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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Alvetia

Clinique vétérinaire · Thionville (57)

4,6 3867 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Alvetia — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Alvetia

La Clinique Vétérinaire Alvetia, située à Thionville, propose une gamme complète de services vétérinaires, incluant la chirurgie, la médecine interne, l'imagerie médicale et des soins spécialisés pour les NAC. Elle assure également des urgences 24h/24 et 7j/7, et déménagera prochainement dans de nouveaux locaux modernes à Terville.

NAC (petits mammifères, reptiles, oiseaux, amphibiens)Reptiles et AmphibiensPetits MammifèresDentisterie et chirurgie buccale des petits animaux ChirurgieMédecine InterneImagerie médicaleNAC & Animaux exotiquesUrgences 24h/24 - 07j/07DermatologieDentisterie, Stomatologie et Chirurgie maxillo-facialeCardiologieOphtalmologieOncologieNutritionMédecines complémentaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3867)

Avis Google
4,6
3867 avis
5★3076
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2★40
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Laura Christmann Google

Nous avons fait prendre en charge notre chien, Simba golden de 9ans, pour une tumeur testiculaire et nous sommes plus que satisfaits de la qualité des soins et de l’accompagnement dont il a bénéficié. De la première consultation, aux examens complémentaires, jusqu’à l’intervention chirurgicale, tout a été parfaitement pris en charge. Nous avons rencontré des personnes compétentes, disponibles, mais surtout extrêmement humaines et bienveillantes. Nous avons été très rassurés et accompagnés à chaque étape, ce qui est particulièrement précieux lorsque l’on confie son animal pour une intervention. Un immense merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme et l’attention portée à notre chien. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés ! 🐾❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christmann, Un grand merci pour votre témoignage suite à la prise en charge de Simba. Nous sommes très heureux que la qualité des soins et notre accompagnement vous aient apporté satisfaction. Notre équipe a eu à cœur de vous accompagner avec bienveillance et douceur tout au long du parcours de Simba. Nous espérons qu'il se porte bien et vous souhaitons une excellente journée, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Manon Snhl Google

Je recommande vivement cette clinique et tient à remercier toute l'équipe d'Alvetia pour leur accueil, leur prise en charge, leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance. Mes lapins sont suivi depuis des années dans cette clinique, dont une lapine qui a subit de multiples opérations, des petites comme des grosses... Mais qui ont toujours été réalisé avec succès! Et pour rien au monde je confierais mes lapins entre les mains d'autres vétérinaires. J'habite maintenant à une heure de la clinique, et je préfère faire la route plutôt que de changer, car je sais que mes lapins seront toujours bien soignés et choyés, par un personnel compétent et professionnel. Merci infiniment!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour vos mots suite à la prise en charge de vos lapins. Nous sommes très heureux de les accompagner et espérons qu’ils se portent bien. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Manon CxV Google

Je tiens à remercier sincèrement du fond du cœur toute l'équipe de la clinique Alvetia pour la prise en charge en urgence de mon lapin, Onyx. En tant que propriétaire d'un NAC, on a toujours une petite appréhension lorsqu'on doit consulter en urgence un vétérinaire que l'on ne connaît pas, en dehors de notre vétérinaire traitant habituel. Les NAC nécessitent une prise en charge spécifique, et cette inquiétude est toujours présente dans ces moments-là. Ici, elle s'est rapidement dissipée. Un immense merci à l'ASV qui nous a répondu au téléphone. Malgré un planning, je suppose, déjà bien chargé, elle a immédiatement compris notre situation et nous a proposé un rendez-vous rapidement. Son écoute, sa gentillesse et sa réactivité nous ont beaucoup rassurés dès le premier contact. Merci également au Dv Robert, qui a pris Onyx en charge avec beaucoup de professionnalisme. Elle a pris le temps de l'examiner calmement, de nous expliquer clairement la situation, de répondre à nos questions et de nous donner des conseils adaptés. On ressent une réelle attention portée aux animaux. Onyx est un lapin qui peut facilement être stressé lorsqu'il se retrouve dans un environnement qu'il ne connaît pas, et cela est d'autant plus marqué lorsqu'il ne se sent pas bien. Pourtant, du début à la fin de la consultation, j'ai vraiment eu le sentiment qu'il était en confiance. Cela m'a beaucoup rassurée en tant que propriétaire et témoigne, selon moi, de la douceur de l'équipe. Concernant le tarif, je tiens à préciser que les 350 € de cette consultation d'urgence sont, selon nous, totalement justifiés et en rien abusifs au regard de la prise en charge réalisée. Onyx a été reçu un dimanche à 19 h pour un début d'arrêt de transit. La consultation a été complétée par une radiographie qui a confirmé la présence de gaz digestifs. Afin de le soulager au plus vite, il a reçu deux injections, puis nous sommes repartis avec une ordonnance comprenant le traitement adapté. La clinique nous a également dépannés avec certains médicaments que nous aurions normalement dû récupérer en pharmacie, mais qu'il était impossible d'obtenir avant le lendemain. Cela nous a permis de commencer les soins immédiatement. Une nouvelle fois, un grand merci à toute l'équipe. Votre disponibilité a réellement fait la différence : chez les NAC, une situation qui peut parfois sembler sans gravité peut rapidement s'aggraver lorsqu'elle n'est pas prise en charge à temps. Savoir que notre lapin a pu être soulagé et accompagné en peu de temps est extrêmement rassurant pour nous. Dès le lendemain de la consultation, et même s'il n'est pas encore totalement sorti d'affaire, Onyx va déjà beaucoup mieux. Il recommence progressivement à retrouver son comportement habituel et à courir dans la maison, ce qui est un immense soulagement. Chez Alvetia, même en urgence, nos petits compagnons sont pris en charge par des personnes compétentes et attentives à leur bien-être. Merci encore pour tout. Je recommande cette clinique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chiquard-Voreaux, Un immense merci pour votre témoignage si détaillé et touchant. Toute l’équipe d’Alvetia est très sensible à vos mots et sera ravie de les lire. Nous savons combien il est difficile de confier son compagnon dans un contexte d’urgence. Nous sommes heureux d’avoir pu vous rassurer et accompagner Onyx dans ce moment délicat. Nous avons transmis vos remerciements à la DMV ROBERT et à notre ASV. Votre retour sur leur écoute et leur douceur est un beau témoignage de leur engagement quotidien. Nous sommes ravis de lire qu’Onyx montre des signes de rétablissement et espérons qu’il retrouve très vite toute son énergie. Merci enfin pour le partage de votre expérience, votre recommandation et votre belle photo. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Rabia k Google

Mon chaton tomtom étais très bien reçu part toutes l équipes très ravis prise en charge super pour son opération de l œil très satisfaisant la propreté d hygiène impeccable œil étais bien refermer .vétérinaires a fais super travail super franchement très contente de la clinique très gentil souriant dialogue agréable à l écoute de nos inquiétudes nous assure toutes les inquiètes que ont peux avoir très rassurant ont peux leur donne largement toutes la confiance sur tout . Les rendez-vous se fais facilement sont aucun soucis . Franchement ravis des soins de leur gentille à toutes l équipe qui travaille énormément ils gardent leur sourire et leur force bravo à vous ils ne lâchent rien j approuve leur dévouement pour les animaux leur amour de leur travail.merci toutes l équipes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre retour suite à la prise en charge de Tomtom. Votre reconnaissance concernant la qualité des soins, notre accueil et le travail de toute l'équipe nous encourage chaque jour à donner le meilleur pour nos patients et leurs familles. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Camille Baur Google

Pour le moment rien à redire. L’operation de mon chien s'est très bien passé. J’avais peur de l'anesthésie mais il s'en est vraiment bien et le suivi est top .... je recommande. C'était la première fois que je venais... merci beaucoup au Dr qui s’est occupé de Pepper, et j'espère qu’il va bien guérir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baur, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre belle photo suite à la prise en charge de Pepper. Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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kikou jijjii Google

Prise en charge rapide pour ma chienne atteinte de paralysie laryngée.. aujourd'hui elle va bien grâce au docteur Garcia ainsi qu'à toute l'équipe.. merci pour votre travail et recevez toute ma gratitude

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots touchants pour le DMV GARCIA et pour notre équipe suite à la prise en charge de votre chienne. Nous sommes heureux qu'elle se porte bien aujourd’hui. Excellente journée à vous et merci pour vos belles photos, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Iryna N Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de la clinique vétérinaire. Notre chien était dans un état extrêmement grave et ses chances de survie semblaient très faibles. Grâce à votre réactivité, votre professionnalisme et votre dévouement, tout a été pris en charge rapidement et efficacement. Merci infiniment pour votre travail remarquable, votre bienveillance et l’attention que vous avez portée à notre compagnon. Nous vous serons toujours reconnaissants de lui avoir sauvé la vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nikitenko, Merci beaucoup pour votre témoignage suite à la prise en charge de Kuper. Vos mots touchent beaucoup notre équipe qui s’investit chaque jour avec passion et dévouement auprès de nos patients et de leurs familles. Excellente journée à vous et prompt rétablissement à l’adorable Kuper, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
S
Stephanie Cavaliere Google

Arrivée en urgence dimanche de l’ascension, Nikita mon chihuahua a été très rapidement prise en charge. Opérée le soir même, l’équipe m’a tenue informee des évènements jusqu’à ce que je vienne la récupérer ! Bravo et merci de votre professionnalisme ! Vous avez sauvée ma poupée d’amour !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cavaliere, Un grand merci pour vos mots chaleureux suite à la prise en charge de Nikita et pour votre belle photo. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et espérons que Nikita se porte bien. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Cala Google

Nous avons du faire appel au service d'urgences vétérinaires d'Alvetia le 21/05/2026 dans la nuit pour notre lapin en arrêt de transit, alors que nous n'avions pas encore de clinique vétérinaire dans le département. Ce n'est jamais une chose facile car nous tenons comme à la prunelle de nos yeux à nos animaux de compagnie et essayons de leur offrir les meilleures conditions de vie possible ! L'équipe a été professionnelle et nous a pris en charge rapidement au téléphone puis sur place. La Dc. MARTIN a été particulièrement douce avec notre lapin et on a pu sentir son amour pour notre compagnon à grandes oreilles ! Elle a fait preuve de compassion, mais surtout d'une grande pédagogie, a pris le temps de vérifier les conditions de vie de notre lapin et d'écouter les symptômes que nous observions, de nous expliquer en détails les éléments du diagnostic. Elle nous a présenté les choix à chaque étape sans nous forcer la main (radio ou non, garder le lapin en hospitalisation ou à la maison, etc.). Il a finalement passé la nuit chez nous, en accord avec elle, et ce matin est en pleine forme, son transit ayant repris dans la nuit et son appétit étant retrouvé ! Au final, une prise en charge très professionnelle et adaptée et une vétérinaire que nous tenons à remercier chaleureusement pour sa gentillesse et son professionnalisme qui comprend l'amour pour les animaux. Concernant les tarifs, ceux-ci semblent légèrement plus élevés que dans d'autres départements limitrophes, peut-être du fait de la proximité avec le Luxembourg. Il est cependant rassurant de savoir qu'une clinique assure les urgences vétérinaires à toute heure du jour et de la nuit, ce qui n'est pas toujours le cas ! Encore merci ! Lampion (et ses humains)

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martial swiatek Google

Personnel à l'écoute. Très bonne communication avec des explications. Notre westie a été très bien reçu et très bien soigné.

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Camille Rachenne Google

Superbe clinique! J’y étais aller pour mon cochon d’Inde, Mipha qui avait une masse sur l’utérus et l’ovaire après que ma clinique vétérinaire habituelle m’y est redirigé car celle qui s’occupait de ma chonne, n’était pas là. Aujourd’hui mon cochon d’Inde a bien récupérer, elle va mieux que avant maintenant! Je tiens a remercier toute l’équipe de la clinique Alvetia, de s’être bien occupé de Mipha pendant son petit séjour là-bas avant qu’elle ne rentre à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rachenne, Merci à vous pour votre partage d’expérience suite à la prise en charge de Mipha dans notre clinique vétérinaire. Nous sommes très heureux que Mipha se porte bien aujourd’hui et vous remercions pour votre jolie photo. Excellente journée à vous, Animalement vôtre, L’équipe Alvetia
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Cyril Dollé Google

Je souhaite partager mon expérience avec cette clinique, notamment concernant la communication et l’accompagnement. Ma chienne, âgée de 5 ans, a été hospitalisée dans un état sérieux (anémie et problème de plaquettes). Malgré cela, à aucun moment il ne nous a été clairement indiqué que son pronostic vital était engagé à court terme. Le dimanche soir, n’ayant pas de nouvelles, nous avons contacté la clinique. Il ne nous a pas été possible d’échanger avec la vétérinaire, et l’on nous a indiqué qu’il n’y avait pas lieu de s’inquiéter. Nous avons également demandé à pouvoir venir la voir, ce qui nous a été refusé. Lors de cet appel, nous avons précisé que nous nous rapprochions de la clinique (à environ 5 km) et que nous souhaitions être informés à tout moment en cas d’aggravation de son état. Le lundi matin, nous avons été appelés à 8h pour nous dire que notre chienne était en train de nous quitter. Nous avons ensuite appris que son état s’était dégradé dès 6h du matin, sans que nous ayons été contactés plus tôt. Ce point est particulièrement difficile à accepter, car nous aurions souhaité être présents dans ses derniers moments. Aujourd’hui, il m’est également très difficile de ne pas avoir été là pour elle. Si nous avions été clairement informés dès le départ de la gravité de son état, je serais resté auprès d’elle. Par ailleurs, nous avions signé un document autorisant une éventuelle transfusion de sang avec plaquettes, sans qu’il nous soit précisé que celle-ci n’était pas réalisable le week-end, ce qui soulève une question de transparence dans l’information donnée aux propriétaires. Enfin, nous avons eu le sentiment d’un manque de communication et de transmission entre les équipes, ce qui a contribué à une incompréhension globale de la situation. Je ne remets pas en cause la difficulté de ce métier, mais j’estime que l’accompagnement, l’information et la communication avec les propriétaires sont essentiels, surtout dans des moments aussi critiques. Il ne faut pas oublier que pour certaines familles, nous vous confions bien plus que des animaux : ce sont des membres de notre famille, parfois considérés comme nos enfants. Je sais que cela ne me la fera pas revenir, mais si ce témoignage peut permettre de travailler sur ces points et d’éviter que d’autres vivent la même situation, alors il aura un sens. J’espère que ce retour pourra contribuer à améliorer ces aspects pour d’autres familles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre clinique vétérinaire n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier dans un moment aussi douloureux. Après vérification, nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier dans notre base de données. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter des réponses claires, nous vous invitons à nous contacter directement, par téléphone au 03 82 88 26 66 ou par mail à [email protected], en nous communiquant vos coordonnées, la date de votre venue et le nom de votre chienne. Votre retour est important pour nous, et nous souhaitons sincèrement pouvoir échanger avec vous pour faire toute la lumière sur cette situation. L'Equipe Alvetia.
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pascal ORTELLI Google

Bonne prise en charge de notre épagneul nain papillon qui avait été visité un composte et open bar au buffet donc l'appétit fut gargantuesque. Mais après quelques heures gros vomissements, irritations de la gorge, appel à cette clinique vétérinaire que nous ne connaissions pas car de passage dans la région mais recommandé par notre fils. Très bon acceuil, pris rapidement en charge,soins efficaces, traitement adapté et fourni par la clinique. Je vous rassure tout est rentré dans l'ordre et je remercie de tout cœur ❤️ cette clinique très efficace.

L
Laetitia S Google

Un énorme merci de la part de Yago, mon inséparable, et moi à toute l'équipe. Sans vous je n'aurais jamais compris ce qui lui arrivait et sa patte aurait été perdue voir même bien plus grave. Il vit très bien sans son doigt et n'a déjà presque plus mal. Nous espérons tout de même ne jamais vous revoir mis à part pour vous remercier encore une fois.

J
Jil Reimen Google

Nous tenons à remercier toute l’équipe NAC de la clinique Alvetia pour la prise en charge en urgence et le suivi de notre tortue Schnuffel durant les derniers mois. Sans vos soins, elle ne serait plus en vie aujourd’hui. Nous nous sommes sentis rassurés et accompagnés à chaque étape, avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et de gentillesse et vous étiez toujours très transparents et honnêtes. Nous vous sommes infiniment reconnaissants! Merci!!🐢❤️

A
Andree Labbé Google

1er rendez-vous à alvetia pour mon chat AKÉMI pour un simple contrôle. Très bon accueil au secrétariat. Le docteur Thireau à été vraiment très gentil et très sympathique et m'a donné tous les renseignements nécessaire pour mon chat. Merci beaucoup à Élodie, qui a été super sympa et qui a fait le nécessaire auprès de mon assurance pour que je sois remboursé.

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