Clinique Vétérinaire TouraineVet - Centre de référé vétérinaire

Une vraie pompe à fric ! Après une prise de rendez-vous depuis plus de 15 jours, et avoir parcouru plus de 300 km, sans compter la réservation d'un hébergement, car notre petit bouledogue français devait être opéré du voile du palais, nous avons été reçus en consultation. Nous y sommes allés en toute confiance, car précédemment ils avaient pris en charge notre boubou précédent. Téléphoniquement, on nous avait indiqué une fourchette de prix. Suite à la consultation, le prix n'a fait qu'augmenter, d'environ 800 € supplémentaires. Bien sûr, on nous a indiqué qu'il était possible de payer en 3 fois. Nous avons répondu que nous allions réfléchir. Après réflexion, nous avons décidé d'accepter. Nous avions peut-être un peu trop insisté à demander la raison d'une telle différence de tarif. A ce moment-là, la vétérinaire qui nous avait reçus nous a indiqué qu'elle ne souhaitait pas donner suite et que notre chien ne serait pas opéré. Pourtant, pour nous, ce n'était pas une question de méfiance, mais une question de tarif, par rapport au prix qu'on nous avait laissé entendre au départ. Nous n'avons eu qu'à rebrousser chemin, en étant bien déçus. On pourrait se demander si ces jeunes vétérinaires n'ont pas une prime de rendement ? De plus, aucun tarif n'est affiché dans la salle d'attente. Nouveau message en réponse au commentaire du Docteur Boursier Vous dites que j'ai été impoli avec votre collaboratrice. Etiez-vous dans la salle de consultation ? Non. Le compte-rendu que vous avez reçu de la part de votre collaboratrice n'était sans doute pas tout-à fait conforme à la réalité, je n'ai pas été impoli, mais sans doute un peu trop ferme à son goût. Cette personne parlait très fort, je n'ai fait que répondre sur le même ton, mais je ne l'ai pas insultée, ni mis en doute ses capacités. Dans votre réponse, vous indiquez que vous n'aimez pas que des clients passent au-dessus de vos collaborateurs. Entièrement d'accord, je ne suis pas vétérinaire. Mais ce n'est pas parce que votre collaboratrice possède le titre de Docteur qu'elle a le droit d'écraser les gens, la moindre des choses serait de faire preuve d'un peu de délicatesse, sinon de compassion, car si nous venons vous voir c'est parce que nous ressentons de l'inquiétude pour nos petits compagnons. Si nous n'avions aucune confiance, pourquoi faire appel à des professionnels ? On peut comprendre que cette personne possède un fort caractère, cela peut être une qualité, mais il est excessif de s'en servir pour écraser les autres. Fin décembre 2025, tout s'était bien passé avec le Docteur Antoine Putzeys, qui avait fait preuve de bienveillance. Ne ferait-il plus partie de votre équipe ? Enfin, vous m'indiquez un tarif. Vous indiquez également que, sur simple demande, vous envoyez un listing complet de toutes les consultations et actes. Bien, mon cher Monsieur, c'est tout ce que je demandais, et je ne le savais pas... Et il est tout-à fait normal qu'un "client", comme vous dites, demande à s'informer. Vous connaissez certainement votre travail, mais permettez-moi cette leçon : informez vos clients par écrit avant tout déplacement. Moi aussi, j'ai une profession libérale. Vous n'avez pas d'obligation de résultat, mais la correction, ça s'apprend. Je pense qu'il y a 6 ans, au début d'activité de votre clinique, ayant moins de "clients" (comme vous les appelez) que vous n'en avez aujourd'hui, vous auriez accepté mes 2000 € pour opérer mon chien. Ce qui va être réalisé dans une autre clinique. Désolé, à mon avis, votre collaboratrice ne sera jamais anesthésiste, car elle n'a pas su m'endormir. Et encore, ce n'est pas l'humain que vous avez refusé de soigner, mais l'animal... Dans votre message, vous indiquez que vous avez bien ri, que j'ai rouspété, eh bien riez, en attendant, je ne vous ai pas mordu, même si votre orgueil a été touché.

Cela fait deux fois que nous venons dans cette clinique et l'accueil est toujours irréprochable. La vétérinaire qui suit notre animal est à la fois chaleureuse et très professionnelle ; au-delà de son amour évident pour les animaux, on ressent immédiatement sa grande expérience. Elle prend le temps de nous expliquer les examens en détail, et ses conseils nous rassurent beaucoup, même concernant notre animal âgé. Certes, le tarif est élevé, mais cela me semble tout à fait justifié : nous venons ici précisément pour la réalisation d'examens spécialisés (cardiologie, dermatologie, etc.) que seule une structure de ce type peut proposer.

Merci à Touraine Vet, et notamment le Dr E. Collet pour son sérieux lors de la prise en charge de notre chien, qui présentait une hernie discale pour une troisième fois. Les soins sont excellents. Le retour post-opératoire est très pro, malgré on le comprend un planning chargé, le maximum est fait pour tout bien expliquer, et dans les temps. Bien sûr cela a un coût, ici on a affaire à des spécialistes, et à une technologie moderne et pointue. Merci.

Je souhaite remercier toute l’équipe qui a pris soin de Mambo, notre bouledogue français de 9 ans, suite à une péritonite septique. Un grand merci au Dr Antoine Putzeys pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Dans des moments très difficiles, nous nous sommes sentis accompagnés et en confiance. Aujourd’hui, Mambo va très bien et nous ne vous remercierons jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour lui. ❤️

Je recommande vivement la clinique. Je m’y suis rendu à plusieurs reprises pour la prise en charge de mon corgi Windsor pour une hernie discale. L’opération s’est parfaitement bien passée et il a même pu rentrer à la maison dès le lendemain. Le vétérinaire m’a tout expliqué et m’a donné plein de conseil. Mon chien se porte merveilleusement bien. Un grand merci pour votre professionnalisme et vos compétences.

Une équipe réactive, humaine et d’un professionnalisme exceptionnel Que dire des urgences de la clinique Touraine Vét, si ce n’est que tout y a été exemplaire. Dès notre arrivée, leur réactivité pour accueillir notre petit chien Ricky, gravement touché après un choc avec un véhicule, a été remarquable. La prise en charge immédiate, la douceur et la précision des explications nous ont profondément rassurés. La communication a été parfaite : chaque information, chaque soin, chaque risque et chaque éventuelle séquelle nous ont été expliqués en détail, avec beaucoup de pédagogie, sans jamais être alarmistes. Ce soir‑là, nous avons reçu un accueil irréprochable, notamment grâce à Madame Léa Vacher, une spécialiste compétente, bienveillante et très à l’écoute. Les jours suivants, nous avons bénéficié d’un suivi téléphonique pendant 4 jours, avec un appel le matin et un autre le soir. Une attention rare, qui montre à quel point cette équipe se soucie réellement de ses patients et de leurs familles. Au moment de récupérer Ricky, le Docteur Erwan Collet nous a fourni un descriptif très professionnel et clair des symptômes, des soins réalisés et des suites à prévoir. Un vrai travail de spécialiste, précis et rassurant. Nous nous sommes rendus à Touraine Vét sur recommandation de notre vétérinaire de Dun‑sur‑Auron, le Docteur Nicolas Jublin, qui avait déjà prodigué les premiers soins d’urgence. Son conseil nous a permis d’arriver au bon endroit, au bon moment. Grâce à l’ensemble de ces professionnels, la vie de notre petit chien a été sauvée. Une clinique au top, composée de personnes passionnées, humaines et extrêmement compétentes. Je recommande les yeux fermés Touraine Vét. Bravo et merci à toutes et tous.

Nouvelle expérience à TouraineVet pour notre bouledogue français Pop’s qui avait une gêne respiratoire et qui s’est avéré finalement être une paralysie du larynx, avec opération dans la foulée. Nous commençons à avoir l’habitude de cette clinique mais encore une fois, nous n’avons pas de mots assez fort pour vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour Pop’s, pour votre gentillesse, pour les explications, le suivi, l’accueil. Un grand merci à tous, que ce soit les personnes à l’accueil dès la prise de rdv, ou lors des formalités, les vétérinaires, les chirurgiens. Mention spéciale au Docteur Fouhety qui a suivi plusieurs fois Pop’s et qui est incroyable à chaque fois, sa bonne humeur, son professionnalisme… un immense merci !!

Le Docteur Herry-Costet a été formidable avec ma petite Réglisse qui a eu un gros ulcère de la cornée. Très douce et très professionnelle à chaque consultation. Très compétente et très pédagogue également. L'oeil de ma Réglisse est aujourd'hui sauvé grâce à ses prescriptions. Merci encore pour tout Docteur !!! Merci également à votre équipe d'accueil.

Nous avons été orienté par notre vétérinaire pour notre chien de 6 mois suite à une supspicion de méningite et qu'il n'etait pas assez équipé. Prise en charge au top, notre petit Dobby est resté 2 jours à la clinique. Vétérinaire très professionnel, diagnostic très rapide et traitement adapté. Suivi au top car ils nous ont contacté quelques jours après pour prendre des nouvelles. Je recommande vraiment la clinique TouraineVet.

Une équipe exceptionnelle. La prise en charge de notre chat a été remarquable à tous les niveaux : expertise médicale, réactivité, suivi post-opératoire et grande humanité. L’intervention a clairement permis de lui sauver la vie. Nous nous sommes sentis écoutés, accompagnés et en totale confiance dans un moment très difficile. Un immense merci à toute l’équipe de TouraineVet pour son professionnalisme et sa bienveillance