Apres une intervention compliquee d’une seconde, plus complexe, sejour en deux temps 6 + 36 jours plus kine en hopital de jour un mois Accueil excellent Personnel soignant medecin et infirmieres attentif. Soins personnalises. Aides soignantes devouées et attentives. Reeducation (reprise de la marche et de l’equilibre) attentive et efficace Repas tres corrects dans l’ensemble. Transports assures en hopital de jour avec organisation remarquable Petits bemols : Pour les injections anticoagulantes , une plus grande regularite des horaires serait preferable Chambre agreable mais , a ce prix , un entretien plus soutenu serait souhaitable ( pas de lavage du sol, sauf en salle d’eau,) eclaitage defaillant la nuit non reparé. Pour les transports hopital de jour, les contraintes de partage imposees par les caisses conduisent a des detours parfous longs et penibles Donc sejour globalement tres positif
Clinique Val de Seine | Inicea
Clinique · Louveciennes (78)
À propos de Clinique Val de Seine | Inicea
Clinique Val de Seine | Inicea est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Louveciennes (78430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
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Avis clients (138)
Un grand merci à toute l’équipe qui anime l’hôpital de jour de la clinique du Val de Seine, toujours disponible et à l’écoute des patients. Victime d’un AVC j’ai été soutenue pendant plusieurs mois par cette formidable équipe très professionnelle et conviviale pour surmonter mon handicap. Ce climat permet de conserver l’envie de travailler et de se battre. Le premier contact se fait avec Odile merveilleux agent d’accueil, pivot tout au long du séjour, qui gère avec efficacité l’organisation des tâches et leur bonne exécution gardant sourire et humanité. Vient ensuite la kinésithérapie avec la charmante Zoé toujours d’humeur égale qui transmet des conseils adaptés au handicap de chacun avec professionnalisme. C’est Habib le spécialiste de l’APA qui vous aide à retrouver les gestes coutumiers perdus. Sa douceur permet de trouver l’efficacité du geste. Puis Sandrine vous aide à remettre en place le mental pour surmonter cette période difficile. Les ergothérapeutes vous aident à vous stabiliser dans l’espace. Bien sur le médecin gère le suivi médical avec ses conseils judicieux. En résumé tout un groupe à votre disposition. Cette équipe humaine et professionnelle permet de retrouver un équilibre social qui vous dope et vous permet d’avancer. Bientôt la fin mais je garderai le meilleur souvenir de chacun, je renouvelle mes remerciements à chaque membre de cette équipe pour les progrès qu’il m’a permis d’effectuer. Je mesure la chance que j’ai eu d’être accepté dans cet établissement et d’avoir rencontré un groupe médical humain pour me faire effectuer un travail qui a porté ses fruits Je recommande cet établissement. Marie BRANS
Personnel soignant attentionné. Par contre le nourriture est fade voir écœurante rien qu'à l'odeur.
Je recommande vivement cette clinique pour de la rééducation et le suivi médical. L'équipe de rééducation est attentive et motivée. Les équipes soignantes sont patientes et très bienveillantes.
Bonjour je tenais à remercier toute l'équipe pluridisciplinaire qui m'a accompagné pendant la période de mon stage en tant qu' étudiante IDE. Equipe qui est bienveillante envers les étudiants. Merci à Aurore, Fadila,Dolores.
Médecins et Kinésithérapeutes compétents et disponibles mais l'accompagnement de la vie quotidienne est déficient de la part certaines équipes de jour déplorables, négligentes et désagréables. A améliorer vraiment. Le rétablissement d'un patient est un ensemble de soins, médicaux et humains.
Tous mes remerciements à l’ensemble du personnel soignant, d’accueil, de nettoyage, etc…. Durant 6 semaines, mon amie YL a bien été accompagnée du début jusqu’à la fin. Les soins, les sourires, la réactivité, l’écoute ont été présents. Seul « bémol » : les repas. Elle se plaignait souvent de la répétition des pâtes.
Je suis satisfaite de mon séjour à la clinique L'équipe de rééducation est top, je leur mets 5/5 Un grand merci à toute les équipes et au médecin Des petites choses à revoir, notamment sur des petites rénovations de la chambre mais dans l'ensemble je suis contente
Je remercie toute l'équipe de la clinique du Val de Seine aussi bien les aides soignantes, les infirmières, kine, ergotherapeute...Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'empathie, ce qui m'a permis de me remettre sur pied et pouvoir rentrer chez moi dans de meilleures conditions, apres 1 mois de sejour au 3ème étage 👍🏼. Je tenais à remercier la nutritionniste et le chef de la restauration pour les excellents plats adaptés à ma situation. Un grand merci au Dr Mekeddem qui a su me rassurer et faire en sorte que ma santé aille mieux. Bonne continuation à tte l'équipe 🫶
Modification de mon post après avoir reçu des menaces à peine dissimulées de la part de la direction de cet établissement comme quoi mes propos étaient diffamatoires : Je réitère : Fuyez cet endroit! Le docteur N… El M… est absolument épouvantable : erreur médicale flagrante (fait déjeuner mon père qui doit 2h plus tard subir une opération sous anesthésie générale), en expliquant que l’opération n’aura qu’à être déprogrammée (témoins et confirmation par le personnel de l’hôpital). Mon père est mort 1 jour et demi plus tard à l’hôpital … le retard de l’intervention suite à la décision de ce médecin est peut-être à l’origine de sa mort. Nous ne le saurons jamais car j’ai refusé l’autopsie. C'est affligeant et désolant car le personnel des infirmières et aides soignantes est quant à lui très agréable et efficace. Je vais par contre faire un signalement officiel au conseil de l’ordre.
Un grand merci aux personnels de la clinique, qui se sont occupés parfaitement de l’hospitalisation durant ces trois semaines de ma mère de 90 ans. Qui a repris des forces grâce aussi au service restauration, merci à eux aussi. Merci au directeur de permettre de faire fonctionner cette clinique en mode +++. Je recommande vivement cette clinique Encore un grand merci pour votre professionnalisme
Merci à toute l’équipe du docteur Auvray au service de l’hôpital de jour. J’apprécie un accueil toujours chaleureux ainsi qu’une excellente ambiance. Grâce à tout le monde je suis de nouveau en forme. Denise Hachem
A fuir si vous tenez à votre santé, locaux insalubres, propreté négliger. Niveau médical hautaine communication inexistante. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.
En hôpital de jour, nous avons une équipe de professionnels qui sont tous très prévenants et compétents auprès de leurs patients. Ils sont tous d’une gentillesse incroyable !
HDJ EXCELLENT SERVICE MERCI AU DOCTEUR, ODILE , HABIB ET ZOE EXCELLENTS PROFESSIONNELS, je suis resté 3 mois et demi pour une PTG JE REVIS après tant de douleurs.sans oublier les taxi .merci à vous tous . .
Pour la 2eme fois consécutive, j'ai été hospitalisé dans cet établissement que je recommande Je remercie tout le personnel de leur gentillesse et de leur disponibilité Je remercie également le service de rééducation, les infirmières, les ash ainsi que l'administratif Merci encore pour tout
Bonjour Je voudrais vous parlez de mon expérience sur l’HDJ de la clinique. Je commencerais par remercier la secrétaire Odile qui est toujours là pour que les patients se sentent à l’aise, surtout les premiers jours. Le docteur en charge du Centre est très aimable et à l’écoute de tous les patients, il reçoit tous les patients une fois par mois , le mercredi ou le vendredi. Les intervenants pour mon cas sont : Une kinésithérapeute Zoé qui me suit depuis très longtemps avec gentillesse et qui m’aide chaque jour à progresser toujours dans la bonne humeur. Il y a aussi un APA, Habib, qui malgré sa grandeur ,sait se mettre à la hauteur de ses patients avec beaucoup de bienveillance. Au début, je venais avec deux cannes anglaise et après bien des jours, d’efforts et de sourir, je peux marcher avec juste une canne et sans trop de douleurs. Merci aussi, à Isabelle, la psychologue qui a fait un super travail sur mon pauvre cas et c’était pas gagner !!! Je ne voudrais pas oublier d’autres intervenants comme une ergothérapeute,Manon et Paola qui sont toujours avec le sourire. Pour venir au Centre, des taxis sont à notre disposition, merci : Marc,Christophe et Charly. En conclusion, vous pouvez venir sans arehension, vous serez bien reçu et surtout bien soigné. Merci encore à tous.
Hôpital de jour Avec un parcours de santé plutôt compliqué à la base, j’ai passé de très nombreux mois à l’hôpital de jour de la Clinique du Val de Seine. L’équipe médicale composée de Zoé la kiné qui est toujours attentive aux douleurs ou aux gênes physiques pour adapter la séance et favoriser une meilleure récupération et Habib l’enseignant en APA qui est lui aussi bienveillant et sous ses airs innocents n’oublie pas de faire travailler tous les muscles du corps et même ceux dont on ignorait l’existence… et pour en finir avec l’équipe, n’oublions pas Odile la secrétaire médicale appelée aussi « la fée du planning » toujours à l’écoute des impératifs de chaque patient et prête à faire les ajustements qui nous facilitent le quotidien. Encore merci à vous tous, et bien entendu sans oublier le suivi médical du médecin de l’HDJ. Après plus de 18 mois à vos côtés, ma sortie était émotive mais finalement contente d’avoir pu reprendre une activité professionnelle à temps partiel tout en continuant la rééducation avec ma kiné de ville.
Ma mère, âgée de 86 ans et souffrant d’Alzheimer, a subi une opération de la hanche et a résidé 8 semaines dans la clinique en rééducation. Sortie début janvier 2026. Ce fut une mauvaise expérience globalement. D’abord les quelques points positifs: parmi l’équipe en charge du 2ème étage, le Dr Sylvain Coutoula (très à l’écoute et prenant le temps d’expliquer et de discuter), Evelyne Doublet (infirmière compétente, sincèrement désireuse d’aider ma mère, à l’écoute de mes suggestions), Alizée (une excellente aide-soignantes à tous égards) et Sirielle (jeune kinésithérapeute chaleureuse et douce). Les points négatifs sont très nombreux et parfois graves. En dépit de mes nombreuses plaintes transmises à Kevin Martin (référent du personnel) et/ou Alexis Rannoux (directeur de la clinique), peu ont été suivies d’effets. En vrac: - Médicaments non réduits en poudre alors qu’impératifs - Medicaments non pris laissés en vrac dans la chambre - Repas non systématiquement aidés alors qu’assistance prescrite par le médecin - Plusieurs repas servis avec des aliments solides (pain de mie) alors que strictement interdit pour la patiente - Potages soir ET MIDI non proposés systématiquement (alors que prescrit par le médecin) - Le Directeur a déclaré que le potage ne pouvait être servis à midi « pour des raisons d’organisation » (alors qu’il l’était parfois) et que le médecin n’était « compétent que pour la partie médicamenteuse » - Aide-soignantes (soins ou repas) : irrespectueuses voire insolentes à mon égard, non formées ni encadrées - Vêtements souillés malodorants dans un sac non renfermé dans le placard de la chambre - Couches souillées pleine d’excréments dans la poubelle ouverte dans la salle de bain - Nourriture volée dans le mini frigo privatif - Salle de bain avec un sol irrégulier - ce qui est un comble dans une clinique où des personnes (âgées ou pas) réapprennent à marcher - Téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas au début - Prise électrique sortie de sa cavité avec des fils qui pendaient au dessus du lit de la patiente - Fauteuil pèse-personne défectueux: relevés du poids variant énormément (et faussement )- prise ou perte de 5 kilos selon les semaines !) Je ne recommanderai pas cette clinique.
Clinique adaptée à la rééducation, excellente prise en charge. Tout le personnel médical est hors paire
Établissement sale chambre non faite lits non fait drap non changé, les infirmière non compétente vous rentrez avec plaie propre vous attrappez des champignons du au manque de soin ne respecte pas les horaires de prises de médicaments vous envoie bouler dès que vous demander quelque chose à deconsseiller ma fille est là-bas depuis le 19 /12 toujours pas de lit changer elle as attrapé des champignon sur sa plaie c'est un établissement qui s'occupe de vous suivant votre forfait 106,50 vous êtes rien à leur yeux et veut vous dégager rapidement pour avoir que des forfait à 300€ par jours là vous avez le droit au jus orange croissant le matin petit gâteau ou autre à 16 h à 106,50 pain et 16h fromage blanc rien d'autre ils ont du mal à tenir l'établissement propre et le soir hôpital fantôme
Je suis resté hospitalisé un mois pour adduction et je vous deconseille fortement ce lieux Propreté zéro Alimentation plus que zéro Infantilisation des patients Maltraitante des patients Traitements non conforme à la pathologie du patients J ai été témoins de tellement de défaillance et de maltraitance que je suis partis sans être soigné A part l argent , c est tous ce qui compte Nous sommes plusieurs patients A avoir pris des photos très compromettante et je souhaite vous mettre en garde ne vous fiez pas au photo sur leurs site c est tous l inverse. Par contre pour ce faire payer par la secu ils sont au top. Prenez soin de vous.
Très mauvaise expérience dans cette clinique Ma mère en rééducation après opération de la hanche La nuit 1 seule personne pour 2 étages. Ma mère a attendu 2 nuits de suite 2 heures après avoir appelé. Chambre avec du papier déchiré Un fauteuil en bois inconfortable inadapté à une personne venant d'être opérée. Les repas non adaptés ( pas de viande servie le midi alors qu'au contraire il faut un apport protéinique supplémentaire) Les médicaments du traitement de fond donnés n'importe comment ( ceux du soir donnés le matin ou tout donné en même temps) si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait ! J'ai retiré ma mère au bout de 3 jours Elle sera beaucoup mieux chez elle pour sa rééducation. Inadmissible !!
Très bon établissement, à recommander ! La rééducation est parfaite ( merci aux kiné:KAMANI +MAILYS +CYRIELLE et à l' EAPA Rihab). L'hospitalisation est correcte, le personnel soignant dévoué et attentif et à l'écoute des patients.
Je recommande cette établissement surtout le 3eme qui m'a parfaitement remis sur pied en partie grâce à ma propre volonté et aux bons soins du personnel médical (medecin,infirmières et aide soignant) et rééducation qui est très attentionné et patient. Une mention particulière à Margaux et Zohra qui sont d'une gentillesse et d'une patience exemplaire un petit bémol cependant l'intendance n'est pas toujours à la hauteur
Vétusté de certaines chambres, amabilité moyenne d’une partie du personnel. Mais un grand merci à Alizée, Fatima, madame Demangeon, psychologue, Manon psychomotricienne, et «mes» kinés Cyrielle, Sébastien et Driss, et Camille infirmière.
A fuir aucun respect du malade de la famille Au bout de jour on met mon père à la porte avec à 14h il est dans une ambulance si pas de solution retour chez vous ! Cause on nous parle d’agression… une blague personne non violente malade et très faible ne tient à peine debout ! L’hôpital qui a récupéré mon père nous informe qu’il n’a pas eut d’eau pendant ces 2 jours. La question se pose sur la surveillance de nuit et sur l’accompagnement et le bon soin au malade.
Mon mari est hospitalisé au 3e étage depuis plusieurs mois. Infirmiéres et aide-soignantes sont très compétentes et très dévouées. Elles s'occupent de lui avec un grand respect. Je les en remercie infiniment. Il doit partir en Ephad et quitter la Clinique ; cela m'attriste beaucoup. Mais je sais que quand son état empirera je pourrai le faire admettre de nouveaux en soins palliatifs et cela me rassure qu'il puisse retrouver cette équipe. Monique Riu
Très bon établissement pour l'accueil, la qualité et l'efficacité des soins le professionnalisme du personnel dans la partie hôpital de jour. A la fin de mes séances de rééducation kiné et APA pour une prothèse totale du genou je confirme mon premier avis, l'accueil des intervenants, Odile au secrétariat, Zoé, Habib, Riab, le mèdecin, la bonne ambiance , l'efficacité du suivi, l'efficacité des séances de récupération tout concoure ainsi que les fidèles chauffeurs Marc et Christophe à la bonne marche générale de rééducation fonctionnelle adaptée pour tous jour après jour, un grand merci à toute l'équipe. Je n'hésiterai pas à y revenir après l'opération du deuxième genou envisagée début 2026. Seconde série de séances de kiné et d'APA pour rééduquer cette fois mon genou droit, sans appréhension vu l'excellente remise en forme du genou gauche l'année dernière ce qui me permit d'avoir toute la confiance nécessaire; effectivement cela permit de rééduquer plus rapidement le genou et la jambe. Je remercie encore chaleureusement toute l'équipe Odile, Zoë, Habib et les remplaçantes Ryab, Alizée, pour l'excellence de leurs prestations respectives, leur gentillesse, leur disponibilité, toujours à l'écoute des patients, ceci contribuant à créer un climat de bonne humeur pour la réussite des objectifs de chaque personne.
Beaucoup de bienveillance des personnels de la clinique pour ma sœur en situation de handicap qui y a séjourné durant un mois. Merci à l’ergothérapeute (Paula) pour le temps passé à essayer de trouver les meilleures solutions, à la diététicienne, à l’orthophoniste, aux kinésithérapeutes, au personnel soignant qui a été attentif, à l’écoute, patient et compréhensif.
Je suis restée plus de 2 mois en rééducation à l´HDJ pour préparer mon opération et je suis très satisfaite de la rééducation proposée par l´APA et la kinésithérapeute et de l´accueil du personnel. Je recommande fortement l´HDJ.
Le programme sur mesure de réadaptation conçu par le médecin de l'Hôpital de jour de la Clinique Val de Seine m'a permis de progresser nettement en deux mois, comme j'ai pu m'en rendre compte ensuite lors d'un voyage. Le bilan qui sera adressé intéressera mon médecin. La coordinatrice, les animateurs des ateliers kiné, activité physique adaptée (APA) et nutrition savent créer un climat d'empathie et de calme très favorable à l'effort. Ils ont toute ma reconnaissance.
Je viens de séjourner deux semaines à la clinique du Val de Seine. Le personnel, qu'il soit soignant ou aide-soignant, kiné, chargé de l'hébergement ou administratif est très à l'écoute, réactif et professionnel. Ambiance chaleureuse. Grande propreté. Grande chambre agréable avec vue sur le parc avec des arbres centenaires. Possibilité de choisir les repas sur une liste, ce qui est appréciable. Etablissement à recommander.
Établissement à fuir... Médecin et assistance sociale sont souvent injoignables et répondent rarement au mails. Aucune empathie pour les malades, pas ou peu de visites du médecin ou assistante sociale pour parler aux patients et prendre le temps de leur expliquer les soins à faire. Locaux pas très propres, la chambre sentait mauvais. Mon frère a perdu 10kg lors de son séjour de 2 mois et demi, de 60kg à tout juste 50kg. Il pouvait marcher au début avec l'aide de kinés mais ne le pouvait plus après quelques semaines et restait alité. Il est malheureusement décédé quelques jours après son transfert dans un Ephad.
Je suis ravi de partager mon expérience à la clinique du val de seine, où ma grand-mère a été prise en charge récemment. Dès le moment où nous sommes entrés, l'équipe médicale nous a accueillis chaleureusement, mettant immédiatement ma famille et moi à l'aise. L'atmosphère réconfortante et bienveillante instaurée par le personnel a grandement contribué à atténuer nos inquiétudes initiales. L'équipe médicale de la clinique de louveciennes est tout simplement remarquable. Leur professionnalisme, leur dévouement et leur compassion sont exemplaires. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous informer sur le plan de traitement de ma grand-mère et de nous tenir informés à chaque étape du processus. Leur expertise médicale combinée à leur attitude attentionnée a créé un environnement de soins optimal. Les soins prodigués à ma grand-mère étaient impeccables. De la surveillance médicale constante à l'administration des médicaments, tout était géré avec précision et souci du détail. La clinique met un accent particulier sur le confort et le bien-être des patients, ce qui se reflète dans la qualité des soins personnalisés qu'ils offrent. En plus des soins médicaux, la clinique du val de seine propose une expérience culinaire exceptionnelle. Les repas servis sont non seulement délicieux, mais aussi adaptés aux besoins diététiques spécifiques des patients. Ma grand-mère a apprécié chaque repas, ce qui a contribué à son rétablissement en lui procurant un plaisir gustatif quotidien. BIG UP a l’assistante sociale simplement exceptionnelle qui nous a permis une transition dans une maison de retraite adaptée (notre choix). Ma grand-mère et moi tenions absolument a partager un avis positif sur cet établissement.
Avis très mitigé : les points positifs : au rez de chaussée, l’accueil est charmant et assez fiable. Médecin compétente et attentive. Kiné : très bien aussi mais « turn over » très regrettable. L’assistante sociale : nous sommes toujours en attente de ses réponses depuis 15 jours… Le quotidien : repas très médiocres et ne tenant absolument pas compte des difficultés des patients. La qualité des menus est assez détestable et la communication semble inexistante dans le personnel pour s’adapter aux malades. Enfin, et c’est sans doute le pire, certaines équipes de soin (infirmières et aides-soignantes) qui font vraiment le strict minimum. Souvent désagréables, de mauvaise volonté : refus d’une aide pour aller aux toilettes et préférant mette une couche aux patients pour être tranquille, particulièrement la nuit. Ménage et nettoyage de la chambre et de la salle de bain inexistant ou très aléatoire. L’ensemble donne l’impression de déranger tout ce petit monde pendant la pause-café ou le goûter… Si vous avez le choix, ce qui est très rare, je vous recommande de choisir un autre lieu pour prendre soin des personnes qui souhaitent retrouver des forces et retrouver leur autonomie.
Personnel très à l'écoute, particulièrement le personnel de proximité comme les aides-soignantes qui sont aux petits soins avec les personnes âgées. Ambiance chaleureuse. Nourriture excellente. Kinés compétentes et très agréables. On aimerait des rencontres plus fréquentes avec le médecin. Gros bémol, une assistante sociale qui se propose et s’engage à aider à une recherche d’EHPAD et qui ne donne plus aucun signe de vie, surtout après le départ du patient. Plus joignable. Une réclamation déposée auprès de la clinique sans retour.
Il ne faut surtout pas penser que le fait de payer un établissement privé vous donnera plus de soin, plus d’attention ou autre. Au contraire !!! J’y ai séjourné en 2022. La nourriture est infâme. Les aide soignantes sont inexistantes ! Soyez patients si vous avez besoin de leurs services, assistances ou autre !!! on n’est pas dans un hôpital avec du personnel ayant de la conscience professionnelle. Au contraire ! Plus d’une heure d’attente parfois avant de voir une personne venue vous dire. Faut attendre encore un peu. Heureusement les soins kinésithérapie ergothérapie sont bons. Et c’est tout !!! La cadre de santé passe son temps à fumer clope sur clope !!! Il n’y a rien pour les patients pas même un espace commun pour se détendre !!! Bref !!! FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Après 3 mois d’hospitalisation et 4 mois de rééducation en hôpital de jour. Je vous recommande la clinique. Toutes les équipes sont professionnelles et investies. Des aides soignantes au super topp, infirmières de jours et nuits et des kinésithérapeutes sont incroyables ainsi que l’équipe d’administratif, à l’écoute et disponible. Seul bémol les repas, hélas.
Arrivé dans cette clinique après une prothèse totale du genou gauche POINTS POSITIFS Accueil impeccable par le médecin la kinésithérapeute les infirmières. Nourriture bonne, aromatisée et variée; Chambre grande propre et calme. Très bons Soins de kinésithérapie professionnel dans une très bonne ambiance beaucoup d'empathie du personnel. POINTS A AMELIORER Traitement de la douleur Les transmissions entre les équipes jour et nuit Services de nuit très inégaux en qualité Je recommande cet établissement pour de la rééducation Orthopédique
4 jours sans prendre une douche voir une semaine pour certaine personne complètement dépendante physiquement , les locaux (chambre et salle de bain) pas très propre, ménage fais rapidement (restant de nourriture entre l’assise du fauteuil à côté du lit, les coussins remplis de cheveux et lorsque l’on défait le lit nous retrouvons les mêmes cheveux (ça ne donne pas envie de dormir dans ce lit) changement des draps une fois par semaine. Ma mère a fini une nuit sur une chaise car le personnel de nuit a renversé son urine dans le lit et elle n’avait pas le temps de changer les draps. La restauration est médiocre. Trop de personnel tournant. Les kinésithérapeutes sont professionnels heureusement ça relève le niveau. Un conseil, revoir le staff des chefs de services et l’organisation du personnel. Mettre à disposition des malades, des machines à glaçon dans les couloirs avec des poches spéciales. Cela évitera de déranger les aides soignantes et de n’avoir que des poches tièdes à placer sur un membre opéré par exemple. Tarif de l’ensemble (premier prix) 106 euros par jour. 112 avec la télévision. Cet établissement est plus que médiocre. Si vous ne pouvez pas voir vos malades tous les jours pour surveiller, ne les faites pas hospitalisés au val de Seine de Louveciennes.
Je suis très surpris des commentaires précédent. Mon père a passé un mois et demi à la clinique Val de Seine et c'est de loin les meilleurs repas que nous ayons mangé dans les divers hôpitaux et cliniques où il a été contraint de séjourner. Produits frais de qualité et de très bonnes sauces à chaque fois. La rééducation s'est également très bien passée grâce à une équipe dynamique aux compétences variées. Bravo aux équipes !
Cette clinique prétend être un établissement "de qualité" et "reconnu" après la négligence et à la limite de la maltraitance sur beaucoup de patients (il n'y a qu'à lire les avis...) Je ne pense pas qu'une note de 3,1/5 reflète la confiance et la qualité d'une structure accueillant des patients vulnérables. Au lieu de porter plainte contre cet établissement (malgré notre volonté d'aller au delà d'un simple avis Google, ces procédures restent longues et coûteuses...) nous avons préféré garder notre énergie afin de nous occuper de notre mari et papa... Quand vous voyez l'état d'un être cher se dégrader et que le médecin de ville vous ordonné de le sortir de cette clinique étant donné son état, vous ne vous posez aucune question.... Bref....
-Je viens de passer 8 mois de rééducation à l’hôpital de jour à Korian Louveciennes suite à fracture du plateau du tibia et une rupture du ligament collatéral. Je suis très satisfait de ma prise en charge, mon état de santé s'est considération amélioré. L'équipe de rééducation composée d'une infirmière coordinatrice, des APA (Activité Physique Adapté), des kinés, des ergothérapeutes ainsi que des médecins, est d'une grande qualité professionnelle et humaine. J'y ai rencontré un personnel bienveillant, à l’écoute des patients, attentionné et gentil. Les séances d'APA et de kiné se sont déroulées dans une très bonne ambiance, avec en bonus des animations telles que des chorégraphies, le Carnaval, Halloween, les Olympiades et tout cela dans le respect et la rigolade. J'adresse mes sincères remerciements à la l'infirmière coordinatrice (sabrina), aux APA(Ronan et Diana), aux kinésithérapeutes (Kristina,Elena,Sulivan) qui ont contribué à rendre mon séjour des plus agréables.
Ma mère a été hospitalisée 5 semaines à la clinique. Les prestations sont de qualité, chambre agréable, bonne cuisine, grand parc. Elle a été bien soignée, avec respect, elle garde un bon souvenir de son hospitalisation. L équipe de kinésithérapeutes est formidable, elle a réussi à remarcher . Nous soulignons également la gentillesse et bienveillance des personnes de l'accueil et de l équipe soignante .
J'ai été hospitalisée cet été 5 semaines, sur la demande de mon chirurgien, je ne pensais pas que j'allais pouvoir bénéficier d'un suivi de kinésithérapie d'une telle qualité technique et humaine. Rentrée chez moi, j'ai pu être admise pour une prise en charge 4 jours par semaine en hôpital de jour avec toujours cette adaptation technique (classique et d'avant garde), psychique, aussi bien par les équipes de kiné, d'APA et aussi la vigilance de l'infirmière comme du médecin. Tout cela dans une ambiance propice à la guérison malgré la vigilance due aux mesures covid. Une équipe d'une grande qualité. Merci !
Ma maman de 96 ans a séjourné à la clinique pendant 1 mois 1/2 et elle en garde un très mauvais souvenir. L’équipe des kinésithérapeutes est très bien, ils sont sympathiques et compétents même si je déplore le peu de temps dédié à la rééducation alors qu’il s’agit pourtant du but de ce séjour. Pour le reste, on devrait apprendre aux aides soignantes ce que signifie le mot empathie !!! Ma mère est tombée à plusieurs reprises en voulant se lever, tant l’attente était longue pour avoir de l’aide, parfois jusqu’à 1 heure après n’avoir cessé de sonner ! Brusquerie au lever, refus de l’aider à aller aux toilettes alors qu’elle était très handicapée et grand manque d’amabilité d’une manière générale… De plus, elle n’a jamais reçu sa seconde dose de vaccin Covid alors que celle ci était programmée dès son entrée (et ça n’est pas faute de l’avoir rappelé aux infirmières) ! Et enfin, elle a attrapé la Covid, forcément transmise par le personnel puisque nous n’étions que 2 personnes à la visiter et non porteuses du virus. Elle est sortie très affaiblie et complètement désorientée d’avoir été maintenue dans des conditions très très moyennes et cloîtrée dans une chambre à l’image du personnel ! Je regrette de ne pas l’avoir sorti plus tôt !
J ai séjourné deux mois environ à la Clinique suite à une fracture. Mon état de santé s est bien amélioré au fil des jours grâce aux séances quotidiennes de rééducation prodiguées par des kinésithérapeutes expérimentés et très à l écoute ainsi que par les enseignants en activités physiques adaptées et au matériel mis à la disposition des patients. A ma sortie, j ai pu continué ma rééducation dans de très bonnes conditions à l hôpital de jour ouvert depuis le mois de janvier 2021 dans les salles dotées de matériel innovant. Je remercie très sincèrement l ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour rendre le séjour du patient agréable.
Je m'occupe d'une personne qui est actuellement dans cette clinique et je suis très déçue par le peu de considération du personnel soignant, une chambre peu accueillante, papier peint arraché, décollé à plusieurs endroits, montant des fenetres décollé, prise électrique non fonctionnelle, invasion de moucherons signalé au personnel à plusieurs reprises et qui s'en fiche littéralement (en ai tué 60 ce jour samedi 22 mars), Je vais ecrire une lettre recommandée avec AR à la direction pour faire une réclamation car toutes les chambres sont impeccables et propres sauf celle où se trouve mon amie et j'ose espérer que la direction lui accorderac une réduction sur le prix de la chambre car c'est inacceptable. De plus la nourriture est peu appétissante et il n'est pas étonnant que mon amie ait perdu plus de 2kgs. Lors de ma promenade dans le parc qui est fort agréable il est dommage de voir cette maison de maître laissée à l'abandon et de constater que la plupart des poubelles débordent (canettes de coca, papiers et autres sur le sol) et plus d'une cinquantaine de mégots et le prochain sera mis par terre. Seul point positif la kinésithérapeute qui est attentive et à l'écoute. Je ne recommanderai pas cette clinique.
Ma mère a été hospitalisée au SSR Korian et y est décédée . Je voulais remercier le personnel du troisième étage qui a été adorable avec elle alors qu'elle était affaibli et en fin de vie. Rien n'est parfait surtout en ce moment dans les structures hospitalières où le personnel est en sous effectif mais ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour que son séjour se passe le mieux possible. Une pensée pour l'infirmière Elisabeth qui nous a soutenu ma sœur et moi dans ce douloureux moment.