Clinique Sainte Brigitte - emeis

Mon beau-père a séjourné environ un mois dans cette clinique. Si la prise en charge médicale a été de qualité, nous avons en revanche été très déçus par tout ce qui concerne l’accompagnement et la restauration. La nourriture était de très mauvaise qualité à son goût, au point qu’il mangeait très peu. Il a perdu 10 kilos durant son séjour, ce qui a d’ailleurs été noté dans le compte rendu médical. Nous regrettons qu’aucune solution n’ait été proposée, comme adapter les repas ou lui apporter des aliments simples (pain, fromage, etc.) afin de limiter cette perte de poids. Le jour de sa sortie, il avait besoin d’aide pour faire sa valise. On lui a indiqué que quelqu’un viendrait l’aider, mais personne ne s’est présenté. Il a finalement dû se débrouiller seul, ce qui est regrettable pour une personne en convalescence. C’est dommage, car la qualité des soins médicaux est réelle. Avec une meilleure attention portée à l’alimentation et à l’accompagnement des patients, l’expérience aurait été bien différente.

Ma tante a été admise début mai dans cette clinique à la suite d'une chute ayant nécessité une intervention chirurgicale de l'avant-bras droit (pose de broches et d’un plâtre), dans le cadre d'un séjour de convalescence. Malheureusement, l'accompagnement dont elle a bénéficié nous a profondément choqués. Après 5 semaines d'hospitalisation, son état de santé s'est brusquement dégradé. Elle a commencé à présenter des vomissements répétés et son état général s'est rapidement détérioré. Malgré mes nombreuses alertes et mon inquiétude, aucun médecin n'a été sollicité durant le week-end. Il nous a été indiqué qu'il fallait attendre le lundi pour qu'elle puisse être examinée par un médecin. À la fin du week-end, elle était extrêmement affaiblie et, le lundi matin, elle est malheureusement décédée. Je suis profondément bouleversée par cette épreuve et je ne peux m'empêcher de m'interroger : une évaluation médicale plus précoce aurait-elle permis une prise en charge différente? Cette question restera sans doute sans réponse, mais elle mérite d'être posée. Je ne comprends pas comment une personne entre pour une convalescence suite à une fracture, en ressort décédée, sans que la clinique puisse nous donner la raison de son décès. À la suite de ce drame, la direction ainsi que plusieurs membres du personnel soignant ont eux-mêmes reconnu que cette prise en charge n'avait pas été conforme à ce qu'elle aurait dû être. Mon intention n'est pas de remettre en cause l'ensemble de l'établissement ni le travail de toutes les équipes. En revanche, je considère que l'équipe présente durant ce week-end du 12 juin n'a pas fait preuve de la vigilance, de la réactivité et du suivi médical que l'on est en droit d'attendre dans un établissement de ce type. Je partage aujourd'hui ce témoignage non par esprit de polémique, mais dans l'espoir que cette situation conduise à une remise en question des pratiques et permette d'éviter que d'autres patients et leurs proches ne traversent une telle épreuve.

Très déçue !!! Ma maman a été hospitalisé dans cette structure elle en est ressortie totalement a côté de la plaque elle ne nous reconnaissait plus nous ses enfants ni ses petits enfants ni sa maison elle était en manque de pregabaline medicament qui a forte dose a des effets secondaires tres tres négatifs de plus on ne s'est pas occupé de elle comme il le fallait je suis déçue de cet établissement sois disant réputé le personnel en partant de l accueil une dame tres désagréable Sophie si mes souvenirs sont bons pas aimable du tout quand aux infirmières n'en parlons pas Bref un conseil ne laissez pas vos parents n'importe où et veillez a ce que l on s'occupe de eux comme il faut a bon entendeur !!!

Clinique très désorganisée avec un suivi médical très aléatoire en fonction des médecins et avec un turn-over du personnel trop important, y compris du personnel médical. Ma mère a heureusement pu bénéficier des services exceptionnels de la kinésithérapeute Christine qui lui a permis de se rétablir avec succès !

Séjour très décevant du 23 01 2026 au 30 01 2026. Sur le plan médical, manque total d’informations sur le suivi, les traitements et l’origine de réactions allergiques. J’ai dû quitter l’établissement plus tôt que prévu sans accord médical faute d’explications claires et un manque total de confiance. Les points de suture ont été retirés beaucoup trop tôt (J+7 au lieu de J+21), ce qui est inquiétant, heureusement que je m'en suis rendu compte et en ai parler a l’infirmière qui avait déjà commencer à les retirer. Lors d’une épidémie de gastro-entérite, la prise en charge a été plus qu' insuffisante (traitement minimal, aucun régime adapté). Concernant la chambre individuelle, plusieurs prestations incluses et facturées n’ont pas été assurées : goûter quasi inexistant, très peu de journaux, bouteilles d’eau fournies de façon irrégulière, télévision indisponible plusieurs jours sans compensation. Il est inadmissible de devoir réclamer en permanence des services pourtant annoncés comme inclus. En résumé : manque de communication, de rigueur médicale et non-respect des prestations payées. Points positifs les repas bien que déplorables en chambre étaient vraiment satisfaisant en salle et le personnel très agréable, surtout la kinésithérapeute Christine qui est vraiment compétente et à l’écoute. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins et mets 5 étoiles pour les repas en salle et la kinésithérapie.

Nous avons reçu un excellent accueil au restaurant de Sainte Brigitte malgré notre retard. Le personnel est avenant. Les chambres sont claires et propres, la vue est magnifique depuis les terrasses. Cela rend le séjour en rééducation plus agréable

Suite operation cancer foie. Rétablissement ste Brigitte. Parfait: chambre,personnel,soins,repas,sourires,ambiance. J'en ai profité pendant ce séjour pour réaliser des soins de kiné, J'ai ete reçu par Christine souriante,efficace,competante,massage,exercices physiques conseillés et suivis Ouf quel soulagement. J'ai repris mon indépendance physique en tres peu de temps ( 2 semaines) ce qui m'a permis de sortir avec sans doute une semaine de moins. Je vais la reprendre comme kiné perso pour mon entretien physique quotidien sur ordonnance de ma rhumatologue à qui j'en ai parlé Je conseille aux patients qui liront ceci, cette belle personne pour son efficacité et sa gentillesse Encore bravo à cet établissement pour le choix judicieux de ses soins et de son personnel. Cordialement Jacques becam

J’ai eu l’occasion d’être suivie par Christine kinésithérapeute dans le cadre du remplacement de Caroline sa collègue absente pour raison de santé, et je tiens à souligner la qualité remarquable de sa prise en charge. Dès les premières séances, elle fait preuve d’une grande empathie, d’une écoute attentive et d’un professionnalisme irréprochable. Elle prend le temps d’expliquer, d’adapter les soins à chaque situation et de mettre en confiance, toujours avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Ce remplacement a été honoré avec un réel engagement et un grand sérieux, au point que l’on se sent pleinement accompagné et en de très bonnes mains. Une kiné investie, humaine et compétente, que je recommande sans hésitation. Un grand merci a Christine pour la qualité des soins et l’attention portée aux patients.

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de soins palliatifs,les infirmières et tout le personnel bienveillant, souriant qui s'est occupé de ma mère jusqu'à la fin,particulièrement le médecin arrivé récemment (Dr Sarsafi ?) qui a pris la peine de m'appeler après son malaise pour me donner des nouvelles et me rassurer, quelle différence avec la froideur de l'hôpital !! Ma mère s'est éteinte paisiblement et a bénéficié des meilleurs soins ,je suis très reconnaissante et recommande vivement l'établissement.

Ma maman est actuellement accueillie à la Clinique Sainte Brigitte après son opération du genou, et je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe. Depuis moins d’une semaine, elle y reçoit des soins d’une qualité exceptionnelle : chaque professionnel est attentif, bienveillant, à l’écoute, et d’une humanité rare. Rééducation, soins, accompagnement… tout est fait avec douceur, professionnalisme et un vrai sens du service aux patients. Ils veillent sur elle à chaque instant, avec une attention et une gentillesse qui réchauffent le cœur. Merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre bienveillance, vous faites une vraie différence!!!!!!!!