Je suis allé récemment faire le vaccin annuel de mon chien, suivi depuis plusieurs années dans cette clinique. Lors de la consultation, la vétérinaire a constaté une otite et va chercher le medicament qu'elle ouvre en rentrant dans la salle et fait l'injection sans me demander mon accord préalable. J’ai ensuite constaté que le médicament était environ 15 € plus cher qu’en pharmacie. Quand j’ai rappelé pour en discuter, on m’a répondu que cela venait d’un taux de TVA plus élevé pour les vétérinaires. Or c’est faux : le taux de TVA est le même (20 %) pour les médicaments vétérinaires, qu’ils soient vendus en pharmacie ou en clinique. La différence de prix vient donc de la marge appliquée par la clinique, ce qui est son droit, mais présenter cela comme un problème de TVA est malhonnête. De plus, je regrette qu’aucun choix ne m’ait été laissé avant l’administration du traitement et que l’examen se soit limité au vaccin et otite. Me répondre que "c'est le fonctionnement des vétérinaires" est vraiment petit, mon chien à 11ans, je ne suis pas novice en terme de consultations vétérinaires. Il faut être un peu plus honnête et assumer le fait qu'ils pensent à leurs marges avant tout.
Clinique Vétérinaire des Docteurs Imbert et Ferreira
Clinique vétérinaire · Sucy-en-Brie (94)
À propos de Clinique Vétérinaire des Docteurs Imbert et Ferreira
Clinique Vétérinaire des Docteurs Imbert et Ferreira est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Sucy-en-Brie (94370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
Je déconseille ce vétérinaire pour la simple et bonne raison que notre chat Cookie que nous avons emmené à plusieurs reprise chez eux dont la dernière en Juillet avant nos vacances avait d’après eux simplement je cite « un ventre atypique » suite à sa perte de poids importante alors qu’après avoir consulté le vétérinaire d’Ozoir-la-ferriere avant-hier celui-ci nous a expliqué qu’il souffrait d’un cancer du pancréas depuis plusieurs mois déjà. Nous avons dû le piquer hier pour alléger ses souffrances. Je vous laisse imaginer la souffrance pour nous également de comprendre que de 1 nous allons perdre notre chat et de 2 on l’a laissé souffrir pendant tout ces mois alors qu’il avait une boule énorme au ventre. Nous leur avons fait confiance alors qu’ils n’ont même pas été capable de diagnostiquer la maladie de notre chat. (Avis posté également sur votre autre page Google).
Très bonne clinique, les assistante vétérinaire sont très aimable et accueillantes. J'amène mes chats depuis toujours et ça s'est toujours bien passé. Très bien soigné que ce soit pour les opérations, les analyses ou les consultations avec le docteur Imbert, car c'est avec elle que je vais à chaque fois.
A fuir.. je venais de ramener mon chiot de 3 mois du Portugal elles on tout de suite sauté sûr l’occasion pour me pomper de largent! Des diagnostics totalement bidon exemple « mon chien est sourd » en tapant des mains le diagnostic a ete fait en disant sa (cela a ete facturer en plus) un ulcer a loeil aussi, hors que jai ete dans un autre vétérinaire rien du tout. aujourd’hui 1 ans plus tard ma chienne va tres bien!! Et elle voit bien et entend merveilleusement bien pour une chienne sois disant sourde. Si vous avez de largent a jeter par la fenêtre voici l’adresse exacte.
En souvenir de bidule ! Malgré les années passées , le souvenir reste .on ne se dit pas clinique lorsqu on ne peut surveiller un animal la nuit . J espère que le docteur Ferreira a progressé depuis le temps … Enfin , c est dit ….
Bonjour Mme Un énorme merci 😽💯💯💯😻🌹💐après une lourde opération m'a Chatte ce remai très bien 💯👍 Elle mange très bien elle boie Bien encore un énorme merci pour l'assurance fait Pour ma chatte, le personnel très souriante très professionnel 💯💯👍 Je remercie beaucoup toutes l'équipes 💯🍀 Mr Durand christian 👌
Je suis surprise de lire certains commentaires négatifs voire agressifs et diffamatoires sur ce cabinet vétérinaire. Les 3 docteurs ainsi que l’ensemble des ASV ont été d’une aide et une bienveillance sans comparaison pendant les 5 mois d’accompagnement de fin de vie de mon vieux chien. Y étant allée avec lui 2 fois par mois pendant toute cette durée, j’ai pu être reçue par les Drs Imbert, Ferreira et Cassemiche et non seulement elles étaient au courant du dossier de leur patient (ce qui évitait de devoir se répéter, c’est toujours un confort) mais en plus elles se sont montrées présentes à mes questionnements par téléphone à chaque fois que je les ai sollicitées. Jusqu’au dernier instant avec mon chien j’ai senti une grande humanité et un professionnalisme qui m’ont beaucoup aidée dans ces instants que l’on voudrait ne jamais vivre. Je précise que malgré la fréquence de mes venues, je n’ai jamais assisté à aucune scène de conflit ou même de tension que j’ai pu lire ici avec stupéfaction. C’est le jeu des commentaires Google… Je recommande ce cabinet (et en 37 ans, j’en ai vu beaucoup !). Merci à elles.
Vraiment mauvaise vétérinaire, là que pour l’argent ne connais pas les maladies dès Animaux en général (vaccination près de 80€) du jamais vue je comprend maintenant pour quoi je voit souvent des scènes avec des propriétaires presque entrain de ce battre avec la vétérinaire S’IL VOUS PLAÎT NE METTEZ PLUS LES PIED LÀ-BAS il auront plus le choix que de vendre et faire place à une vrais vétérinaire