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Mathieu Goffart Google
Le personnel est très agréable et les vétérinaires sont très compétents et doux avec les animaux.
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Clinique Vétérinaire Pasteur - Montbard
Clinique vétérinaire · Montbard (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique Vétérinaire Pasteur - Montbard
Clinique Vétérinaire Pasteur - Montbard est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Montbard (21500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (239)
Avis Google
4,7
239 avis
M
Maryne Google
Une honte a fuire, Nous avons emmené notre chien de deux ans et demi car il était au plus mal, Diagnostic arythmie cardiaque mais pas de cardiologie disponible aujourd'hui. Rentrez chez vous et si demain il ne vas pas mieux ramenez le!!! Notre petit bébé d'amour a succombé dans la nuit. Je suis retourné voir le cardiologue le meilleur de la clinique le lendemain qui a reconnu que sa collègue avait fait une faute professionnelle et que c'était pas normal et qu'il était désolé de la situation. Je demande si il peuvent faire un geste pour les obsèques ou pour un futur chien et ils me proposent deux rappels de vaccins(100e )!!!! Quel geste .. rien ne ramènera notre fidèle compagnon.Très très déçu et en colère contre la clinique de Montbard.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très tristes du décès de votre compagnon.
Notre collègue n'a pas commis de faute ; simplement il n'était pas en son pouvoir de sauver Unique parce que sa maladie était trop grave.
La décompensation cardiaque est un phénomène brutal qui survient fréquemment dans les maladies cardiaques des chiens de grandes races parfois jeunes, en particulier les dogues de Bordeaux.
Quand la décompensation survient, le pronostic est malheureusement très mauvais et l'espérance de vie courte.
D
Daisy Requena Google
Notre chat Maurice revient de très loin. Le 26 janvier dernier, je remarque que Maurice n’est pas bien et vomit. Il s’isolait, lui qui est si proche de nous. Visite a la clinique Pasteur et apres radio et écho abdominale, le Docteur Henry remarque qu’il a quelque chose dans l’estomac, un petit objet qu’il aurait ingéré. Le Docteur Vessié m’appelle vers 16h pour nous dire qu’il allait l’opérer et qu’il nous appellera ensuite. A 19h15, nous etions en train de tourner en rond, le Docteur Vessié appelle: « ce fût plus long que prévu et plus compliqué. J’ai ouvert l’estomac pour extraire l’objet sauf qu’au bout de cet objet il y avait un fil qui avait traversé tout l’intestin jusqu’au colon. Ce fil avait necrosé des endroits dans l’intestin, j’ai du couper des morceaux d’intestin et enlever 20 cm en tout… Il est sur tapis chauffant, et lampe chauffante. Il est sous morphine et nous viendrons le voir cette nuit. . Il faut qu’il passe la nuit, c’est une lourde operation… » Nous etions dévastés, mais confiants. Je n’ai pas dormi de la nuit. Le lendemain matin, j’attendais l’appe. Ils m’ont appelé pour m’annoncer que Maurice se réveillait et faisait des calins.🙏 J’ai filé a la clinique, j’etais si heureuse. Le Docteur Vessié me disait qu’il fallait etre prudent car nous devions attendre qu’il ait des selles normales. Maurice est resté la semaine à la clinique. Je venais chaque jour. Tout le personnel prenait grand soin de lui et je ne remercierai jamais assez le Docteur Vessié qui a sauvé notre petit Maurice. Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et sa bienveillance. Et un immense merci à vous Docteur Vessié pour votre professionnalisme, votre gentillesse à l’égard de Maurice… vous lui avez sauvé la vie. MERCI PS: je précise qu’ils avaient également sauvé ma petite Choupette d’une pancréatite il y a deux ans!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes extrêmement heureux du rétablissement de Maurice.
Il est vrai que l'opération chirurgicale réalisée par le Dr Vessié a été longue et délicate, et ce fut une grande satisfaction de constater qu'elle avait pleinement réussi.
Nous souhaitons donc une longue et belle vie à Maurice !
A
Angelique Terreaux Google
Équipe au top. Ils arrivent toujours à trouver un petit créneau pour soigner les petits bobos de mon loulou 😺. Merci.
C
Corinne COVAREL Google
J'ai dû faire euthanasier la minette de maman qui avait 17 ans en mai de cette année, puis le 30 juin suivant, mon p'tit amour Elliot, Coton de Tuléar de 16 ans qui était au bout de sa vie... J'ai été reçue avec tous les égards et la gentillesse possible...les deux loulous sont partis entourés de tout mon amour, et j'ai eu tout le temps dont j'avais besoin auprès d'eux... Alors merci à vous tous pour votre respect et votre gentillesse..❤️
C
Coralie G Google
Bon accueil Vétérinaire doux et de bons conseils Merci pour les soins et vaccins pour mon chien Junior Je recommande la clinique à 100%
M
Monique VADOT Google
U n grand merci a tout les vétérinaires qui ont soigné Obélix et qui s en est allé le 1 octobre dr henry chez respecte le choix ,de mettre ces cendres, là où j ai voulu qu il soit Merci a toutes les assistantes qui sont super gentilles.je recommande cet clinique
a
audrey vlt Google
Excellents accueil et écoute. Grande compréhension pour des situations un peu particulières comme la stérilisation d une petite chatte errante qui nous a adoptés : nous avons pu emmener Clémentine dès qu elle a accepté d entrer dans une caisse de transport. Elle a été operée dans la journée, pucée et bien soignée. Elle est revenue sur son territoire calme et sereine. Un grand merci aux vétérinaires et assistantes de cette clinique !
N
Nicolas G Google
bon accueil, vétérinaire adorable avec mon chien
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis !
F
Faël RS Google
Attente longue mais simple et efficace. Personnel gentil et joli chien qui se balade dans la boutique.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, et sommes également désolés pour l'attente.
Certes la prise en charge des urgences bouleverse quelquefois notre planning de rendez-vous, mais il est également rassurant de savoir que votre animal sera soigné en priorité si son état le nécessite, que ce soit en cas d'accident ou de maladie grave.
M
Marine Guedes Google
Je recommande vivement ! Qu'il s'agisse d'une urgence ou des visites annuelles, l'équipe est toujours très professionnelle, douce, empathique, à l'écoute et de bons conseils. Merci infiniment d'avoir sauvé mon petit Nooga. Rix, Nooga et Marine
Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe !
E
Elodie Maisonneuve Google
Une étoile est déjà de trop. Je faisais suivre mes animaux dans cette clinique il y a un peu plus d’an. Je leur ai emmener ma chienne a plusieurs reprises courant 2023. Je la trouvais moins joyeuse, elle maigrissait. J’avais besoin de réponse, On me dit que ma chienne vieillit, que c’est normal. Qu’elle a certainement de l’arthrose. Voyant ma chienne dépérir mois après mois, je la ramène encore, leurs demandant un checkup complet ! Le vétérinaire lui fait une radio. On me dit encore qu’elle n’a que de l’arthrose et que si elle ne veux plus sortir de la maison c’est la vieillesse. 10 jours après ma visite, un début d’après-midi ma chienne se met à trembler, je vois qu’elle ne va pas bien du tout. Ses gencives sont blanche je panique. Je l’emmène en urgence chez le vétérinaire de Venarey les laumes, le plus près de chez moi. La vétérinaire qui me prend en charge fait une échographie à ma chienne ( ce qu’ils n’ont jamais fait à Montbard ) Elle m’annonce que ma chienne a une grosse tumeur à la rate qui viens d’éclater ! Cette tumeur n’est évidemment pas apparu en 10 jours ! Aujourd’hui ma chienne est décédé, elle est morte dans mes bras le 24 janvier 2025, me laissant seule à la maison, malheureuse, sans elle. Elle me manque toujours autant. J’ai évidement contacté cette clinique en leur demandant des comptes, le vétérinaire a été hautain au téléphone, me disant même que la tumeur était arrivé ces derniers jours probablement. Une honte ! Je les ai menacé de me retourner contre eux, je leur est demandé de me rendre mon chèque de presque 300euros. Le jour où je suis venu récupérer mon argent, ce vétérinaire n’était bien évidemment pas là, aucunes excuses n’ont été faites ! Ces gens sont dénué d’humanité en plus de mal faire leur travail. Je ne vous recommande pas cet endroit, à moins que vous souhaitiez que votre animal meurt.
Réponse du professionnel : Madame,
J’ai repris le dossier médical de votre chienne Hachka : il n’y a pas de « grosse tumeur de rate » sur les radiographies que nous avons réalisées le 14 janvier 2024, et les analyses de sang réalisées précédemment sont normales ; vous êtes manifestement dans l’erreur et il semble n’y avoir aucune raison de nous en vouloir. Nous tenons ces examens à votre disposition et vous encourageons vivement à les consulter afin de vous rendre compte qu’Hachka a été soignée au mieux chez nous.
Nous ne pouvons nous prononcer sur les événements qui se sont produits ultérieurement dans une autre clinique et vous ont conduit à prendre la décision d’euthanasie.
La maladie, le décès de nos compagnons sont des évènements tragiques et douloureux. Le décès de votre chienne Hachka vous a causé beaucoup de peine et nous le comprenons.
Pour autant il n’est pas juste d’en rendre responsable le personnel soignant qui a tout mis en œuvre pour la soigner.
Nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe de la clinique Pasteur
S
Sandrine Kasinski Google
Excellent accueil et soins. Nous avons amené nos chiens pour stérilisation. Cela s'est très bien passé . Les vétérinaires et les assistantes sont formidables. Je recommande
Réponse du professionnel : Cela nous fait très plaisir de lire votre satisfaction, merci beaucoup
E
Elodie Santens Google
Clinique vétérinaire comme on en voit plus beaucoup ! Vétérinaires soucieux des animaux, professionnels, compétents et qui prennent le temps. Petits compagnons confiés en toute confiance. 🐶
P
Peggy Bourgeois Google
Très professionnels et attentionnés, Happy a été très bien prise en charge, nous avions eu des nouvelles 2 fois par jour. Les filles étaient contentes d'avoir pu lui rendre visite pendant son hospitalisation. Si ça pouvait être pareil pour nous humains. Happy a récupéré toutes ses facultés, par contre qu'est ce que c'est ingrat un chat, elle n'a pas redormi avec ma fille depuis. Un vrai chat sauvage 😆. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis qu'Happy se soit bien remise ! Dès que les nuits se refroidiront je parie qu'elle reviendra sur le lit de votre fille ;)
Z
Zelie Poselianoff Google
Clinique très propre, RDV rapide et prix sans mauvaises surprises. Toujours de bons conseils pour mon chien et mon chat.
A
Arnaud Grandville Google
Dernièrement, notre jeune chatte y a été stérilisée et identifiée i-cad. Nous n’avons jamais été déçus des prestations de ce cabinet qui a toujours fait preuve de délicatesse avec toutes les bêtes que nous leur avons confiée.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis qui nous motive à continuer. Nous vous souhaitons un bel été ainsi qu'à Pixelle bien sûr !
c
christine sanchez Google
Notre Mister Jingle a rejoint les étoiles. Merci beaucoup de l'attention que vous lui avez apporté et de me permettre de rester à ses côtés pour lui dire au revoir.
Réponse du professionnel : Le départ de Mister Jingle était un moment bien triste. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous le rendre moins douloureux.
J
Josiane Bellard Google
Dimanche nous sommes arrivés avec notre petite Lhassa qui venait de se faire éventrée par deux chiens tueurs dans la grande rue de Chassignelles, des propriétaires négligeant et inconscients. Un immense merci aux deux vétos de permanence qui l'ont opérer et sauver, maintenant il faut attendre que son petit corps se répare, tout est mis en œuvre pour son bien-être et gérer la douleur. Nous leur sommes très reconnaissants.
C
Cindy MEURICE Google
Notre petit Jack Russel y est suivi depuis notre emménagement dans la région, et nous en sommes ravis. Accueil physique et téléphonique agréable, salles d'osculation toujours impeccable. Les docteurs sont délicats et attentifs tant avec les animaux qu'avec leurs propriétaires. Explication et conseils très claires. Les prix sont très correct (même en tarif urgence de nuit). Je recommande autant que possible.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes, cela récompense les efforts de toute l’équipe. Et une caresse de notre part à Snoop !