Clinique Vétérinaire Univet Aubiere (Plein Sud)

Des bons soins, médecin à l'écoute, gentil et professionnel. Des bons conseils adaptés à l'âge ( avancé) de mon chat.

Clinique vétérinaire réactive avec un bon accueil.. et une excellente vétérinaire en la personne du docteur FERRO-DUMERY, qui est très douce avec les animaux et de très bon conseil…elle est compétente et très agréable.

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Tout le personnel d’accueil et l’équipe de soignant vétérinaire est toujours à l’écoute, attentionné et efficace.

Très bon accueil! Plein de bons conseils et d'accompagnement de la part d'Élodie pour le suivi de notre lapin. Merci pour tout. Je recommande et j'y retournerai au besoin.

Nous avons été en consultation chez le docteur Thomas CARLAC avec notre Lili. C’est une chienne âgée, et chacun de ses problèmes de santé nous fait penser que c’est peut-être la fin… La consultation s’est déroulée dans une atmosphère agréable. Le docteur a réalisé tous les examens et nous a laissé décider de la voie de traitement à suivre. Ce qui nous a le plus surpris, c’est sa demande de nous appeler le lendemain pour donner des nouvelles de l’évolution du traitement. C’est vraiment rare. Nous nous sommes sentis pris en charge et rassurés. Merci !

L'accompagnement y est parfait. Les assistantes sont bienveillantes. Notre Garry a été suivi par le Docteur Elodie Richard. Elle l’a merveilleusement accompagné, et lorsque nous avons dû lui dire au revoir le 10 juin dernier, la douceur et la bienveillance ont été présentes, tant pour Garry que pour nous. Merci 🙏 Nous recommandons chaudement ce cabinet. Maryse et Jean-Pierre MARC

Mon chat est suivi depuis 8 ans dans cette clinique avec médicaments a vie. Tout les mous je vais chercher son traitement il n y avait pas de soucis jusqu'à prêt récemment les assistantes avec un ton hautain me réponde qu elles ne peuvent pas me délivrer le traitement et m impose une consultation a plus de 60€ alors que mon chat est stable je précise que c est un chat stressé. La vétérinaire m a dit que la clinique n étais pas une pharmacie, le changement d assistants catastrophique et l accueil n est plus chaleureux comme il l étais...je ne recommande du tout ce vétérinaire a fuir....

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai été contrainte de trouver une clinique vétérinaire proche de mon domicile. Je suis donc allée chez UNIVET-Aubière, et, c'est Vanessa qui a pris en charge mes deux chihuahuas, Lady, et, Péché Mignon, qui n'est facile à soigner. J'apprécie sa patience, sa douceur, sa compétence, et, également, le fait que je sois bien renseignée sur les soins apportés à mes chiens. Merci Vanessa ! Se sentir en confiance est très important !

Clientes depuis des années, nous avons une totale confiance envers le personnel de la clinique. Merci particulièrement au Dr Carlac, gentil, professionnel, doux avec les animaux et très compétent. Nous lui devons beaucoup.

Bien-sûr je me passerai bien de venir rendre visite à la clinique vétérinaire mais, quel plaisir et sérénité quand je sais que je confie la santé de ma chienne Nala à Mr Thomas Carlac ! Très professionnel, humain, attentif... Toujours bien reçu par les différents assistants également.

Hallucinant !!! Je me rend chez ce vétérinaire pour acheter une boîte de vermifuge pour mes chiens … on me répond que l on a pas vu le chien depuis 2 ans donc on peut pas me vendre de vermifuge !!! lol il faut déjà donner à ce vétérinaire une visite a plus de 60€ pour des chiens en bonne santé pour qu il veuille bien vous vendre une boîte de vermifuge a 7,00€ 🤪🤪 Ce vétérinaire n est plus ce qu il était au début de son activité !!! Personnel incompétent !!! Il y a 2 ans ma chienne avait attraper une petite grosseur ils ont été I’m capable de la soigner !!! À FUIR !!! Heureusement qu il y a d autres vétérinaires beaucoup plus compétent et qui aiment les animaux qu ils reçoivent en consultation!!! Celui ci est devenu une << Boîte à Fric >>!!!!

Mon chat avait un coryza, le Dr Richard m’a expliqué en détail le traitement à suivre avec des mots simples et une rare bienveillance et gentillesse ( même à mon égard). Je RECOMMANDE. Super véto.

J aime beaucoup cette clinique avec une nouvelle génération de jeunes vétérinaires ( le docteur homme est spécialiste des yeux ) ..très à l écoute ..souriants et surtout compétants..ils ne forcent jamais et respectent votre budget ..d excellents résultats après traitement sur mes deux chats ..je valide ..

Je suis venue consulter parce que mécontente de mon vétérinaire habituel qui ne faisait rien et avec qui le contact est froid et désagréable. J'ai été très bien reçue à Aubière, les explications étaient claires et adaptées, les soins apportés portent leurs fruits. Je suis ravie.

Super expérience j ai rencontré une super vétérinaire je recommande une belle personne et très à l écoute douce avec les animaux prend son temps pas l usine comme je suppose a plusieurs endroits merci milles fois pour Ivana

Excellente prise en charge de ma chienne qui est très craintive. Grande compréhension de l'animal. Un diagnostic bien expliqué. Je suis très satisfaite.

Très satisfait de cette clinique vétérinaire. Nous avons appelé concernant une grosseur qu’avait notre chatte quelques jours après sa stérilisation. Il nous a été fixé très rapidement un rendez-vous de contrôle afin de s’assurer qu’il n’y avait rien de grave. Durant ce rendez-vous, la vétérinaire a été très à l’écoute et de très bons conseils. Avec un anti inflammatoire, il s’est avéré que la grosseur s’est atténuée. Toujours dans sa démarche de qualité, la vétérinaire nous a demandé de lui donner des nouvelles de notre chatte quelques semaines plus tard. Au vu de la prise en charge et de l’attention apportée par la vétérinaire, nous avons décidé de faire suivre notre chatte dans ce cabinet sans hésiter. Merci à vous ☺️

Je tiens à remercier l'équipe du cabinet qui a accepté de prendre mon loulou Vlad beagle qui vomissait de la mousse blanche ! Je n'étais pas à mon domicile, j'ai néanmoins contacté mon vétérinaire régulier qui m'a dit de me rendre immédiatement chez un professionnel. Quand j'ai contacté la clinique, la personne de l'accueil a été réactive, elle a entendu mon anxiété. 10mn plus tard, arrivée sur place, l'assistante a pris en charge Vlad sans attendre,une fois le dossier rempli, le vétérinaire s'est présenté dans la foulée, nous étions pris entre 2 rdv ! Le vétérinaire a été rassurant, très professionnel, à l'écoute. Et je lui confirme par cet avis que son diagnostic était bon : il s'avère que mes parents ont des maisons à oiseaux dans un arbre, mes parents y mettent des graines et des miettes de pain, Vlad a mangé les miettes de pain et a léché dans le même temps les crottes d'oiseaux ! Il s'avère que dans les crottes d'oiseaux, il y a de la salmonelle et un des facteurs déclencheurs de vomis de mousse blanche, la salmonelle en fait partie ! En conclusion, vous m'aviez demandé s'il avait pu manger des crottes d'oiseaux, et bien effectivement c'est le cas! Nous avons cessé de mettre des graines et des miettes de pain et Vlad va mieux ! Merci aussi pour le traitement, cela l'a soulagé rapidement ! J'ouvre juste une parenthese pour l'assistante, les beagles sont réputés pour être des chiens difficiles ( fugueur, destructeur, voleur, mangeur...), Vlad et d'autres beagles que je connais, ne sont pas du tout comme ça ! Il y a des facteurs qui vont influencer sa nature : l'élevage et surtout l'éducation, ce sont des chiens d'une grande intelligence, d'une grande vivacité, ils sont très sociables, ils ont besoin de beaucoup se dépenser, de jouer et ils ont besoin de beaucoup d'amour, car ils sont surtout super câlins ! Et on ne peut pas comparer un bouledogue ou un chi hua hua à un beagle ( qui sont des chiens de chasse à cour), chaque chien a sa propre personnalité. Je vous remercie vivement d'avoir pris soin de Vlad en urgence ! Un grand merci !!!!

Accueil toujours sympa et des vétérinaires tres professionnels et très à l écoute du maître et de l animal

Des moments pas très joyeux cette année...Même si les larmes ont coulé à ses côtés, je remercie chaleureusement le Docteur Richard Elodie qui m'a accompagné pour les derniers instants de mes 2 chatounettes qui sont parties sereinement... Une vétérinaire bienveillante et juste avec nos amours à poils mais aussi avec leurs humains.. A bientôt je l'espère pour des aventures plus sympas!

Parfait comme d’habitude. Grichka adore 💕

Clinique très propre et le personnel est top. Le médecin qui a pris en charge mon chat a été super doux et gentil avec le chat et a répondu à toute nos questions. Le chat de base est un chat qui n’est pas très sociable et lors du rendez vous je ne l’ai jamais vu autant apaiser. Merci à eux

Je recommande cette clinique : rdv rapide, réactivité, soins et conseils pour le bien être de nos compagnons. Merci à toute l'équipe

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement, et le personnel a été accueillant et attentif, aussi bien avec moi qu'avec mon animal de compagnie qui s'est presque laissé apprivoiser alors qu'historiquement, il est plutôt d'un naturel récalcitrant. Je recommande donc vivement :)

Un grand merci à Aline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris grand soin de mon animal avec beaucoup d’attention. Je recommande vivement ce cabinet !

Clinique très sérieuse et attentionné. Ils ont suivi mon ancien chien pendant 15ans c'est donc avec un immense plaisir que j'y retourne pour mon nouveau compagnon à quatre pattes. L'accueil est chaleureuse et bienveillante, tout est fait pour le bien être de votre animal. Merci à l'ensemble de l'équipe à bientôt

Cela fait une dizaine d'années que j'amène tous mes compagnons à poils 🐱🐩et à plumes🐓. L'équipe fait toujours tout pour leur bien-être, que ce soit pour une simple visite de routine, ou un petit bobo, ou lors d'une hospitalisation de plusieurs jours. Toujours dans la douceur et la bienveillance. Merci

Clinique vétérinaire vraiment géniale ! J’ai eu l’occasion de consulter tous les vétérinaires du cabinet : ils sont tous d’une grande gentillesse, très compétents et toujours réactifs avec une mention spéciale au Dr Ferro Dumery et au Dr Carlac pour toujours bien s’occuper de mon chien. L’accueil est également toujours agréable et arrangeant en cas de demande

J'ai eu un excellent accueil de la part du docteur BROU NESSON. Elle a assuré un examen méticuleux de mon chien en toute douceur. Elle a egalement pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Toujours aux bons soins et tellement rassurants. Superbe équipe , auxiliaires adorables et vétérinaires toujours aux bons soins de nos compagnons. Plus de 8 ans de loyaux services et toujours en confiance. Merci e votre travail et de votre passion...Léchouille d'Oxy et Ouna

Clinique vétérinaire au top du top. J'ai pu avoir un rdv dans la journée. Un accueil très pro, ils sont gentils aussi bien avec les humains que nos boules de poils. La personne qui s'est occupée de mon chaton est une délicatesse et très pro. Elle m'a demandé si j'avais d'autres questions. C'est vraiment une superbe clinique. Je recommandes les yeux fermés 😊

Je me suis rendu à cette clinique pour mes vacances il y a une semaine environ, et dans l’ensemble, j’ai été bien accueillie, notamment par une jeune stagiaire qui était très souriante et professionnelle. En revanche, j’ai été assez choquée d’assister à une scène où une autre membre du personnel, s’est adressée de manière très sèche, voire agressive, à cette jeune femme, devant moi même et des clients en salle d’attente. Je ne connais pas le contexte, mais en tant que client, c’était vraiment malaisant d’assister à cela. D’autant que, de mon point de vue, la jeune stagiaire ne faisait que proposer son aide. Ce genre de comportement n’a, selon moi, pas sa place dans un environnement professionnel, surtout en présence du public. Je tenais simplement à le signaler étant dans un domaine similaire malgré que cela date d’une semaine environ , car cela contraste fortement avec l’attitude positive et bienveillante de la clinique. Cela dit, merci à l’équipe pour leur travail auprès des animaux.

Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire ! Que ce soit mes chiens, mon chat ou mon lapin, ils sont tous suivis depuis plusieurs années avec un professionnalisme et une gentillesse remarquables. L'équipe est dévouée et attentionnée. Un grand merci pour leur excellent travail !

1er rendez-vous en urgence pour notre chien. Le docteur BROU NESSON s'est montrée à l'écoute et d'une grande gentillesse avec nous 2 ;) Un accueil bienveillant que je n'avais pour l'instant pas connu ailleurs. Évidemment le choix de notre nouveau vétérinaire ne fait aucun doute.

je met 5 étoiles pour le docteur qui s’est occupé de mon chien car comme a chaque fois la consultation est parfaite avec une bienveillance ,gentillesse et soins appropriés

Hugo 13 ans 1/2 apprécie Thomas...son véto préféré ainsi que son assistante pour sa petite piqure mensuelle qui lui permet de ne pas souffrir. Merci à eux

Je ne peux que me louer des services de la clinique aussi bien par la qualité de l'accueil et de l'écoute, que par la compétence et la gentillesse des vétérinaires .

Très professionnels et à l'écoute. Le Dr Carlat est très attentif au bien être de l'animal. Nous lui avons confié avec une totale confiance le suivi d'une petite poule qu'il a accompagnée jusqu'à sa fin de vie après avoir tout essayé pour la sauver. Un grand MERCI.

Je recommande totalement. Rendez vous rapide. Personnel très accueillant, compréhensible et a votre écoute. De plus, je remercie énormément l'attention du Dr Brou Nesson qui m'a bien soutenue lorsque j'ai du accompagner mon vieux toutou jusqu'à la fin de ces jours. Elle m'a aussi envoyé environ un mois après une carte de condoléances, j'ai trouvé ce geste très touchant, ce que d'autres vétérinaires n'aurait pas fait . merci beaucoup à vous .

Une dizaine d'années que j'emmène mes animaux chez vous. Très pro, arrangeants, vous répondez toujours présent si il y a un problème, vous avec une réelle empathie pour les animaux. J'ai vu a peu près tous les vétérinaires de la clinique, que du positif a dire sur chacun.