Le secrétaire sont hyper réactifs et très très agréable . Les vétérinaires sont à l écoute et très agréable également . Je dépose mes loulous sans soucis
Clinique vétérinaire Ronville
Clinique vétérinaire · Arras (62)
À propos de Clinique vétérinaire Ronville
Clinique vétérinaire Ronville est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (252)
J’ai du contacter ce vétérinaire en urgence un samedi car le miens était fermé. Résultat 200€, le vétérinaire a à peine ausculté mon chien. Il m’a donné un médicament pour chien de 30kg (le mien ne fait que 12kg) et bien sûr un médicament périmé. Malheureusement je n’ai vu que tout ça une fois rentré chez moi. Le lundi suivant j’ai dû retourner chez mon vétérinaire car mon chien était toujours dans un mauvais état, mon vétérinaire m’a donné un autre traitement et m’a dit que seul celui ci fonctionnait car il était spécifique au parasite de mon chien que le vétérinaire n’a pas pris le temps de trouver !
Très bonne clinique vétérinaire !! Le veterinaire ainsi que le personnel d'accueil sont au top et à l'écoute Je recommande
Je ne mets que 2 étoiles avec beaucoup de déception, aussi de l'incompréhension quand je vois tous ces bons avis. J'aurai aimé que ce soit la même chose pour nous, mais ce n'est pas le cas. Et ce, depuis notre première visite en août 2025. Lors de notre première visite pour pucer notre chat que nous venions d'adopter, le vétérinaire (homme d'un certain âge) n'était pas très agréable, pas très à l'écoute, nous n'avons même pas eu le temps de poser toutes nos questions, on a vraiment juste eu l'impression d'être un chiffre d'affaire... 2ème visite suite à un problème concernant les selles de notre chat, la visite avec une vétérinaire cette fois-ci, se passe bien mieux. Cependant, obligées de repasser plusieurs fois par la clinique car le problème persiste et aussi car on a des médicaments prescrits sur l'ordonnance à récupérer. Et là, à l'accueil, ce n'est jamais satisfaisant. - On demande conseil : les personnes savent à peine nous répondre, hésitent...on parle quand même de sang dans les selles! En sachant que ça fait plusieurs fois qu'on vient! A chaque fois, les personnes s'éparpillent dans tous les sens, on ne nous écoute pas! Résultats : On ne nous donne pas les vermifuges prescrits sur l'ordonnance. On nous donne d'autres médicaments, mais jamais le vermifuge alors qu'on le réclame. Conclusion : notre chat se retrouve maintenant avec un problème récidivant et chronique...tout cela ne serait pas arrivé si on nous avait écouté et si le problème avait été abordé de façon un peu plus sérieuse. Je suis déçue et ne vous remercie pas.
Un grand merci à toute l’équipe du cabinet. Makao, 14 ans a été accueilli en urgence samedi après-midi. Toute l’équipe a fait le nécessaire pour lui. Merci aux différents vétérinaires qui m’ont donné des nouvelles de Makao et accompagnée pour surmonter la tristesse.
Ugo est très content de s visite annuelle avec son vétérinaire. Et ses maîtresses aussi
Japp notre petit pekinois âgé de 11 ans est arrivé mal en point diarrhée et vomissement également raplapla. Les bonnes questions ont été posées et la visite aussi 2 vétos pour lui tout seul ,personnellement j’ai demandé une prise sang qui n’a rien révélé d’anormal hormis une santé de jeune homme ouf donc 2 piqûres et traitement pour la maison avec des probiotiques et aujourd’hui Japp à repasser bail comme dit le dicton Merci à tous
Je remercie sincèrement toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour leur gentillesse et leur réactivité. Même s’ils ne sont pas spécialisés NAC, ils ont pris le temps de s’occuper de ma petite lapine bélier, Aligato, avec douceur et sérieux. On sent qu’ils ont fait tout leur possible pour l’aider, et je leur suis reconnaissant pour l’attention portée et le respect qu’ils ont eu jusqu’au bout. Merci encore pour votre soutien dans ce moment difficile.