Clinique Vétérinaire Ric et Rac

Clinique réputée pour les soins d'animaux comme font beaucoup d'autres vétérinaires à la seule différence .....le prix....consultation sans soin plus chère que pour nous chez le médecin. 95 euros. Fuyez cet endroit qui prennent les gens par les sentiments pour leurs animaux de compag nie .Un scandale nos médecins travaillent aussi le dimanche et font beaucoup d'heures par semaine.....chercher l'erreur ! Ah oui peut-être le secteur Vivement demain que je puisse aller chez mon véto

Je ne rédige jamais d'avis mais là je ne pouvais pas faire autrement, ils ont failli laisser mourir non animal et j'ai payé un SMIC! Pire clinique vétérinaire ou je suis allé, j'ai un petit animal qui a eu un problème. Je l'ai amené dans cette clinique soit disant spécialisée dans les nouveaux animaux de compagnie bien que tous mes amis ayant des animaux m'aient dit que c'était hors de prix et de très mauvais diagnostics. Ayant un nouvel animal de compagnie j'y suis quand même allé. Ils l'ont gardé une nuit et l'ont laisse sortir alors qu'il ne mangeait pas. Après 24h sans manger nous avons rappelé et ils nous ont dit de revenir 3 jours après ! Mais 3 jours après pour un animal sans manger c'est mettre fin a ses jours. Nous sommes donc allé chez un autre vétérinaire qui après 2 piqûres et des p'tites astuces a sauver notre animal pour la moitié du prix que nous avons payé dans cette clinique! Tout est hors de prix ! Et le vétérinaire qui a sauvé notre animal nous a dit évidemment qu'ils nous avaient bien arnaqué! Allez voir un vétérinaire de quartier plutôt que cette clinique complètement hors de prix et avec de très mauvais conseils !

Très déçue de la prise en charge dans cette clinique. Mon chien a été opéré d’une dysplasie du coude en août et le suivi postopératoire a été, selon moi, géré de manière très insatisfaisante. J’ai également réglé un appareillage médical qui ne m’a jamais été remis, et malgré mes relances, je n’ai jamais été remboursée. J’ai finalement dû faire réopérer mon chien ailleurs. Une expérience très difficile.

Je souhaite remercier chaleureusement la clinique Ric et Rac ainsi que le docteur Guillier pour leur patience, leurs soins (opérations, antibiothérapie, radio, échographie) et les compétences dont ils font preuve pour soigner ma petite Syrah depuis 5 ans ! Si vous avez des lézards et autres reptiles, n'hésitez pas et venez dans cette clinique. Vous y serez très bien accueilli, tout vous sera expliqué et votre animal sera en bonne santé !

Après 1 long mois passer chez ric et Rac suite à un accident de la route ou notre pauvre petite princesse a subi une chirurgie de tout l'arrière train maintenant tout va super bien mademoiselle arrive à sauter sur les canapés et sur le lit merci à ric et Rac de l'avoir sauver

La clinique a pris en urgence mon petit chat qui a soudainement été pris de paralysie. Ils ont fait tout leur possible pour le sauver mais malheureusement les miracles ne se produisent pas toujours... Merci en tout cas pour votre professionnalisme, pour la prise en charge immédiate de mon petit boubou, et pour votre compassion. La jeune vétérinaire nous a accompagné jusqu'au bout avec beaucoup de douceur et d'empathie. Je ne peux que recommander cette clinique

Le samedi 13 décembre 2025, à 23 h 58 précisément, j’ai emmené en urgence ma chatte âgée de 18 ans parce que je venais de découvrir du sang au niveau de son postérieur. Paniquée et en détresse, je l’ai amenée dans votre clinique où je suis tombée sur une jeune femme brune qui semblait totalement dépassée. Elle m’a demandé les antécédents médicaux, je lui ai donc expliqué qu’elle souffrait d’hyperthyroïdie. Son diagnostic ? Une vague hypothèse de cystite, sans aucune certitude, en précisant qu’il faudrait « plus d’examens ». Elle m’a alors proposé une hospitalisation à 434 €… tout en avouant qu’elle ne savait toujours pas de quoi souffrait réellement mon animal ! J’ai posé question sur question, terrifiée pour la vie de ma chatte, mais je n’ai obtenu que des réponses évasives et hésitantes. Était-ce seulement une vétérinaire ou une stagiaire inexpérimentée que j’avais en face de moi ? Sous le choc et l’angoisse, j’ai fini par la ramener à la maison, pensant qu’elle serait mieux auprès de moi que dans vos mains. Deux jours plus tard, son état s’est dramatiquement aggravé. J’ai pris rendez-vous chez une autre vétérinaire qui, en un seul regard, a immédiatement diagnostiqué une insuffisance rénale terminale. Ma chatte est décédée dans les heures qui ont suivi. À cause de votre incompétence flagrante et de vos soins médiocres, mon animal a inutilement souffert durant les derniers jours de sa vie. Vous avez laissé une vieille chatte agoniser sans même être capable de poser un diagnostic correct en urgence. Et cerise sur le gâteau : lorsque je vous ai rappelés pour vous faire part du décès et exprimer ma colère, la seule réponse que j’ai eue a été : « Si vous n’avez pas d’argent, ne prenez pas d’animaux. » Quelle indignité. Quelle absence totale d’empathie et de professionnalisme. Vous devriez avoir honte de traiter ainsi une cliente en deuil et un animal en fin de vie.

Ils ont prit en charge mon chat qui avait une triple fracture du bassin suite à un accident de la circulation. Ils ont dû faire une plaque à la forme du bassin depuis un scanner 3D. Malgré ça, en ouvrant ils se sont aperçu que les fractures étaient plus grave que prévu et on du rajouter une plaque. Le matériel mis en surplus n’a pas était facturé car j’avais déjà signé un devis. Tout les matins ils m’ont appeler pour me donner des nouvelles de mon chat et me dire les avancés. Mon chat va bien en ce moment et commence une dure et longue rééducation. Merci beaucoup à eux d’avoir fait le nécessaire pour ma petite vagabonde.