Clinique vétérinaire de la Riante Vallée

Bonjour, Je vient partager mon expérience avec la clinique vétérinaire. Mais chats sont suivi chez eux depuis quelques années tous c’est toujours très bien passer. Ils sont toujours de bon conseil et toujours de bonne humeur. J’ai récemment dû venir chez eux car mon chat pirouette c’est fait renverser par une voiture. Je vous laisse imaginer l’état de mon chat… Cependant il ont tous fait pour essayer de la sauver se qui n’étais pas gagner du tous!! Il nous on conseillé de se rapprocher d’association car le prix devenais trop chère pour nous… Avec un retour positif de l’association nous avons continuer les soins et maintenant mon chat est sorti d’affaire. Je voulais vous dire un grand merci du fond du cœur d’avoir sauver mon chat. 🙌🏻👏🏻

Clinique vétérinaire au top très professionnel avec une très grande bienveillance et une extrême gentillesse .Merci a vous pour notre petit gribouille partie , mes il ne souffre plus il avait 15 ans . Cela a ete une decision dur a prendre mes nous ne pouvons pas le lsisser souffrir. Je recommande cette clinique vétérinaire a cent pour cent . Cordialement , Mme LEMAITRE Florence

Nous remercions l’ensemble de l’équipe Vétérinaire, particulièrement les vétérinaires qui ses occupés de Nino pour ces derniers jours et qui nous ont aidé à l’accompagner dignement Merci à vous

Merci au Dr DESROCHES ainsi que à Véronique pour les soins apportés à notre Louloute Altesse, soins qui ont demandé patience, minutie, précision. Ma chienne s’est sentie en confiance, et cela nous a rassuré et compte beaucoup pour nous. Je recommande. D. et J. BONNE

Je devais prendre un RV en juin, d'après le carton de rappel que j'ai reçu début mai. Le 1er qui m'a été proposé est en juillet, donc je n'y suis pas encore allée.

À la suite de notre entretien téléphonique, ce samedi 10 mai 2026. Madame, Monsieur, Le Docteur Desroches a suivi Délice à la suite d'une tumeur, probablement. Une échographie a été faite puis une  analyse du liquide présent dans son ventre, après ponction. Je tiens à remercier le Dr Desroches pour son écoute auprès de Délice et de moi. J'ai appelé ce jour parce que la santé de Délice se dégrade. J'ai eu une assistante vétérinaire. Lors de notre échange téléphonique, je vous ai demandé si vous aviez une écoute. Vous m'avez répondu oui. Avant vous avez souhaité répondre à des clients présents. Et j'ai apprécié votre honnêteté. Ensuite je vous ai évoqué la situation de Délice puis ma situation globale qui concerne aussi Délice. Je n'ai pas tenu de propos malsain vis-à-vis des vétérinaires. J'ai évoqué plutôt mes difficultés en terme d'argent et la réalité du coût des actes vétérinaires qui sont concrètement au-dessus de mes moyens actuellement. Je ne sais pas pourquoi la conversation a pris un autre tournant. J'ai accueilli 4 chats, trois sont des chats dont des particuliers ne pouvaient plus s'occuper, maltraités pour certains. Je suis à leur écoute au quotidien. Le dernier arrivé aurait dû être pris en charge par la Mairie, blessé et errant dans la commune. Mais la mairie de ma commune n'est pas à l'écoute d'une réglementation bien réelle. Je me démène au quotidien contre la maltraitance animale et contre la maltraitance enfantine. Je ne remets pas en cause le fonctionnement d'une clinique vétérinaire. Je m'occupe de 4 chats dont personne n'a voulu. J'ai ouvert mes yeux sur eux. Pour chacun des 4 chats dont je prends soin depuis 2020, j'ai essayé avant leur arrivée de trouver des placements auprès d'associations. La réponse demeure la même après plusieurs tentatives auprès de plusieurs associations "nous sommes débordés". Je ne jette pas la pierre aux associations qui font un travail formidable, il serait peut-être temps de nous remettre en cause et de trouver d'autres solutions. Cela nous concerne tous. J'avais demandé un paiement en plusieurs fois au sein de votre clinique pour les 293 € de facture (+ 40 euros de médicaments supplémentaires) et l'assistant que j'avais eu au téléphone, avant la consultation, m'avait dit que c'était possible or sur place, une autre assistante m'a dit que cela dépendait d'un système Internet et ce système Internet, malgré mes connaissances technologiques, est très complexe. L'idéal aurait été une entente pour un paiement en 6 fois avec clôture en juillet ou août du fait d'une rentrée d'argent. Pas seulement 2 paiements imposés de 146 euros en avril et 147 euros + 40 euros en mai. Cette écoute de votre part aurait été la certitude que cette minette d'amour, récupérée dans la rue à l'origine, soit vue par des professionnels dans ce domaine et suivie pour ne pas souffrir. En attendant que ma situation professionnelle évolue du fait d'une réorientation. Je n'ai pas pour habitude de ne pas régler mes factures et je crois profondément en la solidarité, il existe des solutions et c'est pour ça que je voulais vous en parler et communiquer. La solidarité n'est pas qu'une affaire de particuliers. Elle nous concerne tous quel que soit notre statut. Je ressens que Délice souffre. Je ne peux même pas payer une euthanasie, parce que vous n'avez pas accordé un paiement en plusieurs fois. Cette minette ne mérite pas ça. Le désaccord entre êtres humains, ne sachant communiquer, n'est pas son affaire, à l'heure actuelle. Délice est bien chez elle. J'aimerais qu'elle vive ces dernières heures chez elle. La communication est-elle possible pour Délice? L'écoute d'une situation est-elle possible pour Délice? Dites-moi oui ou non. Je n'écouterai désormais rien de plus. Je ne suis pas un problème, juste un être humain qui tente de communiquer pour accompagner au mieux son chat en souffrance. Je ne remets pas en cause le travail formidable des vétérinaires qui font pour la plupart ce métier par conviction, par passion. 1 est la note de cet entretien téléphonique. 5 pour le Dr Desroches.

Bonjour, Equipe au top et toujours accueilli avec le sourire :) Rien à dire sur la visite annuel et toujours des disponibilités pour les urgences (merci à mon chien qui adore les épillets). Le service de commande de croquettes en ligne proposé apporte un réel plus à cette clinique. Pandore, Rouzig et les chevaux vous remercie :)

Bonjour je remercie tout l'équipe vétérinaire de leur professionnalisme et leur gentillesse et aussi madame Virginie grâce pour le suivi de ma princesse qui a eu beaucoup de problème de santé aujourd'hui décès elle repose en paix au revoir a bientôt madame Lemaître Martine

Accueil très sympathique. Ils prennent bien soin de nos loulous. Ils prennent leur temps. Rassurent les animaux. Les tarifs sont très corrects. Je les recommande

⚠️⚠️⚠️⚠️ A FUIR ABSOLUMENT J’ai appelé ce vétérinaire à 13h car ma chienne de 3 ans et demi, en moins de 30 minutes, ne pouvait plus marcher : d’abord une boiterie, puis une perte totale de motricité sur les quatre pattes. Malgré l’urgence évidente, on m’a répondu que ce n’était pas un cas urgent et on m’a fait attendre jusqu’à 17h30. Sur place, aucun examen sérieux : simple palpation, aucune prise en charge, et comme seule réponse “il n’y a rien à faire”. Consultation facturée 37 €. Quand un animal perd soudainement l’usage de ses pattes, c’est une urgence vétérinaire. Si l’on n’aime pas les animaux et que l’on ne se soucie pas de leur souffrance, il ne faut tout simplement pas faire ce métier. Manque total d’écoute, de réactivité et de professionnalisme. Je déconseille fortement ce vétérinaire !!!!!!!!