Clinique Vétérinaire Coubertin

très, très bien accueilli, les vétérinaires sont à une extrême écoute. Donnent de très bons conseils, nous rassurent, puis expliquent le déroulé des interventions.

Secrétaire incompétente, cest meme a ce demander si elle aime les animaux, j'appelle pour avoir avis d'un vétérinaire on me dit quil y a personne la , je lui explique que mon chien vomi du sang et très bien au courant de son état de santé suite a la consultation 2 jours plus tôt elle me dit d'accord je lui en parlerai tout a l'heure , bien sur il est midi il faut aller manger , et la santé de nos animaux ? La clinique anovet a pu prendre la situation en main , malheureusement il était trop tard , notre chien cest envolé.

Mercredi soir j appelle le numéro d urgences pour mon chat qui respirait mal et ne marchait plus. Le vétérinaire me dit de l emmener. L examine, fait des radio parle dans sa barbe. Très inquiète je pose des questions il ne répond pas franchement. Me dit qu'il y a une tumeur et pb au poumon. Il me dit qu'il l'a gardé pour la nuit lui fait des médicaments. Je fais donc le chèque dès soins prodigué le soir même Le lendemain très inquiète j appelle mon vétérinaire pour savoir s'il peut voir mon chat. Je rappelle donc cette clinique pour savoir si je peux la récupérer en indiquant bien que je ne met pas en doute leurs compétence mais que je préfère la récupérer pour que ce soit mon veto qui continue la prise en charge. La personne que j ai eu au téléphone est alors très peu aimable. A 14h j arrive donc pour récupérer mon chat. La secrétaire ou assistante peu importe s empresse de me dire qu il faut payer une parti en cb. Ce que je fais et me demande le reste zn chèque. Je le met au 29 mai . Et la elle me dit sur un ton plus que déplacé que mon chèque est antidaté. Malheureusement nous n avons pas tous les moyens de payer directement une note élevé. Je pars donc avc mon chat en demandant bien d envoyer les examens fait la veille à mon vétérinaire. J arrive à l autre cabinet. L assistante de mon vétérinaire me dit qu'il n ont rien reçu par mail et qu'en plus la clinique les a appelé pour vérifier que je changer de vétérinaire. Mon vétérinaire a été obligé de les rappeler pour obtenir les examens. La ou le vétérinaire me dit qu il reste encore qlq mois avc soins et médicament pour mon chat. Mon vétérinaire est catégorique. C est un cancer du poumons avc métastase osseuse. Donc pronostic sombre avc que qlq jours de survie. Tout ça pour dire que je suis mécontente de la clinique. Très peu aimable pas d empathie et tout pour le fric. Mon chat est parti soulagé avc un professionnel empathie. Et de olus ma dit de ne pas m inquiéter de revenir plus tard pour régler la note. Je ne retournerai plus dans cette clinique

Quel plaisir d’avoir des vétérinaires qui prennent le temps de bien s’occuper de nos animaux, avec beaucoup de douceur et de gentillesse ! Mon chien n’est même pas stressé quand je l’emmène à la clinique. Je recommande !

Clinique au top. Nous étions de passage et notre chien a eu besoin de soins. Ils nous ont trouvé un rendez-vous rapidement et nous avons très bien été accueillis. Merci pour tous vos bons soins.

Rendez-vous dans la journée pour notre petit lapin. Le Dr Bensaude a été très douce, attentive au besoin de notre loulou et a bien pris le temps de tout nous expliquer.

Première fois pour moi dans cette clinique vétérinaire pour ma chatte de 3 mois. Jai été reçue par le Dr Bensaude, douce, agréable et de très bons conseils. Les assistantes sont très gentilles et à l'écoute. Je suis repartie avec un petit sachet de croquettes en échantillon ce qui est toujours agréable d'avoir ce genre d'attention. Merci beaucoup. Je recommande. À bientôt

Mille fois merciii vous nous avez enlevé un poids car ayant complètement oublié de faire le vaccin contre la toux du chenil avant de prendre notre location aujourd'hui. Vous nous avez accueilli sans rdv et fait le vaccin à notre loulou💞 pour qu'il puisse profiter le jour même de ses vacances en paix ... Encore merciii de votre compréhension, gentillesse et professionnalisme 💞💞💞.....Vous êtes Formidables 🌷🌷💕💕

Il y a une bonne dizaine d année j y ai amené ma chatte de deux ans qui avait constamment du mal a respirer. Après une radio on est ressorti avec des médicaments contre l asthme. Deux jours après elle vomissait du sang et était complètement amorphe, je l ai ramené en urgence dans la nuit. Elle est morte chez eux sans explications ni excuses, mais en me présentant quand même une facture supplémentaire. Cet été, ma cousine emmène sa chatte de deux ans (je crois) car ne mange plus et n a plus d énergie. Ils ont mis beaucoup de temps a trouver qu elle avait une pancréatite. Elle est restée hospitalisée plusieurs jours et est ressortie avec des comprimés a prendre a la maison, et une facture salée (normal avec les hospitalisation) la chatte est morte chez elle dans la nuit du surlendemain. Ma cousine a appelé le cabinet mais personne n' a répondu, elle a laissé un message pour prévenir qu il y avait un problème avec la chatte ( c'était pour les prévenir du décès), personne ne l a jamais rappelé. Nous n emmènerons plus jamais nos animaux chez eux .

Inadmissible mon père est venu pour faire un contrôle pour sa chienne et acheter un cachet pour les tiques. Ils n'ont pas voulus l'occultée car elles étaient trop vieille et prétexter un refus en absence du carnet de santé.

Très bonne experience, magnifique clinique. J’ai été faire le détartrage de mon chat et tout s’est très bien passé . L’équipe est au petit soin avec vos loulous , équipe très professionnelle et très gentille .

Visite aujourd'hui, toujours un accueil cool. Aujourd'hui, j'ai été reçu par le Dr.Lobet, elle a été formidable devant ma chienne qui panique chez le vétérinaire. Elle s'est adaptée à elle, a pris son temps, l'a rassuré ect... Merci pour cette patience et l'adaptation 🙏🏻

Désagréable au téléphone, à envie de vite raccrocher alors que je demande seulement si ils ont des vermifuges ou un traitement pour mon cheval. J’ai beau lui expliquer que je n’ai pas de vétérinaire associé à mon cheval car je viens d’arriver dans la région et que j’ai fait faire une copro par un laboratoire et non un vétérinaire elle me renvoie quand même vers un vétérinaire que je n’ai pas ! Très impolie, ne prends pas le temps de vous écouter et souhaite absolument couper court à la conversation…

Les vétérinaires (puisque ma famille et moi avons eu à faire à chacun d'entre eux) sont compétents, attentifs, agréables et disponibles. Certains d'entre eux se sont déplacés plusieurs fois chez nous pour suivre l'évolution des traitements sur nos ânes et/ou chèvres (sans forcément facturer chaque visite). Évidement ils ne peuvent pas toujours faire des miracles mais sont toujours très à l'écoute. On peut peut-être émettre un petit bémol sur l'accueil pas toujours des plus chaleureux bien que respectueux et professionnel.