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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Docto-Vet

Clinique vétérinaire · Mamers (72)

4,5 322 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Docto-Vet — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Docto-Vet

Clinique Vétérinaire Docto-Vet est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Mamers (72600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,5
322 avis
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3★8
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KATIA Morin Google

Nous avons emmené notre berger blanc suisse en urgence car il était tombé malade alors que nous étions en vacances, Mr Speziani l’a pris en charge avec beaucoup de sérieux, de bienveillance et de professionnalisme. 2 jours après, grâce au traitement donné notre chien se porte beaucoup mieux ! Nous remercions chaleureusement ce vétérinaire qui a l’occasion a également pris le temps d’ausculter notre chien de manière plus générale et de poser un diagnostic sur des douleurs non expliqués jusque là par les vétérinaires près de chez nous !

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helene mlrd Google

Très très bonne clinique, mr Speziani très à l’écoute… j’ai eu à faire à lui entre autre un dimanche pour une urgence vétérinaire, mon chat s’était fait renversé par une voiture, il m’a reçu de suite en urgence et a soigné à la perfection mon chat.. vraiment un grand merci, une super équipe, je conseille vivement cette clinique.

J
Julien Tremblay Google

Je déconseille vivement le docteur Benoît Speziani. À part l’argent, rien ne l’intéresse. Aucune compassion, impatient et désagréable. 🤮

A
Alice Dici Google

Ma chienne à été suivi pdt des années à la clinique. Je voulais remercier toute l'équipe d'avoir pris soin d'elle. Merci au dr Prisada qui à été d'une douceur incroyable avec Lola et qui a été très gentil avec nous pour sa fin de vie. Merci encore.

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Linda Poisson Google

J'ai laissé plusieurs de mes animaux en soin ,et toujours très bien accueilli et soigné.Je suis ravie de constater qu'il y a encore des personnes humaines,un grand merci a l'équipe du secrétariat,et Mr Speziani pour sa disponibilité et sa compréhension. Je conseille vivement cette clinique !

J
Jido San Google

Accueil sympathique mais déception quant au respect de la vie animale... En effet, mes deux petites chattes que je leur avait confié pour stérilisation, ont dû passer la journée dans leur boite de transport si j'en crois le tapis imbibé d'urine qu'il m'a fallu laver après les avoir récupérées... Si j'ajoute à cela qu'il m'ont vendu 20 fois le prix pratiqué en pharmacie, un médoc contre l’épilepsie humaine comme calmant pour le voyage en voiture de mes félines, je me dis qu'ils viennent de perdre un client... Comme ils me l'ont remboursé sans difficulté, je lâche 2 étoiles pour leur professionnalisme chirurgical !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erratxou, Votre avis nous désole vu l'implication que toute notre équipe met dans les soins des animaux qui nous sont confiés. Concernant les stérilisations, notre protocole est le suivant: - après la chirurgie chaque animal est placé dans une cage de réveil individuelle sur caillebotis où il est particulièrement surveillé - vers 16h/16h30, chaque chat est transféré dans sa propre cage de transport, soit sur un linge laissé par son propriétaire soit sur une alèse fourni par la clinique. Classiquement, les chats peuvent être récupérés entre 17h et 19h, si on ajoute à cela le stress du transport, il arrive que certains chats urinent dans leurs cages dans cet intervalle de temps. Concernant les médicaments délivrés pour gérer les chats très stressés, Il y effectivement eu une erreur de notre secrétariat. Cette molécule étant exceptionnellement délivrée et uniquement en dépannage à l'unité. Nous restons disponibles pour en discuter de vive voix.
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Blanche Puy Google

Je n’ai jamais penser a publier d’avis, alors que tout me pousse à vous inonder de 5 étoiles. Tout mes animaux, membres a part entière de ma famille, ont toujours été traités avec bienveillance et respect. Je tiens sincèrement à remercier tout le monde, véto et asv pour leur gentillesse et professionnalisme. Ma maman a croisé le chemin du Dr Lamarque, ce qui fait que nous avons commencé a fréquenter votre cabinet. Je vais appuyer mon avis en vous parlant de ma belle Tara. Je ne pourrai jamais assez remercier le Dr Lamarque pour tout les soins qu’elle lui a prodigué. Vous nous avez permis de la garder auprès de nous le plus longtemps possible, et chaque instant avec notre douce Tara nous inondait de bonheur. Merci pour ça. Maintenant la vie n’est pas toujours belle, et il y a un an, alors que Tara allait très mal, le Dr Speziani nous a reçu d’urgence très rapidement en entendant notre détresse. Je ne l’avais jamais rencontré. Mais dès mon appel téléphonique il a su trouver les mots. Il a pris le temps de m’écouter, mais surtout d’écouter Tara. Je n’oublierai jamais a quel point il a su me rassurer et trouver les bonnes paroles. Il a libéré ma gentille Tara de ses souffrances, dans le respect, merci infiniment. Je suis extrêmement reconnaissante d’avoir croisé la route de vétérinaires aussi bienveillants et compétents. J’ai toute confiance en votre cabinet et votre équipe pour tout mes amis à quatre pattes. Ils vous en sont reconnaissant aussi, je le vois dans leur yeux. Vous avez une place importante dans nos cœurs. Un grand merci. Blanche

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Patricia Olivier Google

Vétérinaire très a l'écoute très bon soin a sauvé notre chat d'un empoisonnement on appel pour avoir des nouvelles on nous passe le vétérinaire le prix est correct quelqu'un qui a du coeur merci Madame

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Martine LEBOUCHER Google

Accueil et compétence au rendez-vous Très bon contact avec notre petite boule de poids Merci à eux

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R L Google

,ne laissez plus vos créatures chez ces docteur sans coeur ni état d âme, que ce soit belle vue et centre le pire c'est spaggetty pire que tout nous avons laissé nos animaux, et bizarrement tous mort après ce sont des machines à fric ça ne voit que ça des que vous franchissez la porte ,ce spaggetty est le pire,en plus il m a parlé d euthanasie mais où vas ton ?je ne lui pardonnera jamais.je souhaite qu'il souffre autant que ces animaux souffraient Je rejoins les autres avis et je suis aussi prête pour la pétition et les signaler à lordre des véto pourquoi exerce t il encore !?

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Solene Metay Google

J'ai toujours été satisfaite, mais il y a quelque temps j'ai du emmener ma chienne pour une otite. Ils l'ont maintenu de force, elle ne pouvait même plus haleter, pour regarder dans son oreille en y introduisant un instrument. Maintenant, je ne peux plus rien mettre dans son oreille, alors qu'avant je pouvais tout faire avec. Désormais c'est impossible, elle se débat énormément ! Je ne remercie pas la clinique d'avoir créé un trauma a ma chienne... De plus dans la salle de consultation c'est toujours une chaleur étouffante.

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Jessica Google

Nous avons toujours était très satisfait de la clinique jusqu'à ces derniers mois pour nous une grande déception de ne plus avoir dr van de weyer qui suivait nos animaux et de ne plus voir Dr spezianni qui souvent est remplacé par les veterinaire de la clinique bellevue que nous avons abandonner il y a de très nombreuses année car nous n'étions pas satisfait de leurs services. Nous avons toujours était satisfait des consultations et actes chirurgicale sur nos animaux mais je trouve que la qualité de services lors des consultations et tarifs se degrade depuis cette "fusion " entre les deux cliniques.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica (Jessica M****? je ne suis pas certain), Merci d'avoir partagé votre avis sur notre clinique. Nous prenons note de vos remarques pour essayer d'améliorer nos services et par conséquent votre satisfaction. La clinique est ouverte depuis 17 ans maintenant et nous avons toujours cherché à offrir des soins de qualité. En 2023, une difficulté s'est posée à Mamers: la Clinique de Bellevue menaçait de fermer ses portes (raisons diverses). Une telle fermeture n'aurait pas pu être palliée par la clinique du Centre vues les difficultés actuelles de recrutement à Mamers (le désert médical touche aussi les vétos). Pour éviter de devoir refuser des patients et les laisser sans solution de soins, les deux cliniques se sont rapprochées. Ainsi, aujourd'hui, l'ensemble des animaux soignés à Mamers peuvent bénéficier de davantage de matériel mis en commun, d'un service de garde H24 à Mamers (service devenu rare en dehors des grandes villes) à un prix très avantageux et d'une équipe soignante plus large (et donc un regard collégial pour les cas complexes). Continuer d'assurer notre service de garde a des conséquences. Le Dr Van De Weyer, par exemple, n'a pas souhaité poursuivre avec cette contrainte très lourde au niveau familial. Nous pouvons l'entendre. Voilà pour le pourquoi du comment. Prenant naturellement vos remarques en compte, nous vous proposons de consulter dans le futur avec le vétérinaire de votre choix, en le précisant à la prise de RDV, dans des créneaux bien spécifiques: historiquement vétérinaires du centre les Dr PRISADA ou Dr SPEZIANI, ou historiquement de Bellevue, le Dr LAMARQUE. Naturellement, en cas d'urgence, seul le vétérinaire disponible pourra vous recevoir en consultation. J'espère ainsi répondre au mieux à vos attentes malgré nos contraintes d'organisation. Bien entendu , nous nous tenons à votre disposition pour en rediscuter si nécessaire. Bonne journée Dr Vet Benoit SPEZIANI
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Laetitia Lepinay Google

Je remercie tout le personnel qui a été exceptionnel lors du départ de mon Haïa et de mon Nounours. Auj, l'équipe s'occupe des mes mimis toujours avec cette même attention et un grand professionnalisme.

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john K Google

Dr SPEZIANI, J'ai répondu par mail à toutes vos allégations mensongères. Par ailleurs, la médecine à deux vitesses n'est pas tolérable dans une profession telle que la vôtre. Vous faites le nécessaire pour ceux qui en ont les moyens et le strict minimum pour les moins gâtés financièrement, telles que les associations de protection animale comme celle qui est la mienne. C'est pourquoi mon chat est mort. Il est mort car vous faites du commerce, en temoigne la dissimulation par vos soins de la suppression des 20 % dont je bénéficiais depuis des années par accord avec le Dr LECLERC. Vous m'avez fait régler des factures sans m'avertir de cette annulation , ce qui constitue un delit car le seul fait de dissimuler un changement de tarifs et l'annulation d'un accord est une infraction pénale. Mon collègue n'a jamais évoqué de limites financières, c'est pas notre politique car nous voulons tout faire pour sauver les animaux, c'est le but d'une asso de protection animale ma foi. Quand bien même cela aurait été le cas, vos devoirs d'information et de conseil primaient, ce qui signifie que vous auriez du informer mon collègue sur les possibilités de pathologies existantes et sur les examens à effectuer. C'est ce que fait un vétérinaire diligent. Mais c'est au moment où mon chat décède que j'apprends qu'il était potentiellement atteint d'autres maladies. Est ce sérieux ???? Est-ce professionnel ? Contrairement à vos dires ma préoccupation principale était bien evidemment de savoir de quoi est mort mon chat, ce que vous avez été incapable de me dire puisque vous n'avez effectué aucun examen. Je suis dans l'ignorance la plus absolue quant à la cause de son décès et j'ai payé 450 euros pour ça ? J'aurai du recourir a Google,j'aurais obtenu plus de réponses...et c'est gratuit. Et mon chat serait toujours en vie. Il est décédé car il est passé entre vos mains. Avant de passer entre vos mains il était vivant. Ensuite, j'ai dû vous demander d'effectuer les tests de base tel que le phosphore , c'est la base pour une insuffisance renale selon vos nombreux confreres que j'ai consulté. C'est une obligation de resultat que vous n'avez pas respecté. Enfin je vous corrige car je vous avais indiqué que je ne voulais plus vous voir ni avoir affaire à vous et non l'inverse. Vous mentez en insinuant le contraire. Pour le restant de vos déclarations mensongeres, je vous renvoi à mon mail. Vous avez commis à tout le moins une infraction pénale et des fautes professionnelles qu'il conviendra de réparer et que je vous ai exposé dans mon mail. L'Ordre des vétérinaires sera bien évidemment saisi, sans préjudice de la saisine des autres instances compétentes. Prochain épisode devant les instances compétentes donc. Cordialement,

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___weird_ Google

Monsieur Speziani ne pense qu'à l'argent, aucune humanité ni bienveillance pour mon chat atteint d'une insuffisance rénale (mon chat est décédé et je ne saurai jamais de quoi car il n'a pas fait les examens nécessaires). À éviter absolument pour le bien de vos animaux.

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Denis LUNEL Google

Un grand merci à Madame la vétérinaire qui a été parfaite pour la prise en charge de mon chien atteint d'un cancer probablement généralisé. Discours honnête qui m'a aidé à prendre une décision difficile pour une euthanasie. L'acte s'est passé en douceur avec professionnalisme et bienveillance pour mon chien et moi. Encore bravo et merci..

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Marie Amélie Barrier Google

J’ai pas l’habitude de mettre des avis . Mais j’y tenais ! Très bonne clinique vétérinaire avec des professionnels de qualité !! Je conseille les yeux fermée ! Merci beaucoup pour votre travail pour mon chat NUAGE 🙏🏻🙏🏻 je vous remercierai jamais assez . ✨

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Sandrine Chable Google

C'est avec tristesse que j'écris ce message Nous avons perdu notre notre Guizmo qui était malade. Nous remercions les deux vétérinaire qui ont tous tenté pour la sauver. Merci de votre temps passé avec Guizmo de vos conseils et bienveillance envers nous Dsl de vous avoir réveillé à 3 h du matin. Merci pour tout 🙏🙏 Guizmo repose en paix 🙏🙏

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MC Fontana Google

J'ai enfin trouvé un veto qui prenait le temps de s'occuper de ma ponnette. Il a été doux, efficace, à l'écoute. Il m'a tout expliqué le processus pour que puisse enfin soulager ma pepette. Un grand merci pour votre temps, gentillesse, patience. Un grand soulagement pour elle et moi. Je recommande vivement. ❤️🙏

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Julie Kling Google

Très decu! On m’as annoncer un devis a 157€ et au final j’ai du payer 213€, après la prestation c’était la grande découverte. Impossible pour eux de faire un geste! 50€ en plus c’est un budget surtout à l’heure actuelle! Donc pas terrible. Merci de vous mettre d’accord quand vous annoncez à vos clients les devis ainsi que les prestations. Malgré tout un vétérinaire au TOP!

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P Google

Un vétérinaire à l'écoute, qui nous a accompagné au maximum, que ça soit dans les soins, les prises de décisions difficiles et la fin de vie de notre chat cet été. Il a toujours pris le temps de nous expliquer, de conseiller et ce n'était pas guidé par des choix financiers. Son équipe est adorable, professionnelle et la présence de tous a été, dans ce moment difficile, d'un grand soutien. On le remercie encore et je vous conseille grandement cette clinique vétérinaire

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Dom DORESTE Google

Bonjour. Clinique très propre, parfaitement organisée et équipée. Le personnel, les praticiens sont très sympathiques, accueillant et surtout ont fait preuve de professionnalisme et de beaucoup d’empathie envers nous qui avons dû opter pour la solution finale de notre petit animal de compagnie. C’est important pour les maîtres qui, comme nous, sont hélas confrontés à ce genre de choix. Notre deuxième chat sera suivi si besoin à cette même clinique qui a su nous mettre en parfaite confiance pour les nouveaux habitants de la région que nous sommes. Merci. Bien cordialement, Dominique et Régine.

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Morgane CHEVALIER Google

Vétérinaires très compétents, accueil et contact très agréable. Je recommande vivement.