Clinique Vétérinaire Gergovia

J’ai stérilisé ma chienne de 3ans à la clinique, super explication de la part du Dr ORLIAC, mon chien a même été heureuse de retourner faire son vaccin après la stérilisation et de retrouver toute l’équipe, je recommande vraiment, j’ai eu du mal à trouver une bonne clinique !

Je suis venu dans cette clinique vétérinaire pour mon vieux labrador qui avait des problèmes de motricité ainsi que des soucis dentaires. Nous avons été reçus très rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Le diagnostic a été clair et précis, et les explications données étaient très compréhensibles. Les recommandations pour la suite ont été pertinentes et le suivi proposé est rassurant. Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et l’attention portée à mon chien. Je recommande cette clinique sans hésitation

Je suis venue pour un 1er rdv afin de faire pucer, vacciner et stériliser mon chat et tout s'est très bien passé. La vétérinaire m'a tout expliqué en détails et a su répondre à mes questions. L'ASV a été super également. Je recommande +++

J’ai pris rdv pour mon petit chat et tout c’est parfaitement bien passé, un grand merci à la dame de l’accueil qui est plus qu’adorable et à l’écoute 💕

Après un an en ayant rien dit, je me permets aujourd’hui de vous partager mon expérience. Le mercredi 22 janvier 2025, je me suis réveillée avec ma lapine à l’agonie, littéralement sur le point de partir. Je m’empresse alors de les appeler pour la laisser partir tranquillement, chose à laquelle l’assistante me répond qu’elle n’a pas de rdv possible avant 17h pour une euthanasie… il était 9h du matin. J’ai alors appelé un autre vétérinaire à royat et non spécialisé dans les NAC où elle a été prise en charge directement alors qu’elle n’était même pas suivie la bas et tout s’est parfaitement déroulé. Je comprends qu’il y est des urgence mais je pense que 10min de votre temps n’était pas trop demandé au vu du point suivant. Ma lapine était suivie à la clinique gergovia depuis début décembre pour un problème à la patte suite à un accrochage et aller y être stérilisée. Les rdv de suivi pour sa patte (2 au total) pour voir si tout allait bien n’ont pas été pris en charge après la première intervention, je n’ai jamais vu ça dans aucune autre clinique où je suis allée et pourtant j’ai des animaux depuis mon plus jeune âge et vais aux rdv mes parents depuis que je sais marcher pour accompagné mes animaux. Au total près de 150€ pour une agrafe et 3 rdv d’une dizaine minutes chacun. J’ai trouvé ça inadmissible et après en avoir parlé avec plusieurs de mes proches l’un d’eux m’a convaincu de laisser un avis, d’où celui ci. Clinique qui n’a aucune humanité, à fuir

Cabinet de vétérinaire très sérieux, ma chatte a été très bien prise en charge. Je recommande

Je remercie le docteur Ouziaux pour son professionnalisme qui as fais le Maximum pour mon chat Simba .

Depuis que je suis arrivée sur Clermont Ferrand mon chat milky qui est fiv et asthmatique. Il est soigné dans cette clinique. Les professionnels sont toujours a l écoute des besoins des animaux et d une grande gentillesse et très douces. J ai eu une petite urgence avec mon chat j ai pu avoir un rendez vous dans la journée. Un grand merci pour tout les bon soins apporté a Milky

Toute première visite à la clinique pour mon cobaye. Reçue à l' heure , l' asv présente était souriante et agréable. Le Dr Ouziaux s' est bien occupé de Cookie . J' ai récemment adopté un chat et j' ai l' intention de continuer à venir dans cette clinique .

Nous venons avec nos Shih-Tzu depuis plusieurs années et nous sommes très satisfaits. Les docteurs OUZIAUX et ORLIAC sont très professionnelles, attentionnées et le bien être de nos compagnons est leur priorité. Toujours à l'écoute et en cas d'urgence toujours disponibles. Leurs assistantes Julie et Elsa sont très accueillantes et adorables.

Je suis fidèle à cette clinique depuis 2015 environ. La Dr Ouziaux qui est ma vétérinaire est d un très grand professionnalisme et possède de solides compétences dans le soin aux animaux. J ai toujours trouvé écoute et gentillesse de la part de tout le personnel.

Excellente expérience à la clinique vétérinaire pour mon chaton Azur. Il s’est fait castrer, vacciner et dépister, et tout s’est très bien passé. L’équipe est à l’écoute, très gentille et rassurante. Mention spéciale à la personne de l’accueil qui a pris le temps de rappeler après l’intervention pour savoir si tout allait bien. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande sans hésiter !

première visite qui s’est déroulée à merveille avec secrétaire au top, de même pour le Dr Orliac. C’est mon premier animal (dont j’ai la responsabilité complète), et étant en situation de handicap et anxieux.se de nature, je me suis directement senti en sécurité - et mon fiston, anxieux également avec un passé douloureux, en garde lui aussi une expérience bienveillante. Nous avons été très bien conseillés, Je recommande, merci encore.

J’ai trouvé la clinique très propre, et il est clair que l’équipe fait bien son travail et prend soin des animaux. En revanche, j’ai eu l’impression qu’ils cherchent souvent à aller toujours plus loin dans les examens et les propositions de soins, ce qui peut rapidement faire monter la facture. Nous avons des animaux de compagnie et nous voulons évidemment ce qu’il y a de mieux pour eux, mais tout le monde n’a pas forcément les moyens d’accepter une multitude d’options supplémentaires à chaque visite. Entre les consultations, les examens et les prestations additionnelles, cela devient vite beaucoup. Il ne faut pas oublier que les animaux ne devraient pas être un prétexte pour pousser les propriétaires à dépenser toujours plus. Un peu plus d’écoute et de compréhension des limites budgétaires serait apprécié.

Une clinique vétérinaire très humaine et professionnelle. Je suis arrivée en urgence pour un problème que ma chienne avait à l’œil. J’étais de passage à Clermont-Ferrand, j’ai pu être reçu très gentiment et ma chienne a rapidement retrouvé sa santé avec un traitement adapté. Un grand merci pour votre gentillesse à l’accueil, et aussi la Vétérinaire adorable et très à l’écoute avec un diagnostic précis et bien expliqué… Je recommande vivement cette clinique❤️

Un IMMENSE merci au Dr Orliac et son équipe. J'ai 3 lapins nains dont un extra nain, Milky qui a eu besoin de soins et j'ai fait appel à ce cabinet puisque spécialisé pour les NAC. Le Dr Orliac a opéré mon lapin Milky et lui a prodigué TOUS les soins nécessaires afin de rétablir sa santé. Je n'irais plus ailleurs dorénavant pour mes lapins et je remercie toute l'équipe pour sa bienveillance. Je recommande ++++

La clinique de Gergovia est le vétérinaire pour notre chien depuis trois ans. Il y a eu deux opérations et de multiples rendez-vous et nous avons toujours été très contents de la prise en charge, de la facilité à obtenir un rendez-vous et des prix pratiqués.

Le personnel et les lieux sont très accueillants. Equipe professionnelle, attentionnée , bienveillante. Fidi a été opéré hier et tout s'est très bien passé ! Le petit appel pour donner des nouvelles est vraiment appréciable. Bravo à tout l'équipe ! Je recommande cette clinique pour nos petits animaux

Clinique vétérinaire au top ! Ils ont pris en charge mon chat en urgence malgré un planning serré. Une équipe d’ASV et une vétérinaire qui ont tout mis en place pour lui procurer les meilleurs soins possibles et une communication super et claire. Merci d’avoir sauvé mon chat Banjo, malgré son mauvais caractère.

Venue pour faire stériliser mon chat, l'intervention s'est très bien passée et j'ai beaucoup apprécié que l'on prenne des nouvelles de ma fille une semaine après l'opération. Cela en dit beaucoup. Merci 🙂

Nous n'avons pas partagé notre très mauvaise expérience sur le moment car trop choqués mais il nous paraît important de le faire car ce n'est pas arrivé uniquement à nous. Il y a un an notre chien Rio a mangé un champignon sur un parking. Nous avons contacté plusieurs vétérinaires, pour avoir un avis, qui ont contacté le centre antipoison et nous ont dit que ça devrait aller, que notre chien aurait peut être des vomissements et de la diarrhée mais rien de plus car c'était une vesse de loup. 2h plus tard nous étions sur la route pour rentrer chez nous en centre ville et notre toutou de 1 an et demi se met à trembler et agiter la tête de façon neurologique. On contacte immédiatement notre vétérinaire, la clinique Gergovia, qui nous explique qu'ils n'ont pas de place avant la fin de journée y compris pour une urgence. Nous nous retrouvons à passer devant en voiture et l'état de notre chien empirait vite donc nous décidons de descendre leur montrer notre chien afin de demander de l'aide. Il était complètement désorienté presque incapable de marcher. On me dit a nouveau qu'il n'y a pas de place alors que mon chien était sur le point de convulser. La vétérinaire passe par l'accueil je lui demande ce que je dois faire, je suis complètement désemparée et, avec un ton dédaigneux elle me répond que ce n'est pas vital, qu'ils ne peuvent pas nous prendre en charge et qu'il faut trouver un autre vétérinaire. Nous nous retrouvons donc dans la voiture à l'arrêt bloqués les bouchons du vendredi après midi avec notre toutou Rio qui se met à convulser à mes pieds, alors que nous étions chez notre vétérinaire habituel quelques minutes plus tôt. Situation incompréhensible et choquante pour nous. Nous arrivons donc avec Rio qui convulse de plus en plus fort à la clinique Lafayette qui le prend en charge immédiatement car il s'agissait d'une urgence vitale. Il a passé la nuit entre la vie et la mort et s'en est heureusement finalement sorti. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur dévouement et humanité, ce dont est dépourvu Mme Ouziaux de notre point de vue. Nous n'avons jamais remis les pieds dans cette clinique.

J'ai fais opéré ma petite lapine naine. Tout c'est très bien passé, la vétérinaire était très compréhensive et gentille, elle m'a tout bien expliqué sur la procédure et ce qui allait ce passé. Le jour de l'opération aussi, la clinique m'a appelé ma informer de l'état de mon bébé, j'ai vraiment trouvé sa génial de savoir ce qu'il se passerait pendant l'opération et le retour au téléphone que j'ai pu avoir sur l'opération. Ça m'a permit de préparer l'environnement pour le rétablissement de mon bébé et de prévoir le nécessaire. La dame a l'accueil est super gentille ou même la dame (assistante sûrement) qui m'a tout expliqué sur les traitements à donné. Vraiment une super bonne expérience chez eux ! Personnel compétent, avec beaucoup d'empathie pour les personnes et pour les animaux !

Une équipe très bienveillante et rassurante ❤️ mon petit lapin était plus qu’alaise et détendu durant la visite. Miky est très satisfait!! 😄

Bonjour, Je tenais à laisser mon avis suite à plusieurs rdv pour mes 2 chatons. Je ne peux que vous recommander chaudement ce cabinet. L'équipe est à l'écoute de leurs patients, empathique, bienveillante, disponible et compétente. Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes, elles sont géniales. De plus, les prix sont plus que raisonnables (je m'attendais à beaucoup plus car je viens d'une autre région ^^'), et le fait que les tarifs des actes communs soit disponible sur leur site internet est un vrai plus pour moi, car cela permet d'établir un budget à l'avance (pour la stérilisation, la vaccination ou la puce). Bref, un cabinet génial si vous cherchez un bon médecin pour vos compagnons !

Première visite après mon déménagement pour faire stériliser mon chat. Un accueil très agréable, chaleureux, prise en charge rapide sur rdv, osculation douce et bienveillante. J'ai même eu droit a une explication visuelle de l'opération, avec dessins anatomiques, j'ai trouvé ça très instructif et plaisant, j'aime être au courant de ce qui peut se passer sur la table d'opération. A voir sur le long terme, mais sachez que j'ai eu un premier contact de qualité !

Je suis une habituée de cette clinique depuis un an et demi, pour tous les soins de mon chat : castration, vaccination, traitements divers. J’ai toujours réglé mes factures immédiatement, sans discuter les tarifs, et récemment encore, j’ai dépensé plus de 350 euros en 15 jours pour traiter une infection urinaire avec des cristaux, une situation qui peut devenir très grave. La première fois que j’ai amené mon chat pour ce problème, il y a trois semaines, la vétérinaire a supposé une simple constipation et a prescrit des traitements pour cela. Elle a également réalisé une radiographie, mais pas d’échographie. Ce n’est qu’après quelques jours, lorsque mon chat souffrait à nouveau, que j’ai appris qu’ils ne pouvaient pas faire d’échographie car leur analyseur était en panne, une information qui ne m’avait pas été communiquée dès le départ. Il a donc fallu attendre une semaine avant qu’une échographie puisse enfin être réalisée, ce qui a permis de diagnostiquer son infection urinaire et ses cristaux. Ce n’est qu’à ce moment-là que le traitement approprié a été commencé. Mon chat est sous traitement depuis huit jours, mais ce matin, malgré cela, il s’est retrouvé en blocage urinaire, une urgence vitale. Pourtant, la clinique a refusé de le prendre en charge, prétextant leur fermeture à midi et leur départ en vacances. Mon chat avait déjà passé une nuit chez eux la semaine dernière, sans recevoir ni antibiotiques ni anti-inflammatoires. Certes, il peut être difficile à manipuler, mais c’est précisément le rôle d’un vétérinaire de s’adapter à ces situations. Pour moi, un vétérinaire est avant tout un médecin : il est impensable de laisser un animal en souffrance sous prétexte d’horaires ou de congés. De plus, la clinique ne m’a pas vraiment dirigé vers un autre vétérinaire. On m’a simplement donné une vague suggestion, sans réelle indication précise. J’ai donc dû me débrouiller seule pour trouver un autre vétérinaire en urgence, où mon chat est actuellement hospitalisé. Cela dit, je leur souhaite de très belles fêtes de fin d’année, même si, pour ma part, je reste dans l’angoisse de savoir si mon chat pourra rentrer à la maison. Sans grande surprise, il n’y aura plus de collaboration avec cette clinique à l’avenir.

Je suis venue il y a quelques temps afin d'effectuer une visite de contrôle pour mon hamster. Tout s'est passé à merveille, la vétérinaire a pris soin de me donner des conseils pour prendre soin de Lady et a vérifié que rien n'était à signaler concernant sa santé. Rendez-vous au top !

Deja cliente depuis septembre, j’ai été très bien accueillie cette semaine. J’ai obtenue un rendez-vous dans la journée où j’ai appelé pour mon chat qui a été très bien soigné par le docteur Orliac. Elle a été très douce et attentionnée avec O’Brien.

L'accueil est toujours parfait (même en cas d'urgence, généralement la clinique arrive à trouver un créneau rapidement). Le Docteur OUZIAUX prend le temps de bien examiner l'animal, même lorsqu'il s'agit simplement d'un vaccin ET elle explique bien les choses. Au sein de cette clinique, il y a beaucoup de bienveillance (c'est important !). Je recommande 😊

Très bien reçue !! J’ai appelé pour mon petit chat qui avait ses chaleurs, n’étant jamais venu à la clinique j’ai tout de même eu un rdv dans la semaine ! Le personnel est très sympa, attentif et compatissant. Une très bonne ambiance au sein de la clinique. J’y suis retournée car j’avais perdu une boîte de médicament et je n’ai pas eu ni de jugement, ni de remarque, au contraire la personne de l’accueil a bien rigolé avec moi à ce sujet. Je recommande a 100%.

Merci docteur OUZIAUX, pour votre bienveillance, votre professionnalisme, vos conseils, vos soins que vous avez apporté à PANPAN dans la douceur, nous avons de la chance de vous avoir avec votre équipe au top.

Formidable Clinique vétérinaire !! Elles ont pris en urgence mon chat malade et à chaque complications la clinique a répondu présente. Julie est très arrangeante et toujours de bonne humeur, un vrai soleil ! Docteur Orliac et son assistante ont toujours été très douces avec Gribouille et l'ont rapidement soigné. Maintenant Gribouille va beaucoup mieux et c'est grâce à toute cette merveilleuse équipe ☺️

Accueil très sympathique et le personnel est au top je recommande vivement ! Mon fufu étais très à l’aise et tout c’est super bien passer je suis très contente

Accueil impeccable ,trés gentilles ,souriante,pas d'attente ! La vétérinaire trés professionnel et a l'écoute,pas chère, nous recommandons fortement( nous c'est pour des rongeurs que nous venons )

Mes deux chats sont suivis dans cette clinique, chacun a sa vétérinaire attitrée, et je ne pourrais pas être mieux entourée pour prendre soin d'eux. Tout le personnel de la clinique est adorable, doux avec les animaux comme avec les humains, tout est toujours clair, il n'y a jamais de vente pour la vente, on vous appelle, on vous tient au courant de tout, on répond à toutes vos questions, c'est un vrai soulagement de pouvoir se reposer sur des professionnelles de cette trempe quand on a des bébes qui commencent à prendre de l'âge. Merci pour tout!

Je vous conseille cette clinique je suis venue pour mon oiseau riton et tout c’est très bien passé

Cela fait plusieurs années que j’ai recours à ce cabinet pour mes animaux (lapins, chat) et je n’ai jamais eu aucun soucis. Les filles à l’accueil sont adorables, les vétérinaires très gentils, à l’écoute, pleins de bons conseils et connaissent vraiment bien les animaux notamment les lapins qui sont des animaux très souvent mal compris et mal soignés. Si vous cherchez un veto qui saura vraiment prendre soin de votre lapin, foncez. Flexible au niveau des horaires, plusieurs fois ils m’ont trouvé des créneaux en urgence. Après visite en 2j mon petit chat est complètement soulagé de son coryza. Merci à vous

Super accueil 😊 Vétérinaires compétentes ainsi que les aides vétérinaires. Tous est fait pour que l’animal et son maître soit à l’aise 😊🙏 Dommage que pour une coupe de griffes qui n’a pas pu se faire, qu’il faille payer tout de même 15€.

Clinique au top, hyper pro ! Je suis venue en urgence sans rdv et mon chat a pu être pris en charge avec toute l’attention dont il avait besoin. Toute l’équipe est adorable, super disponible et à l’écoute. Merci beaucoup ! Je recommande vivement !

Clinique vétérinaire moderne, agréable. Les assistantes vétérinaires sont agréables et compétentes. Docteur Ouziaux est une professionnelle compétente, efficace. Le professionnalisme est le critère numéro que l'on peut attendre de son vétérinaire mais le côté humain aussi est lui, très important. Docteur Ouziaux est très à l'écoute, elle se souvient bien de ses clients et de ses petits (okay gros parfois :p ) patients. C'est une vétérinaire qui est investit, qui n'hésite pas à se renseigner sur pas mal de chose. Certains de mes chats avaient des problèmes de calicivirus chronique, elle a proposée un traitement pour booster les défenses immunitaires et ainsi espacer les crises, espaçant ainsi les intervalles entre les injections de corticoïdes. Plusieurs fois je lui ai ramenée des urgences et des cas compliqués. C'est avec un sang froid incroyable qu'elle a toujours su gérer tout en me rassurant J'ai quittée la région pendant plus d'un an mais je me réinstalle sur Clermont donc il est fort probable que je retourne prochainement à votre clinique :) Merci à vous pour votre investissement.