À propos de Clinique Vétérinaire Argos Courçon du Chêne Vert
Clinique Vétérinaire Argos Courçon du Chêne Vert est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Courçon (17170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 15:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (343)
4,7
343 avis
5★283
4★41
3★3
2★2
1★14
L
Luc GAITEE
Parfait des gens à l’écoute. Avec un accueil familial et bienveillant. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaitee,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe.
L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Courçon du Chêne Vert
y
yvonne stephan
Pour eux ns ne sommes pas des clients Seulement des portes monnaie. On vs fait venir mais les vetos sont absents Pas serieux pas de respect
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Le vétérinaire était bien présent lors de votre rendez-vous. Il y avait effectivement un léger retard, qui vous a été signalé à votre arrivée, lié à la gestion d’un animal hospitalisé.
Malgré nos efforts constants, il apparaît que notre accueil et nos conditions de prise en charge ne répondent pas à vos attentes et nous en sommes navrés.
Nous vous souhaitons une bonne continuation auprès d’une structure plus adaptée.
L’équipe du chêne Vert
G
Gwénola Boussaton Cousin
Vétérinaire à l’écoute. De très bons conseils et disponible. Elle avait déjà lu le message en amont du rdv. Extra ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boussaton Cousin et merci pour ce très bel avis ! Heureuse d’avoir pu vous recevoir avec Valentine 🐾 et de vous avoir apporté les conseils souhaités.
A
Angelique Renaudeau
Suite à un accident de chasse samedi, les chiens ont été pris rapidement. Appelé ce matin pour une consultation pour Athos, car petit saignement, prise en charge rapide, accueil chaleureux.
Un grand merci pour votre professionnalisme.
Clinique vétérinaire a recommandée sans soucis.
Athos vous remerci, et sa maîtresse aussi.
Bonne fête de fin d'année à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge Athos rapidement et de savoir qu’il va bien après cet accident.
Merci pour votre confiance et pour vos mots qui font chaud au cœur à toute l’équipe 🐾
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année, à Athos et à sa maîtresse ✨
J
Jonathan Moinard
Expérience très décevante.
Nous avons amené notre chat Bandit pour une douleur au torse, attribuée à une possible morsure. Une intervention chirurgicale a été réalisée sans que le coût nous soit clairement annoncé à l’avance, pour un montant de 350 €.
D’autres options que la chirurgie auraient, selon nous, mérité d’être évoquées ou expliquées. Après l’intervention, notre chat semblait très douloureux, ce qui nous a conduits à revenir pour une visite de contrôle facturée 20 €, malgré le montant déjà engagé.
Ce n’était pas notre première déception dans ce cabinet. Lors d’une précédente consultation pour un autre chat, une opération avait également été réalisée suite à une blessure au dos, alors qu’un traitement plus simple (désinfection et antibiotiques) s’est avéré suffisant par la suite.
Nous avons depuis changé de vétérinaire. Nous sommes prêts à assumer des frais importants pour le bien-être de nos animaux lorsque cela est justifié, mais nous avons ici ressenti un manque de transparence et de communication sur les décisions et les coûts.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moinard,
Nous sommes sincèrement touchés par votre ressenti négatif. Nous avons tout mis en œuvre pour prendre en charge Bandit immédiatement en urgence, quitte à retarder les autres consultations, car il présentait une douleur très importante. Les soins ont été réalisés en accord avec Madame Taviaux lors de la consultation.
L'anesthésie générale a été nécessaire au vu de la vive douleur présentée par Bandit, permettant d'identifier plusieurs plaies profondes au niveau de la région sous-thoracique, avec atteinte des muscles sur plusieurs centimètres.
Ces lésions, très douloureuses et à haut risque d’infection, ont nécessité une chirurgie rapide, importante et longue, avec suture des muscles et de la peau, hospitalisation, gestion de la douleur et traitement antibiotique, ce qui explique les frais engagés.
Afin de limiter le stress de Bandit, un suivi téléphonique avait été convenu lors du retrait du pansement à domicile. La consultation de contrôle n’était pas prévue initialement mais a été programmée à votre demande.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et un bon rétablissement à Bandit.
E
Eloïse Rb
Toujours un très bel accueil dans cette clinique vétérinaire. Y compris dans les moments les plus durs. Toute l’équipe est vraiment chouette. Merci à vous. La maîtresse de Guizmo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance Mme Rubeillon❤️ Nous gardons un tendre souvenir de Guizmo et sommes reconnaissantes d’avoir pu l’accompagner jusqu’au bout avec vous.
L’équipe du chêne vert 🐾
I
Isabelle Thibaut
tel le matin pour 1 urgence boiterie. venant de région parisienne. ils ont trouvé un créneau alors que d autres veto ne voulaient pas de nouveaux clients. je les remercie beaucoup. elle a ausculté ma chienne et fait 1 mot pour mon veto
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Thibaut pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu recevoir rapidement votre chienne en urgence et de vous avoir aidée, même de passage dans la région.
Nous espérons qu’elle se remet bien de sa boiterie 🐾 et restons disponibles si besoin.
L’équipe du Chêne Vert
A
Audrey Dubosq
Très bonne clinique, secrétaire et vétérinaire agréable et à l'écoute.
Même si minette elle n'aime pas y aller!
Votre animal de compagnie sera bien soigné et vous repartirez avec de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Dubosq pour votre retour ! Même si Minette n’aime pas trop venir (comme beaucoup de chats 😺), ce n’est pas étonnant : les félins sont très attachés à leur domaine vital, un espace qu’ils contrôlent et où ils se sentent en sécurité.
À la clinique, nous sommes labellisés Cat Friendly, et nous mettons tout en place pour améliorer leur confort et limiter leur stress 🐾.
Petit conseil 👉 n’hésitez pas à placer dans sa caisse de transport un linge ou un objet de la maison, imprégné de ses odeurs familières : cela l’aidera à se rassurer grâce au repère olfactif 💜.
Merci encore de votre confiance 🌳🐱
L’équipe du Chêne Vert
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