Super clinique avec un vétérinaire au top qui fait toujours son travail avec beaucoup de passionner nos chère amis poilus. Des années que tous mes compagnons sont suivit chez lui. Je recommande
Clinique Vétérinaire des Ardoisières - Docteur Lionel Bastian
Clinique vétérinaire · Trélazé (49)
À propos de Clinique Vétérinaire des Ardoisières - Docteur Lionel Bastian
La Clinique vétérinaire des Ardoisières, située à Trélazé, offre des soins vétérinaires complets pour chiens, chats et NAC. L'équipe dévouée propose des conseils personnalisés et dispose d'équipements techniques modernes pour assurer les meilleures conditions de soin possibles. La clinique est facilement accessible avec parking privé et propose des services de click & collect.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (137)
Le Docteur Bastien est un vétérinaire très professionnel, à l'écoute de nos animaux de compagnie comme de leurs propriétaires, et relativement disponible lorsque l'on a besoin de lui. Son sérieux et la qualité de sa prise en charge sont très appréciables. Je ne peux que recommander ce professionnel en toute confiance pour le suivi de votre animal.
Super vétérinaire, passionné et rassurant pour l’animal.
Je suis très satisfaite de la clinique vétérinaire, je la recommande à 100%, j'y suis allée plusieurs fois pour des vaccins, stérilisation et identification de mon chaton. Petites clinique familiale, nous avons un rdv rapidement. Autant au téléphone qu'au cabinet ils sont toujours souriants et aimables, ils prennent bien soin des animaux. Un grand merci à eux.
Bonjour, il est rare que je partage mon avis mais je tenais à partager notre expérience avec la clinique vétérinaire des Ardoisières car elle mérite d être soulignée. Ces derniers temps, nous avons eu pas mal de problèmes avec nos animaux et je tenais surtout par ce message, remercier le Dr Bastian et sa femme pour leur grand professionnalisme, leur sympathie, leur écoute, leur rassurance, leur conseils et leur bons soins apportés à nos animaux. Nous avons toujours été pris en charge rapidement et avec une grande douceur. Nous tenons à souligner également que nous avons beaucoup apprécié les conditions d accueil dans son ensemble mais particulièrement le fait d avoir un rdv individuel et donc d être seul en salle d'attente ( moins de stress pour nos animaux).. Mais aussi et surtout pour avoir soignés et pris en charge nos chiens de catégories pas toujours appréciés et souvent jugés. Nous n avons ressentis aucun jugement de leur part chose, que l on a pu connaître ailleurs malheureusement.. Enfin vraiment un Grand merci à vous deux ! Et nos animaux vous remercie aussi! 😁
Je suis étonnée par les commentaires négatifs que je lis… j’ai l’impression que ce n’est pas du tout le même vétérinaire ni la même clinique dont nous parlons… Personnellement avec notre chien, le Dr Bastian prend le temps de l’examiner, de lui donner des friandises et nous avons toujours été bien accueilli! Que c’est facile de critiquer quand on n’y connaît rien et qu’on a la sécurité de l’écran en face de nous!
Nous sommes allés ce jour pour notre malinoise accueil au TOP . Je recommande vivement ce veto très pro et tres empathique. Merci pour cet accueil .
J'avais peur de laisser mon petit chat pour une stérilisation surtout si l'on s arrête à certains commentaires. Heureusement, j'ai eu de très bons échos de ce vétérinaire en parlant avec mes voisines. Je suis heureuse de cette rencontre car j'ai eu en face de moi un vétérinaire souriant et rassurant. Mon petit chat va très bien!
Je ne donne pas souvent mon avis mais pour une fois je vais le faire. Je tiens particulièrement à remercier les personnes qui ont laissé un avis positif parfois plus que favorable. Vous nous conforter dans l’idée que nous avons réussi à faire de cette entreprise un lieu où les humains et les animaux se sentent bien 🫶🏻 En ce qui concerne les avis négatifs, sachez qu’ils sont étudiés avec une très grande attention. Il arrive de reconnaître les personnes qui les ont écrit et d’autre fois pas du tout ( il faut dire qu’écrire sous un pseudo n’aide pas vraiment) . Aujourd’hui c’est tellement facile de calomnier une personne surtout quand on se cache derrière un écran 🧑🏻💻 ou même une autre identité. Je note et peux concevoir qu’on ne réponde pas forcément à l’attente de certains propriétaires mais le Dr Bastian n’est pas une machine et il ne répare pas de l’électroménager. C’est un humain avec ses forces et ses faiblesses et même quand il est malade il est là pour soigner vos animaux. Malheureusement, quand on travaille avec du vivant - On ne peut pas sauver tout le monde. Et croyez bien qu’il. aimerait bien! - On peut aussi avoir besoin de faire des examens complémentaires pour établir un diagnostic…. Qui sont parfois refusés par le propriétaire. Donc difficile de venir affirmer ensuite ici qu’il fait mal son travail. Et enfin, en ce qui concerne les soins des animaux errants, il est important de préciser qu’il y a une réglementation et que vous devez contacter la mairie car c’est celle-ci qui en est responsable (vivant ou mort). Si vous faites le choix de ne pas passer par la mairie les frais vétérinaires pour les animaux blessés restent à votre charge. Aux personnes de mauvaises intentions qu’on appelle plus communément les haters: Sachez que la diffamation est un acte punissable par la loi. Sachez aussi que quand vous agissez ainsi ce n’est pas seulement une entreprise ou une personne que vous impactez mais ce sont aussi sa famille et ses enfants que vous touchez. Et pour terminer le dr Bastian est toujours ouvert à la discussion. Moi je te mets 5 ⭐️ Lionel parce que je crois en toi!
Deux choses : -nous avons amené un chat perdu ayant été attaqué par des malinois. Pas d’examen et il n’a même pas daigné regarder pour sa puce. -nous chat a une diarrhée plutôt violente. Proposition d’un médicament par ce « professionnel «, tout ça pour engueuler ma compagne en panique venue récupérer le médicament en s’adaptant aux horaires de monsieur avec son accord car elle n’a pas eu la possibilité de prendre le chat avec elle dont la présence n’était pas nécessaire n’ayant pas prévu de réaliser d’examen… Nous ne reviendrons pas et je déconseille vivement, 4eme avis négatif à la suite. Remettez vous en question. Pourquoi ne pas effectuer un stage de groupe ? A bon entendeur !
Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre 0. Vétérinaire incompétent. Une connaissance a emmené sa chienne pour suspicion de grossesse. Ce super vétérinaire sans même faire d'écho a décrété qu'il s'agissait d'une grossesse nerveuse, il donne donc un traitement où il est stipulé " peut causer un avortement chez une chienne enceinte". Surprise le lendemain matin la chienne a accouché de 8 chiots dont 7 morts et un qui a survécu par miracle mais reste très faible.. A FUIR
Vétérinaire incompétent à fuir !! Nous avons emmener notre chienne pour savoir si elle étais enceinte ou non car nous avions eu un doute, il nous as affirmer que c’était une grossesse nerveuse sans faire d’échographies, suite à ça il nous a donner un traitement pour stopper la “ grossesse nerveuse ” hier matin surprise notre chienne met bas de plusieurs chiots mort née, encore ce matin elle a mis bas. Au total 8 chiots dont 7 mort !! Le 8ème est vivant mais très fragile !!! Je précise sur la boîte de médicament est inscrit « peut causer un avortement chez une chienne enceinte « Mon conjoint va voir le vétérinaire et nous accuse de ne pas lui avoir dit qu’elle étais potentiellement en contact avec d’autres chien, alors que nous avions bien dit qu’on avais un doute!!! Aucune remise en question du vétérinaire !!
Vétérinaire génial doux avec nos animaux Informations des soins à porter à notre petite chienne. Rassure. Merci je recommande
Une personne très professionnelle, à l'écoute et qui sait conseiller. Ponctuel et disponible. C'est mon premier chat que j'adopte et l'expérience vétérinaire pour l'instant est vraiment top !
Nous sommes toujours très bien accueilli par le docteur des chiens😂 même notre chien y va avec plaisir. Diagnostics rapides et ciblés et traitements efficaces. En plus, clinique pas loin de notre domicile donc pas besoin de prendre la voiture
Super vétérinaire, mon lapin 🐰 Coco y est suivi depuis maintenant 4 ans, il est toujours très stressé quand nous y allons (mais ça c'est sa nature), mais le vétérinaire est très doux avec lui, le rassure. De très bon conseil, nous venons une fois / an pour les rappels vaccinal pas besoin entre temps ( car il est en très bonne santé pour le moment).
Facilité de stationnement et un vétérinaire efficace, professionnel et dynamique. Très bon accueil. Il suit Sirbat depuis 4 ans et mon avis ne change pas. C'est vétérinaire qui exerce son métier par la passion des animaux avant tout. Nous sommes venus pour un rappel de vaccin, un examen complet et quelques conseils pour notre Berger Australien qui était en toute confiance De bon conseil, très rassurant, prise de rendez-vous à l'heure, avec un prix très raisonnable, nous sommes très satisfaits. On recommande vivement cette clinique ! Petite anecdote qui en dit long : nous n'étions pas des clients habituels, nous avions consulté ce véto deux fois avant cet événement. Notre chienne avait mangé 3 tablettes de chocolat qu'elle avait dérobées sur notre table de cuisine (oui, petite elle nous a fait quelques bêtises !). Très inquiets pour son état de santé (le chocolat est à proscrire pour les chiens car dangereux voir potentiellement mortel), nous avons appelé par téléphone le Dr BASTIAN qui nous a posé plein de questions tant sur notre chienne que sur cette consommation de chocolat. Très rassurant et en prenant du temps pour nous, il nous a alors dit de surveiller notre animal pendant 24h, qu'il allait être pris de vomissement et de diarrhée. À l'issue des 24h, si les symptômes persistaient, il fallait lui présenter sans délai. Mais selon lui, elle irait mieux d'ici là et ... ce fut la cas ! Beaucoup de vétos nous auraient demandé de venir au cabinet, auraient fait je ne sais quels diagnostic et prescription sans oublier le principal : régler une facture en conséquence. Avec le Dr BASTIAN, le résultat fut le même mais sans facture au bout ! Notre animal se porte à merveille.
J'ai emmener mon chaton en urgence car il ses coincer la pattes, et quand je suis arriver malgré que je concoit qu'il était 18h50 et que ça fermait à 19h, une dame m'a directement rembarrer me disant que c'était que sur rendez vous et que de toute façon elle ne voulais pas l'osculter. Je trouve que ce n'est pas du tout respectueux étant vétérinaire. Les animaux sont très précieux mai pas pour eux apparament.
Aucune compassion envers les animaux qu'ils soient humains ou non. Manque de professionnalisme et d'empathie même suite à un décès d'une partie de notre famille. Il nous reproche de manière agressive de poser des questions sur la santé de notre animal. Il préfère s'écouter parler même après avoir raté un diagnostic au lieu de reconnaître une possible erreur. À éviter si vous aimez votre animal.
Très déçu par les deux derniers rendez vous. Habituellement cabinet chaleureux, personnes agréables et bon contact avec les animaux. Toutefois les deux dernières consultations réalisées pour faire opérer ma chienne n'ont pas été à la hauteur des précédentes. J'ai été face à deux personnes pas toujours agréables dans leurs réponses avec un comportement plutot stressant pour ma chienne. Ça ne reste que mon rescenti mais je n'y retournerai pas. Dommage.
Les soins sont expliqués clairement, le personnel est agréable et très courtois. La salle d'attente est petite mais on n'y reste pas longtemps. Les tarifs sont abordables sans être inquiétant pour nos amis les bêtes. Bref je recommande !