Clinique Vétérinaire d'Alco

Accueil non chaleureux, j ai emmené mes 2 chiens la ba . Je ne reviendrai plus dans cette clinique, déçu

Le vétérinaire n'est pas sérieux ils ont aussi oublié de me prévenir la veille du rendez-vous pour le lendemain par message par mail en me disant qu'il y a eu un problème informatique et son assistante me dit que je devais assumer mes responsabilités alors que j'ai toujours reçu un message la veille par mes précédents vétérinaires tu me confirmer mon rendez-vous du lendemain je ne conseille pas cette clinique ils ne sont pas professionnels et ils ne sont pas de parole à fuir comme la peste

Mécontent je suis venu aujourd'hui chez le monsieur vétérinaire lors de la première dose de vaccin pour mon chien il m'avait dit de lui-même que le tarif ne serait pas la même entre la première dose et le rappel j'arrive aujourd'hui il me fait payer 64 € exactement comme la première dose ce n'est pas le prix qui me gêne c'est simplement par principe il est de mauvaise foi et je ne reviendrai plus j'ai remarqué que dans toutes vos réponses sur les avis des clients vous ne vous remettez jamais en question vous avez réponse à tout sans même vous excusez quand vous êtes en tort ! Je vois que vous avez réponse à tout de plus je suis très mécontent cela ne veut pas dire que j'ai été injurieux ou discriminatoire comme vous le dites si bien je vous ai parlé de façon poliment avec une intonation sévère ce qui est normal car je suis certain que vous m'aviez dit de vous-même que le rappel de vaccination ne serai pas le même prix que la dose initiale donc à partir du moment où il y a énormément de clients qui sont mécontents de votre clinique car j'ai consulté les avis bien entendu il serait dans votre intérêt de vous remettre en question et d'avouer vos tort car n'oublions pas que nous sommes des clients j'ai déjà consulté énormément de vétérinaires car j'ai eu des animaux toute ma vie c'est la première fois que je vois des tarifs aussi élevés et que je vois que le personnel n'est pas professionnel du tout ni à l'écoute du client é rectification vous dites que je n'ai rien dit sur place alors que c'est faux j'ai parlé au vétérinaire du tarifs qu'il m'avait parlé à la première consultation concernant le rappel il m'a parlé d'une intonation sévère comme quoi j'étais de mauvaise foi et qu'il avait bien convenu avec moi sur le tarif avant pensez-vous bien que quand cela concerne un tarif que je dois payer moi-même de mon argent personnel je me rappelle très bien ce qu'il m'a dit ce n'est pas une question de 10 € d'écart c'est simplement une question de principe je n'ai pas aimé sa façon de me répondre ni sa mauvaise foi bien sûr j'allais pas faire un scandale à l'intérieur du vétérinaire donc j'ai fermer ma bouche en payant en montrant mon mécontentement au vétérinaire et non à la secrétaire qui pour moi n'y était pour rien mais quand je l'ai eu elle aussi au téléphone elle ne m'a pas parlé de façon correcte elle ne m'a pas respecté comme si elle était de mèche avec le vétérinaire alors qu'elle n'était même pas présente lors de la consultation cette clinique n'est pas professionnel du tout il serait bien de reconnaître ses torts et de se remettre en question cordialement bonne journée

Vétérinaires à l'écoute, bienveillant•es, compétent•es... Que dire de plus ? Foncez ! 🍃✨🌈

Je suis venue en urgence avec ma chatte qui avait vomi du sang toute la nuit. La secrétaire a refusé toute prise en charge sous prétexte qu’il fallait un rendez-vous. Aucune empathie, aucun sens de l’urgence. Je déconseille fortement.

Tout est parfait . De l'accueil à la sortie de mon chat . La prise en charge, le diagnostic avec la meilleure des solutions proposées. Tout en douceur. Toute l'équipe est formidable assistants et médecins chirurgiens. Je recommande. Merci à vous de prendre soin de notre famille animal.😁🙏

Super clinique Merci à toutes l'équipe en particulier au Docteur Merea qui s'est formidablement bien occupé de Harco. Malheureusement 😥 Harco est parti trop vite et manque énormément à ses compagnons qui vivait avec lui Merci 🤍🕊️🕊️🕊️

Super retrouvaille par un grand hasard il y a quelques jours. Désespérée par la clinique à côté de chez moi près du Pérou, qui ne "pouvait" pas recevoir mon chat qui souffrait... avec cette clinique vétérinaire recommandée par une amie, ils m'ont reçu dans la journée. Et incroyable, c'était la clinique qui avait euthanasié mon précédent chat, Orphée! Arrivée aussi en urgence je ne les retrouvais plus depuis 5 ans... Merci pour votre humanité. 🙏🐾🐾🐾🐾 Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire.