Clinique.contactLors d’une visite de contrôle avec Mme Hélène GROSJEAN, j’ai été très mal reçue et Mme Hélène GROSJEAN m'a manqué de respect. Alors que je cherchais des réponses concernant le mal-être de mon chien, qui trainait depuis des mois, on m’a notamment reproché de venir me plaindre « en pignant » selon ses propres mots. VÉRIDIQUE ! J’ai également vécue très difficilement l’euthanasie de ma chatte, alors qu’elle était déjà en train de mourir sous mes yeux, les yeux vitreux, la vétérinaire l'a vue mais l'a piqué quand même, un manque de délicatesse et d’empathie ressenti à ce moment-là qui m’a profondément marquée, d’autant plus que l’intervention m’a coûté environ 100 € ! L'argent avant tout ! Bref, deux expériences douloureuses et décevantes. Je ne recommande malheureusement pas cette clinique.
Clinique vétérinaire de la Varenne
Clinique vétérinaire · Nort-sur-Erdre (44)
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À propos de Clinique vétérinaire de la Varenne
Clinique vétérinaire de la Varenne est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Nort-sur-Erdre (44390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (273)
Vétérinaire trouvé a la hâte pour recevoir une attestation permettant a mon chien de prendre l avion
Merci pour le vétérinaire qui c est occupé de Tao et des assistantes vétérinaire,toutes l équipe nous a reçu avec bienveillance et compassion dans ce moment particulièrement difficile . Merci à vous....
Castration de notre chien une super équipe notre chien est un peu compliqué et je suis tombé sur un vétérinaire extraordinaire et une aide vétérinaire extraordinaire mon chien les a adoré tous les deux il les a tellement adoré que j'ai pris un abonnement chez eux car 3 semaines après j'ai dû y retourner non pas pour la castration mais parce qu'il s'est fait mordre par un rat ils ont vraiment été au petit soin avec mon thor je recommande vraiment cette clinique des gens qui sont passionnés par leur métier adorable avec les animaux mets aussi avec les propriétaires donc allez-y les yeux fermés
Après avoir emmené ma petite teckel de 2 ans pour une visite. Je remercie le vétérinaire Hugo De Mori pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse.
Après plusieurs mois de colère suite au décès de ma chienne (6 mois et parfaite santé) pendant sa stérilisation avec le dr Hugo De Mori, je prends la peine de rédiger cet avis afin d’apaiser ma douleur. Le risque 0 n’existe pas, cependant « remettre une dose d’anesthésiant » parce que la première dose n’aurait pas été suffisante pour terminer l’opération, me questionne sur le professionnalisme du médecin. Je remet en cause une erreur de dosage, qu’il ait été trop peu avant l’opération, ou trop fort ensuite. Je remercie tout de même l’équipe médicale présente d’avoir tout fait pour la réanimer. Lors d’une précédente visite, une autre vétérinaire a souhaité restreindre l’alimentation de mon chat (jusqu’alors croquettes à volonté) afin de stabiliser son poids et ne pas qu’il en prenne plus. Le dosage prescrit n'était pas correct car à la consultation suivante (même vétérinaire) celui ci avait perdu beaucoup de poids. La dite personne me dit que pourtant elle avait bien noté sur son dossier qu’il était trop juste et qu’il lui aurait même fallut en prendre + !!! Pourquoi donc me demander de le rationner en me donnant exactement la quantité souhaitée ? Vétérinaire est un métier difficile mais il aurait été préférable de faire preuve de plus de réflexion, précision et honnêteté. Je ne recommande pas cette clinique.
Merci à l'équipe pour son intervention rapide ! L'accueil était parfait !
Personnel sympathique et professionnel. Mon chat et moi vous remercions 😺
Que ce soit les assistants vétérinaires à l'accueil et les vétérinaires, ils et elles sont très agréables et à l'écoute. On sent que sont des personnes qui aiment vraiment les animaux.
Arrivées récemment dans le secteur, nous avons fait appel à cette clinique pour 2 de nos chats : pour une castration puis une plaie à une patte qui s’est infectée. Une équipe ASV/veterinaires adorable, une prise en charge rapide et efficace, et venant du secteur Rennais, des tarifs imbattables ! Nous ferons appel à eux pour tous nos animaux désormais 😁
Très sympathique accueil Véto compétent pour mon lapin
Vétérinaire très à l'écoute et attentive au bien bien-être de l'animal.
Refusé de prendre un chien en urgence parce qu il n est pas client.une honte pour une clinique
Merci Hélène et Céline d'avoir accompagnées Ipso, vous avez été merveilleuses 🙏
Équipe vétérinaire très a l’écoute et très professionnelle. Excellente prise en charge de nos deux chats.
Refus de prendre en charge un chien retrouvé sur la route en raison des risques de contagion Constate la présence d’un tatouage Oriente vers la mairie en indiquant téléphoner au service municipal pour les prévenir de notre arrivée Aucun appel de leur part au service de Police municipal Zéro concernant le service
Toujours très bien reçue, de bons conseils nous sont donnés et les soins apportés sont toujours fait en douceur et en prenant en compte le stress de nos loulous. Parfait. Je recommande+++.
Très accueillant, les secrétaires sont très sympathiques, très professionnelles. Nous avons une confiance entière aux Vétérinaires, pour les urgences, elles vous prennent tout de suite. C'est une excellente clinique. Merci à vous tous pour votre travail et votre bonne humeur.
Toujours un bon accueil pour nos loulous a 4 pattes. Une opération au top pour l un de nos chiens. Aucun problème. Rapport qualité prix ok
Disponibles, réactifs, à l'écoute et compétent. Jai suis très satisfaite du suivi de mes 3 chiens.
Personnel doux, a l'écoute et savent très bien conseiller.
Équipe très professionnelle, sympathique et agréable, bravo, ne changez rien !
Clinique vétérinaire de qualité avec des assistants vétérinaires et vétérinaires très sympathiques et professionnels Ne force pas à la consommation et sont là pour conseiller. Très disponibles et arrangeants. Je conseille fortement cette clinique .
Très bon accueil...bonnes explications...soin demander bien réalisé avec calme et compétences...merci
Disponibilité, compétence et gentillesse, sont les qualités dont on fait preuve tout le personnel de la clinique, lors de la prise en charge de ma petite Marguerite. Mes plus sincères remerciements.
Pour une première visite chez le vétérinaire pour notre lapin, tout le personnel, assistantes et vétérinaires, ont été à l'écoute, rassurantes et au petit soin pour lui. Notre lapin resté tout le week end à la clinique, nous avons été informé de son état par la vétérinaire de garde. Merci à vous.
Excellente clinique vétérinaire, aux petits soins pour nos chers petites bêtes. Les vétérinaires sont très pédagogues et à l’écoute de nos questions ou inquiétudes. Les tarifs sont corrects et les facilités de paiement appréciables. À bientôt et sachez que je vous fais, également, de la pub grâce au bouche à oreille.
Très professionnel très agréable bon accueil et attention allez y en tout confiance
Site internet simple, facile d'emploi pour bloquer un rendez-vous. C'était ma 1ère fois dans cette clinique. Assistante vétérinaire très aimable, souriante et bienveillante dans ses gestes et ses mots. Dr FERARD Emeline est super, caresse et parle à ma chatoune Châtaigne pour ses vaccins et ça me rassure beaucoup. Clinique très propre. Parking suffisant. J'ai trouvé ma Véto. Merci.
Très bonne clinique vétérinaire, j'y amène mon chat et maintenant mon chien, parfait.
Une vétérinaire qui prend 45 euros pour 2 minutes de consultation...(post opératoire en plus) ça ne me paraît pas normal. Je ne recommande pas.
Personnel très accueillant, le lieu est bien pensé, le parking accessible, et les vétérinaires passionnés et gentilles. Je recommande vivement
Notre chienne Kawa a dix ans, elle a connu plusieurs vétérinaires dû à des déménagements. Aujourd’hui elle est suivie dans ce cabinet, elle s’est fait opérer deux fois là-bas. C’est de loin les meilleurs que nous ayons pu rencontrer en terme de disponibilité, d’explication et de professionnalisme. Vous pouvez avoir confiance, ce sont de vrais passionnés. Nous connaissons plusieurs personnes du même avis. Merci à toute l’équipe!
Bonne accueil à l'écoute, cependant notre minette est partie quelques jours après avoir été renversée par une voiture. Après 3 jours de clinique nous rentrons à la maison et seulement 1 heure après notre minette est en détresse respiratoire se met à baver.... et s'endort pour tjrs au bout de 30 minutes.... Après avoir échangé avec d'autres vétérinaires on me dit à 2 reprises que vu le choc le travail n'a pas été fait correctement notre minette n'aurais pas dû sortir sans avoir une échographie...😤😭. Je me pose donc des questions sur son séjour et le suivi !!!
L'équipe est très sympa et au petit soin pour mon petit furet 💜 C'est toujours un plaisir de venir : on est bien accueillis et les informations transmises sont toujours claires. Je recommande 😊
j'ai fait appel en pleine nuit le10 Septembre 2021 a 3Heures pour ma petite chienne...Une urgence un oedème de quincke et en n'étant pas client de la clinique.J'ai été super bien accueillis .La vétérinaire (C-p) super gentille et rassurante compétente et pro lui à prodiguer les soins.je remercie la vétérinaire de sont implication professionnelle et félitations à cette clinique pour sa dévotion .Rita vous remercie aussi
Merci à eux pour leur disponibilité,et leur diagnostic, toujours important de pouvoir compter sur un bon véto pour nos amis, je recommande à tous propriétaire canin.
Accueil et soins parfait pour nos animaux. Souriants, conseils, écoute, soins, traitement rien à dire. Clinique sérieuse.
Je remercie du fond du cœur toute l'équipe qui à mené un vrai combat pour soigner mon petit chaton Sosuke! Il a été très bien pris en charge et on sent vraiment l'amour des animaux qui flotte dans cette clinique. MERCI.
Disponibilité, gentillesse et compétence. Que demander de plus ? Encore merci pour la prise en charge de notre chien.
après une bonne expérience il y’a 4ans je dois dire que la dernière m’a bien refroidi. facture de presque 400euros pour finalement son taux de créatinine n’a pas diminué. j’ai récupéré mon chat pleine de pipi. une étoile pour les vétérinaires qui sont sympa et qui ont quand même essayé de soigner mon chat craintif.
Personnel très accueillant. Ils de sont bien occupés de mon chat.
Toujours un accueil très chaleureux. On sent que l'équipe apporte autant d'importance et de soin que nous à nos ptits poilus ! 🐾
Erreur de ma part, cette clinique suit nos chats depuis des annees, tout se passe très bien, les avertissements pour les rappels arrivent correctement, ce qui nous permet d avoir le temp de prendre rdv.
Nous sommes tes contents de ce cabinet qui s'occupe tres bien de nos animaux. Ils ont été réactifs et ont sauvé notre chienne atteinte d'une maladie rare, ils n'ont pas attendu et l'ont tout de suite envoyée à la clinique de Nantes pour diagnostic exact.
Première fois pour notre petit Pooky franchement rien a redire veterinaire très gentille et douce et surtout patiente L'accueil très sympathique Je recommande cet établissement pour nos amis les bêtes.
J'y emmène mes animaux (chat et chien). L'accueil y est toujours chaleureux et plein de bon conseil.
Nous avons fait confiance à cette clinique vétérinaire pour l'opération de stérilisation de notre chat british shorthair et nous avons bien fait! Tout s'est bien passé. En particulier grâce à l'assistante vétérinaire Loranne qui a été plus que professionnelle! On sent qu'elle aime les animaux! Elle a pris le temps de tout nous expliquer post opération et de nous donner des conseils personnalisés. Elle propose même de calculer elle même la quantité de croquettes à donner à votre chat en fonction de la marque que vous acheter. Un service vraiment au top et nous la remercions chaleureusement.
Personnel souriant,accueillant et passionné. Nous avons emmener notre chiot en urgence suite à une chute. Pris rapidement en charge, il y est un après-midi et une nuit. Nous avons même pû le voir en fin de journée avant de le laisser pour la nuit. La vétérinaire a été très a l'écoute et rassurante.
Personnel accueillant, prix bien moins élevé que dans certaines cliniques (vérifications faites concernant plusieurs prestations et produits)