses rendez-vous, tout se passe tellement bien qu’il en ressort rassuré et tout content… surtout grâce à la petite friandise de fin de visite ! Merci pour votre douceur, votre patience et votre professionnalisme 🙏🏼 Je recommande

A
Assia Oueslati Google

Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire , à présent mon chat est en meilleur santé depuis qu’elle n’a pas des enfants tout les 4 mois

V
Vincent Van Google

Un grand merci à la vétérinaire (dont je n’ai malheureusement pas le nom :() pour nous avoir accompagné Kitty et moi lors de son dernier souffle. Très humaine et comprehensive, elle nous a extremement bien accompagné lors de cette epreuve ô combien difficile. Merci encore!

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Florent Gallois Google

Très satisfait de cette clinique. Ils nous ont pris en urgence alors que l'un de nos chats avait du détergent partout et les ont vaccinés alors qu'on avait pas rendez-vous. C'est Monsieur LE BARS il me semble. Et les personnes de l'accueil sont très accueillantes. Merci encore.

B
Bad Off Google

La pire clinique ! À fuir ! Jai perdu mon chat là-bas il avais un problème au reins il l’on laisser 2 jours en cage beaucoup trop négligent je recommande pas du tout le pire dans tout sa c’est qu’il n’était même pas vieux ! Meme si c’est la dernière clinique sur terre je n’y remettrais plus jamais les pieds

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diolise diolise Google

Mon mari et moi tenons particulièrement à remercier le docteur LE BARS pour ses compétences médicales et chirurgicales et surtout son empathie face à la douleur de l'animal et de ses maîtres. Nous avons été dans l'obligation de quitter la région parisienne et notre petit Loupiot n'a plus son docteur préféré qui a toujours su le guérir et le soulager. Nous ne retrouverons pas tout le dévouement et la disponibilité du docteur Le Bars, à notre grand regret et, surtout pour notre petit Loupiot qui vient d'avoir 10 ans avec toute sa fragilité... nous avons quitté ce vétérinaire avec beaucoup de regrets😥 et lui souhaitons une douce prochaine retraite.

G
Guillaume LENA Google

Nous avons fait suivre nos deux animaux là bas. Tant que c'était le veterinaire plus âgé, nous n'avons pas eu de soucis. Il a dû partir parce que c'est une femme qui a pris la suite pour Flag, notre chien. Elle a diagnostiqué de l'arthrose pour notre vieux chien d'amour, qui lui a bien rapporté puisqu'on est venu tous les mois pendant 8 à 10 mois pour toujours le même problème, incontinence urinaire et fécale avec difficultés à faire. Après près de 3000 balles de médicaments et d'examens inutiles, changement d'alimentation et autre compléments alimentaires inutiles, on a fini par aller voir ailleurs, à l'école vétérinaire. C'est un cancer de la prostate infiltrant l'urètre. Notre chien est condamné, à ce stade d'avancée, des traitements palliatifs sont la seule solution. Je ne retournerai JAMAIS sur place, le vétérinaire avant était très bien mais cette personne est une voleuse! On lui avait dit notre crainte d'un cancer, qu'elle a refusé d'investiguer. Je déconseille vivement ce cabinet. Je les ai bien évidemment appelé pour faire connaître le fond de ma pensée. L'équipe autour est tout à fait géniale, il ne s'agit que de la vétérinaire que je met en faute dans cette histoire.

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Dan Azul Google

Excellent accueil, prise en charge rapide ! Très professionnel, opération très bien passée! Une adresse à conseillée !! Merci pour Sunny 🐶🐾🐾

A
Anna Lambert Google

Je suis FA temporairement pour ECV. La veto a été super aimable et très professionnel. Elle a pris son temps de m’expliquer et d’observer le chaton. 🫡 je vous recommande

M
Manon Bonaventure Google

Une équipe de vétérinaires et ASV bienveillante et empathique que je consulte depuis 5 ans. J’y ai emmené mon chat Ciboulette depuis son plus jeune âge jusqu’à son départ il y’a peu et je n’ai jamais eu de mauvaise expérience. Je tiens à remercier infiniment le Dr. Le Bars qui a toujours su se montrer dévoué et engagé malgré les heures supplémentaires et les bras couverts de griffes. Je tiens également à remercier les assistantes vétérinaires toujours bienveillantes. Elles prennent le temps de connaître votre animal et sont présentes même au téléphone pour répondre à vos questions et à vos inquiétudes. Je suis attristée de lire les mauvais commentaires car ils ne reflètent en rien mon expérience dans cette clinique vétérinaire. Je n’ai aujourd’hui plus d’animal de compagnie mais je regrette d’avance le jour où le Dr Le Bars prendra sa retraite bien méritée !

L
La Maiche Google

Mes deux Loulous sont passés par les mains experte des vétérinaires pour leur stérilisation ainsi que pour des petits problèmes et tout c'est extrêmement bien passé ! Je n'ai rien à redire, continuez comme ça !

E
Eric Abdoun Google

Bonjour, je tiens à remecier le docteur Le Bars pour son professionnalisme et son dévouement pour les animaux, le docteur Le Bars que j'ai consulté durant 14 ans ne m a jamais déçu, je faisais le trajet neuilly sur marne (93))-Ivry sur seine(94), pour moi, il était hors de question de me rendre chez un autre vétérinaire, les diagnostics du docteur étaient toujours les bons, les soins étaient toujours parfait, le docteur Le Bars va bientôt être en retraite c est la raison pour laquelle j ai changé de vétérinaire plus proche de chez moi, un grand MERCI pour le travail accomplit avec mes chiens et je lui souhaite de tout cœur une merveilleuse retraite.Un grand merci à ses assistants, secrétaires qui ont également étaient très professionnels.

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Nassim Google

À FUIR À FUIR si vous aimez votre animal ce n’est pas l’endroit !!! ( Dr. LE BARS) Avant toute chose il faut savoir que j’ai payé 469,50€ pour 2 boites de medicaments une radio NON LU et une prise de sang, sans parler de la maltraitance animale Je m’explique : Pour commencer j’ai appelé en urgence car mon chat se dégradait, elle a 16 ans, sourde et souffre de douleurs au bassin et hyperthyroïdie, on m’a dit que vu que c’était une urgence on pouvait me libérer une place le lendemain à 9h, Je me suis alors présenté sauf que l’on m’a fait attendre 5h dans la salle d’attente sachant que je suis en situation de handicap (donc en possession d’une carte prioritaire) Ça encore je peux l’accepter si mon chat avait été bien pris en charge par la suite Concernant la prise en charge, mon chat est très craintif et sa surdité n’arrangent pas les choses, je la connais assez bien pour demander le masque à gaz afin de la manipuler sans traumatisme, Mais le vétérinaire a refusé… il a tenter à 3 reprises de la piquer (excusez moi du terme) avec violence, l’aiguille se tordait SYSTÉMATIQUEMENT Il a donc alors décidé de lui mettre le masque à gaz… La violence ne s’arrête pas là : pour voir si elle était éveiller il l’a levé par la peau du cou et a lâché d’un seul coup sa tête à environ 15 cm de la table ! J’ai beaucoup de compassion pour mon chat déjà souffrant, cette image a été dur à supporter Conclusion de la consultation : « Sa prise de sang est bien, elle n’a RIEN AU BASSIN et je vous prescrit le traitement contre l’hyperthyroïdie » (chose qu’elle prenait déjà mais que j’ai du arrêter à cause d’une forte réaction) Après cela je suis parti voir un vrai professionnel consciencieux qui aiment les animaux et qui a pris le temps de regarder CORRECTEMENT la radio et les prises de sang SANS ESCROQUER les gens : elle avait bien une arthrose très avancée sur tout le bassin, des problèmes de transit et les reins qui ne sont pas en très bon état… J’ai remarqué que pour tout les avis négatif il réponds de manière véhémente et malhonnête mais ce n’est pas grave, je vous conseille de lire les mauvais avis ils illustrent mieux la réalité, car en effet il est sans doute très aisé de satisfaire les patients lorsque l’état de l’animal n’est pas alarmant et que les soins sont des plus basiques.

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Sabine Roze Google

Rendez vous pour un parrage dentaire de ma lapine. Très bien accueilli, ponctuel et prix plus que correct. J'ai récupéré ma lapine en pleine forme.je suis très satisfaite

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Marion Berliet Google

En mai j’amène mon chien pour une masse suspect a priori rien d’alarmant, le vétérinaire fait par précaution une biopsie Les mois passe sans nouvelles, fin août arrive mon chien a perdu beaucoup de poids on l’emmène chez le vétérinaire le plus proche qui nous alarme sur son état de santé. On rappelle le vétérinaire concernant les résultats de la biopsie jamais reçu. La secrétaire effectivement se rends compte qu’il n’y a pas les résultats. Le laboratoire à envoyer les résultats à la mauvaise clinique. Résultat : cancer stade 2 haut grade métastases, 1semaine plus tard c’était fini à cause d’un gros manque de vigilance de leur part. Finalement le dicton «  pas nouvelle bonne nouvelle » nous a jouer un terrible mauvais tour et la confiance anéanti

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Louise Asselin Google

Rdv rapide, diagnostique précis et on sent l"attachement du personnel. Je n' ai pas pris d'assurance pour ma chatte de 10 ans. Mais si vous les considérer et les faîtes vacciner à tous les ans pas besoin d'assurance! Amoureux de votre compagnon, si vous observez un changement de comportement sur 2/3 jours , faites appel à eux. Si problème interne, faîtes une échographie au lieu d'une radio. Super clinique!!!

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Irem TEKIN Google

Je remercie Gaelle pour tous les conseils que j’ai pu avoir au téléphone. Elle est très professionnelle et a su me donner des explications claires. Je ferai désormais suivre mon chaton dans cette clinique !

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Cédric G. Google

J’y ai amené mes deux chats malades. Le personnel a vraiment été aux petits soins avec eux. C’est rassurant quand on est stressés pour nos p’tites bêtes à poils !

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Angélique Colonna Google

Un personnel accueillant et des vétérinaires très compétants ! Ils ont procédé à l'énucléation de mon chat et tout s'est très bien passé. C'était il y a presque 3 semaines, c'est cicatrisé et mon chat est en pleine forme. Note bene : demander un devis avant la ou les prestations.

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coralie granatieri Google

Toujours très bien pris en charge que ce soit pour notre chat ou notre chien. Chien de race catégorisée, aucune distinction c’est juste un gros animal qui est traité avec amour depuis ses trois mois et nous apprécions énormément ça (il a maintenant 5 ans et toujours suivi chez eux). Notre chat vient malheureusement de mourir mais nous avons été encore une fois reçu avec bienveillance et douceur dans cette situation douloureuse. Merci beaucoup

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Cece Google

Mon chien qui a un souffle cardiaque vient de se faire détartrer les dents dans cette clinique, c’est une amie qui m’a conseillée de venir ici, et je suis vraiment contente de ce qui a été mis en place pour que l’opération soit compatible avec son état de santé. La personne que j’ai eu au téléphone est également tres professionnelle et rassurante ! Merci encore

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lili maz Google

Castration et identification pour mon Ragdoll Anakin tout ses très bien passé , je recommande cette clinique vétérinaire et éventuellement pour ses tarifs merci 😺

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Camille Google

Nous sommes venu dans cette clinique veterinaire pour faire steriliser notre chienne Kira car ils pratiquent des prix abordable comparé au autre veterinaire. Nous avons été agréablement surpris de la gentille et du professionnalisme de l'équipe vétérinaire et les secrétaires sont vraiment adorables, Ils aiment les animaux et ça se vois. Nous reviendront avec plaisir pour y faire suivre nos deux loulou. Merci à vous.

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Sophia Touzani Google

Le docteur Le Bars est professionnel, humain, très compétent, et à l'écoute. Notre chat a passé une semaine dans son cabinet où il a eu droit au meilleur traitement et soins. Du début et jusqu'à la dernière seconde le docteur a fait plus que le nécessaire. Je conseille sincèrement le cabinet du docteur Le Bars. Merci docteur, toute notre reconnaissance. Famille Chami

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Irene Weis Google

Le docteur Le Bars est compétent et extrêmement humain. Il prend toujours le temps de répondre à toutes mes questions. L'équipe de la clinique est très réactive est disponible. On a toujours quelqu'un de compétent au téléphone pour répondre à nos questions quand son animal a un problème quelconque et n'hésitent pas à dépanner sur des médicaments en cas d'urgence. Ils font également de la prévention des risques: par exemple, sur l'alimentation des chats, j'ai pu savoir quelles croquettes choisir pour éviter les problèmes urinaires (problèmes de santé classique chez les chats nourris avec des croquettes industrielles). L'ambiance est chaleureuse, on est toujours accueillis avec le sourire et on sent que l'équipe a un vrai amour des bêtes : ils soignent et stérilisent des animaux pour des associations. Bref, à recommander les yeux fermés! Un immense merci pour votre travail.

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Daphnee Dunoguies Google

Le meilleur vétérinaire d'Ivry ! Surtout quand on a pas que un chien ou un chat (parfois je vais chez un autre pour mon chien qui est plus près de chez moi et très bien). Mais Les bestioles sont les plus professionnels et disponible ! Ils m'ont pris en urgence pour mon chien suite à un accident (il dépasse sur leur horaire car ils savent que les urgences en animalerie revienne sinon trop chère) et pour le bien de l'animal. J'ai également chat et surtout lapin et pour mes NAC je ne vais QUE la bas ! Je sans mes petits animaux en sécurité chez eux car c'est tellement fragile (la dernière fois que j'ai été chez un autre mon lapin mâle est mort a cause d'une mauvaise anesthésie). Le service est souriant et plus que compétent et les prix très abordables

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aurelie Ageorges Google

Veterinaire et équipe juste génial. Il suis notre loulou depuis tout petit. Toujours à notre écoute et juste super avec notre loulou. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour votre gentillesse et votre dévouement envers nos animaux. 🐶🐱🐰

A
Aymeric Reeb Google

Une équipe aux petits soins avec nos animaux ! Mon chien s'est fait stériliser et tout s'est vraiment super bien passé pour lui. Le personnel est à l'écoute et très impliqué, j'ai été informé tout au long de la journée. Nous sommes revenus deux jours après pour changer le pansement, mon chien a sauté de joie sur les dames qui travaillent à la clinique et qui prennent le temps de lui faire des calins ! 10/10

M
Mélanie Gcs Google

Les soins ont été BÂCLÉS pour mon chat de 16 ans sous prétexte qu’il était déjà un peu vieux. Mauvais suivis , mauvais diagnostic. On m’a proposé des soins pas du tout adapté à ce qu’il avait. L’un des docteurs m’a dit qu’il était encore très bien pour son âge et pourtant il est mort quelques jours après suite à une opération de leurs parts… C’est le deuxième chat que j’emmène dans leurs institut , il faut sans arrêt revenir car les soins ne sont pas effectués correctement… À fuir. Il y a tellement de monde qu’ils ne prennent pas le temps.

M
Melanie saigueiro Google

Clinique vétérinaire au petits soin . J’ai changé de vétérinaire pour cette clinique et je ne regrette pas mon choix . Accueil chaleureux, le vétérinaire aime les animaux et prend le temps de nous expliquer et analyser le chat. Manipule avec douceur . Analyse de sang détaillée et a pris le temps dans les explications. Je suis vraiment ravie que mon chat Pipo est un Vétérinaire au top. Merci beaucoup Mr PICHAULT LACOSTE pour le temps que vous avez pris .

r
raoul bousquet Google

J'y ai fait opérer mes 2 lapins, RAS. Tarifs super, accueil génial, ils sont très gentils.

J
Julie Hamon Google

Rdv pris pour 18h, on me prend seulement à 19h. Dans quel cas on pense normal de faire attendre 1h? De plus, j'ai entendu des gens discuter et se rendre compte qu'ils avaient pris rendez vous à la même heure (étrange?). J'ai amené mon chat qui se léchait beaucoup les pattes, quand j'ai demandé au vétérinaire d'où cela pouvait provenir il a répondu "je sais pas". Bref, à éviter.

T
The Manta Google

Il ne suffit pas d'être sympa ! Bcp trop de négligences et d'erreurs, tant dans les diagnostics que dans les soins prodigués, ceci avec des conséquences létales pour nos animaux de compagnie, sans parler de la brutalité avec les animaux lors de manipulations ! Et pour avoir entendu des conversations dans la salle d'attente, je ne parle même pas des chats libres négligés puisque pas de réel suivit par un maître donc dilettante car pas grave, chats de la rue...comme s'ils ne souffraient pas déjà assez de par leurs conditions de vie....

L
Lydia Gromier Google

C'est une excellente clinique Des docteurs dévoués qui aiment leurs travail. Un très grand merci à vous pour tout ce que vous faites

N
Nono Yezz Google

Le vétérinaire est jeune mais très professionnel et patient. Nos chats vont bien mieux et nous vous en remercions. Même si vous êtes un peu loin, je préfère venir chez vous car je suis pleinement en confiance!

W
Wayne Google

Toujours été la pour mes chiens et je les remercies énormément. Un très bon cabinet avec des vétérinaires compétents. Une réservation sur l’augmentation des prix suite aux rachats par univet, mais comparé aux autres vétérinaires leur tarif restent très supportable et moins cher que la plus part des vétérinaires en île de France. Le suivi des animaux est également un très bon point de ce cabinet.

B
BENOIT C. Google

Très bien reçu par le vétérinaire! Le diagnostic semble être le bon car mon chat vas apparemment mieux après une semaine de traitement pour ma part ! Mes interrogations on trouvé des réponses lors de cette consultation et mon chat apparemment un remède à son mal!

L
Louis Boy Google

Le docteur Le Bars n'a pas hésité à prendre notre petit Grabuge en urgence et à l'opérer. On comprend aisément qu'il y ait un peu d'attente (et encore, à peine un quart d'heure sur trois rendez-vous) : c'est principalement pour s'occuper au mieux des cas d'urgences. C'est agréable de trouver un praticien autant dévoué a la cause animale.

l
licia meysenq Google

L’équipe de cette clinique apporte un grand soin aux animaux. Ils ont été très réactif pour s’occuper du chat dont je suis famille d’accueil. Grande implication, douceur dans la manipulation des animaux et beaucoup d’empathie lorsqu’il s´agit de parler à leurs maîtres. C’est appréciable de voir qu’en ce genre d’établissements de quartier, a taille humaine et chaleureuse, existe encore.

I
Iris WAVEWA Google

Tous les vétérinaires sont aux petits soins pour nos petites bêtes ! Les prix restent raisonnables . Merci encore de votre professionnalisme !!! 📸Mon chat le lendemain de son rdv, soulage et en très bonne santé !

J
Julie Perciaux Google

La fille de l'accueil est adorable et à l'écoute, mais c'est bien le seul point positif de cette clinique vétérinaire. 1h30 d'attente, une clinique sale en règle général, le bureau entier du vétérinaire est un sacré foutoir, je n'ai jamais vu le bureau d'un vétérinaire ou d'un médecin aussi mal rangé et nettoyé, et surtout, je n'ai jamais vu un vétérinaire aussi brutal avec un chat. La mienne a eu le bassin et la queue cassée et est très fragile et sensible à ces endroits là, et pourtant il l'a manipulé n'importe comment en forçant sur son bassin et sa queue alors que ça la fait clairement souffrir. Pareil pour la gueule et les oreilles, il ouvre, regarde et traite sans aucune délicatesse. Le mot est peut-être un peu fort, mais honnêtement je l'ai trouvé violent. Je n'ai jamais vu mon chat autant miauler et tenter de se dégager des mains d'un vétérinaire.

V
Virginie Eht Google

La vétérinaire qui nous a reçu mon chien et moi a été très bien. C'était pour un souci mineur. Elle s'est montrée douce, efficace, compétente... rien à dire. Mais le jour où j'ai été reçue il y avait beaucoup de monde, c'était un moment d'affluence entre les animaux présents pour une visite, ceux qui sortaient d'intervention et qui attendaient d'être récupérés, ceux qui attendaient leur ordonnance... bref il y avait beaucoup d'agitation dans la salle d'attente. J'espère que ce n'est pas toujours comme ça car ce n'était pas forcément très agréable.