Clinique vétérinaire Saint Roch - CM VET ( Centre Manche Vétérinaires)

Une équipe au top, que ce soit les vétérinaires ou les assistantes ! Mes animaux sont toujours très bien pris en charge et je sais que je peux leur faire confiance. Je recommande cette clinique sans hésitation. 😊

Je venais acheter un médicament pour ma chienne qui a un traitement pour un souffle au coeur. Je suis venu avec l'ordonnance mais ils ont refusé de délivrer le médicament car la clinique ne connait pas la chienne. Étant en congé dans la région, je ne pouvais pas demander à mon vétérinaire de me le délivrer à distance. Ils m'ont conseillé d'aller me renseigner en pharmacie. J'aurai le médicament dans l'après-midi grâce à la pharmacie du Neufbourg. Donc pour un animal qui n'est pas suivi dans cette clinique, même avec une ordonnance, n'y venez pas.

Un immense merci au personnel de la clinique Saint Roch d'avoir pris en charge ma petite Iony dans ses derniers moments de vie et d'avoir répondu présent à chacun de mes appels. Merci pour leur professionnalisme, de m'avoir accompagné dans ces moments si douloureux et de m'avoir laissé le temps de dire au revoir à mon petit bébé. Ma peine est immense, mais ma reconnaissance est éternelle.

J'ai eu affaire à a une personne froide,exécrable et odieuse, comme je n'ai jamais eu.J'aurais dû partir dès le début, mais mon animal avait besoin de soins, et j'ai supporté son ton abject et moralisateur et de m'en prendre plein la tête gratuitement, j'aurais dû lui faire payer, ça aurait rembourser les soins. Quelle erreur de ne pas avoir eu le dr qui l'avait suivi avant,car elle n'était pas disponible et je voulais un rdv rapidement. Je n'ai jamais eu ce souci, je n'ai plus envie d'y retourner. J'espère juste que mon animal ira mieux ...

Je tiens à remercier le personnel féminin des trois postes du secrétariat, qui font toujours preuve d’une extrême gentillesse, aussi bien au téléphone qu’à la clinique. Elles sont très professionnelles, à l’écoute et bienveillantes. Un grand merci également aux différents vétérinaires qui se sont très bien occupés de notre chat Blanco du vendredi 24/04/26 au 30/04/26 ainsi qu’au personnel qui s’occupe des animaux en box. 🌸 Sophie N. 🌸

Très bon accueil, lieux propres aéré, respectueux des animaux et leurs stress. Vétérinaire au top. Calme, dpux envers les animaux et compréhensif envers les maîtres. Et surtout qui prend son temps on a pas l impression d'être juste un client qui va payer une facture. Continuez ainsi merci à vous. Kyssie vous remercie😁

Nous voulons remercier Dr Ropars pour son professionnalisme, sa gentillesse et d’avoir accompagné dignement notre petite Granny durant ses 15 années jusqu’à son dernier souffle Notre douleur est grande mais nous vous remercions ainsi que votre équipe ( Sabrina, Héloïse …) Merci

Très mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire. Cela fait environ huit ans que je viens régulièrement y acheter des traitements contre les puces et du vermifuge pour ma petite chienne, Noisette. Jusqu’à aujourd’hui, aucun problème. Mais cette fois, on m’a tout simplement refusé la vente au motif qu’ils n’ont jamais vu ma chienne en consultation. Je trouve cette situation aberrante après autant d’années à venir chez eux. Non seulement on ne tient absolument pas compte de la fidélité des clients, mais en plus l’accueil et les explications ont été très froids et peu compréhensifs. Résultat : je repars sans solution pour mon animal et avec un très mauvais sentiment. Après huit ans, c’est une manière bien décevante de traiter les gens. Je n’y remettrai probablement plus les pieds.

Accueil agréable et bienveillant ainsi qu'une prise en charge rapide. Un grand merci au Dr Anne Sophie Rosier qui a soigné mon chat Lewis. Elle a très vite fait son diagnostic (sans écarter aucune pathologie) et hospitalisé Lewis qui était très mal en point. Il est aujourd'hui rétabli et se porte comme un charme... 🙏

Une clinique vétérinaire à éviter. Leur priorité semble clairement être l’argent. Je suis venu récemment pour mon chien : on m’a prescrit 10 comprimés, mais la secrétaire m’en a donné 5 supplémentaires, avec en plus un mauvais dosage. Heureusement que j’ai vérifié. Quand je rapporte les comprimés, on me dit qu’ils ne viennent pas de chez eux. J’ai demandé un remboursement, qui m’a été refusé. À l’accueil, — une dame aux cheveux courts et blonds — manque totalement de discrétion et de considération lorsqu’elle parle des clients. Nous sommes aussi venus avec notre deuxième chien pour un contrôle après une fugue. La vétérinaire — une femme aux cheveux gris-noir — nous a assuré qu’il n’y avait rien d’inquiétant, qu’il suffisait de la réchauffer et de la nourrir. Pourtant, quelques jours plus tard, nous revenons car quelque chose nous semble anormale. Sans surprise, il y avait bien quelque chose! Lors de notre première visite, nous avons insisté sur les inconfort de notre chien, afin que le check-up soit complet. De plus nous avons bien évidemment dû payer la deuxième consultation sans aucun geste, commercial, alors que le problème a été exposé tout en rajoutant que nous avons payé 2 fois une collerette bien trop grande, alors que nous étions pas d’accord sur la taille !! Certains membres du personnel manquent sérieusement de professionnalisme, de politesse, d’amabilité, et de compétences dans leur façon de communiquer avec les clients. Et ce, après plusieurs passages chez eux.