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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique Sainte Marguerite

Clinique de santé mentale · Novéant-sur-Moselle (57)

3,3 130 avis Google Fermé
Clinique Sainte Marguerite — Clinique de santé mentale

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Sainte Marguerite

Clinique Sainte Marguerite est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Novéant-sur-Moselle (57680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (130)

Avis Google
3,3
130 avis
5★60
4★11
3★10
2★8
1★41
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sab rina Google

Je déconseille ce lieu malsain soit tu es dépressif soit bipolaire ils ne cherche pas plus loin et mr parache qui est psychologue et qui se prend pour le boss de la clinique mdrrr... j'ai passer 3 mois la bas et j'espère ne jamais y retourner la bouffe est dégueulasse seul point positif les infirmières très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que certains aspects de notre structure ont été insatisfaisants. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous serons ravis de vous écouter et de prendre en compte vos suggestions pour améliorer nos services. Cordialement, La direction
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Anthony Majcherczyk Google

J’ai été en soin 2 fois dans cette clinique le personnel soignant ainsi que Dr Frigi et Prevost sont très agréables a l’écoute très humains et très attentif à nos besoins . Je tiens également à souligné la gentillesse et le professionnalisme des directeurs , et du personnel administratif qui font un travail remarquable pour que cette établissement puisse être ce qu’il est aujourd’hui . Un grand merci .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la Clinique Sainte Marguerite. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes soignantes et administratives. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel, ainsi que les docteurs Frigi et Prevost, attentifs et à l'écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien sincèrement, L'équipe de direction
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Louis A Google

Ma demande a été refusée, alors que je prends + de 10 zolpidem par jour . Honte à eux de laisser les gens dans un état de faiblesse… psychiatre très peu à l’écoute et antipathique

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lario clemence Google

j’ai été hospitalisé en août 2025, et je suis sortie en octobre 2025. je peux dire que ce séjour m’a sauvé la vie et m’a permis de retrouver un équilibre, un sens à ma vie. je me suis retrouvé, et grâce à l’ensemble de l’équipe de l’établissement je suis plus forte que jamais. j’ai aussi fais des rencontres qui m’ont touché, qui marque une vie entière. alors merci du fond du cœur à tous. c’est une expérience dont je serais toujours reconnaissante, et qui continue à me servir aujourd’hui. un merci particulier à la psychiatre Docteur Prévost, qui m’a énormément touché et rassuré. je lui dois beaucoup. faites vous aider, c’est très important. n’aillez jamais honte.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et votre généreuse appréciation. C'est un honneur de savoir que votre séjour a eu un tel impact positif sur votre vie et qu'il vous a aidé à retrouver un équilibre et un sens. Votre reconnaissance envers notre équipe et particulièrement envers le Docteur Prevost est très touchante. Sachez que votre message sera partagé avec l'ensemble du personnel, qui sera ravi de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu faire des rencontres marquantes pendant votre séjour. Au nom de toute l'équipe de la Clinique Sainte Marguerite, nous vous souhaitons un avenir radieux et équilibré. Merci encore pour votre précieux retour. Avec toute notre considération, La direction
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loic carpentieri Google

Un séjour de 11 semaines dans cette clinique, au niveau du personnel rien a dire ce so t des personnes a l écoute. Pour moi le problème de cette clinique est le docteur Parache, une personne qui vous prend de haut et qui ne supporte pas qu'on lui tiennent tête, ca ma fait plus de mal qu'autre choses d avoir a faire a ce spécialiste. Jai eu a faire au docteur frigi lors de ses garde, un spécialiste extraordinaire, qui ce lais au niveau des patients et qui est très doux dans ses explications sans vous prendre de haut. Après 11 semaines, jai signé jne décharge, ce qui étais pour moi un soulagement. Au niveau addictologie, je ne peut rien dire ,je n était pas concerné.

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Hélène Hasslauer Google

Très bon établissement. De la femme qui nettoie nos chambres Séverine, aux dames de la plonge, aux cuisiniers, sans compter les infirmières qui sont toujours a l écoute (merci Coralie car j ai pleuré durant vos ateliers mais ils ont été très bénéfiques) ainsi que les psychiatres rien a redire. Je recommande comme établissement le seul regret tout le monde ne peut pas voir la psychologue. Merci encore a tous

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre structure. Votre commentaire est une source de motivation pour toute notre équipe, de Séverine qui veille à la propreté des chambres jusqu'à nos cuisiniers et l'ensemble du personnel soignant. Nous sommes ravis d'apprendre que les ateliers vous ont été bénéfiques, malgré l'émotion qu'ils ont suscité. Vos mots sont précieux et nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Concernant votre remarque sur l'accès à notre psychologue, nous comprenons et prenons vos observations en compte pour améliorer ce service à l'avenir. Elle reçoit effectivement les patients en individuel sur RDV et en groupe, notamment gestion des émotions. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible. Prenez soin de vous, L'équipe de Clinique Sainte Marguerite.
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Valentine Batillat Google

J’ai passé un mois et onze jours dans cette clinique, et cette expérience a été extrêmement marquante et déterminante pour moi. L’équipe soignante est tout simplement exceptionnelle. Les infirmières et infirmiers Aurélie, Julie, Coralie, Camille et Philippe m’ont vraiment aidée tout au long de mon séjour. Ce sont des infirmiers/ères remarquables, dotées d’une immense empathie, d’humanité et de bienveillance. Toujours à l’écoute, présentes dans les moments difficiles comme dans les moments de progrès, ils ont énormément à donner et de précieuses expériences à transmettre. Leur accompagnement a été essentiel pour moi. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Camille, pour sa capacité de compréhension profonde, ses mots toujours justes et ses échanges d’une grande richesse. Son sens du partage, sa proximité très bienveillante et sa manière d’être présente, ont été extrêmement précieux pour moi. Elle a su créer un espace de confiance et d’humanité rare, qui fait une réelle différence dans un parcours de soins. Je tiens à remercier évidement et tout particulièrement l’accompagnement du docteur Bozzi, psychiatre remarquable, humaine et attentive. Elle a su me cerner en seulement quelques séances, mettre des mots justes sur ce que je traversais et m’accompagner avec beaucoup de pertinence et de bienveillance. Son écoute, son regard et son soutien ont joué un rôle fondamental dans mon évolution et dans ma reconstruction. L’accueil administratif a également été très précieux, notamment grâce à Marie, la secrétaire, dont la gentillesse, l’amabilité et la disponibilité sont sans égales et apportent beaucoup de réconfort au quotidien. Un mot aussi pour Morgane, l’éducatrice sportive, très à l’écoute et bienveillante, qui propose des choix variés de remises en forme, adaptés aux capacités et aux besoins de chacun, contribuant pleinement au mieux-être global durant le séjour. L’équipe de la cuisine, et du ménage participe également grandement au bien-être des patients. Une attention particulière pour Séverine, pour sa gentillesse, son sens de l’humour et sa bienveillance, qui font une vraie différence au quotidien. La direction mérite d’être soulignée pour son engagement profond : on sent un véritable engouement derrière leur métier, un investissement sincère et une implication totale dans le bon fonctionnement de la clinique. Un engagement qui mérite d’être pleinement salué. Enfin, l’ambiance générale de la clinique a été excellente du début à la fin, élément essentiel dans un processus de soins. On peut réellement se relever dans cette clinique. Je repars avec beaucoup de gratitude et une étape majeure de ma reconstruction derrière moi. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour exceptionnel et détaillé. Votre témoignage nous touche profondément et nous sommes ravis de savoir que votre séjour à la Clinique Sainte Marguerite a été marquant et déterminant dans votre parcours de reconstruction. L’éloge que vous avez fait de nos équipes soignantes et au docteur Bozzi nous encourage à poursuivre notre mission avec passion et dévouement. Nous transmettrons vos mots chaleureux à chacun d'entre eux, qui seront sans nul doute touchés par votre reconnaissance. Votre attention particulière à l’engagement de notre personnel administratif, ainsi que l'équipe de la cuisine et du ménage, témoigne de l’importance de l’investissement de toute notre équipe. Chaque membre joue un rôle essentiel et votre appréciation est un véritable moteur pour nous tous. Merci encore pour votre confiance et le retour de votre expérience de soins. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de la Clinique Sainte Marguerite
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Justine Santos Google

Cette hospitalisation a été un moment très difficile pour moi, rempli de peurs et d’émotions. Dès mon arrivée à la Clinique Sainte-Marguerite, je me suis sentie entourée et prise en charge avec beaucoup de respect et d’humanité. Le personnel soignant a été présent à chaque instant, avec des mots rassurants, de la douceur et une vraie écoute. Dans ma fragilité, leur bienveillance a compté plus que tout. Merci du fond du cœur à toutes les équipes pour leur professionnalisme et leur humanité. Je remercie DR Prévost , qui est une bonne psychiatre , à l’écoute , toujours là pour m’aider à remonter la pente , je la remercie beaucoup de tout ce quel a fais en 3 mois pour moi ainsi que la psychologue que je remercie aussi pour tous ces entretiens avec qui j’ai plus échanger. Je remercie aussi l’équipe soignante à l’écoute pour parler , quand j’en avais besoin . Merci à Camille, Marie ,Aurelie ,Julie, Coralie d’avoir été à l’écoute sur mes craintes pour ma sortie . Vous êtes tous super , je remercie la clinique sainte marguerite d’avoir réussi à m’aider à me relever . Merci beaucoup l’équipe soignante et les psychiatres , ainsi que la psychologue , l’équipe de cuisine et l’équipe de ménage . Merci à tous 😊 Santos Justine

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre magnifique témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter soutien, accompagnement et réconfort durant votre hospitalisation. Je vais transmettre vos remerciements à l'équipe, en particulier au Dr Prévost, ainsi qu'à Camille, Marie, Aurélie, Julie, Coralie et l'ensemble des professionnels de santé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Tous nos vœux pour la suite, avec nos pensées les plus bienveillantes. Bien cordialement, N. Nold
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DOROTHEE MAI Google

Il y a des périodes où tout semble s’effondrer, où même les gestes les plus simples deviennent des montagnes. C’est dans ces moments-là qu’on réalise à quel point la dépression est une maladie réelle, profonde, et trop souvent minimisée. On n’en parle pas assez alors qu’elle touche silencieusement, qu’elle fatigue, qu’elle vide, qu’elle isole. Les symptômes ne sont pas toujours visibles : l’épuisement permanent, la perte de sens, les pensées sombres qui reviennent sans cesse, les nuits qui ne reposent pas, le cœur qui se serre sans raison… Tout cela existe, et mérite d’être reconnu, pris au sérieux, entendu. Je sors de trois mois de clinique sainte-Marguerite. Trois mois extrêmement compliqués, où j’ai dû affronter mes zones d’ombre, où j’ai touché mes limites. Cette hospitalisation m’a beaucoup aidé, même si elle a été difficile. Elle m’a offerte un espace pour respirer, pour comprendre, pour commencer à me relever, même un peu. Je veux remercier du fond du cœur tout le personnel soignant. Leur bienveillance, leur patience, leur humanité… Ce sont les personnes les plus lumineuses que j’ai rencontrées. Elles m’ont soutenu quand je n’en avais plus la force. Elles m’ont porté. Elles m’ont aidé à tenir. Et je leur en serai éternellement reconnaissant. On doit parler davantage de la dépression. Parce que la nommer, c’est déjà commencer à la combattre. Et si toi qui lis ces mots traverses quelque chose de similaire : tu n’es pas seul.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre témoignage touchant et inspirant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à la Clinique Sainte Marguerite vous a apporté le soutien nécessaire. Votre reconnaissance envers nos professionnels est profondément appréciée. Merci et prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Monsieur NOLD
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Coline Chanoir Google

Mon expérience à cette clinique a été formidable. Des infirmières et infirmier très à l'écoute et disponibles que je remercie, particulièrement Aurélie, Marie, Clémence et Solene avec qui j'ai pû de nombreuses fois échanger. Je me suis sentie encadrée et sécurisée. Le dr.Frigi est un psychiatre formidable qui a changé ma vie et ma vision du monde (et de moi-même). Empathique, compétent, et humain, il prend à coeur le suivi et bien-être de ses patients tout en les impliquant dans les décisions thérapeutiques et médicamenteuses. Les deux groupes de parole qu'il anime sont un reflet de sa bienveillance et de sa volonté de nous donner les meilleurs outils pour l'après. Le cadre est agréable et calme. Hors activités, de belles ballades sont possibles. Les repas ne sont pas forcément aux goûts de tous (y compris des miens), mais il faut reconnaître qu'ils sont bien cuisinés et que nous avons toujour une entrée, un plat, un dessert et un laitage. Le personnel de cantine est également très aimable. Les femmes de ménage et le psychiatre passent chaque matin à heure variables, les infirmières font une ronde vers 16h, 00h30 et 5h30, et même si cela est une très bonne chose, cela rend parfois l'intimité compliquée. De plus, les murs sont très fins. Mais je garderais un excellent souvenir de cette hospitalisation qui m'a permis de tisser des liens formidables et m'a redonné espoir d'un avenir meilleur.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un soutien formidable auprès de notre équipe et du Dr. Frigi. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à nous améliorer constamment. Nous vous souhaitons le meilleur pour l’avenir. Bien à vous, Nicolas Nold
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Stéphanie Leonard Google

J'ai longuement hésité. Mais tout de même. Mon médecin a déposé un dossier pour que j'y sois admise. Et vraisemblablement cette clinique préfère des patients pas trop en difficulté. Soit disant suicidaire, ceux ci ont refusé mon dossier à cause de la voie ferrée voisine. Depuis je me pose la question sur le canal derrière mon jardin ... Dois je demander de le vider ??? Enfin bref. Je pense que les patients en bonne santé sont les bienvenus. Ça doit être plus facile Ps. Obligée de mettre une étoile pour être diffusé. Je ne voulais pas en mettre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. La sécurité de nos patients est notre priorité, et chaque cas est examiné avec soin par notre équipe médicale. Nous comprenons vos préoccupations et restons à votre disposition pour en discuter. Bien cordialement, La direction Cordialement, Monsieur NOLD
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HASSAN NAIT AMMOU Google

🙏SVP🙏 NE VOUS FIEZ PAS AUX AVIS NEGATIFS ILS SONT SOUVENT REDIGES PAR LA FAMILLE DES PATIENTS QUI N ONT PAS VECU LE SEJOUR !!!! 🤔 LES PROCHES NE SONT PAS TOUJOURS OBJECTIFS, ILS SONT TRISTES EN SOUFFRANCE MORALE ET SONT DANS L ATENTE DE RESULTATS RAPIDES VISIBLES IMMEDIATS 😔😏 Le parcours de soin d une MALADIE ( visible ou invisible) tel que l addiction, dépression, bipolarité, troubles cognitifs, bipolarité, autisme ect ) sont invalidantes et le parcours de soin est long et difficile. Je suis accompagné depuis 3 ans pour me soigner. ( cma tivoli, jury, appart thérapeutique, addictologue) 🙏 CLINIQUE SAINTE MARGUERITE🙏 SAINTE MARGUERITE est une maison de santé mentale dont le personnel soignant pro est dévoué, formé, empathique, disponible jour et nuit !! INFIRMIERS , AIDES SOIGNANT, SPECIALISTE EN ADDICTION AVANCÉE animent des ateliers therapeuthiques, (thérapie comportementale et cognitive, relaxation, groupes de parole...) assurent un suivi journalier, entretiens individuels reguliers . LES PSYCHIATRES ET PSYCHOLOQUE ont une grande expérience ( visite en chambre journalier, entretien hebdomadaire, acompagnement medicamenteux si besoin, groupe de parole, luminothérapie ... UNE ASSISTANTE SOCIALE assure une permanence si besoin. LES MEDECINS GENERALISTES pour le suivi, ordonnances, traitements ... LE MENAGE est realisé chaque jour en chambre et dans les espaces communs!! (Faites vous le menage tous les jours chez vous?) LES REPAS preparés sur place par des cuisiniés et personnel de cuisine, choix des menus, plats equilibrés ( entrée, plat, dessert, laitage, cafe, thé) regimes specifiques respectés ( diabetiques sans viandes, allergies alimentaires etc) PROFESSEUR DE SPORT pour les activites de groupe adapté aux capacités de chacuns ( gym douce, basquet, badmion, petanque ...) PERSONNEL ADMINISTRATIF, ENTRETIEN DES ESPACES VERT... Le tout dans un ecrain de verdure au calme propice au repos et a l introspection. N oublions pas que nous avons la chance en france d être pris en charge a 100% pour ce genre d hospitalisation. Par ex aux etats unis cela vous couterai des milliers de dollar renseignez vous 🤑🤑 🙏MERCI SAINTE MARGUERITE🙏

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes durant votre hospitalisation. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, La direction
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sebastien goulon Google

Très bonne clinique. Personnellement, je suis surpris des avis négatifs et très tranchants que j'ai pu lire… Pour commencer, vous êtes accueilli avec sourire et bienveillance (administration). Ensuite, on vous accompagne et vous explique les choses principales à savoir (personnel soignant), toujours avec sourire et bienveillance. On vous installe dans une chambre INDIVIDUELLE (ce qui n'est pas le cas de toutes les cliniques), avec votre salle de bain et vos commodités. Le premier jour, l'histoire que vous preniez vos marques tranquillement, vous mangez en chambre. Vous êtes aussi vu par le personnel soignant en entretien. Chaque jour, votre psychiatre vient en chambre accompagné d'une IDE. Vous pourrez échanger avec eux sur les difficultés rencontrées quotidiennement. Chaque semaine, vous aurez un rdv avec votre psychiatre en individuel, et pas 15 minutes comme j'ai pu lire. Durant la journée, les infirmières et aides soignantes sont là, si vous souhaitez parler, si ça ne va pas, etc. Elles sont disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Durant le séjour, ils vous accompagnent quotidiennement dans votre travail de dépression, d'addiction ou autre. Vous ferez des ateliers journaliers, préalablement planifiés par l'équipe soignante (selon votre pathologie). Vous avez aussi la possibilité de demander d'autres ateliers en supplément. Vous ferez aussi des activités sportives adaptées. Ils ne sont pas là pour vous faire gagner le prochain championnat de Ligue 1, mais simplement pour reprendre un rythme que, bien souvent, nous n'avons plus, environ 1 h par atelier. Vous pouvez aller vous promener dans Novéant durant la journée, alors oui, ce n'est pas une zone commerciale pleine d'activités, mais pour être au calme, reprendre des forces, se concentrer sur soi, bref se soigner, cela convient très bien. Il y a un beau parc dans la clinique aussi où vous pouvez simplement papoter avec les autres patients, ou être seul, enfin vous avez le choix de trouver votre propre activité. 1er week-end, pas de sortie ; au second, vous pourrez programmer des perms si vous le souhaitez. Le petit déjeuner est entre 8 h et 9 h, les repas à heure fixe (on finit par prendre très vite le rythme). Chaque psychiatre a sa personnalité, comme tout humain. Ils sont là pour vous aider, non pas pour vous complaire et vous maintenir dans votre mal-être. Si vous n'êtes pas bien avec votre docteur, c'est peut-être tout simplement que ça n'accroche pas, et non pas le praticien qui est un problème. Pensez que vous aurez tout le reste du temps en dehors de la clinique, pour choisir celui qui vous convient (bien que difficile d'avoir le choix, ou un rdv). Les médicaments ici sont une béquille, on est loin de la thérapie par gavage aux anxiolytiques. Vous aurez ce que les psychiatres jugent nécessaire, d'autant plus que vous avez toujours le choix de prendre ou non ce que l'on vous donne. Personne ne viendra vous forcer à prendre les médicaments, mais il est quand même mieux de suivre ce que l'on vous prescrit, c'est mon avis. Vous pourrez avoir, toujours si nécessaire, un suivi avec une psychologue sur place, et aussi avec une infirmière en pratique avancée. Deux points forts en plus. Il y a aussi, une assistante sociale, une tabacologue, un RTMS (je ne connais pas, je ne peux pas en parler ). Et deux médecins généralistes en interne sur RDV ( que d'ailleurs vous rencontrer à votre arrivée ) Bref, on ne peut pas plaire à toutes les personnes, mais personnellement, je trouve cette clinique agréable, comme le personnel. En termes de soins, je ne vois pas ce que l'on pourrait rajouter de plus, ils ont quand même fait en sorte de couvrir un maximum de secteurs. Alors merci à eux, tout le personnel soignant et non soignant, aux dames qui passent quotidiennement dans nos chambres remettent de l'ordre😉, aux personnels de cantine, administration qui ont toujours le smile, merci aux directeurs qui ne manquent jamais de vous saluer, merci pour votre travail.💪

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux et précis. C'est un immense plaisir de savoir que votre séjour a été conforme à vos espérances. Votre appréciation de toutes nos équipes représente une réelle source de motivation pour l'ensemble du personnel. Nous vous adressons nos vœux les plus sincères de bonheur et de réussite. Bien cordialement, Nicolas Nold directeur