Clinique vétérinaire du Bout du Pont – La Gacilly

je partage cet avis plus d'un mois après notre visite, je n'ai pas pu me rédiger avant, je crois que je garderai un profond traumatisme de ce jour j'ai appelé toutes les cliniques vétérinaire proches de chez nous car je cherchais un vétérinaire qui pourrait venir à domicile pour offrir à mon chat, mon meilleur ami depuis 14 ans (que j'avais depuis mes 11 ans, étant enfant unique, il a toujours été comme un frère pour moi, et je n'exagère pas mon propos) une fin de vie digne de celle qu'il a vécue, digne de l'amour qu'il nous a apporté pendant ces 14 années nous souhaitons donc que l'euthanasie se fasse loin de l'angoisse d'un cabinet de vétérinaire, loin des bruits, des odeurs, des autres animaux, dans le calme, la paix, chez lui, chez nous. on m'avait conseillé la clinique de la gacilly pour son calme et la petite taille de la clinique j'avais eu quelqu'un au téléphone, une femme qui m'a rassurée, comprenant la tristesse que je ressentais face au fait qu'aucun vétérinaire du pays de redon se déplace à domicile (honnêtement j'étais prête à donner 500 euros pour que quelqu'un se déplace. nous avons attendu 1h dans la salle d'attente, avec un chien notre chat dans sa caisse, miaulant, faible mourant. (je dois préciser que nous n'avions jamais vu le vétérinaire, il n'avait pas suivi mon chat qui détestait la clinique dans laquelle nous allions, mais comme j'ai eu quelqu'un au téléphone, je pensais que les informations concernant notre situation, mon angoisse, la période très difficile par laquelle nous passions allaient être transférées au vétérinaire, cependant j'ai ressenti toute cette euthanasie, la fin de vie de mon meilleur ami comme une "simple consultation" pour le vétérinaire. le moment a duré moins de temps que notre attente avant d'entrer dans la salle, je pensais pouvoir dire au revoir à mon chat entre la première et la deuxième injection, je pensais pouvoir le tenir, le rassurer au lieu de ça, le vétérinaire l'a... ausculté il a regardé ses dents, palpé son ventre avec insistance pour lui c'était une simple journée de travail moi c'était le dernier jour où je voyais mon chat. je ne saurais jamais si il est parti dans la peur tout ce que je voulais c'était le toucher, le tenir quand j'ai pu le faire au moment de la dernière injection, son coeur s'était déjà arrêté. il lui a très vite collé les yeux devant nous en appuyant fort dessus. sans nous expliquer ce qu'il faisait. Monsieur, vous m'avez volé mes derniers moments avec mon meilleur ami, je culpabiliserai toute ma vie de ne pas avoir dis quelque chose à ce moment là pour le serrer contre moi, toucher sa tête, l'embrasser, vous empêcher de le soulever juste après la première injection. je me suis effondrée quelques jours plus tard devant ma psy je n'ai pas réussi à regarder des photos de mon chat depuis. S'il vous plaît, prenez en compte les histoires et les émotions de ceux qui choisissent de vous faire confiance.

Je ne recommande absolument pas ce vétérinaire. Ne lui faites surtout pas confiance. Notre chienne de 3 ans est décédée parce que ce vétérinaire n’a pas pris son cas au sérieux. Nous sommes venus en urgence pour une hémorragie buccale sans raison apparente. À notre arrivée, le vétérinaire nous a immédiatement pris à la légère : « Elle a dû se mordre ou perdre une dent. » Comment dire... je ne vais pas chez le vétérinaire pour un simple petit saignement ! En réalité, un saignement buccal ou nasal est l’un des premiers symptômes d’un empoisonnement aux raticides. Il n’a absolument pas évoqué cette possibilité et nous a simplement dit qu’il y avait un trou entre le palais et une dent. Nous avons vérifié en sortant, puisque Monsieur n’arrivait même pas à lui regarder correctement la gueule : elle n’avait absolument rien. Notre chienne est décédée moins d’une semaine plus tard. Si ce vétérinaire nous avait écoutés et avait pris la peine de faire des tests, au lieu de se contenter d’injections d’anti-inflammatoires, d’antibiotiques et d’anti-hémorragiques sans chercher la cause du problème, elle serait encore en vie aujourd’hui. Il suffisait d’une prise de sang et d’une injection de vitamine K1, l’antidote connu dans les cas d’empoisonnement aux raticides…

Trois mauvaises expériences, c'est une de trop, je quitte cette clinique, mes animaux y mettront plus leurs pattes. Dernière mauvaise expérience datant de ce lundi où j appelle pour ma chatte de 20 ans en détresse respiratoire et demande un rdv en urgence. La secrétaire me propose un rdv 9h15 le lendemain, faute de me proposer mieux j accepte mais tout de même très inquiète pour ma chatte Lolita. Vers 17h30, l état de lolita ayant évolué et la voyant au plus mal.(respirait gueule grande ouverte, bouche cyanosée, agitée, tournant en rond...) Je rappelle au vu de l urgence vitale. La secrétaire part donc s entretenir avec le médecin qui finira au bout d un temps par venir me parler. Il me demande ce qu il se passe , je lui explique la détresse respiratoire, lui indique l âge de lolita, ses symptômes et là contre toute attente m envoie ballades en me disant qu il est occupé jusqu à 21h et que de toute façon la seule chose qu il pouvait faire était d euthanasier ma chatte vu son âge ! Je lui répond qu il s agissait peut être d une crise d asthme et là moqueur il me dit "oui et alors, onfait quoi?" Je lui répond un traitement avec bronchodilatateurs, il se met alors dans tous ses états et m explique qu il a trop de travail et que déjà les animaux ont de la chance plus que les humains et que les urgences c étaient très longs....etc Au final , me dit "bon bah venez après 20h!" L état de détresse respiratoire de Lolita nécessitant une prise en charge rapide, je décide de l emmener aux urgences de Rennes, où elle a été mise sous oxygène des son arrivée, prise en charge rapidement, asthme traité sous cortisone , aujourd'hui lolita du haut de ses 20 ans, va beaucoup mieux et se promène dans le jardin sur la pelouse et non dessous, là où ce monsieur voulait l envoyer! Mais l histoire ne s'arrête pas là... Ne me voyant pas arrivé à 20 h, le vétérinaire m appelle pour me demander si je venais, lui répond que j étais à Rennes aux urgences, qu au vubde la détresse respiratoire je ne pouvais attendre 20 h. Là il commence à me dire que j aurai pu le prévenir et lui répond qu en effet j aurai pu mais que je ne l ai pas fait car j étais trop.préoccupée, stressée de devoir faire 62 km avec un chatte qui étouffait dans sa cage à mes côtés. Il me répond que ce n était pas correct, certes ça ne l était pas mais tout comme lui , en ne prenant pas la mesure de l urgence que présentait l état de lolita et en me proposant une euthanasie sans avoir examiné l animal.. . Et là, il me répond, vous devez faire partie des gens qui votent FN! Heureusement que j étais assise !.car d une je ne voyais pas le rapport et de deux je lui répond que justement non je ne votais pas fN et que je ne saisissais le rapport avec notre echange , et là il me répond, vous allez voter pour eux bientôt !! Je lui ai poliment saluer et j ai raccroché... Si vous souhaitez deux autres expériences dont une malheureuse, au détriment d une petite chienne âgée de 14 ans je peux vous les révéler également .... Je souhaite à ce monsieur, que du haut de son grand âge, le jour où il aura besoin d une prise en charge pour détresse respiratoire, qu il ne tombe sur un médecin comme lui .....

Le Docteur Bijkerk a sauvé mon chien, il m’a pris en urgence un soir, alors que je n’étais pas encore cliente chez lui, a opéré mon chien le soir même d’une torsion de l’estomac… il est efficace, disponible, et compétent! on aimerait en voir plus souvent des comme lui

Super équipe le vétérinaire très sympa a l'écoute et son travail rien à dire très très satisfaite je recommande

Indiquée ouverte à 8h30 mais personne, sans message, ni raisons... Nous et un autre groupe qui avait une urgence avons dû aller dans une autre clinique... En sachant que ça ne cours pas les rues dans le coin, ce n'est pas top

Très bonne clinique. Le vétérinaire et son adjointe sont très compétent et très professionnels. Mes chatons sont très bien suivis et ils y vont sans problème et sont toujours bien accueillis

Un Super accueil, très professionnel et très gentil(s). Je vous remercie encore du fond du cœur pour ma petite Luna !