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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Chaoubets

Clinique vétérinaire · Mende (48)

4,7 284 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Chaoubets — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Chaoubets

La clinique vétérinaire Chaoubets à Mende offre des soins de haute qualité pour les animaux, avec une équipe qualifiée et un plateau technique performant. Elle propose des consultations, de la chirurgie, de l'imagerie, de la dentisterie, et est membre du réseau CAP Douleur pour la gestion de la douleur.

Chirurgie Orthopédique et TraumatologiquePathologie ApicolePhytothérapieOphtalmologie OphtalmologieChirurgie orthopédiquePhytothérapieGérontologieApithérapieConsultationChirurgieAnalysesImagerieDentisterieReproductionHospitalisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

Avis Google
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284 avis
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sophie Pare Google

Durant nos vacances, nous avons dues emmener Titeuf en urgence pour un hot spot. Nous avons rencontré un super vétérinaire. À l’écoute, qui aime les chiens, qui a pris le temps avec lui et nous. Nous a mis expliqué tellement de tips précieux tant pour les soins que pour les récidives à venir. Un gr ne MERCI à ce Monsieur. Titeuf et ses Maîtres ♥️

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CoCo B Google

Mon expérience dans ce cabinet est malheureusement triste et déconcertante. J'ai appelé à 11h45 pour une urgence concernant mon petit lapin, on me propose de venir en me précisant que ce serait le médecin de garde (et oui puisque je suis arrivée à 12h15 en habitant à 30km de Mende..). Malheureusement, à mon arrivée il est déjà trop tard. Le vétérinaire sort le lapin de la cage, décédé. Le rdv va durer en tout est pour tout 3 minutes, le temps de prendre mes coordonnées et me tendre le terminal de paiement... Sortir un lapin mort d'une cage pour la maudite somme de 50€ !! Et ce n' est pas pour payer l'équarrissage puisque je repars avec mon animal. Cela fait maintenant trois semaines et c'est le temps qu'il m'aura fallu pour digérer ma peine et le sentiment d'avoir été volée. Je suis corrigée, merci, on ne m'y reprendra pas.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Encore désolé de la perte de votre lapin. Je vais rester factuel , vous nous avez appelé à 11h15 et nous avons proposé de venir immédiatement puisque votre lapin n'était pas bien. Vous avez refusé pour ensuite décider à 11h45 de finalement vous déplacer. Vous avez été prévenu que l'heure de fermeture de la clinique est 12h . Pour vous attendre un vétérinaire est resté après l'heure de fermeture. Les vétérinaires salariés ne travaillent pas gratuitement ce qui vous en conviendrez est normal. Comme les salariés ne travaillent pas gratuitement nous sommes malheureusement obligés de facturer les consultations en dehors des urgences, que l'animal arrive mort ou non à la clinique. Je vous encourage à l'avenir à trouver des cliniques vétérinaires qui vous recevront gratuitement en dehors des horaires d'ouverture et vous prie dorénavant de ne plus faire appel à nos services. Cordialement Benjamin Gonella
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Philippe Artigas Google

Merci infiniment d'avoir si bien pris soin de notre petit Scott depuis 16 ans...encore merci à tous le personnel de la clinique pour votre gentillesse...

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos mots pleins de gentillesse et nous vous adressons toute notre affection ainsi qu'une pensée particulière pour Scott. Bien chaleureusement. L'équipe Chaoubets .
A
Alizée Degoulange Google

Un million de mercis à la clinique Chaoubets pour tout ce qu’ils ont fait pour nos animaux ! Nous sommes clients depuis notre arrivée en Lozère il y a 2 ans et je ne peux qu’exprimer ma reconnaissance envers la clinique qui a toujours su être présente pour nous. Je sais que nombreux disent que la clinique est chère mais je ne suis pas d’accord : les prix sont tout à fait corrects d’autant plus quand on voit l’amour sincère que les professionnels donnent à nos animaux. Le service d’urgences est parfait, très réactif qu’il s’agisse d’un retrait d’épillet dans l’oreille de notre chienne que de prise en charge pour blessure par balle pour notre chat. Les opérations sont toujours bien menées et surtout, l’équipe vétérinaire prend le temps de nous demander des nouvelles afin de vérifier que tout va bien. Merci à toute l’équipe vétérinaire, pour tout votre amour, votre dévotion et votre bienveillance envers nos animaux. Même en ayant déménagé plus loin, je continuerai de venir chez vous pour toutes ces mêmes raisons !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la clinique vétérinaire Chaoubets vous remercie sincèrement pour ce magnifique témoignage qui nous touche énormément. Votre confiance et votre fidélité depuis votre arrivée en Lozère sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu être présents dans les moments importants et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous accueillir avec la même attention et la même disponibilité. Bien chaleureusement. L'équipe Chaoubets.
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Marlène Leitao Google

Je n’ai pas les mots pour exprimer ma reconnaissance ! Ma petite chienne chihuahua, qui se prénomme Sublime, était suivie au cabinet vétérinaire de Banassac. Après deux urgences, on m’a informée qu’ils ne pouvaient plus la prendre en charge, car ils n’étaient pas équipés pour assurer le suivi des examens nécessaires. Ils m’ont tout de même facturé 130 €. Je me suis donc rendue à Mende, où j’ai été agréablement bien reçue. L’équipe a gardé Sublime toute la journée et la nuit suivante. Elle a subi de nombreux examens, et le diagnostic est tombé : hernie discale, problème au foie et présence de grumeaux de bile dans la vésicule. Sublime commençait à se paralyser, et son état nous laissait craindre le pire : nous devions prendre une décision rapidement. J’ai contacté le service d’urgence vétérinaire le dimanche matin. Un monsieur m’a alors rassurée avec beaucoup de bienveillance, tout en restant honnête et professionnel. Grâce à lui, j’ai évité de prendre la pire des décisions… Le jeudi suivant, nous avions rendez-vous pour une visite de contrôle après le début du traitement. La vétérinaire m’a rassurée : le foie allait mieux. Nous avons donc commencé un traitement pour la vésicule, et elle a administré à Sublime une piqûre mensuelle pour soulager son hernie. Pour vous dire à quel point elle souffrait, ma chienne se faisait dessus dès qu’on lui appuyait sur la colonne vertébrale 😱. Aujourd’hui, cela fait une semaine qu’elle a reçu sa piqûre, et on dirait qu’elle a rajeuni de dix ans ! Elle ne tenait plus sur ses pattes arrières… et maintenant, elle fait le chien de cirque ❤️❤️❤️ Un immense merci à toute l’équipe : je n’aurais sans doute plus Sublime aujourd’hui si je n’avais pas été orientée vers cette clinique et si je n’avais pas suivi mon intuition 🥰 Concernant les soins, j’ai payé le juste prix au vu du nombre d’examens réalisés, et je n’ai pas été facturée pour la consultation ni l’échographie de contrôle. En résumé, ce sont d’excellents vétérinaires : consciencieux, professionnels et passionnés par leur métier comme par nos boules de poils. Merci mille fois pour Susu ❤️

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Miu Miu Google

Merci encore pour la prise en charge un dimanche après-midi midi pour notre lapin! Tout était parfait de la prise en charge aux nouvelles durant l'hospitalisation. N'hésitez pas 😉

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Laly Costa Lauzel Google

vétérinaire beaucoup trop cher et incompétent. j'y allais tout les 2 mois pour les mêmes choses on savais pas quoi me dire. mon chien se grattait énormément et c'était arraché tous les pouls de l’arriere train. que des médicament et piqûre qui ne servais a rien puisqu'il n’ont jamais réellement chercher a savoir ce qu'il avait. les vétérinaire sont sympa mais trop attirer par l’argent.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Tout d'abords, nous sommes étonnés de votre avis puisque nous ne vous avons pas vu depuis janvier 2025. D'autre part, pour rester factuel, lors de votre première visite Hades était pleins de puces, mal vacciné et non vermifugé. Nous avons donc logiquement prescrit un traitement antiparasitaire et revu le chien 15 jours après sans vous compter une consultation complète , l'état général de Hadès s'était nettement amélioré suite à notre prescription. Dans le cadre de son suivi 3 semaines plus tard, la visite de contrôle était gratuite, nous avons renouvelé la prescription antiparasitaire mensuelle et avons évoqué avec vous que Hadès était un croisé Sharpei, il avait tendance à l'atopie et nécessitait un traitement antiparasitaire suivi et des shampoings réguliers. D'autres examens n'ont pas été mis en place puisque vous nous avez précisé que vos moyens financiers étaient très limités. Depuis 2024 vous n'avez pas renouvelé le traitement antiparasitaire mensuel préconisé pour ce type de chien. En espérant qu'aujourd'hui , Hadès se porte bien et n'a plus de problème de peau. cordialement Benjamin Gonella
C
Camille Xayabandith Google

Nous avons consulté lors de nos vacances pour notre chien. Le Dr Romain Goepfert a fait preuve d’un très bon diagnostic, il a soigné l’œil blessé et l’hygromas dont souffrait notre chien. Il a un très bon sens clinique et sait mettre à l’aise les animaux.

S
Solène Ménard Google

Je ne recommande pas la vétérinaire NAC. J'ai emmené mon cochon d'Inde qui avait une infection suite à l enucleation de l'oeil (opérée dans une clinique des NAC en région parisienne lors de mes vacances). La vétérinaire de Mende l'a donc réopérée pour retirer le pus sous anesthésie. Je l'ai récupérée en fin de journée le jour même alors qu'elle ne bougeait pas et qu'elle ne mangeait pas. Elle est morte dans la nuit. Je pense qu'ils l'ont mal surveillé en salle de réveil car ils sont censés vérifier si les animaux se nourrissent après une opération. Avant l'opération ils ne m'ont pas fait signer de devis ni un papier avec les risques liés à l'opération (comme avait fait le clinique spécialisée des NAC en région parisienne). Pour les cas complexe évitez d'emmener vos NAC dans cette clinique.

L
Lou Herrera—Quiros Google

J’arrive ce matin tout juste à l’ouverture car mon chat en rentrant de cette nuit, rentre avec quelque chose planté dans son œil. J’y vais, je me présente précisant que ça a l’air assez urgent, 4-5 personnes sont au fond à rigoler sans rien faire, j’attends, et la la dame me dit il y a qu’un seul veto pour la journée, il est plein, si vous voulez je vous la garde la journée et il l’a regarde entre deux… donc maintenant même une urgence et quand y’a encore personne dans leur cabinet doit ce faire attendre ??

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Fanny Bonhomme Google

Benjamin pour moi ces le meilleur vétérinaire que j'ai jamais vu autant gentil et il a sauvé tellement d'animaux qui on été suivie ailleurs et lui seul trouvé direct. Bouba a eu le pancréas touché et le foie honnêtement on pensait la perdre la triade féline et hépatite du foie. Purée merci il a sauvé je comprends que c'est difficile moi je suis tellement heureuse et les filles gentille et tout le monde vous dira que docteur gonola a trouvé des maladies que plusieurs vétérinaire mm dans les autres villes ne trouvé pas . merci aux filles de l'accueil toutes vraiment adorable avec Bouba je suis rentrée crevée et tellement je vous le dis Bouba Son pronostic été engagé moi mm je les vu partir vous n'imaginez pas la peine et la fatigue etc accumulé j'étais devenu l'ombre de moi mm je suis enfin guerri aussi mdr 😂 merci à toutes l'équipe. Bienveillance a toutes ces personnes qui feront tout pour nos petites boules Poil nos amours moi ces mes petits cailloux d'amour mes animaux un jour j'ai mm ramener mon Mandarin mais j'avais pas les moyens et une dame la laisser mourir alors depuis c'est Benjamin . Voilà prenais soin de vous vous êtes les meilleurs a chaoubets..

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Raquel CRESPO Google

En vacances, j'ai été reçue rapidement pour ma chienne de 14 ans. Tous les examens nécessaires ont été effectués pour la soulager. Très professionnel ! Merci

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NOMADIS 48 Google

Franchement au top. J'y suis aller pour ma lapine que j'ai du faire partie la vétérinaire a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer et que ça se passe en douceur . Elle a même eu la délicatesse de me faire payer en salle d'examen et pas a l'accueil Elle m'a prodiguer écoute et conseil Je recommande vivement

A
Anna Google

Les employés traitent les animaux avec beaucoup de gentillesse, prennent au sérieux toutes les questions des propriétaires et donnent des recommandations. Drishka vous dit bonjour:)

L
LaRenarde LILOUNETTE Google

Une vétérinaire très professionnelle. Douce avec les animaux. Rassurante. Notre petite chatte arrive en fin de vie 16 ans. Je fais confiance à cette personne pour nous aider dans ce moment difficile lorsque que ce sera l'heure

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Valérie PELAT Google

Personnel de la clinique très à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande

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manuel baulu Google

Accueil très sympa, vétérinaires a l'écoute, super aimable, et n'hésite pas a répondre aux nombreuses questions. Aller y les yeux fermés

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lucia hoenicke Google

Suite à l'euthanasie de notre chat qui s’étouffait à cause d'une insuffisance cardiaque, le cabinet nous a adressé une carte de condoléance avec le nom de notre petite bête. Vraiment au TOP!

V
Valerie VOCHELET Google

Le chat de maman a été prudent envers charge de suite Operation dans la journée Récupéré après-midi Chat errant antibiotique fait par veto du fait que compliqué à donner sous forme de médicament

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Madiba Soalihy Google

Je n'ai jamais eu l'occasion de le faire, mais, même si le Dr Gonella n'est pas mon vétérinaire habituel, c'est bien lui qui a sauvé mon chat Plume qui s'était sauvé de la maison et qui s'est retrouvé chez une voisine qui l'a recueilli et amenechez lui. Il avait le dos ouvert à la base de la queue, il l'a opéré en prenant toutes les précautions possibles. Quand je lis que le Dr Gonella prefere l'argent aux animaux il faut arrêter les anneries par moment. Un vétérinaire n'est pas un bénévole et il accepte souvent le paiement en plusieurs fois. Seulement les gens ne veulent plus payer. Cest comme ça. Merci DrGonella. Plume vous dois la vie. Depuis 2018, il est en super forme. Vous êtes pas mon véto mais vous êtes une personne exceptionnelle et nous avons la chance d'avoir deux cliniques vétérinaires vraiment geniales sur Mende

S
Sandra Machado Google

Super équipe,la prise en charge est super car on se sent écouté et ma petite louloute était alèse.. merci beaucoup Je recommande les yeux fermés

M
Marie Brocs Google

Prise en charge rapide de mon chats qui souffrais d'une cystite. Rendez-vous deux heures après mon appel, professionnalisme du vétérinaire.

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Laëtitia Moulineau Google

Que dire ! L'accueil de base était pas si mal , m'enfin mon lapereau est mort d'une crise cardiaque après sa castration, extrêmement dur de devoir enterrer son animal le soir même par 40 degrés. La vétérinaire m'ayant appelé pour m'annoncer sa mort a été correcte, puis nous sommes allés récupérer son cadavre avant la fermeture car nous étions extrêmement choqués par la situation, attente interminable, accueil très maladroit de la standardiste qui est je trouve très jeune, certainement en alternance, pour avoir le rôle de nous accueillir, de nous rendre le cadavre de notre lapereau dans sa cage sans rien de plus à part un ' c'est comme ça , ça arrive' , ( le genre de phrase à ne surtout pas dire à quelqu'un qui a perdue un proche, un enfant, un animal...) future psychologue de haut vol , heureusement que j'ai le recul nécessaire pour me dire pauvre enfant de devoir faire le taf de ses collègues qui ont tués notre lapin . Remise du cadavre , ciao et basta rien d'autre. Voilà . Peut-être qu'ils sont professionnels, peut-être qu'ils sont compétents, mais comme première visite vous le comprendrez, ça refroidit et cela sera donc la dernière également. Par pitié ne laissez pas des jeunes en formation faire le travail pénible que de rendre l'animal décédé des clients, ils n'ont aucune psychologie et c'est très dur pour nous . Très blessant.

L
Leslie CARDOT (Choco Addict) Google

Rdv rapide, très à l'écoute des animaux et doux avec eux. Bon conseil et rassurant même si hélas mon chat est en fin de vie.

n
nanou 44 Google

Suite à une baignade dans une rivière notre chienne s'est ouvert un coussinet , nous avons contacté une bonne dizaine de vétérinaires sans qu'aucun ne veuille nous recevoir , de passage à Mende nous avons appelé de cabinet Chaouets et le docteur Margaux Justice-Espenan a bien voulu nous prendre en urgence. Nous la remercions vivement pour les soins qu'elle a prodigué et le temps qu'elle nous a accordé ainsi qu'à toute l'équipe du cabinet qui a été très accueillante.

n
nathalie savino Google

Bonne clinique, vétérinaires a l écoute ainsi que le personnel... Compatissant quand on perd un animal avec condoléances envoyés à la maison ..... Merci encore d avoir tenté l impossible avec ma Manchega😭😭😭😭

H
Henri Coumoul Google

Un personnel discret et très à l'écoute. Un grand merci au Dr Benjamin Gonella en particulier il fait preuve de professionnalisme tout en restant humain.

N
Nathalie BLACLARD Google

La clinique est moderne. L'accueil et les diagnostics sont très bien. Très à l'écoute et prennent en urgence. Après on y va souvent quand ça va pas ...

c
cedric girard Google

Un super accueil et les meilleurs vétos, elles ont sauvé ma pepita et je leur dirait jamais assez merci, bravo les filles 😉

C
Chantal Google

Vétérinaire dispo même en urgence . Clair dans ses explications. Très à l'écoute Super gentille ! Je recommande absolument ! Bravo et encore merci

M
Moi Moi Google

J'aurais préféré ne pas a avoir y aller. Mais l'accueil était agréable et le personnel compétent.

M
Manon Esteve Google

Très compétents et agréables , clairs dans leurs explications et recommandations on voit qu’ils aiment les animaux et ça fait du bien merci encore à eux d’avoir soigner la vilaine piqûre de Tokyo !

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Sandrine RIBES Google

C'etait la première fois que je rencontrais le docteur Gonella pour mon petit Titan il a pris le temps de m'expliquer pleins de bonnes choses pour mon toutou...accueil parfait merci

E
Emma Google

Il y a toujours un très bon accueil, de bons conseils et des employés compétents et compatissant avec nos animaux. Merci.

m
marion otelet Google

honnêtement leur compétence sont a la limite du passable mais ce qu fais travaillé est veto ces l'argent et non l'amour des animaux pour faire court situation urgente demande de devis pour aide financier au prés d'association on vous raccroche au nez!! qui plus est pas capable de différencié un chien croisé chasse avec un border colle bref a évité si on ne fais pas partie de la fausse bourgeoisie mendoise

E
Emilie Reydon Google

Professionnels compétents et très humains. La clinique est accueillante et agréable. Nous y allons pour tous nos animaux et du chien à la poule, tout le monde est bien pris en charge.

M
Maellyssia Maellyssia Google

Parfait, petite visite pour notre malinois qui s'était fait un tour de rein ! Elle va beaucoup mieux. Merci a toute l'équipe

C
Carol Wastjer Google

Le 29 mai je suis venue avec Sandy qui n'était vraiment pas bien. Plus d'une heure de route et je ne croyais pas la revoir. Ils l'ont gardé, fait tout ce qu'il fallait, opéré le jour même. Ils m'ont sauvé mon petit ange et 2 jours après je l'ai recherché. J'apprécie encore plus les jours que je passe avec elle, c'est énorme. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur réactivité et leur implication.

J
Jenn' Chican Google

Très bonne clinique. A l'écoute des petits (ou moins petits) patients et des maîtres angoissés. Très bon accueil et communication au top !

L
Lucette NURIT Google

Excellente clinique vétérinaire. Le Personnel est accueillant et aux petits soins pour tous les animaux qui leur sont confiés. Vétérinaires très sérieux.

c
coco coco Google

En vacances au bleymard, ma chienne chihuahua de 7 mois s'est fait piquer et ça lui a fait une boule en haut de la cuisse, je suis venu sans rdv j'ai été pris en charge assez rapidement. Superbe explications avec traitement car abcès et tout est rentrer dans l'ordre au bout d'une semaine. Superbe accueil et vraiment sympathique. Et un remarquable travail.

E
Eric Arcement Google

Consultation d'urgence au delà de l'heure de fermeture. La prise en charge a été rapide et la vétérinaire adorable et efficace. Le prix était tout à fait correct.

s
sylvie lievens Google

Bon accueil et très compétent. A l'écoute du maître et de l'animal. Une recherche du bien-être de l'animal en premier plan.

k
karodil karodil Google

Ici vous êtes conseillés et soutenus dans toutes les étapes et les soins donnés à votre petit compagnon. Une équipe dévouée, efficace et très professionnelle. Caramel, Pepito et Maya les remercient.

S
Sigrhild Aegirsen Google

Un très bon accueil. Du personnelles très compétentes. Le chat de ma fille a été très bien opéré et n'en garde aucun sequel.

L
Luisa Chipi Google

Accueillants, adorables serviables, bon conseillers, quu aiment les bêtes Je ne suis la que de passage mais j'ai été accueillie comme un de leurs nombreux patients Mil Merci a vous. Vous êtes géniaux

A
ALEXANDRA FOLCHER Google

Professionnels de qualité très disponibles. J'ai amené mon chien plusieurs fois pour des urgences et tout le monde a toujours été super, accueil, accueil téléphonique, prise en charge, soins et suivi. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.. Seul bémol, multiples soins onéreux.

M
Marie-ange Galiere Google

J'ai eu l'occasion de consulter plusieurs fois dernièrement pour mon petit lapin, on est toujours bien reçu, y compris lors d'urgence, des médecins et assistants qui soignent l'animal et rassurent l'humain .. Tout ce que j'attends d'une clinique vétérinaire, merci !

G
Genevieve Lapierre Google

Clinique très professionnelle et d'unegrandeempathie. Habitant le Gard, je n'hésite pas à faire 2 h de route pour m'y rendre.

l
laurine pousse Google

une formidable équipe. Un vétérinaire au grand coeur qui aime les animaux. Il a accompagné notre chienne Nénette jusqu'à la fin avec beaucoup d'empathie, de discrétion et de gentillesse. Merci Monsieur Gonella, merci de vous être aussi bien occupé de notre Nénette, merci du fond du coeur.

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