Clinique Vétérinaire de la Lande SELARL

Nous avons obtenu un RDV en urgence pour notre Yorkshire dans la journée. Elle a été prise en charge par des personnes sympathiques, très compétentes et à l'écoute. La vétérinaire nous a contactés par téléphone pour nous donner les résultats de tous ses examens et nous expliquer exactement la pathologie de Shanel. Facile d'accès, parking privatif et locaux impeccables.

Appel en urgence un dimanche matin pour mon chien en état critique on savait que c'était la fin ... ce n'était pourtant pas notre secteur mais impossible d'avoir un véto près de chez nous... bref .... Le Dr nous a reçu avec empathie bienveillance et discrétion pour nous aider à accompagner notre chien pour son dernier voyage..cette épreuve ussi douloureise soit elle n'aurait sans doute pas été pareille si nous n'étions pas tomber sur cet adorable vétérinaire... merci pour sa bienveillance et son professionnalisme.

Le dr Marion Tredez c est occupée de chipie notre petite yorkshire chocolat pour son rappel de vaccin merci à elle de sa gentillesse et sa délicatesse envers Chipie ..le Dr Tredez et une vétérinaire comme je les aime attentionnée avec l animal et le maître.. elle écoute, explique ect..bien des qualités et je tiens à la remercier nous avons trouvé une bonne veto pour notre petite chipie...ne changez pas Dr Tredez !!!

Accueil déplorable. Après avoir trouvé plusieurs chatons en détresse (sous-poids, déshydratés, dont un avec probable hernie ombilicale et un autre avec un nez qui coule) au bord d’une route, on nous dit de venir en urgence - lundi… en suggérant même de les remettre au lieu de découverte “la mère va le chercher”, ce qui nous a semblé inadapté vu leur état et le danger de cet endroit. Une fois sur place : refus initial de prise en charge sans rendez-vous et accueil froid, puis indication qu’une consultation entre deux aurait finalement pu être possible. Propos condescendants également tenus “ce n’est pas chez nous! Ici c’est uniquement sur rendez-vous”, “j’ai fait des études”, “je suis là depuis des années”. Heureusement, un autre vétérinaire a accepté de nous recevoir pour une prise en charge adaptée des chatons : examen clinique, évaluation de leur état général, traitement antiparasitaire et vérification d’une possible infection.

Cette note ne concerne que l'accueil de cette clinique: J'avais signalé le vendredi à 17 heures à la réceptionniste au téléphone que j'avais trouvé un chaton complètement déshydraté et dans un état lamentable Son conseil de soi-disant "assistante" a été de remettre le chaton dans la nature. Si je voulais, je pouvais venir le lundi , mais elle ne m'a fixé aucun rendez-vous. Le lundi, pas de place et deux "assistantes" arrogantes qui vous rappellent qu'elles ont fait des études et qu'elles ne sont pas réceptionnistes. Des études oui, mais moins que moi, mais c'est un détail: Je n'ai pas l'habitude de montrer tous mes diplômes à tout le monde. En fait, quand j'ai entendu cette assistante parler aux clients, j'ai constaté qu'elle utilise seulement le ouais pour ses réponses et que son vocabulaire est loin d'être châtié. Sa deuxième collègue m'a conseillé de changer de vétérinaire, ce que je n'ai pas manqué de faire, vu l'accueil "chaleureux" que ces dames m'avaient réservé. Dommage, j'étais une cliente de très longue date et très contente des différents vétérinaires. Mais dans un cabinet, il est essentiel d'avoir de vraies assistantes compétentes avec de bons conseils et un vocabulaire qui est d'un niveau supérieur à celui du collège. Mesdames, ne vous inquiétez pas, j'ai trouvé mieux ailleurs!

Je déconseille fortement la veterinaire au prénom de Anne qui nous a reçu Au 1er abord elle n'aime pas les chats Aucune caresse et des réflexions négatives sur notre vieille chatte D'autre part nous n avons pas eu d explications sur les résultats d'analyse de sang car nous n'étions pas familiers aux termes médicaux ce qui a contraint cette vétérinaire à nous donner plus de détails et qui l'a exaspérée En conclusion elle a été plus intéressée sur le montant de la facture que sur l état de santé de notre petite chatte

Reçue en urgence dimanche matin par le Dr Guérineau pour mon labrador en pleine crise d'épilepsie "en saccades" il a tout de suite été pris en charge. Le Dr Guérineau a été d'une grande empathie, et m'a tenue informée au fil des heures. Très professionnel et une grande compréhension. Ensuite le Dr Olive a pris le relais. Malheureusement l'issue a été fatale mais cela s'est fait avec beaucoup d'écoute et de soutien. Je recommande cette clinique.

J'y suis allée pour ma poule. La vétérinaire à était super très calme à l'écoute, très douce est professionnel. Elle a eu un traitement et j'ai pu la sauvé. Je recommande ses vétérinaires qui sont formidable pour les volailles et les canards. Merci à eux 🙏🏻 infiniment.💞

Depuis mon déménagement dans la région la clinique de la lande est ma clinique de référence. Les auxiliaires bien que constamment débordé sont toujours souriante et accueillante, réactive sur les demandes administratives souvent chronophage et pas forcément très excitantes mais sachez que c'est toujours un stress en moins pour nous, les maîtres et maîtresses, alors un grand merci :) Ayant eu affaire a plusieurs vétérinaires, je tiens a relever la douceur, l'écoute (la vraie!) et la bienveillance des consultations avec le Dr Tredez ainsi que celle du Dr Guerineau fort d'un franc parlé honnête, sincère et technique ! Je vous souhaite d'avoir a faire avec l'un ou l'autre, ce sont des praticiens de qualité qui savent transformer leurs consultation malheureusement souvent source d'anxiété en une prise en charge humaine et pertinente, pour le bonheur de nos compagnons poilus! Je me dois néanmoins de nuancer à cause des fâcheuses expériences plus irritantes avec deux autres vétérinaires de la clinique qui semble ne pas saisir le besoin de pédagogie inhérent a leurs fonctions accompagné (comme souvent) par le syndrome du "docteur je-sais-tout" mais faut pas trop m'en demander et se dépêcher 😏

Bonjour Cliente à la clinique vétérinaire de la lande à saujon depuis 2008 Depuis cette date ils ont pris soin de ma petite staff Presca jusqu'à l'âge de ses 13ans rien à dire Entre temps j'ai repris une petite staff Gibsy et était suivi également par cette clinique Et je n'ai jamais hésité à courir pour un petit péte de travers comme on dit.. Je leur ai laissé une petite fortune entre mes deux amours Sauf que jeudi 15 janvier 26.. 13h Gibsy se met à vomir et en même temps Tombe sur le côté Je là croyais morte J'appelle donc la clinique et là... La secrétaire me balance,<GIBSY !!!!! Mais il y a plus d'un an que l'on a plus de ses nouvelles > <PARCE QUE ELLE ALLEZ BIEN > Venez quand même à 16h ...Et là...le veto que je ne connais pas m'a reçu Très très très froidement dans son cabinet Je lui explique ma démarche Il me répond qu'il ne l oscultera pas car il n'a soit-disant pas antécédents pour comparer son état de santé depuis 1 an 1/2 qu'il ne l'a pas vue Et je ne vous facture pas la visite me dit il.... Je suis reparti comme je suis venue Je suis d'une colère sans nom FRIC FRIC FRIC Je me renseigne auprès de l'ordre des vétérinaires