🏥 Clinique Saint-Louis Poissy - ELSAN

Je tiens à remercier toute l’équipe de la Clinique Saint Louis. La prise en charge a été parfaite du début à la fin. L’équipe médicale est très professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute des patients. Un grand merci au Docteur Oubraham, un chirurgien à l’écoute, rassurant et très compétent. Je remercie également les personnes de la préadmission, toujours souriantes et très rigolotes, qui savent mettre les patients à l’aise et détendre l’atmosphère avant l’intervention. Merci à tous pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Très bonne prise en charge hospitalière. L’intervention et les médecins et infirmières ont été parfaits. La secrétaire du Docteur Zerguini est très sympathique et professionnelle en tous points. Le seul problème a été la visite de la kinésithérapeute qu’on a du attendre pendant 1h15. Juste pour me dire que ça allait être compliqué. Je me demande si elle était vraiment informée sur le type de mon intervention. Ce matin je marche avec ma botte et tout se passe bien. Le Docteur Zerguini m’avait dit que je pouvais m’appuyer sur ma botte pour marcher. Elle n’avait pas l’air convaincue. Elle m’a proposé un fauteuil roulant pour sortir de la clinique. Aucune aide de sa part. À l’aller comme au retour. L’accès à la clinique n’est vraiment pas adapté à ce type d’intervention. La personne qui m’accompagnait n’était pas assez en capacité de faire ce type d’accompagnement. On devrait être informé par rapport à ces difficultés d’accès. C’est le seul bémol à cette intervention. Je pense qu’un VSL aurait été plus adapté.

Coloscopie de suivi, indolore très bien menée avec parfait professionnalisme (comme les précédents examens) par le Dr Serge Rambaud et l’ensemble des intervenants (anesthésistes, infirmiers, brancardiers). Intervention réalisée au jour prévu malgré une erreur administrative de planning corrigée efficacement, la veille, par un personnel à l’écoute depuis l’agent administratif jusqu’aux médecins spécialistes, tous désireux de satisfaire le patient. Beaucoup de bonne volonté manifestée par tous pour honorer le rdv. Merci

Belle accueil , très gentil et respectueux en vers les patients, très serviable et à l'écoute du patient. Ce sont de bonnes personnes dans tous les services que j'ai pu traverser et ce sont de très bon praticien aussi. Je recommande cette clinique pour tous les patients qui doivent séjourner là bas ou qui hésite à y aller. Merci pour ces 3 jours

Pour ma première operation a cette clinique je n’ai que du positif à partager! Le Dr Chouk et son équipe sont remarquables Avant de passer au bloc j’ai eu le temps d’écouter la musique e Schubert que j’avais choisie. Quand mon tour est arrivé j’étais relaxée et confiante! Le retour en chambre avec une télé et un repas léger et très bon fait du bien et l’anesthésie locale géniale n’ayant pas mal du tout et une conscience parfaite! Pas de douleur avec la »banane » qui diffuse un léger anesthésiant pour72 h et un suivi régulier avec infirmière et trois RV avec le Dr Chouk jusqu’à cicatrisation! Qui dit mieux ? En toute confiance je mets 10/10 à tous surtout si vous respectez les consignes du médecin . Bravo la clinique Saint Louis et le choix des spécialistes!!!Et félicitations très sincères MERCi

Je suis très satisfaite de mon intervention ambulatoire dans cette clinique. Tout s’est déroulé avec une grande rapidité et une excellente efficacité, de la prise en charge jusqu’à la sortie. Le personnel est particulièrement accueillant, bienveillant et sympathique, ce qui contribue à mettre les patients en confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mention spéciale également pour la collation proposée après l’intervention, qui était vraiment au top ! Une expérience très positive que je recommande sans hésitation.

En ce qui me concerne tout s'est bien passé. RAS il faudrait juste un peu plus d'humanité et de réconfort de la part de certaines (aides soignantes je pense) pour réconforter les petits enfants sortants du bloc et complètement paniqués..... Situation à laquelle j'ai pu assister....

J'ai été super bien accueilli, avec le sourire et avec une douceur qui m'a détendu, malgré que je sois très stressé. Tout le monde a été bienveillant avec moi, ça fait du bien quand on se fait opérer. Merci beaucoup à toute l'équipe qui m'a accueilli et s'est occupée de moi. ❤️

Ma fille a été opérée par le Dr de Waele est tout c est tres bien passée, ce docteur est super, 'il prend le temps. J ai moi même été opérée la semaine suivante par le Dr whebe, mon gynécologue depuis plus de 16 ans et j ai aussi eu la chance d avoir mon anesthésiste préféré le Dr Wateau et ils sont tous les deux au top ! J étais très angoissee par cette opération mais ils ont été incroyable avec moi, à mon écoute en me rassurant, j ai même eu le droit à un morceau de jazz au bloc, j ai adoré dans ce moment là. Mon retour sur ces deux séjours a été plus que positif vraiment. J en profite pour remercier toutes les personnes que nous avons croisés et qui ont pris le temps, l écoute que se soit les dames de l accueil, les aides soignantes, les infirmières, les dames qui s occupent du ménage et des repas mais également l équipe au bloc. Ne changez rien svp nous avons trouvé une relation humaine, de qualité et c est très important dans des moments comme cela. Merci

Accueil parfait, prise en charge et contrôle des documents fait avec sérieux. Je remercie les équipes administratives de l’accueil et secrétariat médical, les infirmières, les brancardiers, les infirmières de blocs opératoires et les médecins pour l’empathie, la gentillesse, les explications très claires sur le déroulement de l’interventions. L’accompagnement de mon entrée à la sortie à été au top. Merci à tous pour votre excellence 🙏

La chirurgie de mon fils s’est bien passé . La sortie a été rapide après l’opération. Le personnel disponible. Seul petit bémol beaucoup de temps entre le rendez-vous à l’accueil fixe et la prise heure de l’intervention ( 1h30 ) ce qui est assez difficile pour les petits à qui on demande d’être à jeun.

Très satisfaite de l'opération et du séjour en ambulatoire. En revanche l'accueil aux admissions est froid. De plus la collation est trop légère pour quelqu'un qui est à jeun depuis 5h du matin.

Franchement, tout s’est très bien passé du début à la fin. Très bon accueil, des soignantes en anesthésie et en salle de réveil très gentilles, rassurantes et professionnelles. Un grand merci aussi au monsieur qui m’a accompagnée jusqu’au bloc puis ramenée dans ma chambre avec beaucoup de bienveillance. La docteure est parfaite, très bienveillante, à l’écoute et rassurante. Ça fait vraiment du bien de tomber sur une équipe humaine et attentionnée. Merci à tous 🙏

J'ai été opérée d'une prothèse de hanche par le Dr Combourieu qui est exceptionnel d efficacité, de professionnalisme et de gentillesse. Mais, hélas, l intendance ne suit pas. D abord du côté administratif je n'ai cessé d'avoir des informations contradictoires, comme s'il n'y avait pas de communication entre les différents services, que chacun vivait dans sa bulle, peut être est ce dû à l architecture psychédélique de cette clinique où les services dont éparpillés ds ts les coins avec un système de fléchage couleur à donner le tournis à Einstein. Un véritable escape game... qui ne favorise certainement pas la relation et la communication entre les différents services administratifs. Dû côté de l hôtellerie, sans s attendre à un restauration de luxe, on pourrait espérer une nourriture plus engageante qu un croque monsieur posé sur des haricots en boîte par ex et une salle de bains av au minimum un verre à dent, un repose savon et un bouchon pour obstruer le fond du lavabo. Que nenni! Il n'y a rien. De même que je n'ai jamais vu la moindre femme de ménage passer un coup de balai ou de serpillière ds la chambre ou la salle de bains. Enfin du côté de l équipe médicale, amabilité de façade, visiblement débordée, il y a chaque jour une rotation énorme de personnel et là encore la communication se fait mal entre les équipes. Ce matin on me soutenait que mon pansement avait été changé pdt la nuit. A moins de dormir comme un sonneur, en principe on se rend compte qd on vous change un pansement! J avais beau leur dire que non ça n avait pas été fait elles en doutaient parce que " c est écrit sur le papier". Je vais voir au service me dit l'une des 2 et je reviens vous voir. Évidemment elle n'est pas revenue et c'est moi qui me suis déplacée pour savoir où on en était. Et là une autre infirmière me dit" je vais vous le faire votre pansement ". Pas la moindre excuse. Je ne peux pas dire que les soins infirmiers étaient de mauvaise qualité, mais on sent en permanence qu elles doivent se dépêcher et j'ai eu le sentiment qu elles travaillaient toutes en flux tendu. Je rends hommage cependant à l infirmier de nuit camerounais et à l aide soignante du Burkina Faso qui ont été les seuls à faire preuve d empathie et de bienveillance non stereotypees. Je crois qu'il faut revoir la communication entre le personnel et envisager un recrutement plus large, car sans doute, l insuffisance de personnel genere ces situations désagréables. Je vois sur les autres commentaires que la personne qui y répond prend bonne note des réflexions des patients, mais visiblement il ne se passe pas grand chose. Une clinique, même privée, dont on sait bien que ce n'est pas un organisme de bienfaisance, se doit néanmoins d observer un minimum de sens de l accueil et d empathie, et meme encore plus basique, d amabilité. Heureusement que le chirurgien était topissime !

Bonjour, L’intervention des amygdales de mon enfant a eu lieu en décembre et s’est très bien déroulée. La prise en charge a été excellente, rien à signaler sur ce point. En revanche, nous n’avons toujours pas reçu les factures acquittées malgré de nombreuses relances et appels téléphoniques. Je comprends qu’il puisse y avoir un nouveau barème, mais nous sommes désormais en mai alors que l’opération a eu lieu en décembre. Nous avons tout de même réglé une avance conséquente et avons besoin de ces documents afin de pouvoir être remboursés.

Bonjour Je ne peux pas répondre correctement à votre demande Je voulais préciser la date à laquelle je suis venue le 28 avril 2026. J' ai été bien accueillie par la personne chargée de me conduire à la chambre. J.' ai vu l' anesthésiste qui m' a dit que ce serait une anesthésiste générale et j' ai été un peu secouée n' ayant pas du tout prévu cela. A l' issue de cette intervention pour laquelle j' ai eu des explications et des réponses à mes demandes de la part du médecin et cela très aimablement de sa part j' ai été rassurée. L' anesthésiste m' a rassuré également disant que tout s' était bien passé et qu' il prônait pour tous l' anesthésie générale qui détendait le patient et laissait le médecin beaucoup plus libre dans son intervention. J' ai été ravie et soulagée. Par contre je n' ai pas apprécié de ne pas avoir de réponse à ma demande faite la veille au service d' accueil = Général ou pas ? je suis venue avec beaucoup de choses non nécessaire car la feuille rose dénombrait beaucoup de choses mais pas précisément pour la la patiente en question. bon service après être remontée dans ma chambre de la gentillesse et un bon sachet de viennoiseries très bien choisies. Conclusion. L' essentiel très bien l'information moins bien trop dispersée.

J'ai subi une intervention ORL le 30 avril dernier qui s'est bien passée. Je remercie infiniment l'équipe en charge de la partie administrative pour la pré-adminission et le jour de l'intervention. J'adresse également tous mes remerciements à l'équipe soignante pour leur gentillesse et leur professionnalisme. L'anesthésiste, le docteur Abid, m'a rassurée et a répondu avec beaucoup de pédagogie à mes questions. Le Docteur André qui a effectué l'intervention m'a expliqué comment il a procédé après mon retour en chambre. Un grand merci à tous et toutes.

Je tiens à partager mon ressenti en temps que maman d’un petit de 2 ans opérer ici. Attendre 1h à l’accueil est compliqué pour eux, attendre de nouveau à l’étage puis il y a encore de l’attente en bas. Il serait constructif de mettre un accueil pédiatrique pour que les enfants n’attendent pas aussi longtemps, ils partent en pleures et stressés alors que si ça allait vite cela ne serait pas le cas. Heureusement les infirmières sont gentilles et à l’écoute et le chirurgien est compétent.

L'Accueil fut catastrophique en raison de personnes absentes (2H30 d'attente), celle qui était là faisait tout ce qu'elle pouvait pour gérer les flux. En revanche, le service rendu ensuite est exceptionnel : personnels aux petits soins, explications très claires, humour très positif du personnel et, pour ce qui me concerne, une opération parfaitement réussie (douleurs post-opératoires très modérées). Je valide cette clinique.

En ce qui concerne le médecin :5/5 Elle est parfaite. La clinique : 1.on a attendu 1h30 pour remplir les papiers d admission. 2.on a été relégué dans une salle d'attente confinée et surpeuplée. 3.j avais signé pour un prix de post opératoire en ambulatoire le 23 mars prix qui a été augmenté le 1 avril.Du coup on a dû resigner des papiers avec la nouvelle somme à payer. Est ce légal ? 4.j'ai signalé par 3 fois qu il y avait plein de gouttelettes de sang dans l'une des cabines Quand je suis partie elles y étaient toujours Qqun peut glisser et puis du sang quoi......

Malgré une longue attente en ambulatoire, je recommande tout de même cette clinique qui a su s'adapter à nos contraintes liées principalement à la distance (déplacement de Bordeaux). La prise en charge de notre fils opéré par le Docteur Vardi s'est bien déroulée et les explications étaient claires du début à la fin. Tout le personnel était accueillant et rassurant, notre fils était serein aussi bien pendant qu'après l'intervention et nous également. Merci beaucoup !

Très bien reçu et accueillis dans le service ambulatoire. L'élève infirmière qui s’est occupé de mon fils a était très professionnelle et douce. La chambre et la clinique sont d'une propreté irréprochable. Le Dr Trigui s’est montré disponible et a l'écoute. Mon fils a même reçu un "Diplôme de courage" ce qui traduit une belle intention des équipes soignants. Très bonne expérience, je recommande la clinque sans problème 😁!

Les équipes étaient bienveillants. Par contre, le plat que j'ai pris pour déjeuner et dîner chez eux m'a fait trop mal au ventre, des cramps intolérables. Pour le repas ils m'ont facturé pour deux jours sans me prévenir sauf que je suis restée pour qu'une journée. Les secrétaires sont pas agréables, on dirait des robots. En tant que une étrangère je demandais d'une explication plus lente pour comprendre mais ça était ignoré. Leur laboratoire pour les prises de sang non recommandé car après pds ils vous les avec des hématomes, c'était mon cas et celui de mon fils de 5 ans. Bref, pas terrible quoi.

Très bon accueil. Personnel attentionné qui communique agréablement. Service professionnel. Même les repas sont bons. La machine à café marchait. Je n'hésiterai pas à y retourner bien que évidement je préférerais ne pas en avoir besoin. Je recommande complètement. Pierre-Yves, 63 ans.

Agent d accueil, souriante qui ns a bien orientés. Aux admissions, sourires, amabilité au rdv, de même avec la responsable ! La secrétaire pr les anesthésiste, claire rapide et efficace. Ns étions agréablement surpris. Pareil à l'etage avec l'equipe les infirmières, l'équipe médicale. MERCI

Si je pouvais mettre 0 étoile pour l’accueil, je le ferais! Le comportement d’une secrétaire blonde a l’accueil de la radiologie est inadmissible. Lors de la prise de rendez-vous, des informations contradictoires m’ont été données concernant la prise en charge. Lorsque j’ai essayé d’expliquer la situation à l’accueil, la secrétaire a remis en doute ma parole, voyant que la discussion ne menait à rien, j’ai donc préféré me taire et arrêter d’en parler. Quelques minutes plus tard, elle a repris la discussion d’elle-même en rabâchant les mêmes choses, en s’adressant à moi sur un ton désagréable, condescendant et hautain. Par ailleurs, de nombreux médecins ont affirmé que les comptes rendus de la clinique étaient bâclés, ce qui est regrettable pour un service de santé.

Compétence et gentillesse de tous les intervenants : secrétariat, infirmerie, anesthésiste, Jean-Marc, adorable brancardier et sans oublier le Dr Fukui qui a réalisé une ablation de la saphène sans que je ressente aucune douleur au réveil. J'avais effectué une première expérience en décembre 2025 pour une coloscopie avec le Dr Oubraham qui s'était très très bien déroulée et qui m'a décidé de revenir dans cette clinique. Bravo à tous.

Au niveau des secrétariat de radiologie et scanner l'accueil est exécrable. Aucun sourire un accueil vraiment désagréable et arrogant !! Des affiches sont apposées partout autour de la salle d'attente de la radiologie et du scanner comme quoi on demande aux patients d'être courtois c'est complètement normal j'imagine que le travail des secrétaire médicale n'est pas facile mais avant de demander au patient d'être courtois je pense que c'est dans les deux sens A contrario tout le personnel médical au niveau de l'hospitalisation des admissions et de la partie clinique et vraiment agréable des personnes vraiment à votre écoute merci à eux

Le personnel en ambulatoire est très attentif aux besoins du patient et à ses attentes. Très agréable et d'une grande gentillesse. Je recommandece lieu

Je tiens à partager mon expérience suite à mon opération des dents de sagesse dans cette clinique privée. Tout d’abord, l’intervention en elle-même s’est bien déroulée et les infirmières ont été gentilles et professionnelles. Cependant, la prise en charge administrative et organisationnelle a été extrêmement décevante, surtout pour une clinique privée. Pendant deux jours, j’ai tenté de joindre le secrétariat sans succès. J’ai appelé pendant près d’une heure sans que personne ne réponde. Lorsque j’ai finalement réussi à avoir quelqu’un au téléphone et que j’ai exprimé mon agacement — en précisant simplement que « heureusement que je n’étais pas mourante » — la secrétaire a soufflé puis m’a littéralement raccroché au nez. Ce comportement est totalement inacceptable dans un établissement de santé. Ne sachant plus quoi faire, j’ai appelé le cabinet de ma stomatologue (qui opère dans cette clinique mais possède son propre cabinet). Sa secrétaire, très aimable, a pris le temps de m’écouter. Dix minutes plus tard seulement, la clinique me rappelait. Ce fonctionnement est assez révélateur et franchement regrettable. Par ailleurs, après mon opération sous anesthésie générale, on m’a indiqué que j’avais l’accord du médecin pour sortir. J’ai attendu mon père dans le hall pour partir avec lui, mais j’ai été très surprise de constater que personne n’a vérifié si je quittais bien la clinique accompagnée, ce qui est pourtant une précaution élémentaire après une anesthésie générale. Je tiens à préciser que je ne suis pas quelqu’un qui laisse habituellement des commentaires négatifs. Mais étant étudiante en médecine, j’ai été particulièrement choquée par l’aspect très « business » que peut donner cette clinique. Lorsque l’on paie pour des soins dans le privé, on s’attend légitimement à une prise en charge irréprochable, tant sur le plan médical qu’humain et organisationnel.

Je tiens à remercier toute l’équipe du service qui a pris en charge mon fils pour son opération. Les infirmières ont été top : professionnelles, attentives, rassurantes. Le service a été à la hauteur, avec une prise en charge sérieuse et humaine. Cependant, je souhaite souligner deux points négatifs qui mériteraient d’être améliorés : L’accueil a été décevant. Le personnel n’était pas très chaleureux et le premier contact est pourtant très important dans ce type de situation. Le manque d’information concernant le chèque de caution. Nous n’avons pas été suffisamment informés en amont, ce qui a créé une incompréhension et un stress supplémentaire. Malgré ces points à améliorer, je remercie encore le personnel soignant pour leur professionnalisme et leur dévouement auprès de mon fils.

J'ai été admis en ambulatoire pour une intervention par le Dr Pincet. J'ai été très bien accueilli. Le personnel a été bienveillant, au petit soin pour moi et c'est précieux lorsque nous sommes stressés.

J'ai été hospitalisée durant plusieurs jours à la clinique Saint Louis, et je tiens à féliciter et remercier les infirmiers/eres, les aides soignants, anesthésistes et personnel de bloc, ainsi que le Dr De Waele qui m'a opérée. Toutefois, j'enlève 2* car la personne à l'accueil a été odieuse lors de ma sortie, en refusant tout bonnement de s'occuper de mon départ quand mon tour est venu. J'ai donc été envoyée du côté des admissions, ou l'on m'a dit qu'ils n'acceptaient pas les sorties, qu'elles seffectuaient à l'accueil d'où l'on venait de me renvoyer. Lorsque ma mère a été voir cette dame de l'accueil pour lui demander la raison pour laquelle elle refusait de s'occuper de mon départ, celle-ci lui a répondu qu'elle gérait sa file comme elle le souhaitait, qu'elle faisait ce qu'elle voulait. Réponse plus que puérile venant d'une dame d'un certain âge, qui plus est dans un établissement de soin, ou la bienveillance est normalement de mise. Cette dame de l'accueil s'est donc occupée du monsieur devant moi, puis de ceux derrière moi. C'est donc à la "gueule" du client ? Inacceptable. Cela s'est déroulé le 05/02/26 vers 9h30. En parcourant les avis, je vois que je ne suis pas seule à me plaindre du personnel d'accueil. À mon sens, ce type d'incident entache fortement l'image de la clinique, car l'accueil est la première chose que l'on croise en y rentrant. Au final, mon départ à été traité aux admissions, et ce qui aurait pu durer 5mn aura duré plus d'une demie heure, pas très agréable quand on est douloureux et sous traitement.

Mon conjoint a subi une opération chirurgicale le 5 janvier 2026. A ce jour, nous n'avons reçu aucun bordereau des actes pratiqués, ce qui est affligeant compte tenu que les dépassements d'honoraires sont élevés et que l'établissement ne prend que les chèques. Doit-on nous adresser à la Direction de la clinique pour que notre dossier soit traité car personne ne répond au téléphone ni au mail . La clinique a des obligations vis-à-vis des patients et remettre les documents tels que le bordereau des actes en fait partie. Pour votre information et en réponse à votre commentaire, aucun document ne nous a été remis indiquant une situation exceptionnelle de votre établissement concernant le traitement des dossiers.

J'ai été prise en charge en ambulatoire à la clinique Saint-Louis. L'accueil est excellent, le personnel est souriant et très professionnel. Du jeune homme qui m'a emmené en salle de pré-anesthésie jusqu'au Dr Kebieche (anesthésiste) et au Dr Oubraham (gastro-entérologue), en passant par l'infirmier, tous ont été bienveillants et attentifs à mon bien-être. L'anesthésiste a su adapter le dosage à ma situation car j'avais eu des difficultés de réveil lors d'anesthésies passées dans d'autres établissements. Je n'ai eu aucune nausée ni les effets secondaires habituels. Mon examen s'est très bien passé et je tiens à adresser un grand merci aux deux docteurs. J'ai été rassurée du début à la fin. Prochain rendez-vous dans 5 ans. Merci à tous !"

Bonjour, Frais trop élevé par rapport à la prestation proposé. Réveillé alors que le coloscopie n’est pas terminée. Pas de remise du bulletin de passage à la clinique pour mon employeur. On me dit d’aller à l’accueil. Accueil fermé … Attention à ne pas laisser partir le patient sans être sûr que quelqu’un vient le chercher. Concernant le personnel : ras

Arrivé à midi à la clinique st louis j ai passé,une fibroscopie .à 15h30 au lieu de 13h30 comme prévu.j ai quitté la clinique, à 17h15 . j ai été .très bien accompagné par le personnel administratif et médical. Le personnel a fait preuve d un grand professionnalisme et d empathie à mon égard pendant mon séjour à la clinique .néanmoins j'ai constaté en rentrant chez moi qu à la suite de l intervention 3 dents de la mâchoire inférieure en bas donc bougeaient dorénavant de façon évidente ce qui n était pas le cas avant ma fibroscopie .cette situation va m obliger à me rendre chez un dentiste pour probablement me mettre un appareil .je tenais à signaler cet incident fort regrettable même si je n ai que des,compliments à adresser à la clinique. Cordialement.j attends toujours la feuille récapitulative de ,dépassement d honoraires depuis 32 jours, c est vraiment scandaleux .

Personnel trés accueillant au moment de mon admission. J’ai été reçue en ambulatoire pour une coloscopie, par une ide trés professionnelle, et souriante. Le brancardier qui m’a accompagnée au bloc a été trés gentil et a veillé à mon installation. L’anesthésiste a été trés rassurant , et l’équipe au réveil a été également efficace et agréable. Je remercie également l’aide soignante qui s’est occupée de moi à mon retour dans ma chambre, car elle s’est montrée trés attentive à mon bien être. Et je termine en remerciant chaleureusement le docteur Rambaud toujours à l’écoute, efficace et bienveillant.

Personnel absolument odieux au service facturation! Suite à une erreur de prise en charge de LEUR PART, une femme désagréable et limite insultante m'a pris de haut et clairement envoyé valser sous prétexte que j'appelais trop près de l'heure du déjeuner de madame. J'estime que quand on travail dans le domaine medical la moindre des chose est un minimum d'amabilité, surtout quand le tort leur revient. L'étoile que je mets est pour le reste du personnel qui a formidablement gerer l'opération. Juste la literie à revoir en chirurgie.

J’ai été opérée par le Dr Melloul à la clinique Saint-Louis. Tout le personnel a été aux petits soins de A à Z : accueil, anesthésie, bloc, réveil. Je me suis sentie en sécurité, bien accompagnée, et l’intervention s’est déroulée dans un climat de vrai confort et de sérénité. Un grand merci au Dr Melloul et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. La chambre était confortable, avec une belle vue sur l’église Saint-Louis, et une collation de qualité.