M

Maryvonne Depollier Google

22/07/2026

Équipe encadrant très professionnelle, à l'écoute des besoins et des difficultés de chacun. Flora à l'accueil très souriante. Mention spéciale pour ceux et celles qui ont pris soin de ma rééducation, Xavier, Élodie, Paul, Guillaume, Salomé, sans oublier Magali pour sa douceur et son empathie. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes très touchés par vos compliments et ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre clinique a répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Flora ainsi qu'à Xavier, Élodie, Paul, Guillaume, Salomé et Magali. Ils seront très heureux de savoir que leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance ont contribué à votre rééducation et à votre bien-être. Toute l'équipe de la Clinique SMR La Marteraye vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation ainsi qu'un bon rétablissement.

F

Francois Dusonchet Google

29/05/2026

très bon acceuil a la réception et a la sortie soignant aides soignants très sympathiques personnes servant les repas souriantes super kiné et le docteur déhent top.Merci a tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre clinique a été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil, l’accompagnement des soignants, aides-soignants, équipes de restauration, de kinésithérapie ainsi que le Dr DEHENT ont contribué à votre satisfaction. Vos mots seront transmis à l’ensemble des équipes, qui ont à cœur d’accompagner chaque patient avec bienveillance et professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.

R

Rajaa Haberih Google

19/05/2026

Centre de rééducation situé au 21 rue du Bois Gentil à Seynod, dans un endroit très agréable, propre et bien indiqué. Les locaux sont soignés, avec une belle terrasse qui apporte un vrai plus à l’établissement. L’accueil secrétariat est vraiment au top : gentillesse, disponibilité et professionnalisme, toujours bien reçu. Merci également au Docteur Hannot pour son écoute et son suivi. En revanche, j’ai trouvé qu’il y avait parfois des soucis de communication et de coordination entre l’ergothérapie et la kinésithérapie, ce qui peut donner une impression de manque d’organisation sur certains points. C’est dommage, car le cadre et l’accueil restent très appréciables.

C

CHRISTELLE GUEX Google

24/03/2026

Très bon établissement de rééducation. Médecin, personnel soignant, personnel de ménage, kiné, encadrant de l' APA : gentils, attentionnés et efficaces. Chambre propre et agréable. Espaces communs à disposition pour des visites. Restaurant agréable et convivial. Petit bémol : les repas ne sont pas toujours appétissants. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la prise en charge ainsi que l’implication de l’ensemble de nos équipes. Vos mots seront partagés avec tous les professionnels concernés, qui y seront très sensibles. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les repas. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de restauration afin d’améliorer encore la qualité et l’appétence des plats proposés. Nous vous souhaitons une excellente continuation et vous remercions encore pour votre confiance.

M

Maryse Martinez Google

22/03/2026

L'établissement est très bien. Personnel à l'écoute et compétent. La chambre est agréable. Le médecin et le personnel du service sont accessibles, ce qui est très appréciable. C'est très bien aussi qu'il y ait une psychologue et une diététicienne. Un petit bémol cependant, la nourriture. Une personne convalescente a besoin de manger des aliments appétissants pour se rétablir, et ce n'est pas le cas. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que le confort de votre chambre et l’accessibilité de nos médecins et soignants. Nous sommes également heureux que la présence de notre psychologue et de notre diététicienne ait contribué à la qualité de votre prise en charge. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la restauration. L’alimentation fait partie intégrante du parcours de soins et du rétablissement, et votre retour est précieux. Nous le transmettons à nos équipes afin d’améliorer la qualité et l’appétence des repas proposés. Nous vous remercions encore pour votre témoignage et vous souhaitons un excellent rétablissement. Bien cordialement,

G

GAM DELAUNAY Google

13/01/2026

Un grand MERCI au kiné Xavier Sagne, le docteur Delaere, Coralie à l'apa , la psy sans oublier Flora à l'accueil. Une équipe très compétente, bienveillante, pédagogue, toujours à l'écoute. Et ils savent faire régner une très bonne ambiance et les patients sont ravis de venir se faire rééduquer ( même si normalement on n'y va pas par plaisir) Et les locaux sont très propres.. J'étais en hôpital de jour pendant 6 semaines suite à la pose d une prothèse du genou. Tous mes meilleurs vœux 2026 à eux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos mots seront transmis avec grand plaisir à nos équipes. Toute l’équipe œuvre chaque jour pour offrir un accompagnement à la fois compétent, humain et bienveillant, et savoir que cela a contribué à rendre votre rééducation plus agréable est une véritable récompense. Nous vous remercions également pour votre retour sur la qualité de nos locaux et sur l’ambiance au sein de l’hôpital de jour. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre rétablissement et vous adressons à notre tour nos meilleurs vœux pour 2026. Au plaisir de vous revoir si besoin, L’équipe de direction

J

Jean louis K Google

09/12/2025

C'est un superbe établissement où le personnel est toujours à notre écoute, très compétent et toujours disponible. Des notre entrée,ils s'occupent déjà de nous et du parcours jusqu'à notre départ. Surtout il y a une évolution et en bonne voie pour la guérison. D'ailleurs ça fait 3 fois que je hospitalisé et je choisis ce centre de rééducation sans hésitation Je le recommande vivement sans hésitation Merci beaucoup à tout le personnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis de savoir que la qualité de l’accompagnement, l’écoute et le professionnalisme de nos équipes contribuent à votre parcours de rééducation. Savoir que vous choisissez notre centre sans hésitation après plusieurs hospitalisations est une véritable reconnaissance pour l’ensemble du personnel. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous adressons tous nos encouragements pour la suite de votre rétablissement.

E

Eliane Convers Google

23/05/2025

Une très belle expérience avec mon kiné Richard, bienveillant et à l'écoute, je me suis sentie rassurée par sa gentillesse et son savoir-faire durant mon séjour.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre prise en charge au sein de notre clinique s'est bien passée. Nous transmettons bien évidemment vos mots à Richard. Nous vous souhaitons une belle continuation.

p

pierre74 Google

18/12/2024

Établissement soins palliatifs , personnels très aimables et très attentionnés. Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre père et beau-père. Merci à vous tous et passez de bonnes fêtes de fin d'année. L. T. et D.

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés par votre reconnaissance et heureux d'avoir pu apporter du réconfort et des soins à votre père et beau-père durant cette période difficile. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année, entourés de vos proches.

O

Ono Komachi Google

26/11/2024

Mon papa est sorti aujourd'hui. Il remercie toute l équipe de soignants et la dame à l accueil. Super service, hygiène irréprochable,gentillesse et disponibilité. Je recommande vivement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci pour votre témoignage qui va droit au cœur de nos personnels. C'est grâce à des messages comme le vôtre qu'on se lève le matin plein d'énergie et qu'on se couche fiers de nos missions accomplies.

p

patricia autissier Google

18/09/2024

Chambre parfaite rien à dire . Personnel compétent et surtout mon kiné Richard qui a été très efficace et à mon écoute aussi. Médecin de l'établissement a l'écoute et très professionnel. Par contre gros point négatif LA NOURRITURE c'est une horreur.......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre retour élogieux du travail de nos équipes. En effet, la restauration est un point qui concentre toute notre attention particulièrement en ce moment. Notre établissement n'étant pas doté d'un moyen de production de restauration en interne, nous sommes contraints de confier cette activité à une société extérieure. ce partenaire rencontre actuellement des difficultés avec ses effectifs et nous déplorons, comme vous, l'impact que cela a sur l'ensemble de la prestation restauration. De mesures de correction sont en cours pour retrouver le niveau de satisfaction attendu par tous nos patients. Soyez assurée de notre mobilisation de chaque instant sur ce sujet. Bien à vous. La Direction

M

Michelle Lacroix Google

27/04/2024

Très mitigé. Autant les équipements, le personnel et les séances de kinésithérapie sont parfaits, autant les communications internes et le suivi sortie sont nuls. Malgré une opération qui 3 semaines après ma sortie de centre me fait toujours souffrir, on m à refusé les séances de kiné en hôpital de jour pour différents prétextes que je vous laisse choisir: 1- la demande n a pas été transmise. 2- il n y a pas de médecin pour signer 3- vous n en n avez pas besoin. Je pense qu'ils devaient me prendre pour une vieille un peu sénile à laquelle on peut dire n importe quoi. Il se trouve qu aujourd'hui j ai rencontré un ami qui y était en même temps que moi et qui, me voyant marcher avec difficulté avec ma béquille alors que lui courrait comme un lapin, m a demandé pourquoi je n'allais pas en HDJ alors que à lui cela avait été proposé. Il en est d ailleurs très content et récupère très bien d une intervention mineure par rapport à la mienne. Je suis ravie pour lui mais me pose beaucoup de questions sur l incompétence de certains dans ce centre. Mauvais point déjà pour la désagréable " infirmiere referente " probablement à l origine de cet " oubli" et que je n ai réussi à voir que l avant veille de ma sortie après l avoir réclamée Autrement dit de mon côté, malgre une opération réussie et un kiné extraordinaire à la Marteraye, les suites ne sont pas gagnées ,dommage. Donc 3 * pour les équipements, le personnel hospitalier adorable ( moins la référente), les kines, mais moins 3 pour ci dessus

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des soins, des équipements et l’implication de nos équipes de kinésithérapie aient répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche votre expérience concernant la communication interne et le suivi à la sortie, et sommes sincèrement désolés pour l’incompréhension et la frustration que cela a pu engendrer. Votre témoignage a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la coordination et l’accompagnement des patients. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

m

martine principaud Google

18/02/2024

Mon frère a été suivi pendant environ deux mois par un personnel et médecin très à l'écoute. Je profite de ce message pour tous les remercier. Cela ne l'a pas guéri, mais il se sentait bien dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des soins, des équipements et l’implication de nos équipes de kinésithérapie aient répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche votre expérience concernant la communication interne et le suivi à la sortie, et sommes sincèrement désolés pour l’incompréhension et la frustration que cela a pu engendrer. Votre témoignage a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la coordination et l’accompagnement des patients. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre rééducation. L'équipe de direction

J

Joelle Thévenon Google

05/02/2024

Je connais ce lieu car j'ai une amie chère qui y séjourne et je trouve cet établissement très propre et agréable même si on n'y va pas par plaisir. Le personnel aussi semble très gentil et à l'écoute des malades

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions vivement pour ce témoignage qui souligne l'engagement de l'ensemble de nos professionnels pour garantir la meilleure prise en charge possible de nos patients. Votre message sera bien évidemment retransmis à toutes nos équipes. Bonne journée

y

y Duret Google

02/01/2024

très bonne prestations

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui traduit l'engagement de tous nos professionnels. La Direction.

I

Ingke Husz Google

29/12/2023

Très agréable séjour ici, spacieux et de jolies vues. Tout le monde est très gentil et pro.

M

Michel Briaire Google

07/12/2023

Je n'y remettrai jamais les pieds...

A

Adeline Laget Fuentes Google

03/12/2023

Une équipe vraiment aux petits soins pour les patients mais aussi pour leur famille.

M

Marie-jose Refford Google

28/11/2023

J ai passé 3 semaines à la Marteraye et comme je l ai dit au personnel 3 semaines de vacances.J ai été opérée de la hanche et je suis arrivée le lendemain de mon opération.Accueil formidable du personnel administratif aussi bien que des aide soignantes et infirmieres.Je n'ai que du bien à dire.J ai été traitée que ce soit au niveau Kine ou soins avec une grande bienveillance.Tout le personnel soignant a été attentif à mes demandes .Franchement je suis aussi tres contente des repas ce n'était pas un 1* mais tout a fait correcte.La grande terrasse extérieure m'a permis de recevoir ma famille et de voir mes 5 petits enfants . Surtout n'hésitez pas si vous devez vous y rendre je recommande cette maison les yeux fermés et je remercie encore tout le personnel.MJ Refford séjour du 15 juin au 7 Juillet 2023

p

pat cascone Google

17/10/2023

Excellente maison de rééducation, personnel à l écoute, agréable.centre très propre. Exellent kiné. Merci à vous tous.

J

JOCELYNE BARJON Google

15/10/2023

Personnel à l'écoute constante des patients. A recommander

K

Karine Gentile Google

11/10/2023

Personnel du soin palliatif assez à l'écoute, secrétaire administrative pas du tout. L'argent prime sur le confort du patient.

G

Gilles Google

07/09/2023

Les patients sont très bien et le personnel très à l'écoute.

g

gérald gallay Google

28/08/2023

Très bonne établissement de soins. Mais menu non respecté est infect. Exemple carottes râpées et gratin de carottes sans aucun goût. Plat non équilibré. Prévoir ravitaillement externe

F

Françoise Jayen Google

13/07/2023

Pour une bonne rééducation, n'hésitez pas à venir à la Marteraye! Kiné au top. J'ai fait des progrès énormes en à peine 3 semaines après une prothèse totale du genou. J'ajoute que tout le personnel de la Marteraye est souriant et très professionnel, chaque résident à l'impression d'être unique, les chambres sont très spacieuses et fonctionnelles. Un petit bémol sur la nourriture qui demande à être améliorée.

R

René Christin Google

04/06/2023

En visite sur ce lieu. Très calme et très ensoleillé.

j

josiane Google

01/06/2023

accueil agréable, bienveillance, sourire.

C

Cedric laperriere (“Richard 75”) Google

21/03/2023

Très bon service médical Très professionnel Les kinés sont au top Avec du matériel très évolué

E

Exvil Google

12/03/2023

Commentaire concernant la nourriture. Si vous voulez commencer un régime amaigrissant, venez à La Marteray, repas à vomir.

A

Aurore Laffin Google

07/03/2023

Etablissement neuf, agréable et confortable à la fois pour le patient et sa famille. Un grand merci à tout le service de soins palliatifs, vous avez permis à mon papa de partir sereinement grâce à votre soutien permanent et le soulagement de la douleur. Je tiens donc à saluer votre grand professionnalisme et altruisme. Merci du fond du coeur de la part de toute la famille à toutes celles et ceux que nous avons pu croiser.

J

Josiane Ely Google

26/01/2023

En simple visite auprès d'une amie, j'ai apprécié la propreté des lieux, la clarté et le confort des chambres. C'est neuf ! ça change de l'ancienne TONNELLE...en MIEUX.

B

Brigitte-Aragorna La Rebelle Google

23/01/2023

Locaux impeccables. Chambre très confortable. Personnel VRAIMENT adorable et serviable.

M

Marco Andréa Google

20/01/2023

Tout neuf, tout beau, chambre spacieuse et personnel charmant. Attention toute fois, c'est un véritable labyrinthe. Et je n'est trouvé personne à l'accueil.

J

Jean Pierre Balestra Google

17/01/2023

Centre neuf agreable personnel soignant competent souriant et attentionne

N

Nathalie Giraudet Google

08/01/2023

Service de soins palliatifs à l'écoute et bien accompagné Équipe organisée

R

Rene Bordin Google

01/01/2023

Établissement neuf et bien équipé pour la réadaptation. Les soignants sont sérieux

C

Clara bou Google

01/01/2023

Les soignants sont sérieux et l’établissement est tout neuf

S

Sylvie Feuillade Google

16/12/2022

Établissement très propre personnel,administratif ,soignants medecins à l écoute des résidents. Merci à tous

K

Kalico Google

13/12/2022

Établissement de premier ordre. Tout neuf, grand, salle d'animation, salles de kiné, chambres agréables. Mérite ses 5 étoiles.

P

Pierre Romagno Google

11/12/2022

Bonne équipe medicale

c

cyrille Dl Google

12/11/2022

Très beau centre de soins où les patients sont très bien encadrés et entourés par un personnel soignant très à l'écoute

B

Brigitte Gagnaire Google

23/10/2022

Visite d'une personne de ma famille. Locaux neufs, lumineux, très belle terrasse. Personnel agréable

l

lucienne vincent Google

16/10/2022

Très bien aménagé pour la rééducation chambres spacieuses personnel à l'écoute Merci

D

Dominique Martelli Google

21/06/2022

Super centre de rééducation Kine au top Personnel à l écoute efficace sympathique Très propre Nourriture très bonne Le seul bémol c est d avoir besoin d y aller

G

Guy Angelloz Google

22/04/2022

Personnel compétent et disponible. J'y suis resté 2 semaines mais étais bien content de rentrer à la maison. Merci à toutes et à tous.

f

florence pecoul Google

04/04/2022

Établissement neuf avec de belles chambres. Du personnel professionnel, un très bon accompagnement en rééducation par une équipe de kinés de haut niveau

R

Roland Virzi Google

20/02/2022

Je suis en rééducation dans cet établissement. L établissement est impeccable, neuf - il doit avoir 4 ans je crois - . Tout y est bien : la structure, l ambiance, l ensemble du personnel....

P

Phil. Google

01/11/2021

Un grand merci à tout le personnel qui considère aussi le patient que la famille. Que ce soit du personnelle à l'accueil au médecin en passant par les infirmière et les aides, les kinés...etc.. tous le monde est vraiment à l'écoute et chaleureux. La communication est vraiment très facile avec le Médecin. A recommander chaudement. Bravo

m

manu manu Google

01/11/2021

Moderne et equipes compétentes

Lundi	14:00 – 19:00
Mardi	14:00 – 19:00
Mercredi	14:00 – 19:00
Jeudi	14:00 – 19:00
Vendredi	14:00 – 19:00
Samedi	14:00 – 19:00
Dimanche	14:00 – 19:00

Clinique SMR La Marteraye

À propos de Clinique SMR La Marteraye

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (75)