Clinique Vétérinaire de la Toison d'Or

Il y a maintenant 2 semaines et demi, je rejoignais ma meilleure amie, à la clinique de la toison d’or, qui venait d’apprendre que son chat avec qui elle vivait depuis 11 ans, allait devoir être euthanasié. J’arrive à la clinique accompagné d’autres amis pour la soutenir dans ce moment difficile. Nous sommes tombés sur le vétérinaire qui a déjà reçu des commentaires très négatifs à répétition ; ça n’a pas loupé, il était à la hauteur de ses critiques, aucune explication sur les étapes et effets de l’euthanasie, devant des personnes effondrées de perdre un être qui fait partie de leurs familles. Aucunes empathie, elle ne s’attendait pas à des mots doux juste à un minimum de considération. De plus une facture très salée accompagné d’une phrase très charmante « ah ouais, ça c’était pas prévu », un grand merci pour votre manque d’empathie et d’humanité, nous ne viendrons plus jamais dans votre clinique et nous vous ferons une très mauvaise pub. Il y a une différence entre être franc, réaliste et être complètement antipathique. Je vous conseille de sérieusement revoir votre manière de faire sinon ça risque de se retourner contre vous. Pas cordialement du tout

Veterinaire qui préfère proposer des conseils au téléphone pour éviter, si possible une consultation. Pour ma dernière visite, il n'a fait que les analyses necessaires, il ne surfacture pas. C'est le deuxième chat qui est suivi par lui, et même si j'habite plus loin qu'avant, je continuerai à aller dans cette clinique.

Un docteur très compétant et du personnel très bienveillant, merci pour tout !

Les gens qui mettent une étoile semblent avoir un problème relationnel et une absence totale de recul. Alors oui, ce vétérinaire à un franc parler qui ne plaît pas forcément à tous, mais c'est un excellent professionnel, avec de bons conseils. Enfin il ne vend pas des produits et traitements miracles en abusant des maîtres. Tant pis si la franchise et le réalisme ne conviennent pas à tout le monde...

Après avoir été mal orientée par d’autres vétérinaires qui m’assuraient que l’abcès de mon chat pouvait attendre une semaine, j’ai trouvé ici un véritable sauveur. J’ai appelé à 15h et il m’a reçue en urgence dès 16h30, ce qui a permis de soulager rapidement mon chat. Les tarifs sont très raisonnables au regard de la qualité des soins et du professionnalisme. Ce vétérinaire a plus de 40 ans d’expérience : il va droit au but, peut paraître un peu franc selon certains avis, mais il sait parfaitement ce qu’il fait. Sa secrétaire étant absente, il gère seul l’accueil, les appels, les sorties, en plus des interventions… et malgré tout il a pris le temps de nous recevoir. Il a largement su assurer le relais de mon vétérinaire habituel en congé. Un immense merci pour sa réactivité et son efficacité

Vétérinaire à fuir. Accueil désagréable, on vous donne toutes les pires hypothèses. Des frais exorbitants pour rien derrière. Quand vous appelez pour avoir des nouvelles on soupire au téléphone. En plus d’une somme énorme nous avons reçus plus tard des frais de laboratoire alors que chez les vétérinaires classiques les examens sont faits sur place et moins chères. On nous a également facturé des frais pour poster les analyses alors que nous les avons postés et payés nous même les frais d’envois. Du grand n’importe quoi. Nous avons dû retourné voir un autre vétérinaire pour savoir ce qu’avait notre chat et avons appris que tous les examens réalisés étaient inutiles et qu’il allait en réalité très bien. Je vous conseil la clinique d’Ahuy ou allobroges qui considèrent beaucoup plus les animaux et êtres humains en face.

J ai eu besoin d identifier un chat perdu ,un jour férié .le vétérinaire m a aidé a retrouver les propriétaires. Très bonne expérience !

Parfait. Les explications sont très claires et il n'y a pas de médocs pour rien. En plus, tout le monde est très aimable