Clinique vétérinaire Saint Roch - CM VET ( Centre Manche Vétérinaires)

Je tiens à remercier le personnel féminin des trois postes du secrétariat, qui font toujours preuve d’une extrême gentillesse, aussi bien au téléphone qu’à la clinique. Elles sont très professionnelles, à l’écoute et bienveillantes. Un grand merci également aux différents vétérinaires qui se sont très bien occupés de notre chat Blanco du vendredi 24/04/26 au 30/04/26 ainsi qu’au personnel qui s’occupe des animaux en box. 🌸 Sophie N. 🌸

Nous voulons remercier Dr Ropars pour son professionnalisme, sa gentillesse et d’avoir accompagné dignement notre petite Granny durant ses 15 années jusqu’à son dernier souffle Notre douleur est grande mais nous vous remercions ainsi que votre équipe ( Sabrina, Héloïse …) Merci

Très mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire. Cela fait environ huit ans que je viens régulièrement y acheter des traitements contre les puces et du vermifuge pour ma petite chienne, Noisette. Jusqu’à aujourd’hui, aucun problème. Mais cette fois, on m’a tout simplement refusé la vente au motif qu’ils n’ont jamais vu ma chienne en consultation. Je trouve cette situation aberrante après autant d’années à venir chez eux. Non seulement on ne tient absolument pas compte de la fidélité des clients, mais en plus l’accueil et les explications ont été très froids et peu compréhensifs. Résultat : je repars sans solution pour mon animal et avec un très mauvais sentiment. Après huit ans, c’est une manière bien décevante de traiter les gens. Je n’y remettrai probablement plus les pieds.

Accueil agréable et bienveillant ainsi qu'une prise en charge rapide. Un grand merci au Dr Anne Sophie Rosier qui a soigné mon chat Lewis. Elle a très vite fait son diagnostic (sans écarter aucune pathologie) et hospitalisé Lewis qui était très mal en point. Il est aujourd'hui rétabli et se porte comme un charme... 🙏

Une clinique vétérinaire à éviter. Leur priorité semble clairement être l’argent. Je suis venu récemment pour mon chien : on m’a prescrit 10 comprimés, mais la secrétaire m’en a donné 5 supplémentaires, avec en plus un mauvais dosage. Heureusement que j’ai vérifié. Quand je rapporte les comprimés, on me dit qu’ils ne viennent pas de chez eux. J’ai demandé un remboursement, qui m’a été refusé. À l’accueil, — une dame aux cheveux courts et blonds — manque totalement de discrétion et de considération lorsqu’elle parle des clients. Nous sommes aussi venus avec notre deuxième chien pour un contrôle après une fugue. La vétérinaire — une femme aux cheveux gris-noir — nous a assuré qu’il n’y avait rien d’inquiétant, qu’il suffisait de la réchauffer et de la nourrir. Pourtant, quelques jours plus tard, nous revenons car quelque chose nous semble anormale. Sans surprise, il y avait bien quelque chose! Lors de notre première visite, nous avons insisté sur les inconfort de notre chien, afin que le check-up soit complet. De plus nous avons bien évidemment dû payer la deuxième consultation sans aucun geste, commercial, alors que le problème a été exposé tout en rajoutant que nous avons payé 2 fois une collerette bien trop grande, alors que nous étions pas d’accord sur la taille !! Certains membres du personnel manquent sérieusement de professionnalisme, de politesse, d’amabilité, et de compétences dans leur façon de communiquer avec les clients. Et ce, après plusieurs passages chez eux.

Le vétérinaire a été très à l'écoute. Mon chien nino bouviers bernois a été opéré très rapidement après avoir mangé quelque chose. Sauvé par la rapidité de la prise en charge et l'operation

Clinique vétérinaire Saint Roch à St Lô : Ouahhh ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Bonjour à vous Internautes d'un jour, Internautes toujours. 😉 Étant client de la Clinique vétérinaire Ste Anne à Vire depuis 16 ans, j'ai été surpris d'apprendre qu'elle était définitivement fermée, à mon grand regret. 😪 J'ai eu la chance de retrouver le Dr Myriam Lapierre (qui en était responsable) pour mon plus grand bonheur, et celui de mon adorable Golden Retr'amour, Jango. 🐾🐾 Elle pratique désormais à St Lô à la clinique vétérinaire St Roch. Je me suis organisé pour prendre rendez vous là bas, avec elle, pour une petite intervention chirurgicale nécessaire à l'oreille de mon fidèle compagnon. 😪 J'ai appelé deux ou trois fois pour étudier ce qu'on pouvait faire, comment, et à quel prix. A chaque fois, j'ai été accueilli avec un professionnalisme certain et un sourire évident. Convaincant cet accueil ? On ne peut plus ! 👌 Rendez vous pris et organisation faite dans le but de nous simplifier la tâche au maximum, je ne peux dire que ça : Je suis totalement enthousiasmé par le professionnalisme, la courtoisie et la volonté de rendre service au client, avec bien sûr, un total respect de notre animal, et une grande volonté de satisfaction globale. 👍🏼 Opération faite, Madame Lapierre, ma vétérinaire 'de choix' a pris le temps de me donner les consignes nécessaires aux soins post-opératoires, et à, comme à l'accoutumée, traité mon meilleur ami 🐾🐾avec une douceur et une gentillesse extrême. 🐶 Je ne doute aucunement de la qualité de service des autres collaborateurs de la clinique, bien au contraire. Le fait est qu'après des années de service irréprochable, j'ai du mal à envisager l'intervention d'un autre Docteur Vétérinaire. 🤔 Accueil très satisfaisant, dialogue rassurant, intervention soignée, prix honnête... Demander plus à ces gens là ne me paraît pas possible, tellement ils semblent investis dans un métier qu'ils exercent avec passion. 💕 Ces gens là font visiblement le maximum pour minimiser la peine des maîtres et la douleur de notre animal préféré. 🤗 Mon Amour de Gogo un peu patraque hier (suites de l'anesthésie) est, ce matin, joueur et taquin comme à l'habitude. Tout va bien, donc. 😂 Félicitations et remerciements sincères à ces professionnels dévoués a une belle cause. 🐕🐈🐇🐄🐑🐴 Un Grand Merci aussi au Docteur Lapierre pour mon Jango d'amour 🐾 🐾. 👍🏼 Pour finir: Notez que la Clinique Vétérinaire St Roch est facile à trouver, Rue de Tessy. 😉 De mon avis, cette équipe performante et sympa mérite sans hésitation les 🌟🌟🌟🌟 🌟. Merci à vous de m'avoir lu. Jean Émile, pour vous être utile. 😁

On est toujours inquiets pour nos loulous d'amour qui font partie de la famille, quand on voit facilement tout changement de comportement. La clinique était très efficace pour les prendre en charge, prise de rendez-vous, les consultations, les traitements, les marges à suivre et les excellents conseils. Ça se voit qu'ils adorent leur travail et les animaux par dessus tout.