Clinique St Rémy - emeis

Au cours de mon séjour en Soins Médicaux et Réadaptation à la clinique Saint Rémy, j'ai pu apprécier le professionnalisme, le dévouement, la bienveillance des personnels de la clinique. Quelle que soit leur tâche, tous apportent du réconfort et de la sympathie par leur présence et par leur attitude. Ils se dépensent sans compter pour le bon rétablissement et le bien-être des patients. Un grand merci à tous et, en particulier, à ceux que j'ai le plus sollicité : le docteur CHERNANE - les kinésithérapeutes Didier et Camille - les infirmières ou aides-soignantes Christina, Julienne, Maritou, Elisabeth, Roukaia - Tony au secrétariat médical - Sara et Maryse à l'accueil - Isabelle aux admissions et Guillaume qui veille au confort des résidents. Sans oublier Madame MAZER, la directrice qui dirige cette clinique avec une bienveillante autorité.

Personnel à l'écoute, et un grand merci à Isabelle qui a réglé avec compétence mon litige facturation...alors que ce n'était pas son rôle.⭐️⭐️⭐️⭐️

Ma mère a passée 6 mois a la clinique. Un grand merci à Didier une personne formidable, à Guillaume et son équipe, à Antony une personne à l écoute et réactive ainsi qu aux infirmières. Merci de votre gentillesse à tous

Mon mari vient de passer 4 longues semaines dans cette clinique secteur soins et réducation.. Nous y avons trouvé des medecins attentifs, un staff infirmier dévoué , expérimenté et d'une grande gentillesse ...notamment Camille qui s'est beaucoup occupée des soins de mon mari. Les repas sont tres corrects, le cadre est très agréable et tout le personnel soignant ou administratif reste souriant malgré la charge de travail. Merci à vous tous.

Établissement très bien tenu, personnel soignant agréable, attentionné et toujours à l’écoute. Les patients sont bien pris en charge, avec beaucoup d’humanité. Un grand merci à Isabelle pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Je viens de découvrir que Emeis est le nouveau nom de ORPEA et ne suis pas étonnée 😧 peu d’encadrement turnover des medecins donc mauvais suivi des patients le seul point positif est la gentillesse du personnel d’accueil qui font ce qu’ils peuvent Allez ailleurs !

Un très grand et bel établissement pour les personnes âgées. J'y suis venue en tant que photographe dans un seul bâtiment. Je n'ai donc qu'un avis général.

Après la pose d’une prothèse totale de hanche, la Clinique de Saint-Rémy-lès-Chevreuse a contribué efficacement à la rééducation de ma maman. Les kinésithérapeutes, le médecin, les infirmières et tout le personnel du centre l’ont entourée et accompagnée à chaque étape de sa guérison. Merci pour leur professionnalisme et leur bienveillance ; merci à M. Finisterre, merci à Camille pour votre sourire et votre optimisme communicatif !

Cette soi-disant clinique est une honte. Le médecin qui s'est "occupé" de ma mère ne devrait pas avoir le droit d'exercer. C'est plus un commercial Orpea qui n'a rien fait pour traiter sérieusement ses pathologies, mais m'a quasi harcelée pour la placer en Ehapd ! Celui à 5000 euros par mois qui se trouve sur le même site sans doute ?? Il est brutal avec les personnes âgées, ne coordonnent absolument rien dans son couloir, et cerise sur le gâteau, a égaré les prélèvements de ma mère qui ne sont jamais arrivés au laboratoire ! 1 semaine qu'il nous disait d'attendre ! Il a fini par renvoyer ma mère à l'envoyeur, autrement dit à l'hôpital de rambouillet d'où elle venait suite à une pneumonie. En 48h abec eux, elle va déjà mieux. Même la perf qui avait été posée par l'équipe de St remy était mal faite et à créé une poche de liquide sous-cutané sur son poignet. Le personnel soignant de rambouillet n'en revenait pas de tout ce parcours épouvantable et dans l'état où ils ont récupéré ma mère, 2 semaines après sa sortie. Mention spéciale néanmoins à Tony et Isabelle pour leur gentillesse et tout ce qu'ils ont fait pour m'aider, mais malheureusement, ils ne sont pas dans le personnel soignant. Si vous tenez à vos personnes âgées, fuyez cet endroit !

Merci beaucoup pour votre gentillesse à l'équipe. Merci aussi à Julienne aide soignante et Sarah à l'accueil qui ont fait preuve de professionnalisme pour remonter le moral de ma maman. Mille merci.

Très Bon établissement. Tous nos remerciements pour leur bienveillance et leur dévouement à Isabelle, Maryse, Didier et Tony. Encore merci. Alain et Nicole Couvez

Ma mère 88ans , a été accueilli dans cette clinique après une opération du col du fémur pour la rééducation. Du 12 novembre au 30 décembre avec des problèmes cognitifs suite à l'anesthésie. Nous remercions chaleureusement toutes les équipes; de l'accueil, des soignants, du personnel d'entretien, des cuisines Nous avons ressenti beaucoup d'empathie, d'écoute , de gentillesse, de patience, à tous les niveaux , aussi bien avec maman qu'avec nous sa famille, on nous a toujours écouté et répondu à toutes nos questions. Un grand merci à Camille, Bouchra , Sara Maryse, Tony, Isabelle ... et j'en oublie sûrement . Un grand MERCI à toutes et tous. Je recommande ++++ sans problème cette clinique .

Si vous souhaitez de bons soins et une bonne rééducation il ne faut surtout pas aller dans ce centre. Médicament demandé à 18h et donné à 23 h. Chambres salle. Aucun soin de kine. Incompétence totale. Aspirateur à euros uniquement.

Au nom de ma maman, merci au Dr Cherief et à son équipe (Tony qui est au top) aux aides-soignantes (Marie Pascale, Fathia...), à leurs précieux conseils, toujours à l'écoute des patients et leurs grandes qualités humaines. Il est très agréable de rencontrer tout le personnel toujours avec le sourire. Bravo au personnel qui assure la propreté de l' établissement.

Cette clinique se dit de rééducation mais n’a aucun équipement ni personnel compétant en la matière. Infirmières invisibles, rééducation inexistante, aucun ménage dans les chambres, les patients sont à l’abandon dans leur chambre. Par contre tout est payant y compris le wifi. Une honte ! Seules les personnes à l’accueil sont adorables. Pour le reste c’est la facturation qui importe. A fuir !

Ma mère a été placée dans ce centre de soin sans demander l’avis de ces deux enfants. Ils ont augmenté la dose de son traitement médicamenteux sans avertir la famille. Ma mère souffrait depuis dix jours d’un problème respiratoire qui n’a pas été traitée. Elle est morte aujourd’hui du Covid. Avant d’être hospitalisée elle était en très bonne santé physique. Si nous avions su que ce centre se fiche de la santé de ses résidents nous l’aurions fait rapidement sortir d’ici. Elle serait encore vivante aujourd’hui et ce pour de longues années. Je ne peux pas recommander un SSR où on y meurt parce que âgé.

Ma belle maman a séjourné pendant plus d’un mois dans la clinique et voici son retour : « la clinique de st Rémy a été pour moi un have de paix. Je remercie les services médicaux et le personnel de service pour leur professionnalisme et leur humanité »

Mon beau-père à séjourné plus d’un mois dans cette clinique, et je voudrais faire part de notre satisfaction quant à cet établissement. Le personnel est souriant et agréable. Je pense à Sandra et Isabelle, à l’accueil. Toni au secrétariat médical est une perle. Le personnel soignant est efficace et compétent. Nous voudrions remercier les médecins qui ont toujours pris le temps de nous écouter et de nous expliquer malgré leur charge de travail. Ce qui est très rassurant.

Ma mère a séjourné dans cet établissement 3 semaines sur juillet et août et nous avons été tous agréablement surpris (ma mère et nous ses enfants) de la gentillesse de tout le personnel au quotidien, et de la bonne humeur ambiante. Cela compte énormément pour le patient et l'entourage. Alors merci car vous avez toujours été là pour répondre à nos questions ou nous aider...mention spéciale (par ordre d'apparition !!) à : Isabelle, Tony, le médecin et la directrice très à l'écoute, l'assistance sociale même si on s'est seulement croisées ! Enfin, le parc qui entoure les bâtiments est un vrai plus et les repas variés et équilibrés pour les résidents... Merci encore car votre métier n'est pas facile !

Mon père a séjourné jusqu'à ce jour. Je ne sais même pas comment exprimé mon indignation.. C'est scandaleux. La partie administrative. Notamment Isabelle et Tony, des gens parfaits . De l'autre côté, c'est une vraie mafia. Quelques infirmières et aides soignantes sont bien. Mais elles doivent limite se cacher pour échapper à des équipes qui sont justes des personnes indignes de faire ce métier. Et en prime elles se croient intouchables. C'est honteux. Je n'ai pas dit mon dernier mot. Certains faits méritent d'aller au delà d'un avis négatif Bien entendu, elles ne veulent pas donner leurs noms. Les photos ça aident. Quelle misère, quand je pense que jai toujours defendu cette profession.

Je suis madame mesnier la maman de madame wanegue, Je vous dit sont ressenti. Trop bien,une superbe équipe,des soignants très gentil,les repas le top. De belles chambres, Et une directrice SUPER Même un jour là machine a café ne fonctionner pas,la direction nous a offert le café,le top

Bonjour Mon père a séjourné 3 semaines dans cet établissement et nous en sommes ravie, Des hotesses d'accueil en passant par l'équipe soignante, tout le monde est l'écoute avec les patients. Je remercie la directrice, les médecins, l'assistante sociale et le secrétaire médical pour leur bienveillance Je recommande vivement !

Bonjour, Je ne vous cache pas que j'avais quelques réticences quand j'ai appris que ma mère allait dans cet établissement au vu des avis. Dès son arrivée, elle a été accueillie par l'aide-soignante et l'infirmière avec beaucoup d'empathie. Ensuite ,le médecin m'a reçu dans la matinée pour avoir toutes les infos concernant l'état de santé de ma mère . Son séjour a duré presque 3 semaines et chaque fois que je lui rendais visite elle était bien ,satisfaite de son hospitalisation et marchait de mieux en mieux. A sa sortie, j'ai eu rdv avec le médecin qui l'a suivi et il m'a fait un bilan complet et très détaillé de son état de santé. Un grand merci à l'ensemble du personnel administratif et soignant . Je recommande cet établissement .

Je suis d'accord avec les avis négatifs déposés précédemment. Etablissement peu recommandable pour des personnes dépendantes, tant sur le plan suite de soins qu'empathie à l'égard des patients. Certains personnels de soin semblent peu qualifiés et font le strict minimum. Par contre, d'autres personnels sont agréables, dommage qu'ils ne soient pas en contact avec les patients.

Établissement à fuir absolument ! Rien ne va dans cette clinique : le personnel soignant ne s'occupe quasiment pas patients et aucun soins de rééducation n'est effectué malgré 3 semaines de prise en charge. Sans parler de l’hygiène du site qui est très douteuse. Ma grand mètre est sortie de la bas en plus mauvais état qu'elle n'est rentrée, un comble... Si vous ne souhaitez pas mettre en danger vos proches, ne les envoyez surtout pas la-bas.

N'y allez surtout pas, une Directrice qui parle bien oui, mais les faits et son personnel sont affreusement maltraitants. Leur excuse "en sous effectif" ! Que ce soit pour mon Parrain ou ses voisins d'à côté nous n'avons pu constater que des dysfonctionnements très importants et choquants. Les employés dorment parfois dans les salles réservées aux patients affalés dans les canapés pendant que les patients sont par terre dans leur chambre à crier à l'aide ...ou font salon de thé a rigoler fort dans les couloirs et il ne faut pas leur parler on les dérange ils sont fatigués nous disent ils! Affligeant et consternant. Des gens qui vous disent effectivement ne pas avoir le temps de donner le repas alors s'il mange c'est bien sinon ce serait bien que nous la famille venions pour lui donner à manger parce qu'avec lui c'est trop long, et effectivement quand on lui donne nous mêmes à manger il est affamé !....et j'ai des exemples à la pelle! Nous l'avons bien vite sorti de cet epahd et vous le déconseillons FORTEMENT

Ma Mère est restée en convalescence dans cette clinique 3 semaines, et en est repartie très satisfaite. Pour lui avoir rendu visite fréquemment, je ne peux que confirmer les compliments de ma mère. Les locaux sont clairs, spacieux, et propres. Le personnel (administration, professionnel médical, agents d'entretien) est très présent, joyeux, à l'écoute et réconfortant. Les repas sont variés, équilibrés et d'après ma mère très bons. Quand on connait les difficultés évoquées par l'actualité concernant l'accueil de nos ainés, on ne peut que remercier les vrais professionnels.

A ne pas recommander car le personnel aide soignants au quotidien est peu attentionné voir certaines sont limites maltraitantes De plus personne ne répond à la sonnette et il faut que la famille intervienne pour faire respecter le patient. Seule l’équipe des Kiné est formidable

Maman (88 ans) est arrivée le 02/08/22 après 2 mois d'hospitalisation. Démusclée et sans tonus, elle restait alitée la majeure partie du temps. L'équipe, administratifs et soignants est vraiment au top ! Nous avons une pensée particulière pour ses 2 aides soignantes principales : Julienne et Samia. Elles sont à l'écoute, portent un regard bienveillant, cherchent à faire progresser le patient tout en respectant son rythme. Plus que des soins, elles apportent bien-être et confort. Le 20 octobre 22 : retour à domicile ! Un GRAND MERCI à toute l'équipe !

Tout s'est bien passé au cours de mon séjour de 3 semaines au mois d'août 2022, dans cet établissement. Personnel avenant et compétent à tous les niveaux. Je remercie notamment Solange l'infirmière, Lise l'ergothérapeute exigeante et Nicolas mon kiné avec qui nous avons pu pratiquer le paso doble et le tango tous les après midi de l'été.

Excellent établissement. Toute l'équipe est professionnelle mais également très sympathique. Ma mère a eu l'impression d'être traitée comme une "princesse" et son état c'est grandement amélioré lors de son séjour.

A fuir si vous le pouvez. Les traitements prescrits ne sont pas pris en compte par le personnel infirmier dépassé. Un proche s’est retrouvé à faire une infection en raison d’un oubli d’antibiotique, alors que la prescription avait bien été transmise à l’équipe médicale. Ce n’est pas le seul oubli de médicament, ils ont été nombreux en 3 semaines de séjour. L’infection semble pour l’instant maîtrisée grâce à une hospitalisation en urgence, mais cela aurait pu être grave. Si vous le pouvez, trouvez un autre établissement ou gardez votre proche chez vous. Si vous n’avez vraiment pas le choix, venez tous les jours et vérifiez chaque traitement, comparez à l’ordonnance, ne partez pas tant que les erreurs que vous verrez n’ont pas été rectifiées, car on vous dira que votre retour est pris en compte, mais en fait rien ne changera.

Une équipe motivée a l'écoute du patient et de sa famille, acceuil chaleureux. J'ai passé un mois au sein de cette établissement et vraiment respet en commençant par la directrice en passant pas tous le personnels, j'ai était ravie et enchanté d'avoir passé cette période avec eux. C'était pas des collègues, c'était une famille. Très bien expérience merciii

Mon père est décédé dans cette "clinique", pendant le 1er confinement en mars 2020, 3 semainres après l'y avoir laissé alors qu'il était question qu'il revienne chez lui. J'ai été stupéfait de constater son état cadavérique. Il a été enfermé dans sa chambre, lui a t'on donné a mangé et à boire ?. La personne de l'encadrement rejetait mes demandes d'explication et répondait "c'est pas le club Med ici !" Je suis resté enfermé un soir après 19 H dans l'établissement c'est un personnel de service qui m'a fait sortir, aucun personnel médical n'était présent. Puis j'ai lu "Les fossoyeurs" de Victor CASTANET révélateur du système mis en place par ce groupe concernant la prise en charge des personnes agées dépendantes par ce groupe. A FUIR !

Ma mère est restée plusieurs mois à la clinique. Je souligne la qualité et le dévouement du personnel: médecins, infirmières, aides-soignants, administratifs... Je n'y ai vu aucun signe de mauvais traitements ou prestations alors que je visitais ma mère chaque jour. Conservez votre motivation.

Comme dans toutes structures il y a du bon et du mauvais. Suite au dernier changement de direction en fin d'année j'ai pu constaté une réel volonté par la nouvelle directrice à solutionner les défauts de fonctionnement, d'en améliorer les services et/ou la prestations futurs. Pour ma part j'ai eu des réponses et j'ai été entendu aux problèmes rencontrés quelques fois contrariants. A chacun de trouver le bon interlocuteur dans ce type d'établissement et c'est pas toujours facile, Bonne continuation.

Obligée de mettre une étoile mais cet établissement n’en mérite aucune ! Absolument à éviter, ils maltraitent les patients et les laissent mourir. Les infirmières ne les hydrate pas et ne veillent pas à ce qu’ils mangent correctement. L’hygiène n’en parlons même pas. Nous avons retrouvé mon grand père avec des coquards ( preuves à l’appuie ) des bleus de partout. Inadmissible, il n’y a qu’a regarder les autres commentaires pour voir l’horreur de cette clinique. Je ne comprend pas pourquoi ils n’ont pas encore fermer… infirmiers et infirmières de cet établissement, vous pouvez avoir honte de vos actes et changer de métier. On se croit dans un film d’horreur.

Ma mère a failli y mourir... le cadre est joli mais pour le reste, elle y a été maltraitee et en est ressortie au bout de 6 jours en ambulance pour une double embolie pulmonaire. En plus quand on leur demande si c'est normal de traiter leur patiente ainsi, ils mettent plus d'un mois à vous répondre... qu'ils mènent une enquête pour répondre à vos questions.

Établissement en dessous de tout. 10j et toujours pas eu de kiné. Pas de contact avec le médecin. Tarifs excessifs pour la télévision et le wifi, quand on sait maintenant que les opérateurs font des prix attractifs. Cela permettrait aux patients de sentir seul sans être obliger de vider leur compte. Mais par contre le personnel de l'accueil est irréprochable et profondément humain.

Joli cadre !!! Le reste n’est pas au niveau. Établissement rempli de moustiques. Ma mère était couverte de boutons. On nous répond qu’il n’y a rien à faire !!!! La chambre est sale, pas sûr que le ménage soit fait régulièrement. Moustiques tués sur les murs !!! Ma mère y est restée 1 mois, on lui a lavé les cheveux une fois. Je m’interroge sur la toilette au quotidien. En 1 mois, je n’ai eu aucun retour et je n’ai croisé personnes. Juste les jeunes femmes de l’accueil qui remontent le niveau. Elles sont toujours souriante et disponible. Ce message a un seul objectif, faire bouger les choses dans le bon sens pour les patients qui vont suivre.