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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais

Clinique vétérinaire · Châtillon-sur-Seine (21)

4,4 167 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais

Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Châtillon-sur-Seine (21400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

Avis Google
4,4
167 avis
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Lili Nemesis Google

Des vétérinaires à l'écoute, disponible n'importe quel jour et moment de la journée où de la nuit, ils se battent pour nos animaux chéris et ont sauvé la vie de plusieurs de mes chiens, je leur serai à vie reconnaissante et je n'irai jamais ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe témoignage et pour la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais.
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Célia Gb Google

Equipe très à l'écoute et sensible aux besoins particuliers de mon chien. Suite à sa parésie du train arrière et à son opération d'hernie discale lombaire dans une clinique spécialisée, Kalva s'est fait suivre pour sa convalescence chez Univet, et grâce aux soins (notamment le traitement laser), Kalva a retrouvé progressivement de la mobilité dans les pattes arrières et peut à nouveau marcher sur ses 4 pattes ! La vie a repris son cours et Kalva est un bel exemple de la persévérance et de la bienveillance du personnel de la clinique vétérinaire de Chatillon ! Merci 1000 fois !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre reconnaissance va droit au cœur de toute l’équipe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de suivi ou de conseils. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Nadine BALERET Google

Clinique à l’écoute. Belle réactivité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous restons à votre disposition. L'équipe de la clinique vétérinaire Univet Chatillonnais
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Sacha Lefevre Google

Parfait rien à dire le personnel très à l’écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Toute l'équipe se réjouit que notre accueil et notre écoute vous aient satisfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais.
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Ian Mcc Google

Beaucoup trop cher pour un stérilisation chien. 300€ et il été la pour que 6 heures. A voir un autre véto ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre ressenti concernant cette intervention soit négatif. Le tarif d’une stérilisation ne dépend pas uniquement du temps de présence de l’animal à la clinique, mais comprend l’ensemble de la prise en charge : examen préopératoire, anesthésie sécurisée, chirurgie, surveillance post-opératoire, ainsi que les traitements administrés pour le confort et la récupération de votre chien. Nous veillons également à adapter nos protocoles à chaque animal afin de garantir des soins de qualité et en toute sécurité. Par ailleurs, comme cela se fait en pratique courante, un devis peut être établi en amont sur simple demande. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez davantage d’explications. Bien cordialement. L équipe Univet Chatillon
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Christina Vissault Google

Je ne suis pas d’accord avec certains avis négatifs, notamment ceux qui remettent en cause le respect du bien-être animal ou qui laissent penser que la clinique ne pense qu’à l’argent. Ce n’est absolument pas mon ressenti, ni le cas. Oui, comme partout, il peut arriver qu’il y ait parfois des petits couacs ou des oublis, mais à chaque fois que j’ai fait une remarque, l’équipe a toujours été à l’écoute, ouverte à la discussion et compréhensive, et les soins ont été revus et réalisés comme demandé. Dire qu’un animal ne se réveille pas d’une anesthésie à cause de la clinique est totalement faux. Une anesthésie comporte toujours des risques, et malheureusement des complications peuvent arriver, sans que ce soit forcément la faute du vétérinaire. J’ai toujours obtenu des rendez-vous rapidement, quel que soit le souci rencontré. De plus, lors de la perte de mon chien, la clinique a fait preuve de beaucoup de compréhension, d’humanité et de respect, ce que je n’oublierai pas. Pour ma part, j’ai toujours été satisfaite du suivi, du professionnalisme et de l’attention portée aux animaux. Nous vivons maintenant dans l'aube à 40 min de la clinique et pourtant nous continuons à allez là-bas. Cdt, Vissault/langlois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et la confiance que vous nous accordez. Votre fidélité malgré la distance nous touche profondément. Nous restons à votre disposition pour vous et vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillon
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Guillaume MORIN Google

Equipe sensationnelle, très attentionnée, experte et avec une forte empathie. Nous recommandons sans hésitation.

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Audrey Suire Google

Si vous êtes propriétaire de NAC, ne venez pas dans cette clinique ! Un vétérinaire qui regarde sur internet comment opérer les dents de mon lapin et me demande comment mon précédent véto avait fait. Inadmissible ! Si vous n'êtes pas capable de procéder à ce type d'acte chirurgical, ne le mentionnez pas sur votre site, c'est mensonger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite pour votre lapin n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration. Pour clarifier la situation, votre lapin a été reçu dans notre clinique et il vous a été expliqué en toute transparence que nous ne disposions pas de l’équipement nécessaire pour réaliser une chirurgie dentaire. Nous vous avons conseillé de vous rapprocher d’autres vétérinaires à Châtillon-sur-Seine pouvant prendre en charge cet acte spécialisé. Cette consultation n’a d’ailleurs pas été facturée. Notre clinique prend en charge les NAC pour des actes basiques (vaccinations, stérilisations…), et nous faisons toujours preuve d’honnêteté sur nos compétences et notre matériel. Les indications sur notre site peuvent parfois être mal interprétées, mais nous ne prétendons jamais réaliser des chirurgies spécialisées que nous ne sommes pas équipés pour assurer. Notre priorité reste la sécurité et le bien-être des animaux, et il nous paraît essentiel de réorienter les propriétaires lorsque le soin nécessaire dépasse nos compétences, plutôt que de prendre un risque pour l’animal. Cordialement,
L
Laurie Delsaux Google

Je recommande vivement cette clinique, vétérinaire très courtois à l'écoute des clients et très arrangeant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre passion et notre amour pour les animaux nous poussent toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. À bientôt ! ❤️ L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
S
Sidonie Venticinque Google

Venue sans rdv pour acheter du lait pour des bébés chatons errants de 1 mois atteints du choriza, j'ai pu acheter lait et médicaments pour les soigner, merci pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note, N'hésitez pas à nous appeler pour nous faire part de vos suggestions afin de nous améliorer et ainsi atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Cordialement L' équipe Univet Chatillon
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Katia Pereau Google

Je vous remercie pour votre écoute et votre compassion lors de ma venue avec "Bébé" ma petite minette décédée accidentellement. Ma peine était immense. Un grand merci pour la carte reçue à la maison qui m a énormément touchée. Katia Pereau-Wouters

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup. Si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. 💙 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Alexis M'barck Google

Toujours disponible des soins aux animaux très bien assurés parfait, du centre ville il faut prendre direction Troie tournée à droite au panneau ephad dentiste et biensur vétérinaire ils sont là oremiere à gauche sur le grand parking sinon prévoyez le GPS actif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous faisons tout pour rester disponibles et assurer les meilleurs soins possibles à vos compagnons. À bientôt ! 🐶🐱L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Joan B Google

Clinique qui ne pense qu'à l argent De faux devis sont effectuées et au final vous vous retrouvez à payer le double

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Malheureusement à cause de ce pseudo nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données. Afin de mieux comprendre votre mécontentement, pourriez-vous nous indiquer sous quel nom vous êtes venu(e) dans notre établissement ? Ou veuillez nous appeler au 03 80 91 13 75 pour que nous puissions en discuter. Cordialement. L'équipe Univet de Chatillon
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Didier Bapt Google

Bon accueil. Des étoiles en moins car tout dépend du vétérinaire de service....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de l'équipe dans son ensemble. Concernant votre remarque concernant un membre de notre équipe, nous sommes désolés que vous ayez ressenti une différence d'approche. Nous sommes toujours ouverts à la discussion et à l'amélioration continue de nos services mais sachez que notre priorité reste le bien-être de votre animal, alors si le courant ne semble pas passer avec certains membres de notre équipe, n'hésitez pas à prendre rdv avec le vétérinaire de votre choix lors de votre prochaine visite, et surtout ne pas hésiter à nous en parler. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. L’équipe Univet Chatillon
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Elodie Google

Accueil par le personnel très chaleureux, prennent soin des animaux!!!très à l écoute et répondent à nos questions au mieux et propose des idées pour le suivi de santé de votre animal

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais. Votre satisfaction et celle de votre animal nous tiennent à cœur. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Nadine Guerre Google

Bonjour, je m'appelle Lola. J'ai été soignée pour une infection de l'utérus que le vétérinaire m'a enlevé. Toute l'équipe a été à mes petits soins pour me remettre sur pattes car ce n'était pas gagné ! Aujourd'hui j'y suis retournée pour faire ma dernière piqûre d'antibiotique, j'étais heureuse de revoir le vétérinaire qui m'a opéré, il est mon sauveur! Mes maîtres sont heureux de me revoir en forme et ne vous remercieront jamais assez de m'avoir sauvée! Merci pour votre professionnalisme, de votre gentillesse et de l'attention que vous m'avez apportée ! Avec toute ma gratitude de petite chienne, Lola Hernandez.❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. C'est un immense plaisir de savoir que Lola se porte bien et que notre équipe a pu contribuer à son rétablissement. Votre reconnaissance et vos bons mots nous touchent profondément. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous serons toujours ravis de prendre soin de votre petite chienne. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais.
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Odile Boeuf Google

Urgencepour bianca très bon accueil,soins parfait,diagnostic très bien expliquer par la veterinaire je reste client chez eux avec mon assos

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire mais aussi et surtout pour votre confiance. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir 🐱🐶🐰 . L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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denis anginot Google

Très très vétérinaire,aux petits soins Merci de vous êtes si bien occupé de mon petit chien Memphis

Réponse du professionnel : Cher Denis Anginot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin de votre petit Memphis et de lui offrir toute l'attention qu'il mérite. N'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Léa Bertholle Google

Très mauvaise accueil lorsque l’on vient pour chercher notre animal décédé et qu’à notre arrivée la première chose qu’ils font c’est de nous tendre la facture et de demander de régler la somme tout de suite, sans aucune compassion et aucune amabilité, c’est vraiment l’argent avant tout. Et que lorsque les vétérinaires se rendent compte le soir que notre chat va mal et ne va pas passer la nuit, ils n’ont même pas pris la peine de nous prévenir et préfères laisser l’animal mourir tout seul. De plus ils nous on rendu notre chat enroulé dans sa couverture même pas dans une boîte je trouve cela vraiment honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter à nouveau nos plus sincères condoléances pour la perte de Calinou. Nous vous avions effectivement reçu en urgence un dimanche pour votre chat en détresse respiratoire que nous avons pris en charge de suite. Après divers soins, dont nous vous avons tenu au courant au fur et à mesure, il s'avère que Calinou s'est retrouvé à nouveau en détresse respiratoire et est malheureusement décédé dans la nuit. Vous avez eu un bon réflexe en nous l'amenant rapidement, et pas en attendant comme cela vous avait été préconisé par un autre vétérinaire que vous aviez contacté... Nous tenons à vous présenter nos excuses si la demande de règlement a été présentée d' une manière abrupte, ce qui est toujours difficile dans ces moments là pour vous comme pour nous. Cordialement. L équipe Univet Chatillon
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Dodasso Chafro Google

Accueil des secretaires pas très agréable comparer à avant....dommage car le vétérinaire est au top avec les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pour que nous puissions vous répondre et comprendre pourquoi vous nous avez attribué cette note et ce commentaire, pourriez-vous nous indiquer sous quel nom vous êtes venue dans notre clinique, ou mieux, nous appeler pour que nous puissions en discuter de vive voix puisqu' avec ce pseudo nous ne trouvons rien dans nos fichiers ou sur nos plannings. Cordialement, L'équipe Univet Chatillon
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isabelle josse Google

En séjour dans le chatillonais ma chienne de 4 ans ne se sentait pas bien du tout j ai appelé la clinique ils m ont donné un rdv en urgence dans l heure alors que ma chienne n est pas suivie chez eux Veto adorable et competent 2 petites piqûres et le lendemain elle allait beaucoup mieux Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu apporter le soutien nécessaire à votre chienne et qu'elle se sent mieux. Votre confiance en notre clinique nous honore et nous nous engageons à continuer à offrir des soins de qualité avec bienveillance. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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ً Google

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'opération réalisée par Monsieur Olivier San German sur Lotty, qui a faillit perdre son œil. Madame Mathieu Marie Elisabeth

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire mais aussi et surtout pour votre confiance. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir 🐱🐶🐰 . L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais
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Royer Armelle Google

Art.L. 122-1.-Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit. Un petit article de loi pour l'assistante vétérinaire qui m'a reçu hier et m'a refusé la vente de vermifuges pour mes 5 chiens au motif qu'ils n'avaient pas été reçus en consultation au préalable !!!! Mais peut-être aurais-je dû payer 5x35 (prix d'une consultation) + 75€ de vermifuges ??? En sachant que le vermifuge n'est plus soumis à prescription médicale qui plus est... je suis outrée et je pourrais aisément me retourner au civil contre la clinique pour refus de vente (et peut-être vais-je le faire). Un tel comportement est inadmissible et intolérable de la part de personnes qui sont sensées oeuvrer pour le bien être des animaux. Vous devriez songer à faire un autre boulot plus en adéquation avec vos valeurs vénales... bin oui ma petite dame, y'a pas que le fric dans la vie ! En attendant (et au mieux) vous avez perdu une cliente et ses 8 animaux...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre visite à la clinique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le refus de la vente des vermifuges, nous tenons à préciser que conformément à la réglementation en vigueur, notamment l'article R5141-112-1 du Code de la santé publique, il nous est interdit de délivrer des médicaments sans une consultation préalable. Nous comprenons votre incompréhension, mais cette règle existe pour garantir la sécurité et la santé des animaux. Nous proposons une solution adaptée et sans frais supplémentaires : si vous souhaitez obtenir des vermifuges pour vos animaux, il est possible de les amener à la clinique pour une pesée rapide et une consultation légère, sans facturation de consultation, afin que nous puissions délivrer ces médicaments en toute légalité. Sachez que notre objectif reste d’assurer les soins les plus adaptés à vos animaux, dans le respect des normes et des procédures. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu ternir votre expérience avec notre équipe, et restons à votre disposition pour toute clarification ou pour trouver une solution convenant à vos attentes. Cordialement L'équipe vétérinaire Univet Chatillonnais
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doyen magali Google

Merci infiniment le voyage retour chatillon-nice avec Lucky s'est super bien déroulé, endormi mais pas trop. Il n'a pas souffert pendant ce retour qui a duré 10 h.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Le suivi de nos petits patients ne s'arrête pas à la porte de la clinique et nous sommes heureux de savoir quand tout va bien 😄 À bientôt ! L'équipe Univet Chatillonnais
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sonia marquez Google

En vacances en Vendée depuis hier, notre vieille BBS nous fait un gros coup de calgon. J’appelle Châtillon Univet car elle est suivie là, (nous habitons Toucy 89) pour avis, secrétaire super adorable demande au Dr Saintgermain de me rappeler. Il prends le temps de le faire. Il me conseille. Ma chienne est en fin de vie. Il nous apporte tout son professionnalisme et son amitié. Je rappelle tantôt pour avoir copie de son dossier pour la vétérinaire ici. Super encore à l’accueil, une petite voix douce me prends mon adresse mail et m’envoie sans délai le dossier médical de Ida. Merci vraiment du fond du cœur de votre aide. Je suis extrêmement touchée de leur main tendue. A recommander. Supers soignants, super assistantes, super tout quoi! ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre passion et notre amour pour les animaux nous pousse toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. À bientôt ! L'équipe Univet Chatillonnais
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Sarah Sterck Google

Ce matin j'ai poussé la porte de ce cabinet pour la première fois, pour ma petite minette en fin de vie, car son vétérinaire est absent. Et je suis heureuse d'avoir rencontré un vétérinaire aussi compétent et attentionné que mon vétérinaire habituel et une personne vraiment exceptionnelle. En plus d'être un praticien passionné, c'est un véritable amoureux des animaux. J'ai été impressionnée de le voir porter ma minette dans ses bras de la même façon que je le fais, de lui dire des gentils mots tels que "petit coeur", comme nous le faisons. Ca m'a vraiment touché. Il est doux, attentif, patient et très rassurant pour nos petits compagnons à quatre pattes. Même si je n'ai aucun reproche à faire à mon vétérinaire qui suit mes animaux depuis mon adolescence, à présent j'espère que ce Monsieur pourra accompagner ma petite Ariane jusqu'à son grand départ, car il est tellement doux et rassurant pour elle. Dans ses bras, je ne l'ai pas vu dans les bras d'un médecin, mais dans les bras d'un pote. Je l'ai sentie apaisée. Et petit mot aussi pour la petite assistante qui est adorable aussi. Deux amoureux des animaux que je remercie vivement. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui nous va droit au cœur et nous touche énormément. Nous sommes toujours là pour aider nos petits patients et faire en sorte que leur expérience chez nous soit agréable et sans stress. Nous sommes ravis de lire que votre petite minette Ariane a trouvé chez nous un environnement apaisant et réconfortant.
j
jessica pagie Google

Très satisfaite, tte l'équipe est à notre écoute, je recommande +++, ce n'est jamais agréable de laisser nos compagnons à 4 pattes mais les laisser en tte confiance est plus qu'appréciable.

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour ces 5 étoiles ! 🤩
B
Brigitte Perette Google

Très bien Suite à une nouvelle visite je dirais toujours de bon conseil Et très doux avec mon petit compagnon

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire ainsi que cette note 😁 À bientôt !
C
Corinne Prevot Google

Merci à vous Dr Louis-Tisserand pour être revenu sur vos congés pour accompagner Golhiat jusqu'au bout 😢 je n'ai pas de mots...

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup. Si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. L'équipe Univet Chatillon
L
Licorra Google

Cliente depuis plusieurs années j'ai constaté qu'il y a un manque de personnel de plus en plus, l'attente est assez longue, cependant j'ai toujours été bien reçue et écoutée et les animaux sont très bien traités. Le personnel est très professionnel et même quand il se fait insulter par des clients odieux qui n'ont pas pris rdv et veulent qu'on leur déploie le tapis rouge. Courage à la secrétaire qui doit en voir...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil message. Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais d'attente et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. En effet, la situation actuelle dans le secteur de la santé, y compris le domaine vétérinaire, est complexe. Nous faisons malheureusement face à une pénurie de professionnels. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension face aux défis auxquels notre équipe est confrontée, et nous continuerons à travailler dur pour garantir le bien-être de nos petits patients. Votre soutien est précieux 💙 L'équipe Univet Châtillon-sur-Seine
B
BAPTISTE C Google

Clinique que je connais depuis très peu de temps. Equipe très sympa au téléphone comme sur place. Qui a bien pris notre beagle en charge du début jusqu'à la fin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. A bientôt 🐱
V
Virginie Along Google

Clinique vétérinaire à l écoute. Mr Louis tisserand très compétant. Mon chat avait un cancer. La boule çancereuse n à pas put être enlevé sinon mon chat n aurait pas survécu à l intervention. Il m'a conseillé de laisser comme sa. Traitement médicamenteux. Après plusieurs mois passés. Une autre échographie et là miracle plus de boule cancéreuse génial elle à disparu pour le moment. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. Nous sommes ravis que la boule cancéreuse de votre chat ait disparu. Bonne journée à vous, l'équipe Univet Chatillonnais
S
Se Bene Google

Le chat d'une amie ne s'est jamais réveillé après l'anesthésie.. peu de temps après le chat de mon oncle à eu la même expérience.. 2 chats qui ne se réveillent pas? Les doses sont elles respectée? Vétérinaire à fuir si vous aimez vos bêtes !

Réponse du professionnel : Bonjour, malheureusement en parlant au nom des personnes concernées, il nous est difficile de nous assurer de quels animaux il s'agit. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions en discuter et mieux comprendre la situation ? Merci d'avance. L'équipe Univet Châtillon
T
Teddy Lacascade Google

Clinique toujours au top avec mon chien. Je n'ai rien redire envers eux et la docteur Mathey est génial avec Hatchi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ainsi que votre note. C'est vous qui êtes au top 😄 A bientôt !
C
Christine QUIEDEVILLE Google

J'ai fait soigner mon chaton dans cette clinique le vétérinaire est sympa, pas trop cher pour une castration... notre chaton est désormais plus calme....

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de nous améliorer et ainsi atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt !
S
Sylvaine Vercheval Google

Ça fait 14 ans que je vais dans cette clinique et je suis très satisfaite .Le personnel est très accueillant et il y a de très bons vétérinaires. C'est un plaisir d'être reçue chez eux.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄
S
Sylvie Dhotel Google

Très bon accueil. Locaux spacieux et neufs.Vétérinaire à l’écoute ,chaleureux et compétent. Un lieu sécurisant pour notre animal !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance. A bientôt !
l
laurence terrillon Google

Bon accueil, chat bien pris en charge. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de nous améliorer et ainsi atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt !
E
Emma martin Google

J’appelle parce que mon chat a une fracture ouverte et on me demande si je suis cliente habituellement (je ne le suis pas) bref réponse pas de vétérinaire disponible. Je demande un conseil pour sa prise en charge réponse non je ne suis pas vétérinaire… très limite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi qu'un commentaire cependant nous souhaitons y apporter quelques explications. Nous subissons un manque d'effectif dans notre clinique qui nous oblige à privilégier les urgences de nos clients. Nous avons déjà de la peine à être disponibles pour eux et nous avons des difficultés à assumer les gardes de toute une région. Si les conditions étaient différentes, il aurait été évident pour nous de soigner votre chat puisque la santé des animaux est notre priorité. Bien cordialement L'équipe Univet Chatillon.
f
ferriot sebatien Google

Rien à dire quand on i va nos loulou son très heureux quand i vont et tout le personnels son vraiment aimable on recommande cette clinique vétérinaire....et pour tout l'or du monde on ne changera jamais ...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous touche beaucoup ainsi que pour cette excellente note 😄 A bientôt !
S
Sandrine B Région Paris Google

Accueil tres sympa meme si RDV le veto peut etre appeler en exterieur pour une urgence soyez patient apres tout c est la campagne et pas mal de ferme aux alentours merci d etre la

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ainsi que ces 5 étoiles 🤩 A bientôt !
K
Katia Kratz Google

Les secrétaires d'accueil sont très accueillantes a l'écoute et le vétérinaire très a l'écoute du propriétaire et très doux avec l'animal. Produits très efficace sur ma chienne pour son otite purulente.....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ainsi que ces 5 étoiles 🤩 A bientôt !
M
Melanie Natale Google

Depuis que j'ai mes animaux de compagnie je vais chez eux et j'adore tout simplement. Ils sont serviable, gentil,doux et le vétérinaire a sauver la vie de mon chat et sa c'est je l'oublierais jamais! Une petite photo de ma chienne 13 ans 😍 Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire plus que touchant mais surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 🥰 A bientôt !
b
brigitte quere Google

J'ai eu un rendez-vous le matin même de mon appel. Le vétérinaire était très compétent et vraiment gentil. Mon chien qui est très "doudouille" n'a presque pas pleurer.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. 😊 A bientôt !
M
Mel P Google

Très bien, tout le monde est très gentil disponible et compétent. Vraiment je suis contente d'avoir cette clinique à proximité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce commentaire !!!
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Dominique Petit Google

Dans cette clinique il y a 4 vétérinaires, cela fait 2 ans que je fais suivre mon groendal (berger belge) suite à mon déménagement. Jusqu'à présent j ai toujours été satisfaite. Samedi je m y suis présentée et là j ai eus à faire à un vétérinaire que je n avais jamais vu. Bref mon chien avait une boule près de la colonne vertébrale. Par bonheur juste une boule de graisse. Il a ensuite regardé mon chien le trouvant en surpoids, il a soit disant détecté un début de displasie au niveau de la hanche et d autres problèmes. Il m a donc donné des cachets très chers . Pour le faire maigrir il m a suggéré une nouvelle alimentation. Des croquettes qu' ils vendent à un prix exorbitant . Je connais parfaitement le standard du groendal. N en déplaise à monsieur le vétérinaire, mon chien rentre tout à fait dans le standard. Il m a même dit qu' il avait eus une chienne de cette race qui pesait 16 kg .J ai donc vérifié sachez que le minimum pour une femelle est de 25 kg. Et pour les mâles les plus grand comme le miens 35 kg. Alors je pense qu' effectivement l argent est le moteur de cette clinique. Il m a même proposé si cela n allait pas mieux une radio sous anesthésie générale . Mon chien a déjà eu des radios mais sans anesthésie. Je précise que mon chien est docile et calme et qu' il va sur ses 12 ans. Donc une anesthésie n est jamais recommandée pour un chien de cet âge si elle n est pas nécessaire. Tout ce que je viens de vous dire c est après avoir téléphoné à mon ancien vétérinaire qui c est occupé de tous mes chiens. Je n y retournerais donc plus. J ai la sensation d avoir été escroqué.

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Sophie LAMBOLEZ Google

Cela fait des années que l on fait suivrent nos chiens de chasse. Nous connaissons tous les vétos et le personnel et nous avons toujours été bien reçus. J ai toujours pu avoir des rdv rapidement pour les urgences mais aussi des bons conseils et du dialogue avec ces vétérinaires. Il y a une bonne ambiance à cette clinique. Toujours propre et bien rangée , les locaux sont accueillants. Nous sommes très satisfait des prestations de cette clinique vétérinaire . Bénigne SCORDEL .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et votre fidélité au fil des années. C'est un véritable plaisir de vous accueillir, vous et vos chiens de chasse, et de pouvoir vous apporter le meilleur des soins. Votre confiance et vos retours positifs sont une belle récompense pour toute notre équipe. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais.
Y
Yolande Beau Google

je connais cette clinique vétérinaire et tout le personnel ou je fais soignais mes chiens et chats depuis de très nombreuses années je suis très satisfaite...personnel de bon conseil et toujours a votre écoute!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au cours des années et pour vos mots si chaleureux. C'est un véritable plaisir de vous accueillir ainsi que vos compagnons à quatre pattes et de pouvoir vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet Chatillonnais.
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Marie Boyer Google

Des tueurs de chien que seul l'argent intéressent !!! Je vais vous expliquer pourquoi je dis ça... Il y a plusieurs années, mon couple d'American Stafforshire Terrier me donne une portée de chiot, j'en donne un à mon beau-frère sans faire les papiers officiels, ce dernier au bout d'un an en a marre de s'occuper du chien de le sortir etc, il se rend donc chez ce vétérinaire qui euthanasiera sans scrupules ce chien en pleine santé sans vérifier l'identité du propriétaire donc moi... Mon beau-frère étant un lâche, me fait croire qu'il a donné le chien, sentant le coup fourré je commence mes recherches et sachant que le chien était suivi chez ce véto, je m'y rend et là on me dis que je n'aurais des infos qu'à une seule condition, que je ne porte pas plainte !!! Mais le mal était déjà fait !!! Aberrant non !!! Évidement depuis ce jour j'ai rayé de ma vie mon beau-frère