Nous sommes venus ce matin en urgence pour notre chien "Nabou" rapellés dans l'après-midi pour qu'on lui dise adieu, malheureusement son état ne permettait rien d'autre... cependant un grand sens d'humanité de professionnalisme et de compréhension... merci a l'équipe ! (Repose en paix 🕊🙏)
Clinique Vétérinaire Univet des Epinettes
Clinique vétérinaire · Laon (02)
À propos de Clinique Vétérinaire Univet des Epinettes
Clinique Vétérinaire Univet des Epinettes est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (697)
Nous sommes venus aujourd’hui en urgence pour notre petite chienne Vénus pour avoir un deuxième avis médical. Nous avons été pris en charge rapidement malgré le monde et surtout que nous n’avions pas de rendez-vous. Nous tenions à remercier toute l’équipe pour l’accueil et la bonne prise en charge de Vénus par le Docteur vétérinaire.
J'ai toujours fais suivre mes 2 chiens à cette clinique dont mon guizmo qui était soigné pour un souffle au cœur mais hier je l'ai emmené car il se nourrissait plus et très affaibli hélas diagnostic son cœur était rempli d'eau il y avait plus rien à faire nous avions dû lui dire adieu après 12 ans et demi d'amour, je tiens à remercier mr bouton qui nous a reçu et qui a fait preuve d'humanité et de compassion et de professionnalisme et nous a très bien conseillé pour le bien de notre chien et très à l'écoute de notre désarroi, il nous a accompagné moralement et avec patience pour nous laisser le temps de rester avec notre guizmo ainsi que la secrétaire très sympathique On est jamais préparé à voir son animal partir mais il a su trouver les mots pour atténuer notre douleur Un grand merci
J'ai amené mon serpent qui souffrait d'une infection respiratoire dans cette clinique bien que ne traitant pas les reptiles le dr Seabra a accepté de me recevoir ,et faisant preuve de beaucoup de professionnalisme a tout fait pour traiter mon serpent et elle est toujours parmi nous aujourd'hui ☺️ alors un grand merci dr seabra.
Rdv ultra rapide, je recommande ! Veterinaire au top.
Venu pour un second avis aujourd’hui je suis ravie ! Personne très à l écoute me propose des solutions pour les problème de Mia un homme passionné par sont travaille et ne pence pas qu’à l agent plusieurs sont vont être effectué le 15 juillet à mon grand bonheur je compte bien gardé se mR pour s occupé de mia
Je suis allée ce matin pour voir le docteur Mouton qui suivait mo chat Fellini. Mon Nini est mort dans mes bras ce 25 avril, j'ai beaucoup de mal à m'en remettre. 16 belles années avec lui. Ce fut une grande histoire d'amour et de complicité. Il va me manquer terriblement. J'étais mal et j'avais besoin de comprendre pourquoi il était mort subitement, il avait une cardiomyopathie avec un traitement. Je ne m'attendais pas du tout à le perdre, il avait l'air d'aller bien. Le docteur a su bien m'expliquer, probablement une insuffisance respiratoire. Il a été très à l'écoute de ma peine , il a pris le temps qu'il avait beaucoup de travail. D'autres animaux à soigner alors que mon miaou était mort. Je recommande vivement cette clinique er ce médecin. J'ai fais soigner mes trois chats chez eux. Je merci le docteur bouton de ses bons soins et de son empathie ♥️ Havel Elisabeth.
Clinique super, attentif a l ecoute et super doux avec mon lapin et de lui avoir donner confiance et de l avoir soigner . Tout mes lapins on ete dans cet clinique ,je recommande.
Super accueil et efficace Merci Enola d'avoir soulagé ma fifille de sa tique
Le docteur SEABRA a été d’une grande douceur et très professionnel avec ma lapine, je le recommande vivement.
Clinique vétérinaire très propre, personnels très agréables et au petit soin avec les animaux. Je recommande sans soucis.
Bonjour j ai étais bien reçu et bien daisy mon chien 🐕
je suis très satisfaite de la clinique le personnel d accueil ainsi que médicale sont tous très à l écoute ede bon conseil
Super clinique. Un grand merci au docteur Bouton d'avoir soigner les problèmes dentaires de mon lapin Muffin.
Très bonne accueil et la consultation s'est très bien passée.
Excellente clinique vétérinaire, une équipe très professionnelle et humaine. Ecoute, compétence, gentillesse et soutien. Je recommande les yeux fermés.
Toujours satisfaite de la prise en charge de notre chatte. Le Dr Bouton est très professionnel et très gentil avec elle. Le personnel est très courtois et sympathique
Très bon accueil, explications claires et précises, attentionné en vers mon animal.
N’emmenez surtout pas vos rongeurs chez eux, évitez même vos autres animaux. Je me suis rendue dans cette clinique en urgence avec mon hamster dont l’abajoue était anormalement gonflé et blanc. À l’accueil, on m’a répondu : « Mais madame c’est normal, c’est la première fois que vous avez un hamster ? » Lorsque j’ai montré que ce n’était pas normal, la personne a appuyé sur la zone gonflée, puis m’a dit en me criant devant les autres clients : « Dépêchez-vous de l’amener à l’animalerie où vous l’avez eu. » Je suis repartie sans prise en charge vétérinaire. Mon hamster est décédé quelques heures plus tard. Je laisse cet avis car j’aurais attendu au minimum de l’écoute, de la bienveillance et une orientation professionnelle adaptée face à une urgence. Je me demande donc, à quoi sert le vétérinaire ? Juste parce que c’est un tout petit hamster, il ne mérite pas de prise en charge ? Une situation déjà difficile ne devrait pas être aggravée par un manque d’empathie. Ce n’est pas la première fois qu’il m’arrive quelque chose chez eux. Ma chatte s’est fait stérilisée là-bas, ils me l’ont rendue encore sous anesthésie, résultat : arrivée à la maison, la chatte était désorientée, et s’est réouverte sa cicatrice, opération en urgence le soir même.
Trés bonne écoute et attentions de la part de tous. Ont tenu compte du stress de mon petit chat, (m'ont proposé de le ramener un soir,faire un petit break durant son hospitalisation pour son bien être.) Bcp d'humanité qui fait bcp de bien ds l'inquiétude où on se trouve Merci à toutes l'équipe
Accueil chaleureux, bonnes explications concernant l'état de santé de nôtre chat
J'y vais depuis très longtemps avec mes animaux et- je leur fais entièrement confiance. Ils savent non seulement soigner les animaux mais aussi réconforter les maîtres dans les situations difficiles.
Première visite. Très bon ressenti pour ma petite chienne et moi. L'ensemble du personnel médical est hyper réactif, tout en restant à l'écoute. Merci.
Accueil souriant et sympathique. Le vétérinaire a su prendre le temps avec mon chien pour l'apaiser avant le soin (chien craintif et agité parfois), et avec moi pour diverses explications. J'ai apprécié la prise en charge et suis très satisfaite.
Super bon accueil. Le personnel au top et le vétérinaire qui a pris en charge mon bouledogue à été très professionnelle, douce, à l'écoute. Au top. Merci à vous.
Mon petit Coton de Tulear, Nioky, a été pris en charge dans votre clinique par le docteur Slomiany. Maladie neuro-dégénérative. Douceur, écoute, explications et bienveillance . Malheureusement, Nioky se dégradait un peu plus chaque jour et nous avons dû abréger mardi dernier. Je m'y préparais depuis quelques jours, persuadée que la qualité de vie est plus importante que la quantité. Grâce à Julie Slomiany, Nioky est parti en douceur, entouré de mes caresses et mots d'amour. Je la remercie énormément ainsi que les assistantes pour leur bienveillance et leur amour des animaux.
Toujours très bien accueilli aux épinettes dans le bien être des animaux beaucoup de conseil même si vous avons de la route à faire on préfère continuer de faire 45min de route pour continuer d aller chez un bon véto pour nos chats
Cliente depuis plus de 40 ans, très bien reçue, mes animaux ont toujours un diagnostic sûr et les traitement adéquats, les opérations chirurgicales ont toujours été sans complications. Accueil toujours aussi professionnel et amical, chaleureux !
Personnel tres agréable, à l ecoute et réactif. Ma chienne a tres bien etait prise en charge .
Très bonne clinique vétérinaire Très bon accueil. Respect des animaux Je recommande.
ma chienne est suivi la bas depuis un moment, le Dr Slomiany est super, elle est très douce avec les animaux ils sont en confiance avec elle de même pour nous. elle est très à l'écoute, en ce qui concerne les assistantes sont super également, très gentille et à l'écoute. En bref je recommande à 100% cette clinique
Excellente clinique. J'ai pris rendez-vous par téléphone pour Gais suite à un abcès. L'accueil s'est révélé très professionnel et la vétérinaire, très agréable et passionnée par son métier, a su rassurer Gais tout au long de la consultation. Je recommande vivement cette clinique.
Service impeccable, Helix a été bien traité, rien à redire !
Nous recommandons, accueil, prise en charge, écoute pour nous. Douceur et bienveillance envers les animaux. Merci de faire ressentir votre métier passion.
Accueil du Dr Bouton très sympathique. nous a bien cerné et détecté nos angoisses quant a l'alimentation et l'éducation de notre chiot Golden Retriever et a su nous mettre a l'aise de suite et nous inviter a ne pas nous prendre la tête avec des dosages standard .... Notre chiot est comme un nourrisson...il faut se faire confiance en tant que maître tout comme parents et un peu de bon sens chacun est a même de réajuster les rations alimentaires quotidiennes ...De très bons conseils nous ont été donnés et le Dr Bouton a pris le temps de répondre une a une à nos nombreuses questions 👍😁Nous ne passerons que par lui !
Clinique très propre et accueillante. Bonne organisation de la réception, personnel souriant et poli, à la prise en compte du Docteur Slomiany qui est extrêmement professionnelle, précise, agréable et compatissante. J’ai des chats et des chiens qui sont heureux de se faire soigner et suivre avec attention dans cet établissement.
Clinique personnels et vétérinaires sympa et à l'écoute des problèmes rencontrés avec mon petit papy bientôt 17 ans
Une équipe géniale et un Dr Julie SLOMIANY. Formidable bravo à toutes l'équipe efficacité pour leurs actions et leurs conseils . Mon chat titi 3ans c est fait piégé par un collet artisanale ,Mon chat a souffert et souffre. atrocement Un grand. MERCI. encore Dr. de vos soins la veto a le sens de l observation elle est vraiment rigoureuse ,habile, précise dans ses gestes, prend le temps de vous connaître et aussi de mon chat, de répondre à mes questions de me rassurer de m expliquer clairement, très bon conseil JE VOUS LA CONSEILLE VIVEMENT
Une équipe de professionnels au top : des assistantes toujours à l'écoute, des rendez vous rapides en général, des vétérinaires attentifs, qui expliquent bien ce qu'il convient de mettre en place pour le bien être, la santé de l'animal et pourquoi. Dans les cas graves (hospitalisation à la clinique), ils tiennent informés de l'évolution de l'état de notre petit compagnon et largement au delà des horaires d'ouverture. Je recommande.
Première consultation pour Rouky (malheureusement ça n’a pas été sa journée car j’ai eu une très mauvaise expérience à la clinique de l’octroi dans la même journée lol ) Mais un grand merci à la clinique des épinettes qui m’a prise à la dernière minute ! Accueil très pro et sympathique , l’équipe est au top.! La professionnel a été très à l’écoute attentive et très douce elle donne de très bon conseil, et elle prend le temps. désormais je n’irais que la haut. Je vous la conseille vraiment.
Très bonne équipe, attentive et à l'écoute et qui a accepté de suivre rapidement ma chienne. Lorsque j'ai emménagé dans la région, toujours la même réponse : pas de nouveau patient. J'ai été très bien accueilli et tous les soins nécessaires ont été apporté afin de soulager ma chienne Serena et me rassurer. Je conseille vivement.
J’ai appelé pour un rendez-vous en urgence pour notre chat Nougat Qui était très mal-en-point avec un abcès dentaire, la galle des oreilles. Nous avons été reçu le matin de mon appel pour un rendez-vous en urgence. Un détartrage, puis une extraction a été réalisé le jour même, puis Des traitements appropriés. Notre chat est revenu de la clinique complètement changé ! Les yeux vifs, propres et reconnaissant de se sentir tellement mieux ! Je prends le temps d’écrire un avis, car je suis vraiment très heureuse et très satisfaite de l’équipe de cette clinique Qui est très accueillante et très professionnelle. Un Énorme MERCI à vous ! Jennifer et Élodie pour Nougat
Le docteur bouton a été très à l'écoute et doux avec Leia. Le diagnostic est clair, les possibilités qui s'offrent à vous également Les assistantes vétérinaires sont sympathiques et à l'écoute également.
Toujours satisfaite de Dr Bouton, il s’occupe à merveille de mes deux chats dont un qui doit être suivi régulièrement . Le personnel est super , à l’écoute et passionné des animaux Je recommande ++++
Mr Bouton a été très gentil et doux avec Jana. Elle a une gingivite persistante et malgré un précédent traitement, celle ci est revenu. Mr Bouton m'a bien expliqué les solutions a envisager si celle ci était amenée à être chronique. Merci a lui de s'être bien occupé d'elle
Toujours une bonne prise en charge pour ma petite meute, très bonne équipe, des vétérinaires a l'écoute, merci au docteur Robinson pour la prise en charge de Gully mon petit westie qui prend de l'âge
Contente des soins apportés à notre chatte de 17 ans, je remercie la clinique de l' avoir consultée en urgence ! Equipe très aimable et qui aime les animaux !
Accueil chaleureux A l écoute des clients Je recommande le docteur Bouton. Mme denimal laura Encore un grand merci
Ce sont de bon vétérinaire,sont attentif et à l'écoute du besoin des animaux!!. Apporte des solutions lors de difficulté financière afin de pouvoir permettre d'apporter les soins don l'animal a besoin!!!. Respect de l'animal et de l'humain en tte circonstance. Je suis heureuse d'avoir pu avoir un vétérinaire qui a ttes ces qualités !!!!. Merci a tte l'équipe de garder leur part d'humanité !!!. Je vs encourage a continuer!!!. Il m'arrive souvent de vs conseiller lorsque une personne me parle de leur animaux!!!. Et je leur dit aussi de ne pas aller chez karimet car c un vétérinaire sans âme. Par son manque d'attention mon lapin coco est décéder 2 jour après la consultation. Ainsi que la chienne d'une de mes connaissances. JE DECONSEIL FORTEMENT KARIMET SI VS NE VOULEZ PAS QUE VOTRE ANIMAL PERDE LA VIE. JE NE CHANERAIS PU DE VÉTÉRINAIRE LES EPINETTES CEST LA CLINIQUE QUIL VS FAUT!!!.
Personnellement, voila près de 15 ans que je suis client et j'en suis content. J’emmène mon chien et mes 2 cochons d'inde dans cet établissement. Ne pousse pas à la consommation ni aux examen superflu. Au contraire, certains actes ne son même pas facturé régulièrement. Pour mes filles (cochon d'inde), a chaque fois qu'ils avait un doute ou atteint leurs limite de compétence, on m'a toujours redirigé vers un spécialiste NAC sur REIMS. Aimable et serviable, aussi bien en véto qu'a l’accueil, du coup je reste fidèle. Après, ce n'est que mon avis et je ne me permettrais pas de contredire des avis négatif car nous avons tous une raison d’être satisfait ou pas.