Clinique Saint Roch Villars

Ma mère a été en convalescence au 2 étage personnel très agréable et disponible merci à eux!! Par contre vraiment Mr le directeur goûtez vous les repas c'est inadmissible de servir ça ts les jours et je vois que nous sommes pas les seuls à se plaindre pour une clinique privée franchement nos parents sont pas des chiens baisser votre salaire et investissez dans les repas !! Merci pour vos patients un bon repas ça permet de se refaire une santé !!!

Scandaleux ! On parle du scandale des Ehpad mais c'est guère mieux ! Pas de personnel. Patient alité jour et nuit avec une couche pour ne pas perdre de temps à le mettre sur le bassin. Sinon déposé, près à tomber de son fauteuil. Pas de douche. Tous les jours repas identique (purée + carré triquatel). Même si la personne peut s'alimenter que de plat moulinés, cela n'est pas une raison. J'ai honte ! Un tome 2 de "Les fossoyeurs" pourrait voir le jour. Je suis choqué et blessé qu'en France nous pouvons voir ça !

Trop souvent les week end et durant les vacances, un manque criant de personnel pour tout l'établissement qui occasionne des délais d'attentes pour des changes, Retour au lit, ou autre trop long. Le personnel fait tout son possible et de son mieux avec les moyens qu'on lui donne. Félicitations à elles et à eux, bravo.

Je suis rentré début août pour un problème de marche. Pris en charge par un excellent kine (Maxime) et Marine la prof de sport ainsi que les infirmiers (Mina et Maël ) et les Aides-Soignants qui mon permit de me rétablir rapidement. Je remercie aussi la psychologue , l’assistante sociale ,le secrétariat pour le soutien qui mon apporté. À tout le personnel pour ne pas oublier personne. En vous remerciant énormément Jean-Pierre

Début février nos parents sont rentrés à la clinique suite à de gros problèmes de santé qui les ont fortement fragilisés. Dès les premières minutes vous avez pris soins d'eux de leurs douleurs physiques mais également pris le temps de les aider psychologiquement à reprendre confiance toujours dans la bienveillance. Tout a été mis en place pour leur facilité le quotidien. Ils parlent de vous avec bienveillance,nous ont toujours dit que vous étiez gentils ,attentionnés et nous avons pu le remarquer à chacune de nos visites. Ils vous remercient mais nous aussi car vous nous avez accompagnés pendant ces quelques semaines ,vous avez remis nos parents sur pied ils rentrent aujourd'hui chez eux et c'est grâce à vous tous . Vous nous avez même accompagné à préparer leur retour . Merci Maria, Mina et Maël ( les infirmiers), Karine, Florence, Essie et Jennifer ( les aides soignantes )Nabilla , le docteur Hellara, Maxime ( le kine ) Marine ( la prof de sport ) Sandrine ( la dame de ménage) Anne ( l'assistante sociale ), la psychologue, le secrétariat. A vous tous pour n' oublier personne . Vous nous permettez à ma femme et moi même de rentrer chez nous poursuivre notre chemin Lucien et Maryvonne Merci pour nos parents.

Ma maman tient à remercier Marine, coach sportif, pour son dynamisme et son accompagnement ainsi que Mme Richard l’assistante sociale. Le personnel est dans l’ensemble disponible et agréable. Par contre le prestataire pour les repas…

Bonjour à toute l’équipe, Ces deux mois passés parmi vous ont été une étape importante pour moi, et je ne pouvais pas partir sans vous adresser un immense merci. Votre gentillesse, votre bienveillance et votre professionnalisme ont fait toute la différence durant mon séjour. Chaque jour, vous avez su m’apporter du réconfort, du soutien et de l’écoute, rendant cette période bien plus douce que je ne l’imaginais. Je garderai en mémoire votre dévouement et votre sourire, qui ont illuminé mon quotidien. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous faites, et pour la belle humanité dont vous faites preuve au quotidien. Avec toute ma reconnaissance Madame Emery

Mon père a été en soins à denain et franchement c'est vraiment à fuir. les soins ont pas été fait correctement ou pas du tout. On demandé à les faire quand on n' allait lui rendre visite . Le personnel pas toujours à l'écoute, parfois nous écoutez pas , après c'était pas tout le personnel , heureusement qu'il y avait l'infirmière Nina pour lui prendre sa douche et lui faire ses soins car sans elle , rien n'était fait . l'infirmier lui passé et donner simplement les médicaments, un jour, il est rester toute la matinée dans ses selles. c'est une honte de voir ça. surtout que c'est médical. Franchement c'est à fuir. Dommage pour le personnel qui est agréable et qui ont du professionnalisme mais pas pour tout le monde. Même le médecin ne passe pas dans les chambres pour rendre visite au patient et quand on fait une réclamation , ben là comme par enchantement il vient et il sait râler sur le patient.