Clinique vétérinaire ALMAVET ALLAIRE

Je suis profondément choqué par l’expérience vécue avec ce vétérinaire. Mon chien a subi une opération qui, selon eux, était de routine. Non seulement l’intervention a été mal réalisée, mais en plus, durant la période de surveillance post-opératoire à la clinique, mon chien s’est gravement blessé. Il est inacceptable qu’un animal confié aux soins de professionnels soit exposé à un tel manque d’attention. Aucune explication claire ne nous a été donnée, seulement des excuses vagues et comprenez-nous, monsieur, on a pas que votre animal à surveiller voilà ce qu’ils m’ont dit. J’ai dû consulter un autre vétérinaire en urgence pour réparer les erreurs commises. Je déconseille fortement cette clinique — pour la sécurité et le bien-être de vos animaux, passez votre chemin. Bonjour, Votre réponse, bien que rédigée sur un ton professionnel, ne reflète ni la réalité de ce que nous avons vécu, ni la part de responsabilité qui vous incombe dans cette situation. Il est facile, plusieurs années plus tard, d’attribuer les complications à un prétendu non-respect des consignes, alors que j’ai scrupuleusement suivi les indications post-opératoires. Quatre à cinq jours après l’opération, je me suis présenté dans votre clinique pour vous signaler que la collerette fournie était trop petite, ce qui permettait à mon chien d’enlever son pansement et de lécher ses points de suture. Malgré cela, vous n’avez pas été en mesure de lui fournir une collerette adaptée. À aucun moment, nous n’avons été clairement informés des risques post-opératoires réels ni correctement accompagnés après l’intervention. Dix jours après l’opération, lors du rendez-vous prévu pour retirer les points de suture, vous avez constaté une infection nécessitant une nouvelle intervention en urgence. Le lendemain soir, après mon travail, je suis venu rendre visite à mon chien pour savoir comment s’était passée l’opération. C’est à ce moment-là qu’on m’a informé qu’une troisième opération avait été réalisée, car il aurait tenté de sauter par-dessus un grillage, déchirant sa patte arrière. Ce fait, pourtant grave, ne m’a jamais été communiqué au moment où c’est arrivé. Personne ne m’a appelé pour m’informer ou me demander mon accord. Quand je vous ai demandé si c’était normal d’apprendre cela après coup, on m’a répondu : « On n’a pas que votre chien à surveiller. » Et le comble, c’est qu’on m’a demandé de payer les médicaments supplémentaires comme si de rien n’était. Nous avons respecté les consignes, et pourtant notre chien a souffert à plusieurs reprises. Enfin, j’aimerais que vous m’expliquiez pourquoi vous refusez aujourd’hui de prendre en charge des clients portant le même nom que moi. Est-ce une forme de représailles ou de discrimination ? Votre message semble chercher uniquement à vous dédouaner de toute responsabilité, au lieu de reconnaître les manquements évidents dans la prise en charge. Ce manque d’humilité et d’écoute est regrettable, surtout quand on prétend placer le bien-être animal au centre de ses priorités. Il ne s’agit pas d’un simple mécontentement, mais d’une expérience profondément douloureuse que nous n’oublierons pas.

Accueil chaleureux, personnel toujours à l'écoute, je recommande vivement cette clinique.

La clinique a su réagir lors de mon appel de nuit ( garde ) , les vétérinaires ont trouvé le traitement adapté à notre dogue allemand de 2 ans que nous aurions pu perdre… les assistantes ont pris également soin de lui lors de ses plusieurs nuits à la clinique. Nous nous sommes sentis écouté, ils ont respecté notre attachement à notre animal de compagnie. Nous avons trouvé les prix également corrects . Je remercie toute L’équipe ! voilà notre Topaze en pleine forme !

En general l accueil est agréable. Les heures de rdv sont respectées sauf s il y a un cas d'urgence et là ca se comprends, mais surtout c est la compétence des vétérinaires qui me font y revenir en particulier celui qui suit mes animaux. Merci pour leurs bons soins et à continuer dans ce sens .

Vous apporter mon petit compagnon, c'est un mauvais moment à chaque fois que je suis venue. Autant pour sa santé que pour mes sous. Et encore plus quand je me retrouve devant votre belle et spacieuse clinique qui va annoncer la douleur sur ma cb. Oui hélas les animaux de compagnie n'ont pas notre chance d'avoir une assurance maladie. Mais pourquoi est-il si difficile d'avoir un diagnostic clair mais surtout un devis précis ? Car oui, vous l'avez compris et on vous l'a déjà écrit, le plus insupportable qui vaut bien mes 2 petites étoiles. C'est votre communication désastreuse, avec tout ses appels promis non reçu... Sauf quand il s'agit de pousser un peu plus les tests avec un bel effet dominos sur le traitement et l'hospitalisation dont je dois insister pour connaitre exactement les montants... Car bien sûr la santé de mon loulou avant tout... Ou pas. Je vous avais pourtant précisé que mon budget était limité. Mais non, car à chaque fois, vous me poussez un peu plus sur mon découvert autorisé. bien sûr, on m'a fait la proposition tout sourire de payer en plusieurs fois comme si avoir une dette allait me soulager d'un poids... J'ai donc décidé d'aller voir ailleurs lors du prochain malheur car je n'ai pas su suffisamment allonger les billets.

je mets 3 étoiles par respect des vétérinaires de cet établissement , mais l'accueil nul , je suis reparti , on vient de me prendre en urgence dans un autre cabinet ,

Super Vétérinaire. Diagnostic rapide d'un reverse sneezing et conseils utiles pour aider notre chien en cas de crise. Douce et à l'écoute, bien qu'en fin d'une longue journée de travail. Milou et nous la remercions !

Équipe sérieuse et professionnelle. Notre chatte Dolly est suivie par le Docteur Baudry. Bons conseils. Nous recommandons.

Une équipe très sympa accueillante prennent soins de nos animaux les soignent au mieux et savent nous épauler lors de nos visites (pour mon Bounty sauvagement agressé par un chien dans mon jardin

J ai emmené mes 2 chats. Une pour un œil infecté et l autre pour une blessure. J ai été très bien accueilli. Mon chat qui était blessé, j ai appelé le matin dès 8h30, ils m ont dit de l amener dès que je pouvais et qu ils la verrais dès que possible. J ai eu des nouvelles dans la matinée comme quoi elle avait été recousu sous anesthésie et qu elle avait bien. Merci à eux.

Super accueil on voit toute suite qu ils aiment nos animaux je recommande

Si je n'ai aucune compétence pour commenter celles de ces professionnels, je dirai juste que si le savoir faire est bien omniprésent, c'est le savoir être qui me marque tant pour nous même que pour nos amis à 4 pattes... Accueil, conseils et attentions sont au rendez-vous à chacun de nos passages.

Je vous remercie d'avoir opérée ma chatte Minuit qui se porte à merveille depuis. Epine ma chienne se porte très bien depuis ma visite chez vous. Je vous remercie pour votre confiance.

Véto compétent , mais dommage qu'ils aient embauché des pissouse à l'accueil , j'avais l'impression qu'elle me prenait pour une andouille , très professionnelle 👎 , j'ai dû présenter ma carte d'identité on m'a demandé trois fois mon nom de famille et on m'a demandé si j'étais cliente pour la première fois alors que je suis une cliente qui vient tous les mois , vous voulez acheter quelque chose on vous demande toujours si vous en voulez plus , pour vendre .

Toujours à l'écoute du maître du patient, on voit bien qu'il y a vraiment l'amour par son métier , donc l'amour par les animaux bien présent le moment des rendez vous et la compréhension envers les clients s'il on besoin d'y trouver des solutions pour payer les services, des vrais professionnels du métier vétérinaire. Continuez comme ça Merci de ma part et de la part de mes chiens Nice principalement 🙏❤️

Je ne suis pas allée chez Mr Baudry mais ma chienne oui et c’est nous qui en subissons les conséquences ! Avant de signer un papier attestant qu’un chiot de 2 mois n’a pas de problème locomoteur pour arranger un éleveur peu scrupuleux…. Demandez à examiner les parents car l’atteinte à 10 mois de la maladie génétique de ma chienne est catastrophique… J’habite en Provence et mon véto m’a certifié qu’avec une atteinte pareille c’est forcé que les parents le sont aussi…

Rendez vous obtenu rapidement, la vétérinaire a été super avec mon chat, patiente avec lui et avec moi. Elle a pris le temps de m’expliquer les choses. Je recommande !!

Merci à Florence notre SUPER Docteur 🙏 qui s´occupe vraiment très bien de nous. Elle fait son métier avec un immense coeur rempli d´amour pour nous. En plus, elle donne des bonbons.😜 Roxane et Winny 🐕

Personnel compétant et super gentil!! J’ai amener mon petit Honda à la clinique il y’a 2 semaine pour un empoisonnement. En presque 10 jours ils ont réussi à le remettre sur patte!! Merci infiniment

Pléthore de personnel à l'accueil : 5 le jour funeste pour notre ami. Opération non urgente, non obligatoire mais il faut amortir ces splendides locaux et tout ce personnel. 3 vétérinaires différents en 10 jours, tous aussi peu accueillants.

Une Première depuis leur changement d'adresse.... accueil chaleureux bel espace merci à toute l'équipe

Une de nos tounettes c'est fait retirer ses dents non tombées, dents enlevées avec anti douleur et antibiotiques injecter. Nous l'avons récupérée tranquille, elle qui d'habitude à peur de tout et tous ceux qu'elle ne connaît pas. Nos quatre tounettes seront suivies dans cette clinique.

Une clinique agréable et un personnel très accueillant. Les vétérinaires qui s'y trouvent sont vraiment doués, ils ont sauvés notre petite minette il y a quelques années et depuis elle est suivie là bas. Toujours de bons conseils qui plus est.

J ai déposé ma Titounette d 1 mois et demi, il y a peu,un soir de garde, dans un état plus qu inquiétant je n imaginais même pas la revoir. Le lendemain,j ai appris qu elle avait tout de même passé, la nuit. 2 jours après elle pouvait sortir. J'ai retrouvé ma petite puce en pleine forme, bourrée d energie, je tiens à vous remercier du fond coeur , car j etais vraiment désemparée. Un grand Merci pour votre réactivité, et votre professionnalisme . Elle reviendra de tout façon...

Venu en Août pour mon chaton, nous avons été très bien accueillie. Avec un diagnostic pas très encourageant pour la vie de notre chaton l'équipe vétérinaire a su faire preuve de professionnalisme. Résultat notre petit chat est de nouveau sur 4 pattes, et à retrouver son instinct de grimpeur. Merci beaucoup.

Je me suis rendu juste pour demander des pipettes contre les puces et tics de mon chien. L accueil à été excreable, j ai été pris de haut par les deux hôtesses et elles n'ont pas répondu pour ma demande. Dans une clinique vétérinaire la considération des animaux est importante mais celle de leur maître l'est tout autant.

Reçue en urgence pour ma Perle qui souffrait d'une éventration, six heures après je récupérais ma minette opérée et réveillée. Soins de suite parfaitement expliqués. Aucune vente quasi forcée comme cela peut être le cas dans certains cabinets. Alors, juste merci.

Le vétérinaire nous a reçus pour notre chien coton de Tuléar qui ne guérissait pas d’un abcès de glande anale depuis trois mois et nous étions de passage en vacances. Il a su trouver le bon antibiotique et l’a cautérisé. Il l’a revu deux jours après pour contrôle (gratuitement) et à cautérisé une deuxième fois. Notre chien a guéri quelques jours après. Nous recommandons fortement. Très bon accueil et très bel établissement. Cela fait maintenant un an que le vétérinaire a soigné notre chien Ice. Aucun abcès depuis alors qu’avant un abcès réapparaissait une ou deux fois par an. C’est donc la confirmation d’une guérison complète. Notre petit chien profite maintenant pleinement de la vie. Merci encore.

En cette période de crise sanitaire et d'incapacité à me rendre à Redon ou mon chat de 22 ans est soigné depuis 14 ans bien avant que la clinique de Allaire ne soit installée. Je me suis retrouvé dans une situation d'urgence avec mon chat qui faisait une attaque et était entrain de mourir lorsque je vous ai contacté à 2 reprises car paniqué je ne pouvais joindre la clinique de Redon ne répondait pas vous m'avez carrément dit vous n'êtes pas client donc joignez votre véto lorsque j'ai rappelé chez vous pour la 2ème fois la secrétaire m'a carrément envoyé sur les roses nous ne prenons pas de personnes extérieures. Dernièrement j'ai appris que 2 clients de votre officine se sont fais elle aussi rabroué pour des renouvellements de médicaments. J'ai fini par joindre un véto des urgences de Redon et grâce à son intervention et sa gentillesse et son professionnalisme nous avons fait une consultation par téléphone c'est un vétérinaire de Guemene Penfao que aujourd'hui mon chat est encore en vie vous mériteriez que je prévienne la SPA . Imaginez 5on si un médecin faisait cela vous n'êtes pas client passé votre chemin c'est Honteux votre manque de professionnalisme.

Aujourd'hui mon petit chien c'est cassé la patte avant il est tombé du canapé c'est un spitz nain j ai pris contact avec la clinique vétérinaire d allaire habitant depuis peu à beganne vu le confinement j ai celle-ci ils ont refusé de faire les premiers soins du faite que nous ne sommes pas client j ai emmené mon bébé averse une autre clinique vétérinaire qui lui a fait les radios et les premiers soins et on prix contact avec la clinique vétérinaire de brek pou opérer

2 fois ils ont sauvé mes animaux. Malgré la distance ils vont devenir le veto de famille. Un énorme merci. Surtout vu la situation actuelle.

Parce que l acceuil est excellente, les conseils aussi , ainsi que les vétérinaires qui prennent bien soin de mes animaux, j ai vraiment confiance en eux , au bout de quelques années, une affinité se crée, je ne veut pas en changer....

Pas aimable et très très cher. Ne prend pas soin des chiens, n'explique rien sur les actes qu'ils va effectuer sur l'animal ou que l'on a à faire à la maison. Aucun intéressement sur la vie du chien, son comportement, son alimentation...

Ça fait quelques années maintenant, que je confie mes animaux à cet excellente équipe qui prend bien soin d'eux, répond à mes attentes.. etc Une affinité c'est crée et j'en suis très satisfait... Pour ce qui de l'établissement, l ambiance, l accueil , très agréable !! 😉

Très grande compétence, écoute, prise en compte, disponibilité, taux de réussite élevé. Vous avez un animal que l'on peut mettre en hospitalisation à prix modéré. Dans cette clinique, votre animal vivra et guérira, alors que dans d'autres, plus proches et plus chères, (pour l'avoir vécu moi même) : on vous dit que "votre animal, n'a rien" et 1 heure après cet animal est mort. Je vous recommande ce lieux et ces vétérinaires sans la moindre retenue.

Des professionnels, un accueil sympathique et qui ne pousse jamais à l'achat et la surconsommation. Des conseils qui sont efficaces. Bref un plaisir d'emmener nos chiens, chat, chèvres... Chez eux.

Aurais souhaité mettre aucune etoile... Devoirs fondamentaux non assurés après 2 appels de nuit au vétérinaire de garde pour venir en aide à mon animal en souffrance Ce vétérinaire n a pas consenti me recevoir, seulement à l ouverture de la clinique à 8h30! Aucune empathie!!! Il en a résulté le décès de mon chiot le matin même! Je suis en souffrance.

Nous sommes arrivés sur le secteur de Redon depuis le début d'année. La clinique vétérinaire d'Allaire m'a été recommandée et je n'ai pas été déçue. Le personnel est très compétent, à l'écoute. On ressent beaucoup de bienveillance. Les locaux sont impeccables. J'apprécie particulièrement le fait qu'il y ait des espaces séparés pour les chiens et les chats à la fois pour la salle d'attente et pour les consultations. Notre chien ne supporte pas les chats et tout le monde est plus à l'aise! Enfin, je tiens à remercier le vétérinaire de garde qui nous a reçu dimanche dernier pour une urgence. Notre animal étant suivi à la clinique, la prise en charge a été très efficace. Merci pour votre disponibilité. Je recommande vivement cette clinique.

Lors d'une soirée, notre animal a eu besoin de soins urgents. Nous avons fait appel à la clinique vétérinaire en astreinte. Nous avons ressentis aucune empathie de la part du vétérinaire pour l'animal qui était en grande souffrance. Il nous a semblé que le vétérinaire ait été plus attiré par l'argent que par la santé de notre chien.

Toute l'équipe est formidable, agreable et attentionné envers nos animaux ! Je recommande ce cabinet veterinaire Modification de mon commentaire en date de mai 2022 clinique qui a bien changé et qui n'est la maintenant que pour brasser de l'argent à part Mr Baudry et Mr et Mme Lauriere qui ont toujours été arrangeant le reste surtout les secrétaires il n'y a aucune communication et aucune compréhension et on peut que penser que c'est elle qui dirige la clinique à leur sauce. Plus aucune empathie non plus de ces dernière aussi lorsque que notre compagnon est en hospitalisation avec un pronostic vital engagé et que l'on nous envoie sur les roses juste pour avoir des nouvelles ou une visite après tout un week-end sans nouvelle. Très déçu à part une extrême urgence et pour le bien de nos animaux je n'y retournerai pas alors que cela fait maintenant pas loin de 10ans et 11 compagnon de la famille à être suivi chez eux.