Je suis venue dans cette clinique avec ma chienne et l’expérience a été très négative. La dame à la réception était extrêmement arrogante et peu aimable. Quant au vétérinaire, il m’a semblé désintéressé, il ne l’a touchée que pour effectuer les soins nécessaires, sans aucun autre contact ni douceur envers l’animal. Il n’y a eu ni empathie ni mise en confiance, ce qui est pourtant essentiel. J’y suis allée une fois et je n’y retournerai plus.
Clinique Vétérinaire de Gaillard
Clinique vétérinaire · Gaillard (74)
À propos de Clinique Vétérinaire de Gaillard
Clinique Vétérinaire de Gaillard est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Gaillard (74240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
Le staff est très gentil et a l’écoute, même par e-mail on m’a répondu très vite. Les docteurs répondent à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Deli est leur patiente depuis août 2025:)
Vétérinaire a fuir si vous aimez votre animaux ‼️
Cabinet à déconseiller. Depuis que mon chat est petit je l’y emmenait par proximité, il éternuait très souvent et le véto m’a dit que c’était certainement la coryza. Jusqu’à la ok, puis une première crise où il bavait à commencé et je suis retournée, examen clinique RAS. Ok puis une autre fois ça se représente, j’y retourne, nouveau veto, il regarde il dit que mon chat a de la fièvre et certainement une angine et que les crises sont dûes à ça, il fait donc une piqûre pour calmer la fièvre puis me donne des antibiotiques - sans boîte - à donner à mon chat. Ok je rentre je lui donne mais je sens que qqchs cloche, je continue de lui donner deux jours et mon instinct me dit stop, je lis finalement la dose que contient l’antibio - DOSE DE CHIEN POUR CHAT DE 2 ANS. J’appelle en disant que je vais les jeter et que je veux reprendre rdv et leur seule inquiétude non ne les jeter pas ramener les nous on peut les utiliser pour d’autres bla-bla-bla. Je retourne évidemment pour mon chat pas pour donner les antibiotiques, consultation RAS (payante bien sûr) plus besoin d’antibiotique d’un coup. Et bas encore qqles semaines plus tard les crises de mon chat deviennent de plus en plus répétitifs et je décide de changer de veto (hutins) qui pareil RAS et toujours uniquement des examens cliniques alors que j’ai tjr demandé de faire le max d’analyse et aujourd’hui la crise de trop - mon fils est décédé avec enfin des examens approfondis et rien n’allait dans le bilan sanguin ainsi que des poumons remplis d’eau, qui étaient dont à l’origine de ces crises. Vétérinaire a déconseillé et vous conseille de toujours forcer à faire des examens supplémentaires même quand les vétos disent pas besoin. Je m’en remettrais JAMAIS.
Je suis tellement heureuse d’avoir trouvé un cabinet vétérinaire avec des gens comme vous;Professionnel ,à l’écoute ,et surtout les gens qui aime les animaux ❤️Merci beaucoup
clinique vétérinaire génial, l’équipe est au top, je recommande !!!!!
Super clinique vétérinaire , les professionnel sont très à l’écoute surtout Morgane en vers les parents d’animaux super clinique je recommande
Un personnel au top, accompagnant et empathique quelle que soit la situation toujours satisfait je ne peux que vous conseiller d’y aller !
Assistantes tres agréable, je recommande
Équipe vétérinaire très à l’écoute, et disponible rapidement. Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire.
Vétérinaire et assistante au top de la gentillesse. Accueil chaleureux et le docteur duclauzaux très explicatif pour les soins qu’il va effectuer à notre animal. Je recommande vraiment et sans hésiter.
Un vétérinaire Qui raconte des mensonges. ainsi que le personnel. Ils sont très désagréables et parlent mal au client. A FUIR
Merci a la clinique vétérinaire de Gaillard de m'avoir attendu à la fermeture pour identifier un chat perdu et qui a pu retrouver son propriétaire. Très agréable et professionnel de leur part !
2 heure de torture pour faire une prise de sang à ma chatounette, sans aucun résultat. J'entendais hurlé mon chat, évidemment par la peur, ils n'ont pas su l'apaiser ! Résultat, 140€ pour des clopinettes, pour une visite et 2 médicaments, sans facture et surtout sans résultat ! Clinique à fuir !😡
J’ai contacté le cabinet vétérinaire de Gaillard pour effectuer le changement de propriétaire de mon Jack Russell Terrier Pistache, que j’ai recueilli suite au décès de mon frère. Au-delà de la qualité de l’accueil et du service, j’ai été extrêmement touchée par l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe. Une belle surprise dans un moment difficile. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Nina 6 mois, peite chatte- l' ovariectomie s'est très bien déroulée. le personnel très accueillant et disponible. Les questions posées au tél sont toujours bien accueillies.
Je suis très insatisfaite de la prise en charge de mon chaton (moins d’un an) dans ce cabinet vétérinaire. J’y ai consulté à plusieurs reprises depuis février 2025 pour des infections récurrentes, et j’ai vu deux vétérinaires différents au sein de cette même structure. Malgré la fréquence des visites et l’évolution préoccupante de l’état de mon chat, aucun des deux vétérinaires n’a pris la peine de le peser. Résultat : les traitements antibiotiques ont été mal dosés à plusieurs reprises, car ils étaient administrés sans connaître le poids exact de l’animal. L’infection a ainsi continué de progresser, au point que mon chat a failli développer une septicémie. Ce n’est qu’après avoir consulté un autre vétérinaire — dans un cabinet différent, qui a immédiatement procédé à un examen complet, incluant la pesée — que mon chat a enfin reçu un traitement adapté et a pu commencer à guérir. Par ailleurs, les comptes rendus des consultations contiennent des informations erronées. Il y est notamment indiqué que mon chat était anorexique, ce qui est inexact. Il a effectivement cessé de s’alimenter pendant quelques jours, en raison de son état, mais cela ne justifie en rien un diagnostic d’anorexie, qui n’a jamais été discuté ni confirmé médicalement. Un autre point extrêmement surprenant : à aucun moment ces deux vétérinaires ne m’ont parlé de vermifuger mon chat, alors que c’est un élément de base du suivi vétérinaire, et que certains parasites peuvent avoir un impact direct sur l’état de santé général, y compris sur la persistance d’infections. C’est en discutant avec quelqu’un d’autre, hors du cadre médical, que j’ai moi-même fait le lien et pris l’initiative d’acheter des vermifuges pour le traiter. Ce qui m’a également profondément choquée, c’est le manque total de considération pour mon animal. À chaque consultation, mon chat a été manipulé sans douceur, comme un simple objet, sans aucune attention portée à son stress ou à son bien-être. J’ai dû le signaler à plusieurs reprises, mais cela n’a entraîné aucun changement dans leur comportement. Ce manque de rigueur, de communication et d’humanité, aussi bien dans le suivi médical que dans la relation avec l’animal, est extrêmement inquiétant — surtout pour un jeune chat fragile. Je ne peux malheureusement pas recommander ce cabinet vétérinaire.
Parfait ! Mon chaton avait une infection de l’œil et c’est réglé (bizarre qu’il plisse très légèrement l’autre œil par moment, mais cela me semble non problématique). La consultation est un petit peu coûteuse, mais les soins sont efficaces (les conseils aussi). De plus, le docteur est à l’écoute et c’est un vrai + Je recommande !
Très professionnel à l’écoute et rassurant. Le vétérinaire prend le temps pour tout t’expliquer. L’accueil est très chaleureux . Je recommande.
Prix très correct et super vétérinaire 🙂
Je me suis rendue chez le Dr Ducluzaux pour faire soigner ma chienne Athena, qui était malade, et j’ai été victime d’un comportement inacceptable de sa part. Dès le début, il s’est montré agressif, méprisant et grossier. Lorsque je lui ai signalé son attitude, il a délibérément intensifié son comportement en déclarant, de manière menaçante : « Là, je vais vraiment être agressif envers vous. » En tant que jeune femme, j’ai ressenti un profond sentiment de vulnérabilité et d’insécurité face à cette attitude intimidante. Ce type de comportement constitue une violation flagrante des obligations de respect, de déontologie et de professionnalisme qu’impose la profession de vétérinaire. Je déconseille fortement de consulter ce praticien, dont l’attitude est totalement inadmissible.
Ma Daisy, ma Mona et mon Pacha ont toujours été suivis dans cette clinique. Pour ma part, nous avons toujours été super bien accueillis, le vétérinaire est très doux avec les loulous. Oui les soins coûtent chers mais quand il faut il faut, et ils sont à l écoute si nous avons besoin d'une solution de paiement. Je recommande vivement. Toute l équipe est vraiment top.
Notre chatte a 19 ans. Nous avons dû aller en urgence chez le vétérinaire. Notre habituel n'avait pas de disponibilités et nous proposait un autre à plusieurs dizaines de kilomètres. J'ai alors contacté la Clinique vétérinaire Ducluzaux chez qui j'ai ENFIN trouvé une vraie écoute. Le Docteur a de suite cherché des solutions pour la guérison, et a sauvé notre animal. Pour tout ceux qui sont dans l'angoisse et qui cherchent un vrai professionnel n'hésitez pas une seconde C'est là et nulle par d'autre
Personnelles très compétent. A l'écoute dés besoins de vôtre animal. Excellent accueil. Je recommande
Très bon contact avec la vétérinaire et assistantes. Mon chat a dû se faire opérer d'un croc. J'ai payé finalement moins cher que le devis car l'opération a été plus facile que prévue. J'apprécie l'honnêteté de cette clinique vétérinaire. Je pense que beaucoup d'autres cliniques ne m'auraient pas réduit le prix. Je recommande et reviendrai si besoin.
Nous voulions simplement vous remercier pour votre souci et votre compassion, même lorsque nous avons dû aller à un vétérinaire ouvert en urgence pour notre chat Cookie. Votre appel pour demander des nouvelles et votre inquiétude ont été très appréciés. Merci d'être le vétérinaire de confiance pour Cookie, Mio et Clochette. Avec gratitude, Cookie Eryilmaz
N’amener surtout pas vos animaux là-bas si vous les aimez! Nous avons été là-bas pour être honnête essayer de payer moins cher car nous venions de sauver notre chienne avec une grosse opération au mois de décembre. Nous avions déjà déboursé d’énormes sommes et étions raide mais notre chienne compte plus que tout pour nous. Nous suspections un diabète suite à la pancréatite. La vétérinaire l’a confirmé et nous a laissé 6 jours sans insuline car selon elle il fallait faire d’autres testes. Nous avons fait confiance ! Elle a fait ce test en injectant un produit avec d’énormes effets secondaires qu’elle n’a pas précisé et pourtant j’ai demandé! Elle n’aurait jamais dû cacher ces effets secondaires et aurait dû nous donner de l’insuline dès le premier jour et sachez que nous avons payé moins cher malgré tout en suisse! Il y a d’autres éléments mais je ne vais pas tout citer. Nous essayons encore aujourd’hui de sauver notre petite chienne. Ce qui n’aurait jamais dû arriver si ils avaient apporté les soins nécessaire! Sachez que vous avez brisé le cœur d’une famille en tuant un membre de la famille ! Nous regrettons notre choix et j’espère que vous ne causerez pas de tord à d’autres familles! Je ne peux rajouter d’avis et je constate des mensonges dans la réponse de la clinique ! Nous avons mentionné la pancréatite et nous avons rappeler 2 jours après la première visite pour demander si nous ne pouvions pas venir plus tôt et nous avons eu un non! Et lors du premier appel j’ai mentionné être disponible tout les jours. Je ne préfère pas lire toute la réponse car je suis choquée des mensonges.
Personnel très agréable et compréhensif. Très proches de nos compagnons et doux ! Et bon rapport qualité prix ! Nous sommes vraiment ravis !! Merci encore :)
Possibilité de se garer sur le parking privé, vrai point positif vu la localisation du cabinet. En ce qui concerna la prise en charge je fais suivre mon chien ici depuis 2 ans et je n'ai rien à redire, très pros !
Ils sont au top. Ils suivent mes 3 minettes et j'ai toujours été bien reçue, les filles aussi. Je recommande+++
Une équipe absolument formidable. Toujours à l'écoute, disponible et très compétente. Merci à vous d'être toujours si disponible pour nous... enfin pour eux!!! :)
Excellente Clinique Vétérinaire Je recommande à tous les propriétaires d'animaux. Que se soit les soins ,conseils ou autres ils sont super . Ma chienne adore aller là bas est se sent super à l' aise avec Monsieur Ducluzaux
Très cher, pas fiable. Spécialiste des factures astronomiques sans devis préalable. Mais pas spécialiste d’autre chose manifestement. Citons notamment une chienne amenée sur place plusieurs fois en 2 mois car elle avait presque totalement cessée de se nourrir depuis quelques temps. Réponse : « mais non tout va bien, regardez elle a même 2kg en plus ». Oui effectivement, c’était la tumeur à la rate qui représentais 10% de sa masse corporelle et qui elle même a été diagnostiquée comme un retournement d’estomac au moment où la chienne allait rendre l’âme. Ce n’est pas le seul exemple de faux diagnostic que nous avons vécu là-bas, un autre ayant coûté la vie à mon chat pour une bête histoire de vessie bouchée, là encore, mal soignée. Après 10 années là-bas et surtout après avoir été finalement voir d’autres vétérinaires de la région, on a fini par comprendre à quel point celui-ci, de notre point de vue, est trop chère, incompétent, et pas tellement concerné par le bien-être animale. Vraiment désolé mais je ne recommande pas du tout et nous ne reviendront plus jamais.
Toujours top, le docteur explique très bien les opérations, les comportements à avoir avec les différents problèmes des animaux, si vous voulez un vétérinaire n'hésitez pas
Une super clinique vétérinaire où j’emmène mes animaux les yeux fermés depuis que je suis dans la région. Les deux assistantes sont adorables, la structure est niquel et les vétérinaires prennent leurs temps et sont très doux avec mes animaux. D’ailleurs, ma chienne Romy fait toujours la fête au vétérinaire en arrivant, c’est bon signe!
C'est un très bon vétérinaire un professionnel.Et son personnel et très accueillant . Merci beaucoup pour tout ce que vous faites .
Jamais de la vie ! J'amène mon chaton 3 fois ils on donné un diagnostic en touchant son ventre. Ils on dit que c'était de la gastro-entérite, ils on passé des médicaments et quand elle a était pre de la mort très faible ils on fait une radiographie et ils ont vu que c'était quelque chose que elle avait avalé et lui fallait une opération mais elle a était trop faible et elle a décédé pendant l'opération. Je perdu mon chaton parce que ils ont mal fait leurs travail. Je vous déconseille fortement !
Le vétérinaire est super sympa et on voit qu'il travaille avec passion et non pas pour seulement le fric. Chaque fois que j'y vais, j'ai beaucoup de plaisir à y aller.
Excellent vétérinaire !! Il explique très bien les choses, rassurant, positif !! Je recommande très fortement celui-ci!
Très gentil et très professionnel. On a eu un souci avec mon chat et ils nous ont donné un rdv dans la journée.
Super clinique, le vétérinaire ainsi que les assistantes sont super avec plein d'explication et de bon conseil! Je recommande
Toujours bien accueilli, le vétérinaire est excellent dans son job et très attentif aux soins et au suivi avec les animaux je le recommande vivement
Je suis effectivement passé par l'spa pour la castration de mes 3 chats que j'ai sauvé de la mort trouvé dans une poubelle. Mais contrairement à ce que vous pouvez pensez j'ai payé ces bons !!! Donc non ce n'est gratuit du tout. C'était 100 euros pour deux bons castrations et 80 euros pour la stérilisation ! En soit j'ai payé 180 euros ce qui est loin d'être GRATUIT et l'spa vous a payé pour ces soins dit donc vous n'avez pas non plus travaillé gratuitement..Pour ce qui est du médicament c'est moi qui ai demandé si vous aviez des fleurs de bach ayant un chat stressé qui a problème de comportement, je me suis juste renseigné pour savoir si vous avez le médicament en question ce qui est clairement différent de ce que vous dites ! Vous ne m'avez rien délivré du tout, je suis passé prendre le médicament que je désirais pour mon chat et je l'ai payé 20 euros puis au revoir. De plus je vous ai appelé pour expliquer que mon chat avait des gros problèmes à marcher, on m'a directement parlé d'aller à l'spa car j'ai dis être étudiante et que j'ai demandé si le versement en plusieurs fois était possible ou même arrangement de payement. Je n'ai jamais demandé la gratuité, jamais. J'ai juste demandé si je pouvais payé en plusieurs fois n'ayant pas les moyens de payer 200 euros d'un coup.Sachant que vous n'avez pas été capable de me parler des tarifs approximatif que je devrais payé, j'avais l'impossibilité de savoir si oui ou non j'avais les moyens de prendre rendez vous . Ensuite on me dit qu'une radio serait obligatoire sans avoir vu mon chat ce qui coûterai 150 euros et la j'explique qu'étant étudiante à berne pour être vétérinaire pour moi il n'avait rien de cassé en vu surtout qu'il était capable de sauter haut. Directement on me dit d'aller à berne... Désolée mais quand un animal a mal, je ne pense pas que l'amener a plusieurs heures de route du lieu où il habite soit la solution ... Surtout que n'ayant pas de voiture j'aurai du prendre le train ce qui l'aurai énormément stressé et même être étudiante là-bas ne veut pas dire que c'est gratuit. Vous dites m'avoir proposé des solutions mais c'est faux. Les seuls solutions qu'on m'a proposé sans forcément que je dise avoir les moyens ou non vu qu'on m'a pas parler de tarif hein c'était pour vous d'aller à l'spa ou à berne.. En soit elle est ou votre proposition qui pourrait m'arranger !? Je voulais un rendez vous , je ne voulais pas aller à l'spa ou à berne sinon j'y serai aller directement sans vous appeler. Pour moi c'était clair, le fait que je sois étudiante vous dérangeait clairement car je ne gagne pas ma vie.. Ce qui en soit est dégueulasse car mon chat actuellement qui a été pris en charge par un autre vétérinaire qui m'a lui proposé de payer tous les mois une certaine somme contrairement à vous pense a un cancer des os.. En gros un chat qui peut être en danger et mourir du moment que vous estimez que la propriétaire étant étudiante ou smicard et n'a peut être pas les moyens de tous payé en cash dès le premier rendez-vous bah ça ne peut pas être une cliente . C'est une honte. Ça exprime clairement que la seule chose qui vous motive à votre travail est l'argent et non l'amour des animaux ou l'envie de les sauver. C'est même inhumain. J'espère que vous n'aurez jamais des soucis d'argent pour je ne sais quelle raison et que vous aurez une urgence pour un être que vous aimez et qu'on vous proposera ce que vous m'avez proposé. Ça a de quoi dégouté l'image du vétérinaire ... Bien heureusement pour moi si j'aimerai le devenir c'est par amour des animaux et non pour que le financement.comme vous avez pu vous et votre équipe me faire comprendre par téléphone. Changez clairement votre mentalité. Être étudiant ne veut pas dire vouloir la gratuité mais juste ne pas avoir un salaire tous les mois donc vouloir un arrangement de payement en plusieurs mois tout simplement rien de plus.
Vétérinaire, comportementaliste ostéopathe 30 ans de métier. Extrêmement compétent, accueil sympa. Pas pratique pour se garer. Je le conseille à 1000℅A sauvé la vie de mon chien!!!
Vraiment très bon vétérinaire, j’y suis allée pour mes deux chats et mon lapin, tout s’est très bien passé. Mon dernier chat à été stérilisé dernièrement là-bas et 0 soucis. Ils m’ont toujours pris le jour même dans les situations d’urgence. Je conseil fortement, le personnel est vraiment top !
J’ai été faire stérilisé ma chienne aujourd’hui au cabinet et le service était excellent, l’accueil au top avec des prix très corrects. À recommandé
Très bon vétérinaire qui a sauvé ma petite chienne avec un traitement adéquate. De bons soins avec une équipe à l'écoute des maîtres. A recommander.
Veto ET personnel très humains, à l'écoute et disponibles. Ma vieille chienne (+18 ans) à été opérée 2 fois et suivie depuis de nombreuses années par l'ancienne veto et le nouveau : que du positif ! Vous pouvez donc confier en toute confiance votre compagnon à l'équipe actuelle.
J'ai toujours eu un accueil agréable et chaleureux par les assistantes que je vienne pour un de mes chats ou pour mon petit chien, le nouveau vétérinaire est sympathique et de bons conseils, il est également ostéopathe, ce qui n'est pas courant. mes animaux commencent à prendre de l'âge et c'est maintenant que les problèmes surviennent et qu'ils doivent être suivi par quelqu'un de vraiment compétent, qui aime et qui connait son métier !
Très très mauvais véto. Donne plus d'importance à l'argent qu'aux animaux. A laissé notre animal pour mort, qui a finalement été sauvé par un autre véto et qui va très bien aujourd'hui. Fuyez si vous aimez votre animal.