Clinique Veterinaire des Hortensias

J'étais venue acheter de l'anti tiques et on m'a vendu du vermifuge.j'y suis retourné pour échanger m'étant aperçue de l'erreur.je n'ai eu droit à aucune excuse.je sais que l'erreur est humaine mais un peu de politesse serait bienvenu....

Toujours à l'écoute, au top avec les toutous ainsi qu'avec leurs maîtres😊

Un grand merci aux vétérinaires ruraux qui nous sont venus pour essayer de sauver notre Marvany Ça a été un déchirement de le laisser partir et ils ont tout fait pour abréger ses souffrances Merci à eux

Bel accueil/ équipe attentionnée et attentive au bien être de votre animal de compagnie . Bonne compréhension des problématiques transmises par téléphone. Soins adéquats apportés par assistantes vétérinaires et vétérinaires.

Toujours bien accueilli, personnel à l’écoute, mon chien adore venir chercher sa friandise !

Personne au téléphone particulièrement désagréable, hautaine et jugeante. Je souhaitais simplement quelques informations et renseignements Je me suis faite directement rembarree ... Ne prend plus de nouveaux clients et heureusement ! De la commune pourtant je vous rapidement passer mon chemin et trouver un autre cabinet vétérinaire quitte à faire des km Je n ai jamais été aussi mal reçu par un service de soins aux animaux ... Cela en dit sûrement long sur la prise en charge apportée par la suite Méfiez vous

Je recommande chaudement cette clinique, j'ai toujours eu un super accueil, mes chats y sont très bien traités ! Personnel.les adorables et très bienveillants.

Une honte !! Veterinaire qui n à pas été à l écoute et à forcer notre chienne a marché avec le bassin fracturé (radio à l appuie) pour essayer de nous faire à mon avis payer des soins, sans intérêt, qui n aurait rien changé au devenir de notre tendre et mignonne petite Hélia. Passez votre chemin et merci à la clinique du Lac (st renan) qui a vu,compris et réagis à la souffrance de notre petite chienne.

Mon chien Diego a une trouille bleu du vétérinaire, même si mon loulou n'a pas été coopératif notre vétérinaire n'a pas insister, a été très compréhensive. L'accueil est adorable, très disponible, toujours avec le sourire.

Très très bonne clinique, nous avons toujours était très bien reçu ! Je recommande

Que se soit de la personne qui vous réponds au téléphone jusqu'au médecin vétérinaire qui a reçu en urgence ma bibiche samedi après midi dernier , vraiment super courtois gentille et professionnel. Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais. Merci encore à vous et au médecin qui a examiné mon chat . Aujourd'hui grâce à lui , elle se sent beaucoup mieux que le week-end dernier et se porte a ravir 😀.

Merci ! Que du positif a dire . Rdv en urgence rapide , examen de l'animal complet et tout en douceur malgré un animal malade et stressé,qui n'est pas toujours très facile . Un retard de rdv mais on se met a leurs places ,suivant les cas ils ont besoins de plus de temps et ça ne peut pas ce prévoir. En tout cas équipes au top et pleines de compréhensions

1 🌟 parce que je ne peux pas mettre 0 Aucune conscience professionnelle Tu vas en urgence chez un vétérinaire d une autre commune suite a un accident avec ton chien, les points sont arrachés deux jours apres avec ton chien tu te rend donc chez ton véto attitré donc la clinique hortensias Et leur réponse est Vous êtes allé dans une autre clinique alors retournez y INCROYABLE .

Cela fait à peu près un an que l'équipe s'occupe de mon chat et ma chienne pour différents soucis de santé. C'est une équipe à l'écoute et surtout à l'écoute de l'animal ce qui est primordial. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre travail et votre soucis du bien être de nos loulous.

Très bonne clinique vétérinaire. Toujours de bons conseils autant pour le chat que pour les chiens. Très bon accueil également. Cela fait plus de 20 ans que nous y allons et rien a y redire. Pas prête d en changer !

Une équipe géniale ! A l'écoute, attentive, serviable et toujours de bons conseils. L'équipe porte la plus grande attention au bien être des animaux et prend le temps de nous écouter et de nous accompagner au mieux je recommande et je ne changerai pour rien de clinique vétérinaire

La clinique a sauvée notre chat, ça fait maintenant deux ans qu'il continu à vivre avec toi malgré sa maladie ! Equipe très sympa et très pro ! Un merci tout particulier au Dr Labouré ! Je recommande cette clinique.

Je vais chez eux depuis quelques années maintenant. L accueil est très bien et les vétérinaires sont vraiment au top. Une équipe vraiment géniale et qui se soucis de nos animaux.

Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis des années, du temps où Mr Doré était encore jeune lol. Jamais déçue de leur accueil, de leurs bons soins et conseils. Mme Labouré est bienveillante ! Malheureusement j'ai été obligée de faire piquer ma chienne labrador mais grâce à elle elle a eu une fin de vie supportable. J'arrive bientôt avec un nouveau chiot 😊

C'est notre chathopital ! L'accueil est excellent, les chats ne se plaignent pas des soins... Et le coût des consultations n'est pas très cher, car le suivi n'est pas facturé. Au top. Merci a toute l'équipe

À l'écoute et sans jugement dans n'importe quelle situation. De l'empathie de la part de tte l'équipe. Mes animaux sont suivis là bas depuis des années et pour rien au monde je ne changerai.

Plus intéressés par la chirurgie que par l'accompagnement de fin de vie. L'année dernière l'opération de ma chienne s'est bien passée. Cette annee ils ont tout simplement refusé de l'accompagner en fin de vie. La réponse à mes demandes était: c'est pas la peine. Aucune aide n'était proposée pour soulager l'animal.Par contre ils n'ont pas oublié de facturer ses "prestations ". Fort heureusement d'autres vétérinaires existent , ils ont su faire le nécessaire pour ma chienne, lui apporter l'aide et l'accompagner. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement.

Vraiment très contente de la clinique Véto des Hortensias, que ce soit les vétérinaires mais aussi les personnes qui sont à l’accueil ! Même si Joy n’a jamais trop apprécié venir vous voir moi, j ai toujours beaucoup aimé lol. Mention spéciale pour la sympathie et le dynamisme de Laurène Labouré ! Maintenant nous avons déménagé Joy & Saddy ne reviendront pas vous voir de sitôt mais merci encore pour vos conseils et gentillesse ! Belle continuation à toute l’équipe !

Très bon accueil. Personnel à l'écoute, donne de très bons conseils et très gentils avec mon chien Stiff. A recommander

En vacances dans la région avec ma chienne de 13 ans qui fait de l'arthrose, j'ai contacté cette clinique pour acheté 1 plaquette d'un traitement qu'elle aura a vie. La clinique me répond au téléphone que sans ordonnance de mon vétérinaire habituel ils ne pourront rien faire. N'ayant pas d'ordonnance, j'ai contacté mon vétérinaire qui les a eu au téléphone et leur a fait un mail avec toutes les indications nécessaire. Sortir une ordonnance ne se faisant pas comme ça et n'étant pas nécessaire a part dans cette clinique mon vétérinaire leur a tout expliqué par écrit avec la possibilité de leur envoyer les résultats de prise de sang de ma chienne fait 2mois auparavant etc. Au téléphone, la clinique des hortensias dit que c'est OK et que je peux venir chercher le médicament. Une fois sur place, on me répond que si je veux le médicament il faudra que je paye une consultation. Je répond que ma chienne a vu mon vétérinaire pas moins de 7 fois ces deux derniers mois et que je ne vois pas l'intérêt a part financier pour cette clinique de renouveler encore une visite. L'assistante vétérinaire me propose alors de faire une demi- consultation, comme je refuser de payer une consultation entiere. Histoire de m'extorquer quand même un peu plus d'argent. Mon vétérinaire et moi même sommes choqué de cette mentalité. Les soins vétérinaires étant déjà pas donné, jouer avec la santé d'un chien histoire de gagner toujours plus d'argent ! C'est honteux ! Heureusement que l'autre clinique de cette ville fait passer la santé des animaux avant leur caisse ! En réponse a votre commentaire, a aucun moment on ne m'a parlé de la possibilité d'aller en pharmacie. Toutes les solutions que vous écrivez joliment ici n'ont jamais été proposé lors de ma visite. Votre assistante c'est contenté de me dire que je devais payer une consultation ou laisser ma chienne souffrir. Je vous remercie de me préciser que j'aurais du penser au médicaments. Seulement si vous aviez lu le mail de mon vétérinaire, vous auriez su que son traitement et de 20j avec et 10j sans et ainsi de suite. A cause dd'unchien qqui l'a attaquédébut Juillet, j'ai du prolonger les 20j de traitement habituel et du coup prolonger ensuite les 10jours pour éviter quelle n'est d'autres pproblèmes Seulement comme je l'ai expliqué a votre assistante, la différence de température entre chez moi et la Bretagne a déclenché ses douleurs c'est pour ça que j'ai voulu reprendre le traitement au cours de mes vacances. Je ne pensais pas qu'un écart de quelques degrés pouvez déclencher autant de souffrance pour elle. Votre réponse me conforte dans mon idée. Vous aviez plein de solutions a aapportermais vvous avezpréféré les garder pour voua afin d'essayer de me prendre un maximum d'argent. Bravo.

Bien pour l'animal, et bien pour son maître. Accueil agréable et humain, vétérinaire compétente, agréable et naturelle. Ambiance sereine tant pour les animaux que leurs maîtres. J y retournerai avec plaisir et confiance.

Mon petit Filou De 10 ans est suivi depuis des années là-bas ils ont pris soins de lui et malgré d'autres médicaments l'on hospitalisé hier avec des injections et va mieux merci. Demain rdv a la clinique vétérinaire animage pour savoir d'où vient son problème et le soulager pour les années avenir

Je recommande vivement ! Une équipe au top, toujours de bon conseils et à l'écoute de chacuns 😁👌 Et je donne 10/10 au Dr Labouré ! Une veto du tonner !! Elle donne toujours de superbes explications sur le cas de votre animal ! Elle connaît son métier parfaitement vous pouvez y aller les yeux fermer 😊 Encore merci à toute l'équipe vous êtes géniaux ! 💪👌

Personnel à l'accueil, très poli, agréable, toujours un petit mot pour votre loulou et la prise en charge est très pro.

Effectue le suivi médical de mon chien depuis sa naissance (4ans). Une équipe très sympathique que ce soit a l'accueil ou bien les vétérinaires. Ils font ce métier par amour des bêtes. 👍

en vacance dans le coin, nous avons notre vieux compagnon qui est tombé malade Nous avons été pris en charge de suite avec beaucoup de gentillesse envers nous et notre malko. Malheureusement notre pépère était au bout de son chemin La décision d, abréger ses souffrances à été très dur mais tout a été fait dans une grande douceur, de tout notre cœur merci pour votre gentillesse et votre prise en charge. Vous resterez à jamais dans notre estime. Merci

À chaque visites nous sommes très bien reçus, temps d'attente minimal et les vétérinaires que nous avons vu sont agréables, compétents et répondent à nos attentes et questions. Je n'ai aucun problème à leurs faire confiance quant aux soins de mon chien

Étant arrivé sans rendez-vous car inquiet pour ma chienne, j'ai pu voir le vétérinaire entre deux clients pour me rassurer. Très accueillant et compétent je recommande vivement cette clinique à tous les habitants de la région.

Je vais à la clinique des Hortensias depuis 30 ans Toute l'équipe est très performante, elle est très à l'écoute Mes Trésors sont bien oscultés Merci à toute l'équipe

Pleinement rassurée, après le départ de Thierry Doré, par le savoir-faire du Dr Piquemal, sa remplaçante. Prenant en compte, comme le faisait si bien T. Doré, tant le bien-être de l'animal que celui de son maître. Bravo.

Tjrs bien accueilli, travail de qualité. Je ne changerais de veto pour rien au monde. J'habite pourtant à 30 km de la clinique. N'hésitez plus foncé

Mr Doré a, hélas pour nos petits compagnons à quatre pattes,pris sa retraite bien méritée, mais sa remplaçante est très très bien ( patiente et pédagogue envers les maîtres ,douce et efficace envers nos 'bébés'

Très bonne clinique un regret le départ à la retraite de l'excellent docteur Thierry doré un vétérinaire empathique très doué et faisant toujours des facilités de paiement et parfois comptant seulement une demi consultation. La jeune femme qui l'a remplacé est très douce et explique bien le traitement que doit prendre notre cher animal après une intervention chirurgicale.

Très mal accueillie avec mon chien bouvier bernois qui venait d'avoir un coup de chaud, et qui en est mort. Le vétérinaire était occupé avec d'autres urgences et la secrétaire m'a dit d'aller à brest, sans me préciser qu'il y avait une autre clinique vétérinaire à St renan alors qu'il y avait une grande urgence

TRES PRO , j'habite en seine et marne et je vais le voir chaque été pour mes chiens , très bien accueillis , ce cabinet vétérinaire est le meilleur que je connaisse , les veterinaires vous parlent calmement , tres gentiment , et l'animal ne stresse pas , vraiment ce sont des professionnels comme il en existe rarement !!!