Clinique.contactG
Gwendoline Petitjean Google
Très bonne clinique avec de superbes vétérinaires ! Je suis déjà allée 3 fois et je suis tombé sur 2 personnes super gentil à l'écoute et surtout qui aime les animaux !
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Clinique vétérinaire Cliv&co (clivetco)
Clinique vétérinaire · Boulay-Moselle (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique vétérinaire Cliv&co (clivetco)
Clinique vétérinaire Cliv&co (clivetco) est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Boulay-Moselle (57220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (187)
Avis Google
4,7
187 avis
L
Leo Fuineur Google
De nouveaux locaux rationnels et agréables, avec du matériel moderne. Une équipe soudée et sympathique. En deux heures pour réaliser un diagnostic fiable avec analyse de sang et échographie. Il n'y a pas à hésiter, on peut y aller en toute confiance.Nous connaissons les responsables depuis plusieurs années,ils réussissent à inculquer à l'équipe leur esprit de professionnalisme et de rigueur, le tout avec humanité. Bravo à tous.
C
Cindy Diehl Google
VETERAINE À FUIR,naime pas les animaux ,il aime que largent ,aucun arrangement de payement, lors de grosse facture,de plus ma chiénne et passé dune infection au intestin à une suspition de probleme au ovaire en 1 semaine , jai changé de veterinaire car sa ma semblé suspet cest changement de diagnostique ,ma chenne avait finalement une hernie qui a ete traité tres bien heureusement ,en bref jai perdu mon temps et mon argent
A
Alexia Vani Google
Super clinique vétérinaire, Rendez vous plus que rapide (3h30 après l'appel ) Dr Cotton a bien pris le temps de m'expliquer le soucis de mon chien , Je comprends enfin ce qu'il se passe et comment bien le soigner ! De super conseils , Un traitement donné sur place puis à suivre à la maison , Une consultation méticuleuse et tout ça à prix raisonnable !! Sans doute la meilleure clinique vétérinaire du coin !! Un grand merci de Stitch ! Je recommande à 100%
J
Jean Esteves Google
Je tiens particulièrement a remercier dr cotton pour c être occupée de mon chien et d avoir effectué une très belle opération Mon chien ce porte a merveille et revi Grace a dr cotton qui a su me guider vers un bon choix Très belle cicatrice rien a redire Encore un énorme merci a dr cotton
Z
Ziad Audah Google
Clinique vétérinaire vraiment trop bien ! Toute l’équipe est accueillante et professionnelle, on se sent tout de suite en confiance. Un énorme merci tout particulier à la vétérinaire Hélène qui est non seulement très serviable, mais aussi toujours ultra souriante 🐾✨ Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse et de bienveillance. Je recommande les yeux fermés !
M
Maddy Lepage Google
Génial ! Je me suis rendue dans cette clinique pour obtenir un second avis concernant une douleur récurrente dont souffre ma chienne depuis deux ans. J’ai été agréablement surprise par l’investissement et le sérieux de la vétérinaire de Clive and Co dans la prise en charge de son cas. La vétérinaire, d’une attention et d’une justesse remarquables, a été très à l’écoute. Elle a rapidement réalisé plusieurs examens et a su identifier l’origine du problème. La consultation a duré près d’une heure, ce qui montre à quel point ils prennent chaque situation très au sérieux. On se sent réellement accompagné et soutenu tout au long de la prise en charge. L’équipe est très investie dans son travail et fait preuve d’une grande compétence.
L
Liana Peja Google
Aucune éthique, aucun sens moral, aucun sentiment envers ses "clients" comme ils disent ce vétérinaire a tout simplement laisser mourir notre chiot de 7mois ! Tous ce qui les intéresse est le pognon et en plus de sa ils sont plus que malhonnête ! Pas digne d’être vétérinaire aucun amour pour les animaux !
Réponse du professionnel : Bonjour, sachez que je suis très contente de la publication de votre avis , cela va me permettre d'ouvrir le débat sur l'éthique et la bienveillance dont vous vous prévalez.
Il y a plusieurs mois vous et votre mari avez été prévenus que nous n'assurons plus les soins de vos animaux. En effet vous avez été agressifs et irrespectueux envers plusieurs membres de notre équipe soignante. Suite à ça,vous avez commencé à voir un autre vétérinaire.
Lorsque vous nous avez contacté pour votre chiot qui avait de la diarrhée depuis plusieurs jours nous vous avons rappelé l'impossibilité pour nous d'assurer ses soins et nous vous avons redirigé vers votre vétérinaire traitant.
Pendant plus d'une semaine vous avez continué à agresser mon équipe et exiger des traitements pour votre chien tout en refusant de consulter votre vétérinaire. Refusant ainsi de soigner efficacement ce pauvre chiot.
Votre mari s'est présenté à la clinique et à violenté une assistante et un vétérinaire, nous démontrant une fois de plus votre sens éthique et moral.
Nous avons porté plainte à la gendarmerie ou votre mari est largement connu pour des faits similaires ainsi qu'à l'ordre vétérinaire.
Nous nous efforçons chaque jours d'apporter soins et compation à l'ensemble de nos patients mais nous refusons de le faire au détriment de la sécurité de nos équipes.
Je vous enjoins donc à corriger votre comportement avant de colmonier le travail des autres. Je vous accorde que ce délit ne fait que s'ajouter au nombreux autres à notre égard mais je vous rappelle aimablement que nous mettrons tout en oeuvre pour combattre ces comportements inacceptables que sont l'incivilité, la malveillance et la violence. Considérez vous comme prévenus. Dr Cotton
C
Carmelo Leva Google
Je n’ai pas été reçu par un vétérinaire, mais par une secrétaire dont l’attitude m’a profondément choqué. Face à une urgence ophtalmologique sur mon chien, sa réponse a été : « pas avant la fin de semaine, sinon allez ailleurs ». Une froideur glaciale, aucune compassion, aucune empathie. Quand on travaille dans un lieu où la vie animale est en jeu, une telle indifférence est révoltante. Cette personne n’a clairement rien à faire dans l’accueil d’une clinique vétérinaire : qu’on l’oriente vers un métier où l’humain ou l’animal ne compte pas, ce serait plus cohérent. Leva Carmelo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ne trouvant pas votre nom dans notre base de données et selon votre explication,j'en déduis que votre chien n'est pas suivit pas notre équipe et que vous avez souhaitez un rendez vous immédiat pour votre animal. Bien que je puisse comprendre votre inquiétude pour votre chien vous devez aussi comprendre que notre clinique n'est pas un centre d'urgence . Nous recevons nos patients uniquement sur rendez-vous. Pour les urgence, nous assurons notre continuité de soin nous même sans aucune aide extérieure. Ces urgence sont assurés 24h /24 7 jours sur 7. Ce service assuré par nos équipes est très prenant et exige énormément de ressources pour les vétérinaires qui en sont responsables. C'est pour ça que nous ne sommes pas capable d'assurer les urgences pour tout le département et que nous les assurons uniquement pour nos patients, comme c'est indiqué dans notre règlement intérieur qui a été validé par l'ordre vétérinaire du grand Est.
Comme l'ensemble des être humains sur cette terre nous devons faire avec 24 h sur une journée et avec nos deux mains. Mes assistantes ont des consignes strictes , qu'elles appliquent à la lettre afin de garantir la qualité de nos soins pour l'ensemble de nos patients. Dans votre cas la procédure à suivre est de contacter VOTRE vétérinaire qui vous aurait trouvé une solution selon l'urgence.
Au même titre que pour les urgences humaine c'est en suivant les procédures que nous pouvons optimaliser les soins et sauvez un maximum de patients.
Je terminerai pas vous exprimer mon grand mécontentement face à votre incivilité vis a vis de mon assistante,qui fait un travail formidable et en qui j'ai une entière confiance. et peut être qu'au lieu de prendre du temps pour critiquer le travail des autres vous auriez pu le consacrer à remettre en question votre comportement et faire preuve d'empathie en essayant de comprendre pourquoi nous n'étions pas en capacité de vous recevoir. Ce n'est pas par plaisir que nous ne vous recevons pas, c'est juste impossible de faire autrement.
De cotton
E
Esteban Fischer Google
La clinique vétérinaire Cliv&co , Je crois que j’ai eu à faire à tout les docteurs vétérinaire de la clinique. Une chose est sûr , ils maîtrisent tous leur sujet sur le bout des doigts et prennent le soin de vulgariser leurs propos pour une meilleure compréhension. Depuis les premiers jours de Talos ( mon chien ) , l’équipe l’a toujours mis en confiance , il ne craint absolument pas les vétérinaires ! De plus , pour les cas urgents ils sont toujours joignables ! Et si cela est nécessaire , ils trouvent des solutions pour prendre en charge l’animal dans les meilleurs délais ! ( encore merci pour le chat ) Je recommande donc cette clinique les yeux fermer !
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Allison Google
Un grand merci à toute l’équipe vétérinaire pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Je suis venue pour ma petite Daisy, et j’ai vraiment été ravie de l’expérience. Tout a été parfaitement expliqué, avec beaucoup de gentillesse, d'humour et de douceur. En plus, les tarifs sont vraiment très raisonnables, bien en-dessous de ce que je paie habituellement ailleurs. Franchement, je suis super contente d’avoir choisi cette clinique, et je la recommande les yeux fermés. Encore merci pour votre bienveillance, votre écoute et votre super travail 🐾💖
C
Camille WEBER Google
Je suis très reconnaissante du travail effectuer par l'ensemble de l'équipe. Très a l'écoute, toujours disponible et ont bien pris le temps de nous expliquer le diagnostic et le traitement mis en place pour mon chien malgré le cas "complexe". Priorise vraiment les Urgences !!! On sent qu'ils sont là pour le bien être des animaux et non pas pour notre porte monnaie. Prend des nouvelles régulier en cas de problème. Je recommande cette clinique à tous ceux qui cherchent un vétérinaire de confiance. Merci infiniment !!!