Clinique Vétérinaire de l'Estuaire

Un grand merci à toute l’équipe pour sa bienveillance et son accompagnement dans la douloureuse expérience de la fin de vie de notre Globule adorée, petite chienne Jack Russel.Grace à vous elle est partie paisiblement et bien entourée.Encore merci.

Aujourd'hui j ai perdu mon chien, ma grosse peluche, mon Naiko ! C était mon chien ,il faisait parti de ma vie,je l ais tenue dans mes bras quand il était bébé et aujourd'hui il estparti!Pour la clinique, c'est un animal,un mal à diagnostiquer ! Et bien non ! J'ai trouvé Un personnel compréhensif et attentionné!un grand merci au docteur Lecomte Esther pour son empathie, sa compréhension, sa patience.ainsi qu à tout le personnel attentionné, vous avez su comprendre notre douleur ! Merci à vous pour tout cela !...

Je n’avais pas compris que le contrôle (de 5 min) serait refacturé (29€) tarif d’une consultation. Surtout avec la mention sur mon ordonnance « suivi conseil mardi prochain » ! J’aurais aimé être prévenue. Dans mon ancienne clinique (j’ai malheureusement dû déménager) , ce genre de contrôle post-traitement est : • gratuit • ou facturé 10–15 € • ou clairement annoncé comme payant à l’avance.

Très bon accueil et prise en charge de ma minette d'à peine 3 ans ... Extraction dentaire compliquée pour elle ( et pour sa maîtresse...) tout le monde est bienveillant et à l'écoute des animaux ... cela est rassurant ... Merci à toute l'équipe. Jeanne.

Nous remercions toute l équipe de la clinique vétérinaire de l'estuaire pour leur soutien lors du décès de notre chien Tornado. Il laisse un énorme vide au sein de notre famille. Merci pour tous les bons soins apportés à notre loulou. Un grand merci à Solenn, le Dr Tretout d' avoir permis à notre Tornado de partir en douceur, apaiser vers un monde meilleur. A bientôt. Alex, Hannah et solene Lebrasseur Une p'tite photo de notre Tornado pour ne pas oublier son magnifique sourire.

Très mécontents de cette clinique : notre chat a eu un abcès à la langue et ne pouvait plus se nourrir, les vétérinaires lui ont donc posé une sonde mais celle-ci a provoqué une infection au niveau de la pose !! Ils nous annoncent que ça arrive souvent... Les méthodes sont peut-être à revoir non ? Bref, notre chat (qui vit un calvaire) retourne à la clinique, ils recousent grossièrement la plaie, qui se rouvre aussitôt que notre chat gratte la couture (pourquoi ne pas avoir posé une collerette ?) et il ne veut plus se nourrir. On nous annonce alors que : "s'il ne mange pas, ce sera soit une nouvelle sonde, soit la fin de vie" ... Pour un chat de 8 ans !! Fatigués, nous décidons de changer de clinique, où tout se règle en une opération, avec une nouvelle couture propre et une collerette le temps de cicatriser. Bref, le chat a failli y rester pour pas grand-chose, prise en charge très mauvaise, pas d'interlocuteur unique et communication désastreuse.

Comme une sensation de m’être fait voler… mon chat a besoin de croquettes spécifique, qui doivent être commandés. Ayant déménagé je demande à commander les croquettes dans cette clinique, le paquet qui me revenait à 70€ dans mon ancienne clinique me sont revenus à 122€ ici, pourquoi ? Car leur base de donnée ne connaissait pas cette marque de croquettes, elles ont pris le prix d’un paquet de 3kg et ont fait un produit en croix pour me donner un prix pour un paquet de 7kg. La logique veut que plus on prend en gros moins le prix au kg est cher… pas très honnête…

Notre chatte Rayure a ete prise en charge rapidement et très vite guéri 😊 Des professionnels très à l'écoute que ce soit les assistantes vétérinaires ou la vétérinaire, nous avons été très content de la prise e' charge. Merci beaucoup d'aimer autant nos animaux 😊