Clinique Vétérinaire Univet des Arcades

J'emmène mes 2 chats dans cette clinique vétérinaire depuis des années et je ne changerai pas mes habitudes. L'accueil est toujours agréable et les vétérinaires sont professionnels, à l'écoute, doux avec les animaux, et font preuve d'empathie. Je remercie toute l'équipe pour la qualité de son travail.

Je tiens à remercier le vétérinaire Jean Mahtieu, de m'avoir aidée à corriger le comportement de mon chat (il n'est pas castré). Deux jours après la prise du médicament, j'ai revu mon chat tel qu'il était. En une semaine, son comportement avait complètement changé. C'est maintenant un Ragdoll : intelligent, calme et prudent. Avec tout mon respect pour vous.

Le docteur Ribeiro est d'une gentillesse, d'une douceur et d'un professionnalisme remarquable. Elle consulte votre animal de A à Z en établissant une relation de confiance avec lui et cherche des solutions appropriées si besoin, elle nous donne également de vrai conseils pour le bien- être de votre animal. Une vétérinaire exceptionnel !

Cabinet vétérinaire toujours très disponible. Le Dr Ribeiro aime son métier et se soucie réellement du bien-être de nos compagnons. Je recommande !

Très bon accueil. J’y suis allée pour une ovariectomie de ma petite Nana, et tout s’est parfaitement bien passé. On sent que l’équipe est professionnelle, attentive et profondément attachée au bien-être de nos compagnons à quatre pattes. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je vous recommande vivement 😊

J’ai emmené mon chat en consultation car elle avait beaucoup maigri et n’avait plus de force. Nous étions très inquiets pour elle. Des examens ont été réalisés, mais à aucun moment nous n’avons été informés du prix avant qu’ils soient effectués. nous aurions vraiment apprécié être prévenus à l’avance du coût, surtout vu le montant très élevé de la facture finale. Le plus difficile, c’est que nous sommes repartis sans amélioration de son état ni l’information sur sa santé, et un trou dans le portefeuille. Je comprends que les soins vétérinaires ont un coût, mais la transparence sur les tarifs est essentielle, surtout lorsqu’il s’agit de décisions prises dans l’urgence et l’inquiétude. Une meilleure communication aurait été vraiment appréciée. Et là une semaine après , mon chat n’a toujours pas de force, est très faible, je dois aller chez un autre vétérinaire car je ne vais pas laisser mon chat comme ça. Je ne reviendrais pas.

Merci infiniment à la clinique et particulièrement madame ribeiro qui a été incroyable avec mon chien Mario. Son professionnalisme, sa bienveillance, tout était parfait. Merci aux filles de l’accueil aussi qui ont été adorable avec nous.

Mon plus vieux chat est suivi depuis 5 ans ici, il a sa vétérinaire qui le suit de près avec douceur, attention, rigueur. Pour un autre de mes loulous nous avons due il y a quelques années prendre une décision difficile. L'équipe m'a accompagné du début comme par exemple en me conseillant à leurs confrères pour le faire suivre à Angers, a la fin lors de son dernier voyage. Les ASV sont d'une écoute légendaire, des conseils qui vont toujours dans le sens du bien être de l'animal avant tout. Je suis plus que rassurée et reconnaissante d'accompagner mes plus fidèles compagnons dans toutes les étapes de leurs vies dans cette clinique. Merci ❤️