Clinique Vétérinaire Argos La Rochelle la Genette

Très bon vétérinaire Nicolas Duret acceuillant disponible et très compétent qui suivait depuis 3 ans mon petit chat Mistigris dit Mimi âgé de 16 ans et demi. Il a fallu prendre une décision malheureusement. Merci à toute l'équipe de l'accueil

Un personnel à l’écoute et très chaleureux.

Malgré une très mauvaise nouvelle contente d'avoir retrouvé le docteur vétérinaire Nicolas Duret personne méritant toute ma confiance

Je suis très satisfaite de la Clinique Vétérinaire Argos La Rochelle. Pas d'attente, vous écoute. Un très bon suivi de mon chaton qui a eu un petit souci après, aussi lorsque vous leur téléphonez, quelqu'un vous répond toujours. Merci encore Annick

Accueil, contact et prise en charge au top ! Merci à toute l’équipe 😊.

très bon accueil, personnel chaleureux et de très bons conseils, je recommande vivement

Très bon accueil, bons conseils, très satisfaite de cette première consultation pour mon chat, merci!

Mon vieux chien Nico est suivi par l’équipe de vétérinaires. J’en suis très satisfaite. L’accueil téléphonique prend bien en compte vos besoins. Merci à tous et toutes!

Accueil très chaleureux comme nouvelle cliente ... très très satisfaite de cette clinique ..

Nous venons d'emménager à la Rochelle nous avons emmener notre petite ckc très reconnaissante et surtout super vétérinaire il nous as expliqué et surtout rassuré nous avons trouvé notre nouveau veto un grand merci à Mr florentin et aussi merci à Mathilde pour sa gentillesse excellent accueil à la clinique et au téléphone et pas d'attente

Très reconnaissante de la compétence de Nicolas Duret, vétérinaire que je voyais pour la première fois. Même si c’était pour me mettre face à la réalité avec beaucoup de franchise et d’humanité…et afin que je prenne la bonne décision pour mon vieux Chamouth de 18 ans et demi. Très touchée également par la disponibilité et la bienveillance de l’équipe à l’accueil. Merci 🙏

Super expérience, veto, adorable, on m’a même Proposer une place alors que je suis en vacances, le vétérinaire a été adorable avec mon Jack, il se sent beaucoup mieux après son traitement. Merci à elle et à sont équipes je recommande à 100 %.

En vacances à La Rochelle, j'ai dû amener mon chien pour un problème urgent à la patte. Nous avons été reçu immédiatement. Cette vétérinaire est une véritable perle. Aussi aimable que compétente. Tout comme son équipe. Un immense merci à vous !!!

Vespa mon Braque de Weimar de 9 mois a été reçu au cabinet par Nicolas un des vétérinaires, pour un très gros mal de ventre….., c’était une première visite, un très bon accueil une consultation très pro par un vétérinaire à l’écoute, qui explique et qui rassure. Vespa commence à retrouver un bon équilibre intestinal, donc nous sommes tous deux satisfaits. La bonne nouvelle c’est que nous avons trouvé notre nouveau veto et ça c’est très bien 🐾🐾🐾

Une clinique où l’on se sent immédiatement en confiance. L’accueil est bienveillant, les examens sont menés avec un sérieux exemplaire et les soins sont d’une grande qualité. L’équipe prend le temps d’écouter, d’expliquer et les conseils sont précieux. Merci pour cette attention sincère portée aux animaux et à leurs humains.

Clinique vétérinaire avec des vétérinaires et assistant.es très sympa, doux et compréhensif, Raya, chienne chinoise, prise en charge pour une stérilisation qui s'est très bien déroulée, tout le personnel est très attentif au bien être de l'animal Je recommande cette clinque

Radié pour un rendez-vous loupé, ce que je ne savais pas, mes chats, m’a chienne suivis depuis des années, même mes grands-parents parents ( Mr Md Benito)emmenaient leurs animaux…, plus de 40ans que la famille venaient chez vous !!bref, refusé de prendre ma chienne en urgence pour au moins la soulager d’un énorme abcès dentaire c’est inadmissible !!

Venu pour chercher un vermifuge pour ma chienne, il s'agissait de ma première visite dans ce cabinet et clairement de ma dernière. Ma chienne, qui a un passé difficile de maltraitance, a peur des humains. Le vétérinaire que je n'étais pas venu consulter, essaye directement de la toucher lorsque je rentre. Je lui explique qu'elle a peur et de ne pas le faire. Ma chienne peut mordre, normalement c'est aux enfants qu'on dit de de ne pas toucher aux chiens qu'ils ne connaissent pas, pas aux vétérinaires expérimenté. Ce monsieur insiste alors en me disant qu'il faut l'habituer. J'ai du rester ferme et lui dire d'arrêter avant qu'il ne ricane et me dise que c'est dommage de venir dans un cabinet avec un chien qui ne se laisse pas toucher. Monsieur, c'est triste de devoir répéter encore et toujours qu'un chien n'est pas une peluche qui doit être touché au bon vouloir de tous les passants. J'imagine vu la façon dont vous m'avez parlé que le fait que je sois une femme vous a aidé à complètement vous passer de mon avis, de mon consentement et de mon expertise sur mon Propre chien. Sexisme et aucun respect de l'animal au premier contact, quelle performance !

Merci beaucoup Dct Journal pour votre soutien suite au départ de ma petite cocaïne ce jeudi 4 janvier. À l'écoute et très professionnel. Encore merci à vous.

Totalement conquis par ce nouveau vétérinaire hyper compétent doux voire amoureux des chiens avec des diagnostics complets et pertinents merci mille fois de prendre soin à ce point de nos animaux à quatre pattes ! De plus ils sont secondés par des assistantes bienveillantes et agréables !

Très bon accueil, vétérinaires a l’écoute des propriétaires, répondent aux questions avec le sourire, et très doux avec mon chat. J’y retournerai sans hésiter.

Très bonne prise en charge de notre chienne Promesse ou nous avons dû nous y rendre un dimanche de garde . Vétérinaire très agréable et très avenant . Je recommande sans soucis la clinique des Genettes .

Prise en charge d’urgence de notre petite Beagle de 15 mois pour un bout de bois coincé dans sa gorge, la prise en charge a été irréprochable surtout que nous étions de passage sur La Rochelle. Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire pour vos animaux.

C'est moi qui est appeler votre cabinet le jeudi 26 juillet 2023 a 14h précisément ! Je vois que l'honnêteté n'est pas votre fort car quand j'ai appeler pour vous dire que MON CHIEN et pas MA CHIENNE ete entrain de mourir votre tres chere standardiste ma donner rdv a 16h en me disant qu'avant ça n'était pas possible puisqu'il y avait qu un seul vétérinaire et d'autres urgences !!! On voulait juste que notre chien meurt dignement avec une piqure croyez vous réellement qu on voulais assister a toute cette souffrance et qu'on voulait que notre chien subisse toute cette souffrance bien évidemment la reponse est NON !!!! Je vous invite a réécouter la conversation téléphonique que jai eu avec elle et vous verrez qu'à aucun moment elle me dis de venir d'urgence ou entre deux rdv

Je met une étoile parce que je suis obliger parce que sinon je ne peux pas écrire d avis mais clinique a PROSCRIRE !! Notre chien mourrant a eu un rendez vous en urgence que deux heures après l appel alors que nous avions mentionner qu il etait en train de mourir et que les autres cliniques nous ont diriger vers la clinique qui le suivait! IL a souffert tout le long et à eu peur .. Heureusement que nous étions avec lui . N écoutez surtout pas leur message vocal ou l'animal est une priorité ce sont des mensonges ! De toutes façon un des veterinaires est hautain et n a pas de coeur envers la souffrance des gens . Et en plus en parlant à mon entourage les gens disent que c est une clinique a fuir et lamentable !! Si seulement j'avais su avant je n'y aurais jamais mis les pieds!! Je ne vous souhaite pas une bonne continuation car quand on aime son métier on agit autrement envers un chien au bord de la mort . Si on se déplace dans l urgence et sans prendre rendez vous parce qu'on panique et que l'animal est au plus mal on nous prend de haut.. vraiment je ne met jamais d'avis négatif mais là je ne peux pas me taire !!!

Très bonne équipe, toute la famille a opté pour cette clinique où le professionnalisme, la gentillesse, la bienveillance avec les animaux et les humains semblent être des qualités naturelles chez les vétérinaires et leurs assistantes. Ils ont eu à soigner, parfois opérer et même à aider à mourir quand c'était nécessaire 3 chiens, 5 chats, toujours dans le respect de l'animal et de son humain.Nous n'irons plus ailleurs.

Osky est suivi depuis petit dans cette clinique. Et j'en suis très satisfaite. Les deux docteurs vétérinaires sont professionnels et toujours de bons conseils. À l'écoute, même face aux soucis concernant les clients comme moi qui sont parfois terrifiés à l'idée que leurs animaux soient mal ou souffrants. Jamais un mot plus haut que l'autre et une vraie qualité de soin liée à l'expérience. Quant aux aides vétérinaires, elles sont toujours souriantes et très arrangeante notamment quant à la prise de rendez vous. Soyez bien sûr que chaque animal qui sera chez moi continuera d'être suivi par l'ensemble de votre equipe. Un grand merci de faire ce métier sans lequel nous aurions bien dû souci à nous faire. Cordialement Heugas Marie

Toujours un bon accueil et une bonne prise en soins de mes chats chaque fois qu'il y en a eu besoin. Tous les conseils nécessaires sont donnés pour un retour à la maison plus serein. Tous les signes d'agravation nécessitant une consultation de suivis sont également donnés. Ayant déménagé à environ 20km plus loin, je n'ai pas changé de clinique alors même qu'il y en a au moins 3 plus à proximité de mon domicile (et je ne changerai pas) Merci à toute l'équipe de la clinique.

Bonsoir, Suite à la lecture de votre réponse, je tiens à donner quelques précisions concernant mon mécontentement de ma 1ère visite. D'une part, l'accueil que Talia et moi-même avons reçu de votre part, n'est pas digne d'un professionnel, sans compassion pour l'animal. A la vue de la peur du chiot, vous n'avez eu aucuns gestes de bienveillance pour rassurer le chien. Vous vous permettez de juger sur un comportement de peur et de réconfort de moi-même vis à vis de l'animal en m'indiquant que je ne devait pas être si proche de mon chien. Sans me connaître, vous avez estimé que je le câlinais de trop... Même si, en effet, auprès des propriétaires précédents de Talia, celle-ci ne voyait pas beaucoup de monde, jamais cette dernière n'a eu un comportement agressif vis à vis de quiconque. D'ailleurs, je précise que c'est l'unique fois, depuis que Talia vit auprès de nous qu'elle est eu une telle réaction, pour moi, plus de peur que d'agressivité. Dernière chose, 3 jours après ma visite au sein de votre clinique, j'ai dû me rendre auprès d'un vétérinaire pour Talia, avec qui le contact a été normal, même agréable : la différence avec vous, c'est que ce professionnel a pris le temps de caresser mon chiot, de le mettre en confiance avant d'effectuer les soins nécessaire à sa bonne santé. Alors, pouvons nous dire qu'en 3 jours, la socialisation de Talia a été effectué ? Lors de ma visite chez vous, Talia était chez nous que depuis 4 jours..... J'espère que ces quelques remarques vous permettrons de prendre un peu de temps lors de l'accueil d'un nouveau patient. Cordialement, Aline Touzeau

Vaccins, stérilisation, je suis une petite chatte nommée Tabatha et je n'ai jamais aucune appréhension avant de partir voir le Docteur :) Et une fois sur place, je n'ai aucune crainte car tout est fait pour que je sois en confiance. J'apprécie beaucoup le professionnalisme des Docteurs et de leurs Assistantes, mon suivi est fait très sérieusement, les manipulations sont précises et toujours effectuées avec douceur donc je n'ai pas peur. Je ne peux donc que recommander la clinique vétérinaire de la Genette à mes chAmi(e)s ;) J'ai dicté ce message à mon maître afin qu'il puisse l'écrire et l'envoyer lui-même car je suis surbookée ; c'est maintenant l'heure de ma sieste. Merci à toute l'équipe.

Je mets 1 étoile car on ne peut pas faire moins. Notre 1ere visite pour notre chiot de 2mois et demi n'est pas encourageant. Mon chien ne voudra sûrement pas y revenir. Sans accueil de la part du vétérinaire pour mettre en confiance l'animal, ma petite chienne était très stressée et n'a pas voulu se laisser faire pour l'occultation de sa bouche avec une réaction de peur qui en a était agressive et voulant fuire par un saut où je l'ai rattrapé au vol. A part avoir quelques remarques désobligeantes sur l'attitude de mon chiot et de moi même sans nous connaître, c'est le résultat négatif de notre visite. Je ne dois plus porté mon chien, je suis trop proche de lui, et il doit se socialiser, c'est vrai qu'au bout d'une semaine l'animal devrait tout savoir. Le vétérinaire ne connait pas nos habitudes mais nous fait culpabiliser sur l'éducation. Bref vétérinaire à éviter. Je pense qu'en tant que vétérinaire la bienveillance et la mise en confiance devrait être sa priorité surtout lors d'une première visite.

Je m'appelle Minto, j'ai 10 ans, je suis plein de malice et pleine forme cela est dû en partie aux bons soins et conseils des docteurs chats de la Genette qui me suivent depuis ma naissance. Les amis, vous pouvez recommander toute l'équipe à vos humains, ils seront sûrs que vous serez entre de bonnes mains si nécessaire !

Très bon vétérinaire et tout le monde sont très sympathiques. C est grasse a eux que mon lucky et toujours en vie et en bonne santé.merci beaucoup.

En vacances à La Rochelle nous avons eu besoin d'un vétérinaire pour notre chat Fripouille, rendez vous rapide et prise en charge efficace, 2 jours plus tard Fripouille avait retrouvé la forme. Un grand merci à l'équipe de la clinique.

Merveilleux cabinet vétérinaire. Les deux vétérinaires et le personnel sont très gentils, doux et attentifs. Ils s'adaptent à votre emploi du temps si vous avez un souci avec votre animal. Le personnel parle très bien anglais si nécessaire. 😉

Bonjour, je suis cliente de ce cabinet vétérinaire depuis des années 2000, je n'ai jamais eu de soucis avec les vétérinaires qui ce sont tjrs très bien occupés de mes animaux Même dans des situations dramatiques, ils sont très professionnels et même touchés par le DC de leurs petits patients Je conseillerai toujours ces vétérinaires et leurs confierai mes animaux

Merci pour l opération d Oscar (voile du palais) d hier et qui semble être très réussie. Il est très apaisé et ne fait plus de bruit quand il respire. J'ai bien eu raison de vous faire confiance. Merci encore pour lui.

Peut être un bonne clinique pour les autres animaux mais non pour les nacs .. Après avoir reçu notre lapine en urgence, le vétérinaire nous a donné aucun diagnostic, aucune radio ni aucune écho n'ont été faites .. Nous y sommes resté 10 minutes à tout casser .. Résultat : 55 euros pour 10 minutes, un fond de gavage perimé et un probiotique périmé lui aussi .. ( nous n'avons pas eu le détail de la facture, ni d'ordonnance, ni les quantités des "médicaments" à donner). Je ne recommande pas ce vétérinaire pour les nacs notamment pour les lapins .

Nous avons emmener notre chien pour une stérilisation. Je trouve les façons de faire et les manières d'agir du vétérinaire archaïque. Notre chien viens de la spa et nous ne savons pas comment il agit ou intéragit avec l'extérieur nous tentons donc de le rassurer pendant la consultation. Le vétérinaire nous lance "il faut être plus ferme" sur un ton moralisateur. En 2 semaines nous avons eu le temps d'examiner et de mettre en œuvre plusieurs méthodes d'éducation. La seule à laquelle il est réceptif est l'éducation positive. Pourquoi donc juger sur 2 minutes de soins l'éducation du maître ? Ensuite lorsque nous sommes allé retirer ses points le vétérinaire nous dis que tout vas bien. Le soir même la plaie est purulente. Nous décidons donc d'appeler à 18h40 (d'accord il est tard le cabinet ferme dans 20 minute mais..!) "mettez de la betadine ça ira". On ne nous propose même pas un rendez vous de contrôle... Nous sommes très déçus par le manque de professionnalisme et de considération de la part de ce cabinet. Il est clair que nous ne reviendrons pas.

Test de comportement 140€ pour 5 minutes. Mais surtout ne savent pas écrire une adresse ou le numéro de puce électronique correctement.. donc test, invalide. Belle perte de temps ! Soyez patient avec eux !