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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Sainte-Anne

Clinique vétérinaire · Sorgues (84)

4,6 231 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Sainte-Anne — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Sainte-Anne

La Clinique Vétérinaire Sainte-Anne à Sorgues offre des services de médecine générale et préventive pour vos animaux de compagnie. L'équipe vétérinaire est dédiée à vous offrir l'essentiel pour la santé de vos compagnons. La clinique propose également des actualités sur la chirurgie vétérinaire, les NAC et l'hospitalisation.

Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC) Médecine généraleMédecine préventiveChirurgie vétérinaireHospitalisation d'animaux de compagnie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
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231 avis
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Gil et Manu WAEBER-ROUX Google

Certes je n’aurai rien à redire sur l’emballage de la prestation, locaux impeccables, accueil soigné avec cette politesse exquise et blasée que l’on retrouve souvent aujourd’hui,….. Rendez-vous pris par téléphone trois semaines en amont, néanmoins j’ai dû composer avec le « ah ça va être compliqué mais j’ai cette date qui sera parfaite afin que vos chats puisse avoir une couverture idéale grâce à leur vaccin, et non si j’ai j’avais eu un horaire plus tôt je vous l’aurais donné « Donc effectivement rappel de vaccin, prise de température, auscultation de leurs « petits cœurs parfaits » pesée, et 189€ de facture, car oui me direz-vous il y avait deux chats, Je réécris la somme, 189€ ! Oui 189€ ! Je vais certainement avoir un retour lapidaire et bien senti et l’on me fera remarquer que les honoraires et prestations sont consultables en amont mais quand même 189€ !!! 94,5€ par chat ! Chat dont aucun des deux ne présente de pathologie quelconque , 94,50€ pour un rappel de vaccin a 38,60€ et une consultation qui a consisté en une prise de température, une pesée et une auscultation cardiaque.. nos médecins généralistes facturent 35 € leurs prestations, ils auraient été bien inspirés de suivre la filière vétérinaire ils auraient alors facturé 51€ leur consultation. Mais qui suis je pour remettre en question ces personnes extraordinaires qui s’occupent si bien de nos boules de poils que nous adorons et pour lesquelles nous ne reculerons jamais devant aucun sacrifice !? Manu WAEBER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Waeber, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos locaux et le soin apporté à la prise en charge de vos compagnons vous aient satisfait. Nous regrettons toutefois que votre échange avec notre équipe d'accueil vous ait laissé une impression de froideur, car nous veillons au quotidien à offrir une écoute bienveillante et un conseil personnalisé. Concernant la prise de RDV, les rappels de vaccination ne présentant pas de caractère d'urgence médicale, des créneaux spécifiques leur sont dédiés et ouverts plusieurs semaines à l'avance. Cela nous permet d'assurer une couverture vaccinale optimale pour tous tout en préservant des plages horaires flexibles pour la gestion des consultations de médecine générale et des soins critiques au quotidien. Concernant le montant de votre consultation (179.20€ TTC pour vos 2 chats) , nous comprenons parfaitement que le budget vétérinaire puisse représenter un effort financier important. Il nous semble cependant utile d'apporter quelques éclaircissements essentiels sur la structure de nos tarifs, souvent très différente de celle de la médecine humaine : - Contrairement aux consultations de médecine humaine générale qui sont exonérées de TVA et bénéficient des prises en charge de la Sécurité sociale, les actes vétérinaires sont soumis à la TVA standard à 20 %, que nous collectons directement pour l'État. - Un établissement vétérinaire fonctionne comme un hôpital miniature entièrement financé par ses propres honoraires. Les tarifs couvrent non seulement l'acte médical et les doses vaccinales, mais aussi toutes les charges liées aux locaux avec leur plateau technique complet (analyses, imagerie, bloc chirurgical, urgences) ainsi que le personnel qualifié disponible pour répondre aux besoins de vos animaux. - La consultation vaccinale ne se limite pas à une injection. L'auscultation cardiaque, le contrôle du poids, de la gueule, des yeux, des oreilles, du pelage et la prise de température constituent un bilan de santé annuel complet, indispensable pour déceler de manière préventive d'éventuelles anomalies asymptomatiques. Nos tarifs sont affichés en toute transparence dans notre salle d'attente et disponibles sur simple demande avant toute prise de rendez-vous. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger de vive voix et en toute sérénité sur le suivi de Mao et Moa. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Sainte Anne
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cindy catania Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Sainte-Anne. Mon chien Achille, un bouledogue français de 1 an et 3 mois, a été pris en charge très rapidement pour une diarrhée hémorragique. Lorsque je l’ai vu perdre du sang en allant à la selle, j’ai été prise d’une immense panique. Achille est bien plus qu’un animal de compagnie, c’est un membre de ma famille, comme un fils. Dès 8 h 30, j’ai appelé plusieurs cliniques vétérinaires, mais aucune ne semblait mesurer l’urgence de la situation. La Clinique Vétérinaire Sainte-Anne a, au contraire, su répondre immédiatement à mes besoins, me rassurer et prendre Achille en charge avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il suit désormais son traitement et je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe pour leur écoute, leur réactivité et leur compassion dans un moment aussi angoissant. Merci infiniment pour votre humanité. Je recommande cette clinique les yeux fermés. ❤️🐾

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Julien Donnaint Google

Venus en urgence pour nos bébés B.A car elles se vidaient. Nous avons été super bien accueillis par l équipe de nuit samedi soir. L équipe est attentionnée, tres professionelle, et humaine. Mille mercis pour vos services. Nos bébés se portent beaucoup mieux grâce aux soins et bons conseils prodigués. Bonne continuation à vous. Julien.

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Arnaud WIEDENHOFER Google

Je recommande cette clinique les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir sauvé la vie d'Indy. Arrivée en urgence critique à la mi-journée (épanchement péricardique), elle a reçu des soins immédiats et d'une efficacité remarquable. En plus de leur grand professionnalisme médical, l'équipe a fait preuve d'une humanité et d'une réconfortante bienveillance dans ce moment particulièrement angoissant. Merci du fond du cœur pour votre dévouement et pour Indy. 🐕❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Un immense merci pour ce message touchant et plein de reconnaissance ! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre qu'Indy a pu recevoir les meilleurs soins face à cette frayeur. ​Cependant, par souci de transparence, nous tenons à préciser qu'il y a une petite erreur d'établissement dans votre publication. Notre clinique n'est pas équipée pour gérer les urgences critiques de ce type en milieu de journée et nous n'avons pas pris Indy en charge. ​D'après les soins vitaux et immédiats dont elle a bénéficié (notamment pour son épanchement péricardique), vous avez été accueillis par l'équipe du centre de référé et d'urgences Sainte-Anne. ​Ce compliment leur revient entièrement, et nous vous vous invitons à leur faire part directement de votre reconnaissance, cela fera sans aucun doute un immense plaisir à l'équipe médicale qui a aidé votre chienne. ​Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Sainte Anne
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Anne-Marie Desreumaux Google

Malgré la douleur d’avoir perdu notre compagnon, nous tenons à remercier le vétérinaire de garde hier matin après ses 28h de garde, dans cette situation particulièrement difficile nous avons oublié votre nom, veuillez nous en excuser. Vous nous avez accueilli et bien expliqué la situation, les possibilités pour nous permettre de prendre cette horrible décision avec sérénité. Django est parti en douceur avec tout l’amour qu’il méritait après les 11 années et demi de bonheur que nous avons partagé. Merci docteur, il y a encore de l'humanité dans ce monde...

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Nous vous présentons toutes nos condoléances pour la perte de votre cher Django. Votre message plein de reconnaissance nous touche beaucoup en ce moment si douloureux. ​Cependant, il y a une erreur d'établissement : notre clinique n'assurant pas de gardes , vous avez été reçu sur le Centre de référé et d'urgences Sainte Anne. ​Ce magnifique hommage leur revient entièrement. ​Toutes nos pensées chaleureuses vous accompagnent pour surmonter l'absence de Django. ​Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Sainte Anne
S
Sylvie d Google

Je remercie infiniment la clinique sainte Anne. Mon chat kiki est malheureusement décédé des suite de sa maladie. Au niveau des consultations Monsieur Ricard qui est très professionnel et fait preuve de beaucoup d'empathie ainsi que madame Thilbault, L'équipe des urgences également qui est vraiment au top également qui à su faire preuve de beaucoup d'humanisme quand je suis arrivée avec mon chat décédé dans mes bras. Les devis sont clairs du début jusqu'à la fin. Merci infiniment à tous

C
Charline Quintin Google

C'est une excellente clinique vétérinaire. Je suis ravie de l'intervention du docteur Bonnafe sur ma chienne Luna. Son œil est très beau, la cicatrice est inexistante à l'oeil nu ! Un travail d'une minutie remarquable, je suis vraiment très très contente. Le avant pendant après a été très agréable aussi, ma chienne a vraiment été prise avec beaucoup de considération, avec beaucoup d'empathie, je vous en remercie, c'est très appréciable. Merci pour Luna.

Z
Zoé Di Giacomo Google

Accident bête , mon chien avalé un hameçon .. appel a la clinique la jeune fille a l'accueil me dit venez le plus rapidement possible il était 14h je prends mon chien je pars arrivée là bas même pas 10min d'attente avant d'être prise (déjà très surprise) accueillie par une vétérinaire adorable qui me dit que ça va aller qui vont tout faire pour lui récupérer ce foutu hameçon, de là radio et hop verdict tombe on doit le garder (tout m'est expliqué correctement) et on me dit de revenir dans deux heures. Je reviens deux heures après mon chien n'a plus son hameçon et la note est pas salée du tout bref entre le moment où mon chien a avalé cet hameçon et le moment où je le récupère il s'est écoulé 3h juste incroyable... Je les remercierais jamais assez pour leur rapidité de prise en charge, leur compréhension, leur adaptabilité, leur disponibilité bref foncez cette clinique est vraiment dédiée aux animaux et pas aux portefeuilles des propriétaires ❤️ et plus particulièrement merci a la vétérinaire qui m'a reçu (malheureusement je ne me souviens pas de son nom) Hanzo et moi même vous remercions du fond du coeur ❤️

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Maëlys d'Armancourt Google

Excellent accueil, prise en charge rapide de mon chat 🐈‍⬛ ayant fait une mauvaise chute, fracture du col du fémur . L’intervention est parfaitement réussie, le chirurgien m’a donné toutes les explications suite à l’opération pour un bon déroulement des soins et attitudes à prendre à la maison. Je me suis sentie soutenue, entendue et rassurée par toute L’équipe de la clinique. Merci à tous, je recommande ce lieu !

M
Morag Macintyre Google

Eleveuse , éducatrice , exposante et handler de Siberian huskies et Samoyèdes multichampions de beauté pendant 25 ans , j'ai également introduit en France le tout premier Thai Ridgeback , la multichampionne Jing Von Höllgrund . A l'heure actuelle propriétaire d'une chienne Spitz poméranien , d'une Scottish fold et de deux chats Européens , des années à fréquenter les cliniques vétérinaires m'ont donné , je pense , un certain recul pour juger tant de l'acceuil que de la compétence des vétérinaires que j'ai croisé . Voici donc mon opinion .J"ai commencé à fréquenter la clinique sainte Anne il y a quelques années déjà , et je n'ai jamais rencontré un vétérinaire aussi gentil et compréhensif que le docteur Bonnafé , bien que cette première rencontre ait été dans le cadre du suivi de fin de vie de notre labrador . Notre spitz a été suivi depuis le départ par lui , avec une compétence irréprochable ainsi qu'une excellente connaissance de la race , nos chats également avec un suivi tout particulier pour notre Scottish Fold , avec radios de contrôle et tests pour les soucis specifiques à cette race . La chatte de ma fille , une chatte de 17 ans a été opérée à la clinique par deux fois pour un cancer , la dernière fois il y a six mois , et elle va parfaitement bien à présent ( encore merci pour elle ! ) en bref , une clinique à la pointe , propre , avec des ASVs adorables , et une super équipe de vétérinaires et facile d'accès , que je recommande à tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PIERRON, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nessie a l'air bien installé dans son catio. À bientôt pour faire plein de caresses à cette grande famille. Belle journée, L'équipe Sainte Anne Pôle 1

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